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1、2023年汽车维修厂各工作岗位职责（精选多篇） 推荐第1篇：汽车维修厂厂长经理岗位职责 汽车维修厂厂长经理岗位职责 编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标，确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告 汽车维修厂厂长经理岗位职责 贯彻执行合同、企业章程。 制定规章制度，确定下属主管的分工及职责，全面组织领导经营管理，全面掌握生产、经营、运作情况，改善生产技术条件及经营方式。合理调配人力、物力、财力，努力完成生产、经营指标或工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。 编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标，确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告。 决
2、定调整企业的组织结构、人员编制，决定副职的考核任免，决定员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职，决定对资金的运用、员工的奖金、福利和业务费的开支。 审批企业的人员编制、财务开支、配件采购、人员培训、设备更新等重大计划。 协调企业与公安、工商、税务、交通等各方面的关系，建立良好的外部环境。 积极努力抓好企业的文化建设，使员工的观念、形象、素质都能跟得上企业竞争发展的需要。 努力创建一流的企业品牌、一流的企业形象。 推荐第2篇：汽车维修厂班组长岗位职责 汽车维修厂班组长岗位职责 1、负责本班组员工按公司流程或程序进行科学、合理派工，优先安排预约车、返修车和抱怨车辆，同时保证车间最大的维修量，并做到及时交
3、车； 2、抓好安全生产、工作规范和细节，发现问题时，及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯，确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修以及全面完成车间的各项技术任务； 3、负责本组本工序维修、保养质量的自检与同工种的互检工作；确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益，树立企业最佳的形象；维修任务竣工检验工作，包括洗车质量检查，车辆功能和车辆行使安全性检查等； 车辆在维修过程中，必须要严格进行检验，对不合格的修理作业及时制止，并要求其返修，督促修理工做好自检工作。 检查组员的完工质量。 做好对需要快速交车的车辆的终检工作。 4、负责本工位设备及使用工具的检查、使用、维护、管
4、理工作；出现问题应及时与质检主管沟通或向服务经理报告，保障设备、工具的正常使用； 5、团结员工，努力进取并带领本组员工负责工位区域环境的清洁与保持工作 6、负责反馈重大、安全、批量质量等信息，节约成本、增加收益； 7、协助技术经理开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题，及时向技术经理提报并负责指导组织攻关； 8、负责规范使用专用工具。对维修工具和设备的品种齐全、数量完整以及状态良好负责； 9、协调班组之间的关系，做好相互之间沟通； 10、组织员工参与公司要求的各种技能培训与学习； 11、利用与客户接触的机会推销公司维修服务和备件/精品销售； 12、完成上级领导交办的其他临时工作； 推荐第3篇：
5、汽车维修厂技术员岗位职责 汽车维修厂技术员岗位职责 1、维修技术员努力学习技术，热爱和熟悉本职工作，掌握本工种的技 术标准。按技术规范操作且保证维修质量。 2、遵守劳动纪律，按时上下班,提高工作效率，及时完成所分配的任务。 3、坚守工作岗位，服从分配，遵守各项规章制度和操作规程及做到“三不伤害”即是不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。 4、保管好机具设备，保持清洁，做到无丢失、无损坏、无锈蚀。 5、在完成本单位车辆保修任务的基础上，积极完成外修任务。 6、保持和维护工作场所及公共场所的卫生、整洁。 7、清洗完汽车零件后应将废油、废布等放到指定的场所。 8、维修技术员应在班（组）长领导下完成本
6、职工作，正确使用好劳动防护用品，接受本班（组）长的安排，并根据安排合理进行生产作业。 9、维修技术员负责本技工等级技术问题的处理，作业过程中遇到技术疑难或其他问题应及时向班组长汇报或请示车间经理，不得超越职权处理。 10、维修技术员负责协助班（组）长辅导本班（组）学徒工生产作业。有责任制止学徒工的不合规范不安全的操作行为。 11、维修技术员负责本班（组）班前准备工作和班后现场整理清洁工作。 12、维修技术员协助班（组）长做好本班（组）工具设备的管理。 13、上述职现属主观原因未能履行的，维修技术员应接受公司规定的处分。 推荐第4篇：汽车维修厂长岗位工作职责 汽车维修厂长岗位工作职责 一、认真贯
7、彻执行国家法律、法规，坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，并组织实施。 二、抓好汽车维修管理，制定汽车维修年度计划，按时下达各工作岗位，并督促、检查执行。 三、组织有关工作岗位定期进行技术交流，提高汽车维修质量，搞好汽车维修安全工作。 四、督促落实安全生产制度和各项安全措施，确保安全生产；认真开展安全隐患排查，落实安全隐患排查治理制度。 五、抓好财务管理，合理安排使用企业各项资金，严格控制开支。 六、负责技术改进、设备添置、技术推广等方案，并督促检查落实情况。 七、定期组织汽车维修安全服务质量检查和落实情况，严格执行奖惩制度。 八、搞好员工生活福利、文明生产环境保护、改造工作。 九、抓好
8、劳动保护和劳动管理，合理安排使用各劳动岗位。 十、有计划地对员工进行安全教育培训，组织召开安全例会，提高汽车维修技术和文化水平，增强员工素质。 十一、定期向上级汇报工作，抓好员工计划生育工作。 十二、按时参加汽车维修安全学习，遵守劳动纪律，搞好文明办公。 汽车维修生产岗位工作职责 一、认真学习和遵守汽车维修有关的法律、法规，规章及本企业制度，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，遵守社会公德和职业道德。 二、严格执行国家及行业有关汽车维修的技术规范、标准。 三、对上级交给的汽车维修工作任务按时保证质量完成。 四、认真对维修工作中的零部件、自己维修部位的维修质量进行自检、互检，发现问题及时向
9、单位负责人反映，做到不合格的零件不装车，不符合技术要求不出厂。 五、做好优质服务，做到礼貌待客，诚实修车，文明修车。接待顾客应使用“您好，请，对不起，谢谢，再见”等文明用语，不准对顾客“吃、拿、卡、要”；对修车的工时和换件应做到真实，诚信，杜绝野蛮修车并随时保持维修车辆和维修场地环境的整洁。 六、遵守安全操作规程，爱护工具、量具、设备和设施，搞好安全生产。 七、及时准确做好维修记录。 八、努力学习汽车维修技能及维修新技术，不断提高自身业务水平。 九、对自己维修车辆部位的维修质量和维修真实性负责。 汽车维修安全岗位工作职责 一、负责搞好本厂汽车维修安全工作。 二、负责做好各工作岗位安全生产的检查
10、、监督工作。 三、负责对各修理车间每周、每月进行安全检查，对查出的隐患督促整改。 四、负责组织本厂安全会议的召开、安全工作的宣传，教育及安全、防火知识培训工作。 五、严格按照上级要求搞好各项安全基础工作。 六、按时完成企业交办的其它工作。 汽车维修环境保护措施 一、认真贯彻执行“预防为主，防治结合，综合治理”的环境保护方针，遵守国家环境保护法、大气污染防治法、环境噪声污染防治法等有关环境保护的法律法规、规章及标准。 二、积极防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生产工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。 三、定期进行环境保护教育和环保常识培训
11、，教育员工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境保护制度。 四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查/维修制度（I/M制度），控制在用车辆的排放污染，在维修作业过程中，严禁使用不合格的净化装置。 五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在维修作业过程中，严禁使用不合格的消声装置。 六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放的噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。 汽车维修质量责任事故追查制度 为了努力提高汽车维修质量，强化从业人员的质量意识，树立质量是企业生命的办厂宗旨，特制订本制度。 一、对维修作业全过程进行监察，认真做好各工位原
12、始记录，严格执行安全技术操作规程，漏报不漏修。 二、认真作好配件进厂检验，做好记录，有据所查，不合格配件不装车，不合格配件谁进货，谁负责退换索赔。 三、坚持自检、互检、专检相结合的内部质量管理办法，对质量责任事故要执行三不放过的原则，责任没分清不放过，责任人没受到处罚不放过，改进措施没落实不放过。 四、认真填写工艺过程检验单，坚持进厂检验、过程检验、出厂竣工检验，责任人应在相应栏目签字，谁主修、谁负责，谁检验、谁负责，按照质量保证期制度的规定，承担经济责任，造成重大责任事故的将承担法律责任。 五、严把竣工出厂关，不合格车辆不准出厂，否则追究总检验员的责任。 汽车维修安全管理制度 一、认真执行“
13、安全第 一、预防为主，综合治理”的方针及国家有关的安全生产法律法规，不断建立和完善安全管理制度和各工种、各设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。 二、按照安全生产法的要求设立安全生产领导机构，厂长（经理）任安全生产领导小组组长，技术负责人、质量检验员、科室、班组负责人为成员。 三、定期进行安全生产教育、安全知识培训和安全生产检查，教育员工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和安全操作规程。 四、定期召开安全工作总结会，对先进的安全生产工作者进行表彰，对无视安全违规操作者进行处罚或通报批评。 五、为保证企业生产正常进行，保障人身和财产安全，全体员工必须严格遵守下列规定： 1、必须按相关的安全
14、技术操作规程进行生产作业。 2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。 3、必须按规定穿戴劳动保护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严格吸烟。 4、汽修工在维修车辆前，将车辆停、架牢固。举升设备由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。 5、路试车辆必须由具有驾驶证及技术熟练的试车员进行，并在规定的路段上进行。 6、有毒、易燃、易爆物品的化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应按规定存放和按国家相关安全操作规程和防护措施进行使用，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。 7、根据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，配备消防器材。配电设施线路确保完好
15、，性能可靠，使用移动电具一定要执行安全防护措施。 8、非工作需要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。 9、各工位配备充足的灭火器材，并定期进行检查、维护，使之保持良好的技术状态，所有的员工应学会正确使用消防灭火器材。 10、工作类应采用低压（36V以下）安全灯，工作类不得冒雨或拖水地使用，应经常检查导线，插座是否良好。 11、手湿时不得搬动电力开关或插座，电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。 12、下班时，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。 13、发生安全生产事故要及时向相关部门汇报，并根据情况，起动应急预案，采取相应措施进行积极施救，同
16、时要保护好现场，查明原因，妥善处理。 汽车维修设备管理及维护制度 一、设备维修工在独立使用设备前，须掌握该设备的操作技能。 二、设备使用应定人定机，对公用设备由专人负责保养。 三、维修工要养成自觉爱护设备的习惯，班前班后认真擦拭设备及注油润滑工作，使设备经常保持良好的润滑与清洁。 四、维修工要遵守设备操作规程，合理使用设备，管好设备附件。 五、对私自操作设备人员，要进行严肃的批评教育，由此发生的一切后果由私自操作者负责。 六、设备管理员应根据设备维护要求以及设备技术状况制定设备和测量装置的保养细则、保养周期和检定周期。 七、设备保养人应严格按照常规维修设备检查保养周期进行保养，做好记录交设备管
17、理员验收。 八、设备维修以外修为主，本单位操作人员配合，设备管理员做好维修记录。 九、设备发生故障应及时停机，使用人员应立即告知设备管理员或企业领导，请修理人员检查排除故障。当修理人员在排除故障时，操作人员应积极协助修理人员排除故障。 十、对设备使用年久，部件严重损坏，又无法修复和没有改造价值的，可提出报废申请请厂长批准。 十一、对设备的检查、保养、修理应做好所有记录，由设备员归档，以便检查。 汽车维修人员培训制度 一、维修厂培训分为技术能力培训、安全管理能力培训等培训类别，技术能力培训主要针对修理技工兼顾管理人员。安全管理能力培训重点针对维修厂的技术人员和安全管理人员。 二、每年初制定培训计
18、划，确定培训内容和培训形式。 三、根据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训教师，有效的保证培训目标顺利完成。 四、积极参加行业主管部门和相关部门组织的培训。 五、提取安全经费作为员工培训费用。 六、年度对培训江作进行深入分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。 汽车维修安全例会制度 一、安全例会由厂长或安全岗位负责人召集，每月一次。 二、参加安全例会的人员：本厂全体汽车维修工和管理人员。 三、召开安全会议的主要任务是：传达贯彻行业管理和相关部门安全会议精神、通报当月汽车维修安全工作，研究解决安全工作中的重要问题；学习讨论有关安全生产的法律、法规、安全操作规程、安全防护措施等。提高汽车维
19、修员工素质，增强员工安全防范意识。 四、安全例会实行签到制度，如有特殊情况不能到会者，必须在会议前一天以书面形式向例会召集人请假，假后补学。 五、参加安全例会人员必须精力集中，保持会场纪律。 六、无故不参加安全会议和迟到、早退者，实行通报批评和会后补课。 七、安全会议必须做好完整，真实的会议记录。 安全生产事故隐患排查治理制度 为认真贯彻实施安全生产事故隐患排查治理暂行规定（国家安监总局第16号令），进一步建立和完善安全生产事故隐患排查治理长效机制，强化事故隐患监督管理，及时排查治理安全生产隐患和薄弱环节，实现安全生产隐患排查治理工作的经常化、制度化、规范化，推动安全生产的各项工作措施落实，特
20、制订如下本单位的安全生产事故隐患排查治理制度。 一、事故分类：一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。重大事故隐患中，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改沼理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。 二、事故隐患的排查：班组日查，车间周查，科室旬查，企业月查。 三、事故隐患的治理： （1）、对于一般事故隐患，由生产监管负责人或者有关人员立即组织整改。建立一般事故隐患排查治理的“一患一档”，主要内容有隐患部位、隐患类型、主要问题、申报情况、公示情况、整治责任人、完成期限、资金使用
21、情况、整改审查意见和验收结果等。 （二）、对于重大事故隐患，由单位主要负责人组织制定并实施事故隐患治理方案。重大事故隐患治理方案应当包括以下内容： 1、治理的目标和任务 2、采取的方法和措施 3、经费和物资的落实 4、负责治理的机构和人员 5、治理的时限和要求 6、安全措施和应急预案 四、主要负责人对本单位事故隐患排查治理工作全面负责，提取事故隐患排查治理所需的资金，建立资金使用专项制度。对发现、排除和举报事故隐患的有功人员，应当给予物质奖励和表彰。 五、排查治理内容。工艺系统、基础设施、技术装备、作业环境、防控手段等事故隐患，以及安全生产体制机制、制度建设、安全管理体系，责任落实、劳动纪律、
22、现场管理、事故查处等薄弱环节。 推荐第5篇：汽车站各工作岗位职责 客运站站长岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针政策，努力钻研业务，熟悉客运管理业务知识，组织制定本单位规章制度，完成上级下达的各项工作目标，依照上级部门下达任务制定本单位的生产工作计划并负责实施，制定车站发展规划。 二、全面负责车站生产经营管理工作，定期组织召开各类会议，及时传达各级有关文件精神，报告生产经营情况，解决生产中实际问题，保证本单位安全生产资金投入。组织本单位职工的业务学习，对职工进行工作和业务考核，落实岗位责任制。 三、坚持“安全第 一、预防为主、综合治理”的安全方针，落实安全生产主体责任，完善安全生产管理
23、体系，建立、健全本单位安全生产责任制，组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程；督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 四、带头执行和遵守车站的各项制度和考核措施，并严格按规定检查落实，从严管理，以身作则，按章办事，不绚私情。 五、加强领导之间的团结，做到分工合作，关心职工的工作和生活，虚心听取意见和批评，加强学习、努力创新，大胆管理，开创工作新局面。 六、严格执行交通部道路旅客运输及客运站管理规定、汽车客运站安全生产规范，按照汽车旅客服务“三优三化”标准带领全站职工搞好车站服务工作。 七、完成上级部门交办的临时性工作。 工会主席岗位职责 一、贯彻执行国家法律法规和党的方针
24、政策，严格履行中华人民共和国工会法，维护职工的合法权益，模范遵守车站的规章制度。 二、培养职工树立爱岗敬业的精神和主人翁的责任感，遵守劳动纪律，履行岗位职责，执行车站各项规章制度。 三、组织职工开展岗位练兵、劳动竞赛、文体活动，劳动技能及安全知识竞赛活动，积极参加和支持社会公益事业。 四、组织召开职工代表大会审议车站行政领导制定的生产计划、发展计划、规章制度，提出科学合理的意见和建议。 五、体察职工生活，关心职工疾苦（职工及家属的婚、丧、嫁、娶等应予以过问），组织干部职工以不同形式探望慰问生病住院、家庭困难职工。 六、支持站长依法行使经营管理权。 七、完成上级工会交办的其它工作。 值班站长岗位
25、职责 一、代行站长职责，做好站内当班服务的现场管理工作，负责指挥安排、总结和协调各岗位工作，督促执行各项服务规章制度，检查班组签到制度，协调班级之间工作存在问题，保证站内各项工作顺利进行。 二、负责对各岗位服务人员进行考核，检查当班服务人员是否按规定要求上岗，包括：着装上岗、服务态度、业务操作，车到位服务到位，卫生保洁等，解决当班发生的各种问题，及时处理发生的事务，遇有重大问题报站长协商处理。 三、协助站长组织服务人员开展优质服务活动和业务学习，搞好团结，坚持车站管理规定，认真搞好工作，不断提高管理能力和服务质量。 四、负责处理解决旅客疑难问题，听取旅客意见和建议，研究改进提高客运服务工作，实
26、施车站给旅客解困活动。 五、经常巡回于服务第一线，带领当班组长，服务工作人员，搞好站内的环境卫生，及时处理当班发生的服务质量，商务事故，协调客运业务和服务人员的工作业务关系。 六、掌握旅客的流量，流向和班线通阻以及供车情况，及时调整运行作业计划，指派有关服务人员将变更后的班次通知班组和旅客，并向旅客做好宣传解释工作。 七、按照“一岗双责”的原则，严格执行安全生产法律法规，确保岗位职责范围内的生产安全，并承担相应的安全生产责任。 八、完成站长交办的其他站务工作。 安全员岗位职责 一、认真学习、贯彻、执行国家安全生产方针和车站安全管理规章制度，努力提高自身业务水平，负责车站安全生产和安全宣传教育工
27、作。 二、定期参加安全学习，不定时到基层进行安全检查，同时做好相应记录备查，对存在的问题，要按单位规定处理。 三、参与站内各类安全生产隐患和事故的现场巡查处臵工作，配合相关部门做好相关的检查、调查工作。 四、按车站安排做好车站的安全基础管理工作，协助分管安全的副站长按时上报各类安全统计资料和报表。 五、完成领导交办的其他安全工作。 车辆例检员岗位职责 一、严格执行安全法律、法规及规章制度。 二、严格按照汽车客运站营运客车安全例行检查项目及要求（如下）的要求，对营运客车进行安全例行检查。所有检查项目必须逐一检查，不得错检、漏检。 （1）转向：转向节及臂，转向横直接杆及球销无裂纹和损伤；转向盘应转
28、动灵活，操纵方便。 （2）制动：无漏油、漏气现象；相关连接锁销齐全、牢固；驻车制动有效；气压表工作正常。 （3）传动：离合器应结合平稳，分离彻底；中间轴承和万向节不得有裂纹和松旷现象；驱动桥壳不允许有裂纹。 （4）照明：前照灯、雾灯、转向信号灯、示廓灯、制动灯、前位灯、后位灯、危险报警闪光灯齐全有效。 （5）轮胎：轮胎不得有严重磨损（转向轮的冠花纹深度不得小于3.2mm，其余轮胎胎冠花深度不得小于1.6 mm）；轮胎不得有破裂和割伤（轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25 mm或深度足以暴露胎帘布层的破裂和割伤）；气压符合要求。 （6）悬挂：不得有断裂、移位现象。 （7）车身：安全窗和安全门处有
29、醒目的红色标注和操作方法；安全窗采用安全玻璃的，在其附近应备有便于取用的击碎玻璃的专用工具。 （8）随车安全设施：配备有危险警告标志牌、三角木、防滑链（在冰雪天气时）；灭火器在有效期内。 三、严格填写车辆安全例行检查表。对符合要求的客车，安全例检人员应当填写车辆安全检查表，加盖印章，并经签字后出具“安全例检合格通知单”。 四、认真填写当班工作记录，负责交接班工作。 五、按照“一岗双责”的要求，确保职责范围内的生产安全，并承担相应安全生产责任。 调度员岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度，圆满完成工作任务。 二、熟练掌握计算机及客运系统软件的性能和操作技术，爱护设备、用具，发现及时向
30、领导汇报。 三、严格执行发班车辆“四证一牌一单”原件审核制度，严格执行调度“十不准”工作规定。 四、及时完善进站营运车辆档案，建立健全车辆档案分户、总台帐，并做到实时更新车辆档案。 五、合理安排班次时间，排发班避开夜间22：00至凌晨6：00三级以下（含三级）山区公路的班车。 六、及时掌握客运流向、流量、流时，积极组织车辆加班，安全、及时疏送旅客。 七、受理包车业务，认真执行运价政策。 八、搞好室内卫生，做好防火、防盗工作。 九、完成领导安排临时性工作。 窗口售票员岗位职责 一、加强学习，努力钻研业务，遵守售票纪律，严格执行运价政策和票据管理，做好请领、发售、记录、保管、工作，及时交清客运票款
31、，不挪用票款，严禁无关人员进入售票室。 二、根据不同旅客的特点，采用多种方式按时保质保量地完成售票任务，售票精力集中，不闲谈，操作准确迅速，做到唱付、唱收票款同时交付旅客手中，并交待必要事宜。 三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、票价运行时间及中转换乘班次时间，做到旅客有问必答，百问不烦，帮助旅客解决困难，做到文明服务，礼貌待客。 四、注意观察旅客流量动态，当客流变化时，及时向客运调度和值班站长提供信息，以便组织加班，必须按客运调度的班次时刻表进行售票。 五、注意掌握当日营运班线车型定员，预售票，以便做到合理配载，不售超员客票，改乘退票应有签章说明，做到旅客购票自愿、退票
32、自由。 六、做到挂牌上岗，做好票据、微机工具、零钱帐单及其它方面的准备工作，做到用具齐全有效，摆放整齐合理。 七、按时填写当班工作记录，收入日报填写准确，票款收入及时交到财务，做到日清月结，票款帐相符，不压不挪用票款，按巾帼文明示范岗岗位职责搞好工作。 检票员岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度。 二、按时上岗，统一着装，不与身边同事闲谈，随时解答候车大厅内旅客的咨询，提高优质服务。 三、熟记车站营运线路、班次、发车时间、沿途停靠站点、里程、运行时间票价，及时解答旅客提出的问题，做到有问必答，文明服务举止端庄，文明用语，礼貌待客。 四、负责检票、引导旅客乘车，不错检，不漏检。 五、
33、按时准点发车，及时核查上车旅客人数，认真填写行车路单人数，做到字迹清晰，项目齐全，严格执行“四不检”，超员车辆不检，携带免票儿童超过规定不检，客货混装车辆不检，装有危险物品车辆不检。 六、清扫本区卫生，关灯、关电、关门窗。 七、完成领导安排的临时性工作。 治安保卫员岗位职责 一、禁止无关人员进入车站经营场所，保证站前广场、售票大厅、候车室、站场生产秩序。 二、组织旅客排队购票、检票、安检和候车，保证有序流动。 三、及时调解旅客、经营业主之间发生的纠纷，维护好车站秩序。 四、经常在站内巡视，提醒旅客保管好随身携带的钱物；注意可疑人员，如发现在车站内作案的嫌疑人，采取有效措施制止，并立即报告公安机
34、关。 五、协助治安案件的调查处理，组织人员保护事故现场，做好调查事故善后工作。 六、完成领导交办的其他临时性工作。 车场管理员岗位职责 一、负责车站场地车辆及旅客的引导，制止闲杂人员在发车库逗留、玩耍，保证场地内车辆正常运行。 二、车辆进站后按规定区域指定车辆停靠下客，监督车辆在下客后是否及时驶离下客区，禁止车辆、人员逗留，引导旅客出站。 三、负责车辆上下台的指挥，发班车辆上台候班时，引导其停靠在指定位臵，发班时引导其驶离台位。 四、保证站内通道畅通，无闲杂人员，负责夜间车辆和设备设施的看护。 五、负责夜间停放车辆的交接工作，做好夜间车辆信息登记工作。 六、巡视责任区域，做好防火、防盗等安全防
35、范和查堵“三品”工作。 七、按照“一岗双责”的要求，确保职责范围内的生产安全，并承担相应的安全责任。 八、完成领导安排的临时性工作。 门卫岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度，圆满完成工作任务。 二、严格执行车站的规章制度和管理规定，坚守岗位，不准擅自离开工作岗位，工作时不准做与本职工作无关的事情。 三、严格执行“三不进站”“五不出站”规定。 四、严格执行客运车辆出站前上车检车的安检制度，把好客运车辆出站安全关。 五、严禁“三品”从进站口进入站场，严禁出站口放行车辆及行人进站，严禁货物从出站口进站。 六、负责对车站进出口通道畅通管理。 七、搞好环境卫生，服从站领导管理，努力完成车站
36、安排的工作任务。 “三品”检查人员岗位工作职责 一、正确使用“三品”检测仪，掌握检测仪操作程序，不得损坏，保持检测仪清洁干净，盖好护套。 二、必须掌握和识别危险“三品”经过检测仪情况，特别对易燃、易爆、剧毒的危险物品的识别。严格执行“三品”检查制度，严禁易燃、易爆和危险物品进站上车。 三、对查获的“三品”必须认真登记，并按规定上交站办公室或当地公安部门。 四、每日必须对“三品”检测仪的工作时间，检查物品件数，查获“三品”等情况进行记录。 五、发现险情，隐患要及时制止，及时报告。 保洁工作人员岗位职责 一、负责车站环境保持整洁。 二、保洁工作时，应安放“小心滑到”安全警示牌，文明打扫卫生，不与旅
37、客发生争吵。 三、随时保证候车室、售票厅、车场、站前等区域环境整洁卫生，对粘贴在墙面的广告及时清理，做到候车椅上无杂物。 四、及时清理垃圾筒内杂物，做到候车大厅无异味。 五、自觉遵守车站的各项规章制度，积极参加车站组织各类会议，努力提高安全思想意识。 广播员岗位职责 一、宣传党的方针、政策和路线，宣传客运规章制度，及时广播重大新闻，时事政治，宣传表扬好人好事，遵守国家宣传规定，加强学习，不断提高广播水平，争当优秀广播员。 二、围绕为旅客运输服务，有计划地宣传车站业务，服务项目旅客须知和安全、卫生、旅行常识等，详细宣传介绍车站全天发生班次时间、站点、车型，当好旅客向导。 三、按照上班，坚守岗位，
38、集中精力，语言畅通，工作时必须用普通话和地方民族语言进行广播宣传，按车站要求的广播内容及时进行广播，宣传精神文明建设。 四、收集积累资料，丰富广播内容，爱护广播器材、设备，掌握使用广播器材功能及电源情况，并加强管理和使用，杜绝设备发生故障，引起火灾事故，严禁无关人员进入播音室。 五、搞好岗位和环境卫生，遵守职业道德，加强团结，关心集体，文明用语，加强改进工作方法，不断提高服务态度和工作质量。 六、服从管理，正确宣传，做好广播交接班记录，对广播设备必须交接清楚，妥善保管，明确责任，要及时准确完成站领导安排的宣传工作任务。 会计岗位职责 一、热爱本职工作，认真履行职责，遵守职业道德； 二、认真执行
39、各项财经制度和本站的财务制度，按规定办理会计业务； 三、建立并完善财务电算化管理系统，实施电算化会计核算； 四、加强会计基础工作，使会计凭证、账本、报表及各种档案的管理纳入会计工作规范化轨道，妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。 五、随时检查出纳账款是否相符及现金保管情况； 六、办理会计业务过程中，发现有违反财经制度和财务制度的事项，应拒绝办理并及时向部门负责人反映情况，确保职责范围内的资金安全、档案安全、信息安全； 七、完成领导交办的临时性工作。 出纳员岗位职责 一、认真执行各项财经制度和单位的财务制度，按规定办理现金收付业务。 二、负责现金的管理。及时登记现金日记帐，现金要做到日结，保
40、证收支准确，库存现金完整，保管好印章、空白收据和支票。 三、负责银行帐户的管理，月末及时编制银行存款余额，保证银行存款余额经调整后与银行帐余额一致。 四、现金收付及银行票据的开出，必须凭会计的收支凭证办理。 五、廉洁奉公、忠于职守、严格执行单位制订的现金管理、银行存款管理制度，确保职责范围内的资金安全、帐簿安全、信息安全。 六、完成领导交办的临时性工作。 结算工作人员岗位职责 一、遵守国家法律法规和车站的各项规章制度。 二、负责对进站经营业户的营收结算单的结算审核，按时对进站经营业户营收产量单的结算付款。 三、妥善保管结算完毕后的单据、凭证，及时和会计、出纳对账，做到结算帐款相符。已经结算完毕
41、的产量单装订成册、入库保管。 四、完成领导下达的临时性工作。 小件寄存员岗位职责 一、严格执行收费规定、票据管理制度，按规定收费，办理小件寄存手续。 二、严格寄存库房管理，负责保管好旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。 三、宣传安全运输法律法规和小件物品寄存规定，收存小件物品时作好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品和国家禁止寄存的物品。 四、寄存物品要求挂签，存放、提取准确。 五、认真填写当班工作记录和原始台帐，确保岗位职责范围内的生产安全，承担相应的安全责任。 六、完成领导安排的临时性工作。 小件行包工作人员岗位职责 一、熟记本站营运线路、班次、发车时间、里
42、程。熟练掌握小件物品重量折算方法和行包运费计算方法，负责小件行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。 二、严格执行收费规定和票据管理制度、财务管理制度。负责行包票据的领取、使用、登记和保管，及时报解营收。严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房，行包库房严禁烟火。 三、受理行包时负责做好安全检查，严防托运的小件行包内夹带危险物品中、禁运物品和超限量物品、易碎物品。要求包签相符、堆码整齐、计量准确。 四、严格执行小件行包监装、监卸和交接制度，发生行包的责任事故，要迅速做好商务事故记录，及时上报。 五、主动为旅客代办包装、代售包装材料，收费合理。 六、按时填写当班工作记录和原始台帐，负责交接
43、好当班工作。 七、负责做好辖区内环境卫生，保持工作环境整洁有序。 八、做好行包库房防火、防盗。按消防制度要求，做到人走火灭，电源关闭，锁好门窗。 水、电工岗位职责 一、遵守国家法律法规及车站各项规章制度，圆满完成工作任务。 二、严格遵守电器安装规则和安全操作规定。 三、负责全站的水、电安装、维修工作。 四、定期检查全站水管有无漏水现象，认真维修。 五、每天巡视，不用的线路、开关、插座等要及时拆除。 六、负责做好配电房的防火工作，检查设备的运行情况和工作记录。 七、严禁线路、电器设备超负荷运行。 八、完成领导安排的临时性工作。 会 议 制 度 一、为贯彻落实党和国家的路线、方针、政策，及时传达学习上级有关精神，规范单位工作秩序，强化内部管理，提高工作效率，制定本制度 二、会议分类： 1、站长办公室会议（班子会） 2、安全例会、安全专题会 3、生产经营会 4、职工大会 5、其他临时性会议 三、会议管理 会前准备： 1、会前应做好充分的准备工作，确保会议正常准时召开。 2、召开会议前应了解以