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1、第三章 运输合同与运输业务 第一节 运输合同 运输合同是约定承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或收货人支付票款或者运输费用的合同。货物运输合同是承运人开展运送业务的法律形式。运输合同的特征1、货货运运合合同同是是当当事事人人之之间间为为实实现现一一定定的的经经济济目目的的，明明确确相相互互权权利利义义务务关关系系而而订订立立的的协协议议，签签订订合合同同的的当当事事人，双方或是一方必须是法人；人，双方或是一方必须是法人；2、签签订订货货运运合合同同的的承承运运方方必必须须持持有有经经营营货货运运的的营营业业执执照，具有合法的经营资格；照，具有合法的经营资格；3、货货运运
2、合合同同的的内内容容限限于于运运输输经经济济行行为为，主主要要是是以以运运输输经济业务活动为内容；经济业务活动为内容；4、货货运运合合同同是是实实践践合合同同，承承托托双双方方除除了了就就合合同同的的必必要要条条款款达达成成协协议议外外，还还要要求求托托运运人人必必须须将将托托运运的的货货物物交交付给承运人，合同才能成立；付给承运人，合同才能成立；5、货货运运合合同同的的当当事事人人往往往往涉涉及及第第三三者者，即即除除了了托托运运人人和和承承运运人人之之外外，一一般般还还有有收收货货人人（也也可可能能收收货货人人就就是是托运人）；托运人）；6、货运合同具有标准合同的性质，主要内容和条款、货运
3、合同具有标准合同的性质，主要内容和条款由有关部门统一制定。由有关部门统一制定。托运人的权利与义务 1 1、托运人的权利、托运人的权利 要求承运人将货物运至约定地点并交给收货人的权利。要求承运人将货物运至约定地点并交给收货人的权利。在在有有限限制制的的前前提提下下，有有提提出出终终止止运运输输、返返还还货货物物、变变更更地地点点、变更收货人的权利。变更收货人的权利。2 2、托运人的义务、托运人的义务 有有向向承承运运人人如如实实通通告告有有关关货货物物运运输输的的必必要要情情况况的的义义务务。尤尤其其在物流过程中会出现的货物，托运人必须如实申报和准确告知。在物流过程中会出现的货物，托运人必须如实
4、申报和准确告知。有有按按照照协协议议向向承承运运人人交交付付运运费费和和运运输输杂杂费费以以及及其其他他应应由由托托运运人交付的费用的义务。人交付的费用的义务。有有拒拒绝绝违违规规、违违法法托托运运的的义义务务。对对于于需需要要运运输输审审批批的的货货物物，应由托运人办理审批手续或者委托承运人代办审批手续。应由托运人办理审批手续或者委托承运人代办审批手续。有有对对货货物物进进行行包包装装的的义义务务，并并应应当当按按照照国国家家规规定定在在包包装装上上进进行标识。行标识。有向承运人交付运输货物的义务。有向承运人交付运输货物的义务。承运人的权利与义务（1 1）承运人的义务）承运人的义务 有按条款
5、接受货物的义务和在接收货物后出具有关凭证的义务。有按条款接受货物的义务和在接收货物后出具有关凭证的义务。有按约定期间或者合理期间完成货物运输的义务。有按约定期间或者合理期间完成货物运输的义务。有按照合同约定的路线进行运输或按通常的路线进行运输的义务。有按照合同约定的路线进行运输或按通常的路线进行运输的义务。有文明承运的义务。有文明承运的义务。有按照协议满足托运当事人变更的义务。有按照协议满足托运当事人变更的义务。有通知义务。有通知义务。有将货物交付收货人的义务。有将货物交付收货人的义务。（2 2）承运人的权利）承运人的权利 有收取运费的权利。有收取运费的权利。有按实际付出收取运输杂费的权利。有
6、按实际付出收取运输杂费的权利。在不支付协议的费用的情况下，享有承运货物的留置权。在不支付协议的费用的情况下，享有承运货物的留置权。在特殊情况下，可以提存货物并从中取得应得费用。在特殊情况下，可以提存货物并从中取得应得费用。有拒绝承运违规、违法货物的权利。有拒绝承运违规、违法货物的权利。收货人的权利和义务 无无论论收收货货人人是是托托运运人人本本身身，还还是是第第三三方方当当事事人人，收收货货人人的的权权利利和和义义务务是是运运输输合合同同不不可可缺缺乏乏的的一一个个方方面面。收收货货人人的的权权利利主主要要集集中中在在：及及时时获获得得到到货货通通知知，按按提提单单凭凭证证或或其其他他收收货货
7、协协议议收收货货（提提货货或或接接受受承承运运人人的的送送货货）。收收货货人人的的义义务务主主要要集集中中在在：收收货货人人应应当当及及时时受受领领（取取货货或或接接受受）货货物物，支支付付应应由由收收货货人人承承付付的的费费用用（运运费费、运运输输杂杂费费、逾逾期期保保管管费费等等），收收货货人人有有在在约约定定期期限限内内，进进行行检检验验并并对对运运输输质质量量进进行认定的义务。行认定的义务。运输责任划分（一）承运人责任（一）承运人责任 承承运运人人责责任任是是指指承承运运人人未未按按约约定定的的期期限限将将货货物物运运达达，应应负负违违约约责责任任；因因承承运运人人责责任任将将货货物物
8、错错送送或或错错交交，应应将将货货物物无无偿偿运运到到指指定定的的地地点点，交给指定的收货人。交给指定的收货人。1、责任类别（1 1）逾逾期期送送达达责责任任。即即不不按按合合同同规规定定的的时时间间和和要要求求配配车车发发运运，造造成成货货物物逾逾期期送送达达，按按合合同同规规定定付付给给对对方违约金。方违约金。（2 2）货货损损货货差差责责任任。从从货货物物装装运运时时起起到到货货物物运运达达交交付付完完毕毕，在在这这个个运运输输责责任任期期间间，发发生生货货物物的的灭灭失失。短短少少。变变质质。污污染染、损损坏坏的的，应应按按货货物物实实际际损损失失赔赔偿对方。偿对方。（3 3）错错运运
9、错错交交责责任任。货货物物错错运运到到达达地地点点或或错错交交收收货货人，由此造成延误时间，按货物逾期送达处理。人，由此造成延误时间，按货物逾期送达处理。（4 4）故故意意行行为为责责任任。经经核核实实确确属属故故意意行行为为造造成成的的事事故故，除除按按合合同同规规定定赔赔偿偿直直接接损损失失外外，交交通通主主管管部部门门或或合合同同管管理理机机关关应应对对承承运运人人处处以以罚罚款款，并并追追究究肇肇事者个人责任。事者个人责任。2、责任免除条件 （1 1）不可抗力；）不可抗力；（2 2）货物本身的自然性质变化或者合理损耗；）货物本身的自然性质变化或者合理损耗；（3 3）包装内在缺陷，造成货
10、物受损；）包装内在缺陷，造成货物受损；（4 4）包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失；）包装体外表面完好而内装货物毁损或灭失；（5 5）托托运运人人违违反反国国家家有有关关法法令令，致致使使货货物物被被有有关关部部门查扣、弃置或作其他处理；门查扣、弃置或作其他处理；（6 6）托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失；）托运人或收货人过错造成的货物毁损或灭失；（7 7）押运员造成的货物毁损或灭失。）押运员造成的货物毁损或灭失。托运人责任 托托运运人人责责任任是是指指托托运运人人未未按按合合同同规规定定的的时时间间和和要要求求，备备好好货货物物和和提提供供装装卸卸条条件件，以以及及货货物物运运达达后
11、后无无人人收收货货或或拒拒绝绝收收货货，而而造造成成承承运运人人车车辆辆放放空空、延延滞滞及及其其他损失，托运人应负赔偿责任。他损失，托运人应负赔偿责任。1、在在托托运运的的货货物物中中有有故故意意夹夹带带危危险险货货物物和和其其他他易易腐腐蚀蚀、易污染货物以及禁限运货物等行为；易污染货物以及禁限运货物等行为；2、错报、匿报货物的重量、规格、性质；、错报、匿报货物的重量、规格、性质；3、货货物物包包装装不不符符合合标标准准，包包装装、容容器器不不良良，而而从从外外部部无法发现；无法发现；4、错用包装、储运图示标志；、错用包装、储运图示标志；5、托托运运人人不不如如实实填填写写运运单单，错错报报
12、、误误填填货货物物名名称称或或装装卸卸地地点点，造造成成承承运运人人错错送送、装装货货落落空空以以及及由由此此引引起起的的其他损失。其他损失。其他相关责任 1 1、货货运运代代理理以以承承运运人人身身份份签签署署运运单单时时，应应承承担担承承运运人人责责任任，以以托托运运人人身身份份托托运运货货物物时时，应承担托运人的责任。应承担托运人的责任。2 2、搬搬运运装装卸卸作作业业中中，因因搬搬运运装装卸卸人人员员过过错错造造成成货货物物毁毁损损或或灭灭失失，站站场场经经营营人人或或搬搬运运装装卸卸经营者应负赔偿责任。经营者应负赔偿责任。运输合同纠纷的解决办法 1 1 1 1、争议解决的方法、争议解
13、决的方法、争议解决的方法、争议解决的方法我我我我国国国国解解解解决决决决运运运运输输输输纠纠纠纠纷纷纷纷一一一一般般般般有有有有四四四四种种种种途途途途径径径径：当当当当事事事事人人人人自自自自行行行行协协协协商商商商解解解解决决决决、调调调调解解解解、仲仲仲仲裁裁裁裁和和和和诉诉诉诉讼讼讼讼。其其其其中中中中诉诉诉诉讼讼讼讼和和和和仲仲仲仲裁裁裁裁是是是是司司司司法法法法或或或或准司法解决。准司法解决。准司法解决。准司法解决。（1 1 1 1）仲裁）仲裁）仲裁）仲裁仲裁的裁决是终局的。仲裁的裁决是终局的。仲裁的裁决是终局的。仲裁的裁决是终局的。（2 2 2 2）诉讼）诉讼）诉讼）诉讼 如如如
14、如双双双双方方方方未未未未对对对对纠纠纠纠纷纷纷纷的的的的解解解解决决决决方方方方法法法法进进进进行行行行约约约约定定定定。或或或或事事事事后后后后无无无无法法法法达达达达成成成成一一一一致致致致的的的的解解解解决决决决方方方方法法法法，则则则则通通通通过过过过法法法法院院院院进进进进行行行行诉诉诉诉讼讼讼讼是是是是解解解解决决决决纠纠纠纠纷最终的途径。纷最终的途径。纷最终的途径。纷最终的途径。索赔时效和诉讼时效（1）我我国国海海商商法法规规定定，就就海海上上货货物物运运输输向向承承运运人人要要求求索索赔赔的的请请求求权权，时时效效期期限限为为1年年，自自承承运运人人交交付付或或者者应应当当交
15、交付付货货物物之之日日起起计计算算；自自追追偿偿请请求求解解决决原原赔赔偿偿请请求求之之日日起起计计算算。有有关关航航次次租租船船合合同同的的请请求求权权，时时效效期期间间为为2年年，自自知知道道或或者者应应当当知知道道权权利利被侵害之日起计算。被侵害之日起计算。（2）因因公公路路运运输输的的纠纠纷纷要要求求赔赔偿偿的的有有效效期期限限，从从货货物物开开票票之之日日起起，不不得得超超过过6个个月月。从从提提出出赔赔偿偿要要求求之之日日起起，责责任任方方应应在在2个个月内做出处理。月内做出处理。（3）发发货货人人或或收收货货人人根根据据铁铁路路运运输输合合同同向向铁铁路路提提出出赔赔偿偿损损失失
16、的的要求，可在要求，可在9个月内提出。个月内提出。（4）航航空空运运输输的的索索赔赔时时效效，华华沙沙公公约约分分成成货货物物损损害害和和货货物物延延迟迟的的情情况况区区别别对对待待。前前者者索索赔赔时时效效是是7天天，后后者者的的索索赔赔时时效效是是14天天。但但海海牙牙议议定定书书对对此此作作了了全全面面的的修修改改，将将货货物物损损害害索索赔赔时时效效延延长长至至诉诉讼讼时时效效，自自航航空空器器到到达达目目的的地地之之日日起起或或应应该该到到达之日起或运输停止之日起达之日起或运输停止之日起2年。年。第二节第二节 各种运输方式的货运业务各种运输方式的货运业务一、公路货物运输业务一、公路货
17、物运输业务 1 1、汽车货物运输托运形式、汽车货物运输托运形式 交通部颂布的汽车货物运输规则中规定：交通部颂布的汽车货物运输规则中规定：第一，汽车货物运输实施计划运输。第一，汽车货物运输实施计划运输。第第二二，对对抢抢险险救救灾灾等等紧紧急急运运输输任任务务和和直直接接用用于于农农业业生生产产及及鲜鲜活活等等货货物物的的运运输输，可可不不受受计计划划限限制制，要要服服从从急急需需，优优先先安安排排，保证完成；保证完成；第第三三，有有条条件件提提送送运运输输计计划划的的，应应在在月月前前1010天天提提送送“汽汽车车货货物物运运输输计计划划表表”，承承运运人人安安排排落落实实后后在在月月前前5
18、5天天通通知知托托运运人人。托运人如要求变更计划，应在运输计划协调前向承运人提出。托运人如要求变更计划，应在运输计划协调前向承运人提出。向向企企业业自自有有汽汽车车管管理理部部门门办办理理货货物物托托运运，一一般般应应在在前前一一天天上午报车，隔日发运。上午报车，隔日发运。汽车货物运输的托运程序汽车货物运输的托运程序第一步，托运。第一步，托运。第二步，装载与发车。第二步，装载与发车。第三步，货物交付。第三步，货物交付。汽车装卸工作 载货汽车的装卸形式大体有三种：载货汽车的装卸形式大体有三种：第第一一种种，承承运运部部门门配配备备随随车车装装卸卸工工人人跟跟车装卸；车装卸；第第二二种种，托托运运
19、人人自自装装，收收货货人人自自卸卸，货货主自行负责；主自行负责；第三种，装卸地点有专业装卸部门或机第三种，装卸地点有专业装卸部门或机械设备承担装卸任务。械设备承担装卸任务。二、铁路货物运输业务（一）铁路货物运输的有关规定（一）铁路货物运输的有关规定(1)(1)按一批货物托运的规定按一批货物托运的规定(2)(2)按货物运输种类托运的规定按货物运输种类托运的规定 (3)(3)货物包装和标记的规定货物包装和标记的规定 （二）铁路货物运输组织 铁铁路路货货物物运运输输的的业业务务流流程程为为：货货物物列列车车编编组组计计划划和和车站作业计划车站作业计划车站作业过程。车站作业过程。1 1、货物列车编组计
20、划和车站作业计划、货物列车编组计划和车站作业计划 车车流流组组织织是是指指车车流流由由发发生生地地向向目目的的地地运运送送的的制制度度。将将车车流流变变成成列列车车流流就就是是车车流流组组织织所所要要解解决决的的问问题题。车车流流组织通过货物列车编组计划体现。组织通过货物列车编组计划体现。2 2、车站作业过程、车站作业过程 按按货货物物运运输输过过程程的的阶阶段段划划分分，车车站站货货运运作作业业可可分分为为发发送送、运运输输途途中中以以及及到到站站作作业业。发发送送作作业业包包括括受受理理、进进货货、承承运运和和装装车车；途途中中作作业业包包括括途途中中交交接接、货货物物的的中中转转、换换装
21、装和和整整理理以以及及货货物物运运输输变变更更；到到达达作作业业包包括括货货物物到到达达卸车、交付和出货。卸车、交付和出货。三、水路货物运输业务三、水路货物运输业务水运业务流程如下：水运业务流程如下：选择船舶运输方式选择船舶运输方式签订运输协签订运输协议或合同议或合同船东或船务公司装货船东或船务公司装货船舶出港航行船舶出港航行途中装卸货物途中装卸货物进进港后装卸货物。港后装卸货物。四、航空货物运输业务（1）货物的托运）货物的托运 托托运运时时，应应根根据据货货物物的的性性质质、形形状状、重重量量、体体积积、包包装装等等情情况况，在在每每件件货货物物包包装装上上写写上上收收货货人人、发发货货人的
22、名称和地址以及货箱号、唛头标志等。人的名称和地址以及货箱号、唛头标志等。（2）货物的交付）货物的交付 货货物物运运至至目目的的地地后后，由由航航空空公公司司以以书书面面或或电电话话方方式式通通知知收收货货人人提提货货。收收货货人人接接到到通通知知后后应应自自行行办办妥妥海海关关手手续续，并并在在提提货货时时当当场场查查检检货货物物有有无无损损害害，如如有有损损害害、短短少少，应应即即向向承承运运人人、海海关关或或有有关关部部门门联系，并做出运输事故记录。联系，并做出运输事故记录。(3)货物的变更运输货物的变更运输 货货物物在在交交运运后后到到提提取取前前，托托运运人人可可书书面面提提出出申申请
23、请，对对运运单上的全部货物作如下调整变更：单上的全部货物作如下调整变更：1 1、中中途途停停运运。扣扣除除已已运运航航段段的的航航空空运运费费和和其其他他费费用用后后的运费余额可退还托运人；的运费余额可退还托运人；2 2、运运回回始始发发地地。将将始始发发地地至至变变更更运运输输地地点点之之间间的的往往返返运费与已付运费比较，多退少补；运费与已付运费比较，多退少补；3 3、变更目的地。运费要分别不同情况处理：、变更目的地。运费要分别不同情况处理：4 4、尚尚未未发发运运的的货货物物变变更更目目的的地地，应应按按变变更更后后的的起起讫讫地地点重新收费；点重新收费；5 5、已已经经发发运运但但尚尚
24、未未运运达达目目的的地地的的货货物物变变更更目目的的地地，已已付付运运费费可可扣扣除除已已运运航航段段运运费费和和其其他他费费用用后后退退还还托托运运人人，再再按按变更后的起讫地点重新计收运费；变更后的起讫地点重新计收运费；6 6、已已经经运运达达目目的的地地但但尚尚未未交交付付的的货货物物变变更更目目的的地地，应应重新计收原目的地至新目的地的运费重新计收原目的地至新目的地的运费。(4)航空货物运单 航航空空货货物物运运单单是是承承运运人人接接受受货货物物的的收收据据，也也是是承承运运人人与与托托运运人人之之间间缔缔结结的的运运输输合合同同；但但它它不不同同于于国国际际货货物物运运输输中中的的
25、海海运运运运单单，它它不不是是代代表表货货物物所所有有权权的的物物权凭证，也不是可以议付转让的单据。权凭证，也不是可以议付转让的单据。航航空空运运单单的的份份数数：每每份份航航空空运运单单有有正正本本三三份份和和至至少少六份副本。六份副本。航航空空运运单单还还有有一一种种航航空空分分运运单单，又又称称小小运运单单。是是由由航航空空货货运运公公司司签签发发的的。航航空空代代理理经经常常将将数数批批货货物物集集中中办办理理托托运运，而而航航空空公公司司仅仅发发一一套套运运单单，为为便便于于工工作作，代代理理公公司司另另发发给给委委托托人人自自己己签签发发的的分分运运单单。分分运运单单与与主主运运单单内内容容基基本本相相同同，法法律律效效力力相相当当，只只是是由由航航空空代代理承担货物的全部运输责任。理承担货物的全部运输责任。