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1、2023年科护士长 尊敬的各位领导、各位代表： 下午好！ 本着对临床护理事业的执着，本人参与竞聘内科科护士长。 有10年护士长管理经历。分别担任介入科，内一科，神经内科护士长。从最年轻的护士长到现在，一路走来，管理水平，业务能力，心理素质各方面都在不断地成熟与提高，感谢院各级领导的培养。 管理是一种实践，其本质不在于知,而在于行。 我从不认为自己是一名优秀的管理者，但我自信自己是一名合格的管理者。 下面将我多年来的护理管理心路历程及展望一并与大家分享： 1 挑战自我，参与创建成立新科室。 在领导的绝对信任下，接受挑战，先后参与肿瘤科，神经内科的创立。创业难，难于上青天。从科室成立之初装修，清洁
2、，床位，用物的摆放，到收治科室第一个病人，直至现在床位满员。它像个孩子一样从呱呱落地，蹒跚学步，到如今的茁壮成长，我依然历历在目。借机积累了丰富的开科经验。2 逾越自我，成就百万科室奇迹。 神经内科创立之初，就成为武昌医院首个月收入过百万科室。很多人都很好奇，这是怎样的一个团队，怎样的一个科室？我认为，神经内科百万科室的秘密，总结为天时，地利，人和。 天时：创业难，守业更难。感谢院级领导提供各方大力支持。并提供充分施展舞台和空间。 地利：想要留住病人更难。所幸我们有着优秀的医疗团队。周志鸿主任带领的医生队伍高质量、高绩效的工作量，甘于奉献、诚实敬业。扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的
3、市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。许多病人都是慕名而来。 人和：神经内科超负荷的护理工作量，加班加点是家常便饭。但我们有着一群积极乐观向上，勇于接受新事物，抗压能力强护理团队。我是一个可以随时进班的护士长。工作时间8小时，而管理时间 远远大于24小时。 只有这样的团队，才会创造出这样的传奇。有幸我是这个团队的领路人之一。这样您才明白，百万科室不是偶然，是必然。 3 相信自我，勇于大胆改革创新。 护士长在实践中，应该打破旧框框的束缚，运用创造性思维,锐意改革，促进护理专业的发展。 多年临床管理工作中，积累大量的临床经验。并适时进行改革创新。感谢护理部领导的支持。凭借
4、优质护理示范工程活动契机，大胆进行了护理工作模式和绩效方案的改革，综合考虑保证各班工作质量、病人需求及护士满意，将原有的APN排班，改成AN班，减少了交接班环节、保证护士上班、休班的连续性， 使护士对管床病人病情及生活需求相对熟悉，充分调动了大家积极性。同时考 察各班工作需要、征求大家意见，多次修改适合本科室需要的各班工作职责、 流程、交接班制度及特殊情况的应急处理制度，管床护士分配、科室质控小组 管理细则，让人人参与管理，最大限度调动大家主观能动性、有效保证了各班 次工作质量和效率。在绩效分配上，充分听取大家意见，做到公开、公平、优 质、优劳多得，使大家充满工作的热情和积极性 科室护士一起，
5、开展护理两新技术一项，发明专利一项，参与科研课题3 项，分别担任心血管内科1000问、脑血管内科1000问编委，还担任武汉市护 理教育委员会委员一职。 4 认识自我，防止患者满意度假阳性。 科室成立以来，完成了院下达的各项业务指标，无一例医疗纠纷及投诉，多 次收到患者的感谢信和锦旗，这一切是大家齐心协力共同努力的结果。正是因 为工作中注重培养科室护理人员的集体荣誉感、团队协作精神、严谨求实的工 作态度、相互协作包容的氛围，使大家都能更加珍惜团队的利益和发挥团队的 作用。 我深知： 患者的满意度在于患者的评价，在于治理者的专心和医务人员的精心及恒 心。 国外许多医院引入服务营销的概念，把患者满意
6、最大化作为医院发展战 略的核心。 事实证实，长期坚持的服务精心、视病人如亲人的服务理念，是赢 得医疗市场要害性的竞争优势之一。作为管理者，最怕的就是患者满意度假阳 性。 5激励自我，抵制停滞不前 积极吸取外院好的护理经验并及时的运用到科室工作中，业余时间参加继续 教育学习，拓宽知识面。医学永远学无止境。停滞只能是自我淘汰。 所有的殊荣，优秀，先进，都只能代表过去。今天站在这里，勇于参与竞聘， 也是在时刻激励自己，只有面对压力，才能迸发出更大的能量。 无论是成功的参与者，还是参与的成功者，不重要，重要的是对临床护理职 业的一腔热血；岗位职位的变更不重要，重要的是依然能够行使着医者仁心的 责任 ！我深知我与科护士长标准还有一定距离，我将一如既往在护理部和科主 任领导下做好本职工作。 ！ 科护士长 科护士长、病区护士长职责 科护士长职责 科护士长手册 科护士长职责 科护士长职责 科护士长职责 科护士长竞聘稿 科护士长任职条件 体检科护士长职责