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1、项目八项目八 经营人身保险业务经营人身保险业务2目录目录人寿保险业务人寿保险业务1人身意外伤害保险业务人身意外伤害保险业务2健康保险业务健康保险业务33人身风险人身风险 人生是一连串的未知与不确定,有多少人能妥善地人生是一连串的未知与不确定,有多少人能妥善地分析人身损失风险,作好保险规划呢?分析人身损失风险,作好保险规划呢?生命中最大的奥秘就在于它的寿命,谁能肯定自生命中最大的奥秘就在于它的寿命,谁能肯定自己有足够的时间安排好一切?己有足够的时间安排好一切?4 活得太短活得太短活得太长活得太长活得太惨活得太惨长命百岁,没钱生活怎么办?长命百岁,没钱生活怎么办?不辞而别,留下家人怎么办?不辞而别
2、,留下家人怎么办?半途而废,拖累家人怎么办?半途而废,拖累家人怎么办?人生在世,我们怕什么?人生在世,我们怕什么?6人生事故带来生活的改变人生事故带来生活的改变7人生要解决的财务问题人生要解决的财务问题8解决人身风险的方法之一解决人身风险的方法之一人身保险人身保险单身期二人世界三口之家空巢家庭10人身保险的定义人身保险的定义 人身保险是以被保险人的人身保险是以被保险人的寿命寿命和和身体身体为为保险标的的商业保险。保险标的的商业保险。11人身保险的意义人身保险的意义人身保险为我们解决人身风险v怕无法照料家人怕无法照料家人 (活得太短)(活得太短)v生病时无人照顾生病时无人照顾 (活得太惨)(活得
3、太惨)v怕老年时无人奉养怕老年时无人奉养 (活得太长)(活得太长)12人身保险的分类人身保险的分类根据保障范围不同,可划分为:根据保障范围不同,可划分为:根据保障范围不同,可划分为:根据保障范围不同,可划分为:v人寿保险人寿保险人寿保险人寿保险 (L L L Life ife ife ife I I I Insurance)nsurance)nsurance)nsurance)v意外伤害保险(意外伤害保险(意外伤害保险(意外伤害保险(P P P Personal ersonal ersonal ersonal A A A Accident ccident ccident ccident I I
4、 I Insurancensurancensurancensurance)v健康保险健康保险健康保险健康保险 (H H H Health ealth ealth ealth I I I Insurancensurancensurancensurance)13一、人寿保险一、人寿保险 人寿保险是以被保险人的寿命为保险标人寿保险是以被保险人的寿命为保险标的、以生死为给付保险金条件的人身保险。的、以生死为给付保险金条件的人身保险。14人寿保险的分类人寿保险的分类普通人寿保险普通人寿保险死亡保险死亡保险生存保险生存保险生死合险生死合险15死亡保险死亡保险 死亡保险是以被保险人的寿命为保险标的、死亡保险
5、是以被保险人的寿命为保险标的、以死亡为给付保险金条件的人身保险。以死亡为给付保险金条件的人身保险。死亡保险死亡保险定期寿险定期寿险 以死亡为给付保险金条件,且保险期限为固定年限的人寿保险死亡保险死亡保险 终身寿险终身寿险 以死亡为给付保险金条件,且保险期限为终身的人寿保险思考:两者区别?思考:两者区别?171 1、低保费高保障、低保费高保障2 2、适用于收入低但保障需求高的人、适用于收入低但保障需求高的人3 3、大量资产置于新事业的人、大量资产置于新事业的人4 4、适用于有抵押或其他贷款的人、适用于有抵押或其他贷款的人5 5、适用于公司重要员工、适用于公司重要员工定期寿险的特点定期寿险的特点1
6、81 1、终身保障、终身保障2 2、有强制储蓄的价值,任何时候都、有强制储蓄的价值,任何时候都不丧失价值不丧失价值3 3、保险金所得享受税收优惠、保险金所得享受税收优惠4 4、可变化为分红型、投资型,满足、可变化为分红型、投资型,满足保户不同金融需求。保户不同金融需求。终身寿险的特点终身寿险的特点生存保险生存保险v是以被保险人的生存为给付保险金条件的人寿保是以被保险人的生存为给付保险金条件的人寿保险,若被保险人在约定的期限外或达到约定的年险,若被保险人在约定的期限外或达到约定的年龄前死亡,保险人不承担给付保险金责任,也不龄前死亡,保险人不承担给付保险金责任,也不退还保费。退还保费。v不能单独办
7、理,与死亡责任或定期给付相结合不能单独办理,与死亡责任或定期给付相结合养老保险养老保险20 年金保险(年金保险(Annuity Insurance)Annuity Insurance)被保险人在生存期间每年给付一定金额被保险人在生存期间每年给付一定金额的生存保险金。年金保险的目的是防备自身的生存保险金。年金保险的目的是防备自身年老时经济生活的不安定。(养老保险)年老时经济生活的不安定。(养老保险)21 两全保险(两全保险(Endowment InsuranceEndowment Insurance)两全保险是以被保险人的寿命为保险标两全保险是以被保险人的寿命为保险标的、无论被保险人在保险期末生
8、存或是在保的、无论被保险人在保险期末生存或是在保险期间死亡,保险人都给付保险金的人身保险期间死亡,保险人都给付保险金的人身保险。险。视频22 定期寿险生存保险定期寿险生存保险定期寿险生存保险定期寿险生存保险定期寿定期寿险保额险保额两全保险两全保险保险期间保险期间保保险险金金额额储蓄保储蓄保险保额险保额1 1、适用于有抵押或其他贷款的人、适用于有抵押或其他贷款的人2 2、适用于期望获得退休保障的人、适用于期望获得退休保障的人3 3、适用于子女教育金、适用于子女教育金 两全保险的特点两全保险的特点23生死责任都赔付生死责任都赔付一般为定期型产品一般为定期型产品具有储蓄价值具有储蓄价值两全保险两全保
9、险 两全保险的特点两全保险的特点特殊型寿险特殊型寿险v少儿保险v简易人身保险v信用人寿保险 分红保险分红保险 投资连结保险投资连结保险 万能保险万能保险新型人寿保险新型人寿保险新型人寿保险新型人寿保险-分红保险分红保险1 1)定)定)定)定义义2 2)特征:)特征:)特征:)特征:A A、保、保、保、保单单持有人享受持有人享受持有人享受持有人享受经营经营成果成果成果成果 B B、客、客、客、客户户承担一定的投承担一定的投承担一定的投承担一定的投资风险资风险 C C、定价的精算假、定价的精算假、定价的精算假、定价的精算假设设比比比比较较保守保守保守保守 D D、保、保、保、保险给险给付、退保金中
10、含有付、退保金中含有付、退保金中含有付、退保金中含有红红利利利利3 3)红红利:利:利:利:A A、利源、利源、利源、利源-盈余(利差益、死差益、盈余(利差益、死差益、盈余(利差益、死差益、盈余(利差益、死差益、费费差益)差益)差益)差益)B B、红红利分配利分配利分配利分配新型人寿保险新型人寿保险-变额保险变额保险1 1 1 1、定义:融保险与投资于一身的险种、定义:融保险与投资于一身的险种、定义:融保险与投资于一身的险种、定义:融保险与投资于一身的险种2 2 2 2、特征:、特征:、特征:、特征:A A A A、投资账户设置、投资账户设置、投资账户设置、投资账户设置 B B B B、保险责
11、任和保险金额、保险责任和保险金额、保险责任和保险金额、保险责任和保险金额 C C C C、保险费、保险费、保险费、保险费 D D D D、费用收取、费用收取、费用收取、费用收取新型人寿保险新型人寿保险-投资连结保险投资连结保险我国投资连结保险的特点:我国投资连结保险的特点:我国投资连结保险的特点:我国投资连结保险的特点:A A、该产品必须包含一项或多项保险责任、该产品必须包含一项或多项保险责任B B、该产品至少连接到一个投资账户上、该产品至少连接到一个投资账户上C C、保险保障风险和费用风险由保险公司承担、保险保障风险和费用风险由保险公司承担D D、投资账户的资产单独管理、投资账户的资产单独管
12、理E E、保单价值应当根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值、保单价值应当根据该保单在每一投资账户中占有的单位数及其单位价值确定确定F F、投资账户中对应某张保单的资产产生的所有投资净收益(损失),都应、投资账户中对应某张保单的资产产生的所有投资净收益(损失),都应当划归该保单当划归该保单G G、每年至少应当确定一次保单的保险保障、每年至少应当确定一次保单的保险保障H H、每月至少应当确定一次保单价值、每月至少应当确定一次保单价值新型人寿保险新型人寿保险-万能保险万能保险1 1、定义(视频)、定义(视频)、定义(视频)、定义(视频)2 2、特征:、特征:、特征:、特征:A A、死亡
13、给付模式、死亡给付模式、死亡给付模式、死亡给付模式 B B、保费交纳、保费交纳、保费交纳、保费交纳 C C、结算利率、结算利率、结算利率、结算利率 D D、费用收取、费用收取、费用收取、费用收取30模块二模块二 意外伤害保险意外伤害保险 意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故意外伤害保险是指被保险人因意外伤害事故以致死亡或残疾,按照合同约定给付全部或部分以致死亡或残疾,按照合同约定给付全部或部分保险金的一种人身保险。保险金的一种人身保险。视频视频1:在家被贼吓死在家被贼吓死 保险公司赔百万保险公司赔百万 视频视频2:男子为骗巨额保险金切断自己手指 课堂讨论课堂讨论v1、人身意外伤害如何界定v2
14、、人身意外伤害保险的责任范围v3、人身意外伤害与人身伤害责任保险的区别32意外险万花筒意外险万花筒v意外伤害事故三层含义:意外伤害事故三层含义:v必须有客观的意外事故发生,且事故是意外的,偶然的,必须有客观的意外事故发生,且事故是意外的,偶然的,不可预见的。不可预见的。v被保险人必须有因客观事故造成的死亡或残废的结果。被保险人必须有因客观事故造成的死亡或残废的结果。v意外的发生和被保险人遭受意外伤亡的结果,有内在和必意外的发生和被保险人遭受意外伤亡的结果,有内在和必然的联系。然的联系。33意外险万花筒意外险万花筒在全球范围内,每年约有350万人死于意外伤害事故,约占人类死亡总数的6%是除自然死
15、亡以外人类生命与健康的第一杀手。在很多经济发达国家,生活意外伤害事故已经成为人类非正常死亡的第一死因。34意外险的种类意外险的种类v意外伤害死亡残疾保险意外伤害死亡残疾保险v意外伤害医疗保险意外伤害医疗保险v意外伤害收入补偿保险意外伤害收入补偿保险按保险责任分类按保险责任分类35意外险的种类意外险的种类v按投保动因分类按投保动因分类v按保险期限分类按保险期限分类36意外险的种类意外险的种类按投保动因分类按投保动因分类:v自愿意外伤害保险自愿意外伤害保险v强制意外伤害保险强制意外伤害保险37按保险期限分类按保险期限分类v一年期意外伤害保险一年期意外伤害保险v极短期意外伤害医疗保险极短期意外伤害医
16、疗保险v多年期意外伤害保险多年期意外伤害保险意外伤害保险的种类意外伤害保险的种类38 健康保险是指被保险人在患疾病发生医健康保险是指被保险人在患疾病发生医疗费用支出时,或因疾病所致残疾、死亡时,疗费用支出时,或因疾病所致残疾、死亡时,或因疾病、伤害不能工作而减少收入时,由或因疾病、伤害不能工作而减少收入时,由保险人负责给付保险金的一种保险。保险人负责给付保险金的一种保险。模块三模块三 健康保险健康保险视频:保险动漫:医疗篇视频:保险动漫:医疗篇39中国患病率最高的三种疾病分别是恶性肿瘤、脑中国患病率最高的三种疾病分别是恶性肿瘤、脑中国患病率最高的三种疾病分别是恶性肿瘤、脑中国患病率最高的三种疾
17、病分别是恶性肿瘤、脑中风、心脏病,占每年总死亡人数的中风、心脏病,占每年总死亡人数的中风、心脏病,占每年总死亡人数的中风、心脏病,占每年总死亡人数的62%62%62%62%!来自世界卫生组织数据来自世界卫生组织数据排名排名中国疾病死因中国疾病死因总死亡比例总死亡比例1 1恶性肿瘤恶性肿瘤22.58%22.58%2 2脑中风脑中风22.33%22.33%3 3心脏病心脏病17.28%17.28%4 4呼吸系统疾病呼吸系统疾病14.08%14.08%5 5损伤和中毒损伤和中毒6.28%6.28%6 6消化系统疾病消化系统疾病3.02%3.02%7 7内分沁、免疫系统疾病内分沁、免疫系统疾病2.78
18、%2.78%健康保险万花筒健康保险万花筒40疾疾 病病 种种 类类发病率发病率医疗费医疗费用用备备 注注心肌梗塞心肌梗塞男男215.63/10万;女万;女151.07/10万万3-6万万男高于女男高于女,城市高于农村城市高于农村脑中风脑中风年发病率年发病率230/10万万2-7万万我国高发我国高发慢性肾衰慢性肾衰年发病率年发病率98198/10万万20-30万万透析者透析者15.3/百万百万恶性肿瘤恶性肿瘤男男129.3305.4/10万万 女女39.5248.7/10万万5-50万万急性重症肝炎急性重症肝炎肝炎的发病率肝炎的发病率66.5/10万万5-11万万急性坏死性胰腺急性坏死性胰腺炎炎
19、5.27/10万万3-5万万严重脑损伤严重脑损伤25人人/10万万5-9万万良性脑瘤良性脑瘤210人人/10万万2-10万万20-40岁发病率最高岁发病率最高多发性硬化症多发性硬化症0.10.3人人/10万万3-9万万21-40岁高发岁高发重症肌无力重症肌无力0.55/10万万3-10万万10-35岁高发岁高发再生障碍性贫血再生障碍性贫血年年:0.74/10万万10-40万万慢性慢性0.6/10万万;急性急性0.14/10万万健康保险万花筒健康保险万花筒发病率及治疗费用发病率及治疗费用41给付型给付型v保险公司依据合同约定的保额在约定的情况保险公司依据合同约定的保额在约定的情况发生时给付保险金
20、发生时给付保险金.v如重大疾病如重大疾病.健康保险的种类健康保险的种类42报销型报销型v保险公司依据被保险人的医药或住院费用等实际保险公司依据被保险人的医药或住院费用等实际医疗支出按约定的比例报销医疗支出按约定的比例报销.(说明(说明85%85%、免赔额)、免赔额)v如住院费用保险如住院费用保险,意外医疗保险意外医疗保险.健康保险的种类健康保险的种类43津贴型津贴型v保险公司依据被保险人的住院天数及手术项目赔保险公司依据被保险人的住院天数及手术项目赔付保险金付保险金.(出院小结)(出院小结)v如每日住院津贴如每日住院津贴.健康保险的种类健康保险的种类44人身保险的其他分类方式人身保险的其他分类
21、方式主险主险附加险附加险45人身保险的其他分类方式人身保险的其他分类方式分红型终身寿险分红型终身寿险分红型两全保险分红型两全保险传统寿险传统寿险分红寿险分红寿险新型寿险新型寿险投资连接保险投资连接保险万能寿险万能寿险总结总结v 视频:张瑛张瑛-花多少钱买保险最划算花多少钱买保险最划算47均衡保费均衡保费自然保费自然保费附件附件:保单的储蓄价值如何产生:保单的储蓄价值如何产生现金价值现金价值课堂实践课堂实践v请每个同学结合自己家庭实际情况,为自己的家庭设计一份适合的保险方案,(请说明家庭成员组成及自然情况,(所在地区,年龄,父母及家庭成员职业,收入,健康状况)。并对方案进行评析。1、家庭家庭资料料v家庭地址:_ v邮政编码:_v家庭成员:父亲 姓名:_,年龄:_ 岁,v 工作单位(职业):_,v文化程度:_,健康程度:_,v v v母亲 姓名:_,年龄:_ 岁,_v 工作单位(职业):_,v文化程度:_,健康程度:_,v v 其他 _人,姓名:_,年龄_ 岁,v 角色:_,职业:_,文化程度:_,v 健康程度:_,2、家庭家庭经济状况状况v主要经济来源:_,v年均收入:_,v人均收入:_,v年均开支:_v消费内容:_,v年度积累:_v消费观念:_,v经济目标:_v3、保险方案的设计 具体见示例方案