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1、 徐宝峰徐宝峰 教授教授管理学硕士。管理学硕士。中国经济发展研究中心研究员，中国经济发展研究中心研究员，中国大诚企业管理研究机构常务中国大诚企业管理研究机构常务理事理事.国家心理咨询师国家心理咨询师国内保险业国内保险业“六脉神剑六脉神剑”增员系增员系统创始人统创始人曾在北京、上海、广州、武汉、曾在北京、上海、广州、武汉、沈阳沈阳、南昌、包头南昌、包头、杭州、青岛、杭州、青岛等地任项目总顾问。等地任项目总顾问。座右铭：座右铭：运到盛时须警省，运到盛时须警省，境当逆处要从容！境当逆处要从容！授课大纲授课大纲增员流程回顾增员流程回顾项目运作要点项目运作要点授课大纲授课大纲增员流程回顾增员流程回顾项目
2、运作要点项目运作要点六脉神剑六脉神剑增员系统增员系统交回公司 推荐人跟进确认推荐人跟进确认组织新人培训组织新人培训30表格表格 推荐人递送推荐人递送培训通知书培训通知书“六六 脉脉 神神 剑剑”增增 员员 系系 统统30表格表格第一剑第一剑计划与活动计划与活动增员路路通增员路路通-按行业分类按行业分类序号序号来源来源序号序号来源来源序号序号来源来源1人才市场人才市场2居委会居委会3再就业服务中心再就业服务中心4人才信息网人才信息网5证券市场证券市场6信息公司信息公司7社区社区8妇联妇联9企业工会企业工会10休闲中心休闲中心11购物广场购物广场12交友中心交友中心13同乡会同乡会14社团活动场所
3、社团活动场所15健身房健身房16女子会所女子会所17棋牌馆棋牌馆18婚介中心婚介中心19茶楼茶楼20舞厅舞厅21垄断行业垄断行业22宠物医院宠物医院23退伍办退伍办24晨练场所晨练场所25高尚住宅区高尚住宅区26儿童影楼儿童影楼27物业管理公司物业管理公司28财险公司财险公司29心理诊所心理诊所30政务中心政务中心31社区医院社区医院32劳动局劳动局33夜大夜大增员路路通增员路路通-按人员分类按人员分类序号序号来源来源序号序号来源来源序号序号来源来源1乡镇干部乡镇干部2计生专干计生专干3银行买断人员银行买断人员4老师老师5财务人员财务人员6妇产科护士妇产科护士7信贷人员信贷人员8电费收缴员电费
4、收缴员9政府人员政府人员10下岗干部下岗干部11民办教师民办教师12下岗教师下岗教师13“客户客户”14亲戚朋友亲戚朋友15促销员促销员16生意人生意人17兽医兽医18售楼小姐售楼小姐19报社记者报社记者20房产局办证人员房产局办证人员21导游导游22移动公司职员移动公司职员23专职太太专职太太24退休人员退休人员25同业同业26有现成销售网络有现成销售网络27陪读的母亲陪读的母亲28招聘人员招聘人员29保险内勤的家属保险内勤的家属30脱落人员脱落人员31传达室人员传达室人员32律师律师33汽车修理人员汽车修理人员34家庭妇女家庭妇女35会看相算命的人会看相算命的人36司机司机37军嫂军嫂38
5、驾校驾校39办夜校的办夜校的40教友教友41售后服务人员售后服务人员42美容师美容师编编号号姓姓 名名性性别别年年龄龄来源来源通通联联方式方式拜访情况拜访情况123456789101112131415161718192021222324252627282930 准增员对象准增员对象3030登记表登记表第二剑第二剑填写性向测试表填写性向测试表交回公司 1 2 3 4爱爱 说说 话话 文文 静静负负 责责 随随 意意勇勇 敢敢 羞羞 怯怯专专 注注 松松 懈懈活活 泼泼 深深 思思勇于挑战勇于挑战 接受现实接受现实直直 接接 拐弯抹角拐弯抹角固执已见固执已见 犹疑不定犹疑不定敢于对抗敢于对抗 乐于
6、支持乐于支持说说 得得 多多 问问 得得 多多小小 计计 小小 计计横横 座座 标标:填写说明：填写说明：你是个爱说话还是文静的人呢？如果你觉得你是一个很爱说话的人，你是个爱说话还是文静的人呢？如果你觉得你是一个很爱说话的人，请勾请勾1；如果你觉得你是一个有点爱说话的人，请勾；如果你觉得你是一个有点爱说话的人，请勾2；如果你觉得你是一个很文静；如果你觉得你是一个很文静的人的人,请勾请勾4；如果你觉得你是一个有点文静的人；如果你觉得你是一个有点文静的人,请勾请勾3。依此类推。依此类推。性向测试表性向测试表 1 2 3 4不重形式不重形式 注重形式注重形式热热 情情 冷冷 酷酷富幻想性富幻想性 注
7、重事实注重事实以人为中心以人为中心 以事为中心以事为中心容易激动容易激动 较为冷静较为冷静容易亲近容易亲近 保持距离保持距离问无不答问无不答 守口如瓶守口如瓶外外 向向 内内 向向自自 然然 的的 作作 做做 的的冲冲 动动 的的 理理 智智 的的小小 计计 小小 计计纵纵 座座 标标：测试测试者基本情况者基本情况姓名姓名性别性别年龄年龄属相属相文化程度文化程度爱好爱好从事过的职业从事过的职业家庭主要成员家庭主要成员联系号码联系号码适适性性测测试试分分析析图图 10 2517 33 17 33 40 40 10感性感性不重形式，重不重形式，重创造创造力力 理性理性 重工作形式，善管理的重工作形
8、式，善管理的 外外向向积积极极內內向向含含蓄蓄进取型进取型幕僚型幕僚型控制型控制型分析型分析型会会自我管自我管理理稳健型稳健型业务员业务员不被不被别人别人管管但但会会管管别别人人中中低级低级主管主管接受管理接受管理一般一般职员职员助理秘书助理秘书能影响能影响他人他人会分析问题会分析问题讲师、组训讲师、组训自我挑自我挑战战能力强能力强精英型业务员精英型业务员能力能力强强配合度差配合度差张扬型业务员张扬型业务员活泼开朗活泼开朗可塑型可塑型业务员业务员行行动动力力强强一般一般业务业务主管主管自律性高自律性高优秀业务主管优秀业务主管善于管理善于管理高高级级业务业务主管主管我行我素我行我素问题型员工问题
9、型员工服服务务意识强意识强机关内勤机关内勤办公室办公室工作人员工作人员行行动动力力弱弱财务人员财务人员重工作程序重工作程序技术人员技术人员头脑头脑清晰清晰精算师精算师业务员使用性向表初访话术业务员使用性向表初访话术先生先生/女士：为了缓解社会的就业压力，我公司最近决定在女士：为了缓解社会的就业压力，我公司最近决定在全市范围内提供少量的就业岗位并免费培训，同时享受底薪，全市范围内提供少量的就业岗位并免费培训，同时享受底薪，但由于名额非常有限但由于名额非常有限,所以公司对人员的要求也比较高所以公司对人员的要求也比较高,我们的我们的关系一直不错关系一直不错,所以我在第一时间将这个好消息告诉你所以我在
10、第一时间将这个好消息告诉你,我刚好我刚好带来了一份由专家设计的性向测试表带来了一份由专家设计的性向测试表,这份性向测试表既简单这份性向测试表既简单又科学，透过答案就大致可以看出你的性格特点及适合从事的又科学，透过答案就大致可以看出你的性格特点及适合从事的工作，你只需要将这份表填好工作，你只需要将这份表填好,由我交给公司由我交给公司,如果通过公司经如果通过公司经理的审核理的审核,公司会打电话通知你来面试公司会打电话通知你来面试,并可获得我公司提供的并可获得我公司提供的精美礼品，如果面试也能通过的话精美礼品，如果面试也能通过的话,你就会获得一个难得的免你就会获得一个难得的免费培训机会，机不可失费培
11、训机会，机不可失,抓紧时间填写吧抓紧时间填写吧!性向表的使用及回收性向表的使用及回收 直接决定增员成败！直接决定增员成败！性向表的重要意义性向表的重要意义是业务员接洽准增员对象的巧妙借口是业务员接洽准增员对象的巧妙借口是公司管控业务员活动量的有效手段是公司管控业务员活动量的有效手段是公司对准增员初步筛选的重要依据是公司对准增员初步筛选的重要依据是公司邀约准增员面试的致胜法宝是公司邀约准增员面试的致胜法宝如何保证性向表的使用效果如何保证性向表的使用效果利用晨会反复宣导其使用方法、话术及重要意义利用晨会反复宣导其使用方法、话术及重要意义项目前期每天安排业务员（尤其是已成功带人面项目前期每天安排业务
12、员（尤其是已成功带人面试业务员）心得分享试业务员）心得分享晨会前必须按每人每天晨会前必须按每人每天6访回收性向表（一把手工访回收性向表（一把手工程）程）每天在晨会上对已回收性向表进行抽奖每天在晨会上对已回收性向表进行抽奖第三剑第三剑公司通知面试公司通知面试 推荐人跟进确认推荐人跟进确认公司面试通知话术公司面试通知话术 *先生先生/女士，您好女士，您好!我是太平洋人寿保险公司我是太平洋人寿保险公司 支公司人支公司人事部经理事部经理,我公司最近有一个非常难得的免费培训机会，我们我公司最近有一个非常难得的免费培训机会，我们的优秀员工的优秀员工*将你所填写的性向表交到经理室这边来将你所填写的性向表交到
13、经理室这边来,非常恭非常恭喜你从几千名填表人员中顺利通过初审喜你从几千名填表人员中顺利通过初审,所以特打电话通知您所以特打电话通知您在在*时间来我公司面试时间来我公司面试,并可获得一份精美的礼品，请问您是并可获得一份精美的礼品，请问您是*时间来还是时间来还是*时间更方便一些时间更方便一些?同意同意:好的好的,*,*时间我们在公司时间我们在公司 楼准时恭候您的光临楼准时恭候您的光临,祝您梦想成真，家庭幸福，再见！祝您梦想成真，家庭幸福，再见！犹豫犹豫:这次面试机会非常难得这次面试机会非常难得,我们通过你填写的性向表我们通过你填写的性向表分析觉得你具备一定的潜质分析觉得你具备一定的潜质,如果来面试
14、不仅如果来面试不仅可获得一份精美可获得一份精美的礼品，的礼品，通过后你还将会获得一次极好的免费培训机会通过后你还将会获得一次极好的免费培训机会,并可并可获得一份带底薪的工作，即便没通过对自己也是一个锻炼获得一份带底薪的工作，即便没通过对自己也是一个锻炼,请请问您是问您是*时间来还是时间来还是*时间更方便一些时间更方便一些?第四剑第四剑公司通知参训公司通知参训推荐人推荐人递送通知书递送通知书公司培训通知话术公司培训通知话术 *先生先生/女士女士,您好您好!我是太平洋人寿保险公司我是太平洋人寿保险公司 支公司人事部经理支公司人事部经理,非常恭喜你通过了我公司的面试非常恭喜你通过了我公司的面试,所以
15、特打电话通知您在所以特打电话通知您在*时间时间*地点参加我公司的地点参加我公司的培训培训,我们会委托员工我们会委托员工*将培训通知书送到您的手将培训通知书送到您的手中中,祝您梦想成真，家庭幸福，再见！祝您梦想成真，家庭幸福，再见！犹豫犹豫:这次培训机会非常难得这次培训机会非常难得,我们通过与你面我们通过与你面试沟通觉得您的性格与人品都非常适合这份工作试沟通觉得您的性格与人品都非常适合这份工作,没没准儿通过培训会成就你人生的梦想准儿通过培训会成就你人生的梦想,即便以后不在这即便以后不在这个行业你也会通过培训极大的提升自己的能力个行业你也会通过培训极大的提升自己的能力,为以为以后打基础后打基础,您
16、看是自己来还是让我们的业务经理陪您看是自己来还是让我们的业务经理陪你一起来你一起来?录取通知书录取通知书 先生女士：先生女士：经过性向测试和面试，您符合我公司的招聘条件，决定录取您为我公司举办的经过性向测试和面试，您符合我公司的招聘条件，决定录取您为我公司举办的 岗前培训班学员，请您持此通知书，于岗前培训班学员，请您持此通知书，于 月月 日日 到我公司报到，参加培训，到我公司报到，参加培训，特此通知，恭候光临。特此通知，恭候光临。公司培训中心地址：公司培训中心地址：太平洋人寿太平洋人寿 支公司支公司 2010年年 月月 日日特训班简介特训班简介 为了给有志之士搭建更好的成长平台，我公司特举办了
17、本次培训班，并为了给有志之士搭建更好的成长平台，我公司特举办了本次培训班，并邀请专业老师授课，我们深信本次培训一定能给您带来许多新观念、新思维、邀请专业老师授课，我们深信本次培训一定能给您带来许多新观念、新思维、新知识、新信息、新技巧，为您今后的工作与生活提供更为科学、更加合理、新知识、新信息、新技巧，为您今后的工作与生活提供更为科学、更加合理、更加完善、更为有效的理念与方法。更加完善、更为有效的理念与方法。第五剑第五剑新人培训代资考并上岗新人培训代资考并上岗组织新人组织新人参加培训参加培训第六剑第六剑育成育成交回公司 推荐人跟进确认推荐人跟进确认组织新人培训组织新人培训30表格表格 推荐人递
18、送推荐人递送培训通知书培训通知书“六六 脉脉 神神 剑剑”增增 员员 系系 统统授课大纲授课大纲增员流程回顾增员流程回顾项目运作要点项目运作要点把握推动要点天天开会（早会天天开会（早会早会模板早会模板.ppt，项目会），项目会）天天抽奖天天抽奖 （性向表多抽小奖，大奖仅限已带面试人员）（性向表多抽小奖，大奖仅限已带面试人员）天天分享天天分享 (提前沟通，多多益善）提前沟通，多多益善）天天读报天天读报 每日战报表（中支）每日战报表（中支）.xls天天颁旗天天颁旗天天差额天天差额天天向上天天向上掌控项目节奏泰州太保增员行事历泰州太保增员行事历.doc注重面试细节做好分工与衔接做好分工与衔接 电话邀
19、约情况登记表电话邀约情况登记表.xls 面试情况登记表面试情况登记表.xls奖品领用单奖品领用单.xls面试办公室布置与面试官礼仪面试办公室布置与面试官礼仪掌控面试时间：掌控面试时间：15分钟左右分钟左右遵循面试流程：遵循面试流程：面试官面试提纲面试官面试提纲.doc掌握面试技巧：欲擒故纵，击中要害掌握面试技巧：欲擒故纵，击中要害 增员面试技巧增员面试技巧.ppt我们该怎样参与？我们该怎样参与？营造营造热而不躁热而不躁调整调整调而不乱调而不乱信赖信赖信而不赖信而不赖投入投入行而不怨行而不怨改变改变改而不惑改而不惑传承传承承而不疑承而不疑1 1、思想认识到位；、思想认识到位；2 2、氛围宣导到位；、氛围宣导到位；3 3、技术传承到位；、技术传承到位；4 4、信息传达到位；、信息传达到位；5 5、追踪落实到位；、追踪落实到位；6 6、把关严肃到位；、把关严肃到位；7 7、自律要求到位。、自律要求到位。执执行行的的七七到到位位让我们共同创造奇迹！让我们共同创造奇迹！