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1、班主任管理与沟通的艺术朱永春班主任的基本功班主任的基本功家家长长教教师师班班 集集 体体我们大家从小学一年级就开始查字典，就是我们大家从小学一年级就开始查字典，就是这些字典，教孩子的是什么？这些字典，教孩子的是什么？“老虎，野兽名，毛黄褐色，有条纹，性凶老虎，野兽名，毛黄褐色，有条纹，性凶猛，能吃人和兽类。猛，能吃人和兽类。”_”_人和兽类对立人和兽类对立还有一个字典里这么写：还有一个字典里这么写：“虎，皮毛可以制虎，皮毛可以制成毯子和椅垫，肉可以吃，骨、血和内脏都成毯子和椅垫，肉可以吃，骨、血和内脏都可以入药。可以入药。”吃是诠释的全部内容。吃是诠释的全部内容。教育现实困惑与挑战：字典里的教
2、育现实困惑与挑战：字典里的 “动物动物学学”“熊，熊的脚掌脂肪多，味美，是极珍贵的熊，熊的脚掌脂肪多，味美，是极珍贵的食品。食品。”“狸，肉可以吃。狸，肉可以吃。”又是吃，老是吃。又是吃，老是吃。“皮毛也可以利用。皮毛也可以利用。”“狼，皮毛可以制衣物狼，皮毛可以制衣物”。狼太瘦，肉倒不能。狼太瘦，肉倒不能吃。吃。“海豚，肉可以吃。海豚，肉可以吃。”又是吃。又是吃。“皮可皮可以制革，脂肪可以炼油。以制革，脂肪可以炼油。”“狐狸，野兽名，性狡猾多疑。狐狸，野兽名，性狡猾多疑。”狐狸再狡猾狐狸再狡猾能狡猾过猎人吗？能狡猾过猎人吗？“遇见敌人时肛门放出臭遇见敌人时肛门放出臭气，趁机逃跑，皮可以做衣服
3、。气，趁机逃跑，皮可以做衣服。”这就是我们的字典，这怎么教育孩子？它能有这就是我们的字典，这怎么教育孩子？它能有文化吗？文化吗？1.班级集体建设的基本功班级集体建设的基本功-班班 集集 体；体；2.学生教育管理的基本功学生教育管理的基本功-学学 生；生；3.教师资源整合的基本功教师资源整合的基本功-学科教师；学科教师；4.家庭教育指导的基本功家庭教育指导的基本功-学生家长。学生家长。-班主任的管理的核心是促成学生思想与行班主任的管理的核心是促成学生思想与行为的改变为的改变帮助学生学会播下思想的种子帮助学生学会播下思想的种子帮助学生学会形成规范的言行帮助学生学会形成规范的言行帮助学生学会体验生活
4、的艰辛帮助学生学会体验生活的艰辛帮助学生学会培养健全的人格帮助学生学会培养健全的人格帮助学生学会确立正确的目标帮助学生学会确立正确的目标帮助学生学会制订可行的计划帮助学生学会制订可行的计划帮助学生学会掌握正确的方法帮助学生学会掌握正确的方法帮助学生学会养成良好的习惯帮助学生学会养成良好的习惯帮助学生学会磨练坚强的毅力帮助学生学会磨练坚强的毅力帮助学生学会保持旺盛的精力帮助学生学会保持旺盛的精力 帮助学生学会拥有善良的心灵帮助学生学会拥有善良的心灵帮助学生学会辨别是非和美丑帮助学生学会辨别是非和美丑帮助学生学会拥有平和的心态帮助学生学会拥有平和的心态帮助学生学会化解遇到的矛盾帮助学生学会化解遇到
5、的矛盾帮助学生学会面对成长的烦恼帮助学生学会面对成长的烦恼帮助学生学会感恩眼前的拥有帮助学生学会感恩眼前的拥有帮助学生学会理解他人的处境帮助学生学会理解他人的处境帮助学生学会同情别人的不幸帮助学生学会同情别人的不幸帮助学生学会分享美好的时光帮助学生学会分享美好的时光帮助学生学会帮助他人的习惯帮助学生学会帮助他人的习惯 1.1.班班集体集体建设的基本功建设的基本功（1）组织建设）组织建设-干部队伍；干部队伍；（2）制度建设）制度建设-基本保障；基本保障；（3）文化建设）文化建设-班级灵魂；班级灵魂；（4）班级活动）班级活动-教育载体教育载体;班集体的最大的特点是具有教育功能。班集体的最大的特点是
6、具有教育功能。2.2.学生教育管理的基本功学生教育管理的基本功（1）行为规范教育）行为规范教育-制度和评价；制度和评价；（2）心理健康教育）心理健康教育-人际和学习；人际和学习；（3）理想信念教育）理想信念教育-目标和信仰；目标和信仰；（4）突发事件处理）突发事件处理-升温和降温。升温和降温。1.实践历练实践历练-不经历就没能力不经历就没能力2.理论学习理论学习-无理论就没高度无理论就没高度3.外出学习外出学习-没视野就没广度没视野就没广度4.反思提升反思提升-缺思考难有深度。缺思考难有深度。4.4.家庭教育指导的基本功家庭教育指导的基本功（1）道德教育）道德教育-做人第一；做人第一；（2）榜
7、样力量）榜样力量-言传身教；言传身教；（3）独立成长）独立成长-自我管理；自我管理；（4）方式方法）方式方法-民主激励。民主激励。案例 徐小棣讲座 3.3.教师资源整合的基本功教师资源整合的基本功推介学科教师推介学科教师 特长和特点；特长和特点；支持学科教师支持学科教师 帮助和支撑；帮助和支撑；团结学科教师团结学科教师 沟通和包容；沟通和包容；激励学科教师激励学科教师 表扬和鼓励。表扬和鼓励。案例生日 1.1.实践历练实践历练（1）挑重担：在做中学）挑重担：在做中学-砥砺能砥砺能力；力；（2）虚心学：模仿中学）虚心学：模仿中学-海纳百海纳百川；川；（3）善变化：创新中学）善变化：创新中学-自我
8、超自我超越越;解读学生的能力解读学生的能力学生教育管理的基本功学生教育管理的基本功早恋小陈教师成功与学生沟通的基础（1）理解学生）理解学生 学生是未完成的人学生是未完成的人 -正确理解学生发展的阶段性、未成熟性正确理解学生发展的阶段性、未成熟性 -正确认识学生的正确认识学生的“错误错误”：履历资源；：履历资源；认识和发展的暂缓；认识和发展的暂缓；-感悟学生的感悟学生的“童性、童心、童真童性、童心、童真”（感悟是需要时间的，不断地用错误去交换（感悟是需要时间的，不断地用错误去交换正确，再不断地用错误去消费正确）正确，再不断地用错误去消费正确）学生是完整的人学生是完整的人 -学生是丰富的人。心理学
9、层面：认知、学生是丰富的人。心理学层面：认知、情感、个性；社会学层面：个人知识、价情感、个性；社会学层面：个人知识、价值观、人的社会地位与尊严。值观、人的社会地位与尊严。-学生是生活中的人。人对社会背景的依学生是生活中的人。人对社会背景的依存性；人对经验的依存性。存性；人对经验的依存性。-学生是文化中的人。人的成长对文化的学生是文化中的人。人的成长对文化的依赖性。依赖性。（2）做个有情意的班主任）做个有情意的班主任（一）教育情的三个特征（一）教育情的三个特征 1.动情动情 （1）情感的流动是教育活动的必需）情感的流动是教育活动的必需 -认知与情感认知与情感 -知性与理性知性与理性 （2）教育的
10、根本力量在于以情动人、以理服人）教育的根本力量在于以情动人、以理服人 -好的教师是具有感动力的好的教师是具有感动力的 -好的教育是具有感化力的好的教育是具有感化力的 2.真情真情 （1 1）认知与理解）认知与理解 -自然事物（自然世界）自然事物（自然世界）-社会事务（社会世界）社会事务（社会世界）-人与文化（精神世界）人与文化（精神世界）（2 2）抽象与移情）抽象与移情 -关联性关联性(r relations)elations)-丰富性丰富性(r richness)ichness)-回归性回归性(r recursion)ecursion)3.3.热情热情 （1 1）教师热爱教育事业、热爱学生）
11、教师热爱教育事业、热爱学生 教师的教师的“十六知晓十六知晓”知晓学生的姓名含义知晓学生的姓名含义 知晓学生的生活习惯知晓学生的生活习惯 知晓学生的个性特点知晓学生的个性特点 知晓学生的行为方式知晓学生的行为方式 知晓学生的思维方法知晓学生的思维方法 知晓学生的爱好兴趣知晓学生的爱好兴趣（3）形成良好的班主任的智慧性格）形成良好的班主任的智慧性格 1.睿智。睿智的人是有知识的人，是注重充实并更新睿智。睿智的人是有知识的人，是注重充实并更新自我的知识结构的人。一个睿智的教师，时刻需要成自我的知识结构的人。一个睿智的教师，时刻需要成为一个具有良好思维习惯、思维品质的人，成为一个为一个具有良好思维习惯
12、、思维品质的人，成为一个有思想的人。思路清晰、逻辑严密、思维敏捷、观念有思想的人。思路清晰、逻辑严密、思维敏捷、观念先进，是智慧型教师的智慧性格。先进，是智慧型教师的智慧性格。2.机智。之所以能够启迪智慧，引导心灵，是因为他机智。之所以能够启迪智慧，引导心灵，是因为他（她）机智灵活，足智多谋。面对复杂的教育情境、（她）机智灵活，足智多谋。面对复杂的教育情境、教育关系和教育过程，机智的教师能够化解矛盾，协教育关系和教育过程，机智的教师能够化解矛盾，协调关系，得心应手。机智的教师富有幽默感，富有激调关系，得心应手。机智的教师富有幽默感，富有激情。情。3.理智。在教育活动中，情绪的躁动、难言的苦恼理
13、智。在教育活动中，情绪的躁动、难言的苦恼是难免的，但需要教师用理智去克制，需要用理是难免的，但需要教师用理智去克制，需要用理性去引导。以理服人，才会用理性的光芒去照亮性去引导。以理服人，才会用理性的光芒去照亮黑暗的心灵。黑暗的心灵。4.明智。明智的人，善于明理，善于辨析，善于择明智。明智的人，善于明理，善于辨析，善于择善而从。明智的人，善于识时务，把握大势所趋。善而从。明智的人，善于识时务，把握大势所趋。面对教育改革的大潮，明智的教师是改革的积极面对教育改革的大潮，明智的教师是改革的积极参与者、主动调适者。参与者、主动调适者。5.德智。宽厚仁爱，有理有节，人性丰满，德智。宽厚仁爱，有理有节，人
14、性丰满，是教师的德智情怀。教师要有道德智慧，是教师的德智情怀。教师要有道德智慧，处理人际关系游刃有余；面对学生充满爱处理人际关系游刃有余；面对学生充满爱与关怀，面对知识，充盈渴望。一个德智与关怀，面对知识，充盈渴望。一个德智的人，慈祥、和蔼、平和；一个德智的人，的人，慈祥、和蔼、平和；一个德智的人，有爱心、良心、责任心。有爱心、良心、责任心。（4 4）积淀教育的机智）积淀教育的机智 -教育机智首先表现为克制或耐心。面对复杂的、激教育机智首先表现为克制或耐心。面对复杂的、激烈的、突发的教育冲突事件或场景，最好的行动就是不采烈的、突发的教育冲突事件或场景，最好的行动就是不采取行动。首先静观其变，克
15、制自己，耐心等待，倾听学生取行动。首先静观其变，克制自己，耐心等待，倾听学生或当事人的倾诉。真正了解真情后作出果断的有效决策和或当事人的倾诉。真正了解真情后作出果断的有效决策和行动。行动。-教育机智表现为对孩子的体验的理解。教师应该对教育机智表现为对孩子的体验的理解。教师应该对学生的经历保持一种开放的观点，努力避免用用一个固定学生的经历保持一种开放的观点，努力避免用用一个固定的标准和传统的、习惯化的方式来处理问题或冲突。的标准和传统的、习惯化的方式来处理问题或冲突。-教育机智表现为尊重学生的主动性。一个具有教育教育机智表现为尊重学生的主动性。一个具有教育机智的教师总是尊重学生的主动性、主体性，
16、尊重学生的机智的教师总是尊重学生的主动性、主体性，尊重学生的人格、发展需要，时刻认识到学生的人格、发展需要，时刻认识到学生的“未完成性未完成性”或或“未未成熟性成熟性”。尊重学生的主动性。尊重学生的主动性。-教育机智表现为教育机智表现为“润物细无声润物细无声”。教育机智。教育机智并不总是表现在激烈的、突发的教育情境之中，也并不总是表现在激烈的、突发的教育情境之中，也表现在对学生影响的潜移默化之中。教育机智是能表现在对学生影响的潜移默化之中。教育机智是能够打动心灵，感化情感。默默的关怀、悉心的关爱、够打动心灵，感化情感。默默的关怀、悉心的关爱、殷殷期望、耐心的等待就是一种教育机智的表现。殷殷期望
17、、耐心的等待就是一种教育机智的表现。-教育机智表现为教师对情境的自信。具有教教育机智表现为教师对情境的自信。具有教育机智的教师善于在不断变化的教育情境和环境中育机智的教师善于在不断变化的教育情境和环境中学会自信和信心，并在不同的情境中将这种自信和学会自信和信心，并在不同的情境中将这种自信和信心传递给学生。信心传递给学生。-教育机智表现为临场的天赋。具有教育机智教育机智表现为临场的天赋。具有教育机智的教师，时刻注意的不仅仅是知识的传递方式，更的教师，时刻注意的不仅仅是知识的传递方式，更重要的是，时刻判断怎样做在教育方式上才是正确重要的是，时刻判断怎样做在教育方式上才是正确的。教师的的。教师的临场
18、发挥能力临场发挥能力，就表现在使得每一个教，就表现在使得每一个教育行动具有育行动具有教育性和发展性教育性和发展性。对自对自己要己要充满充满自信自信个体层面的沟通策略1、“交”学生比教学生更有效。基本观点：没有“交”不好的学生。观点1：教师自身要有打球、下棋、游戏等多种业余爱好，能与有着各种爱好的学生更多的共同语言。在与学生交往情景中，既丰富了自己个人的生活，也在活动中增进了与学生的感情，更为教育转化学生赢得了前提。观点2：教师与学生交往要主动，要善于抓住时机创造机会。案例分享：（一）、带一位问题学生到龙泉讲课，利用火车旅行期间与之下棋。密切了师生关系，抓住时机劝解其摆脱网瘾，用下棋等高雅健康娱
19、乐活动代替网络游戏的自我麻醉。使学生重新投入学习，重新找到人生的方向与目标。（二）、在篮球场上用篮球比赛来启发引导学生树立正确的“苦乐观”，培养学生勇于挑战困难的进取精神。2、教育的艺术与智慧在于“沟通”基本观点：师生之间“通则不痛”观点1：沟通的原则是要赢得学生对班级管理建设的支持。所以沟通首先要以尊重学生为手段，赢得人心和对集体的向心力。观点2：沟通要把握时机，要有高超的语言能力触动感动学生。案例分享:拍照风波。小贾日记：小贾日记：小贾日记：小贾日记：9 9月月月月2525日日日日 星期六星期六星期六星期六 晴晴晴晴 拿起笔时，不知该写什么，脑子使劲回忆着，突然想起星期六中拿起笔时，不知该
20、写什么，脑子使劲回忆着，突然想起星期六中拿起笔时，不知该写什么，脑子使劲回忆着，突然想起星期六中拿起笔时，不知该写什么，脑子使劲回忆着，突然想起星期六中午回家时的情景。我和几位同学一起回家，袁伟在街上买了点吃的，午回家时的情景。我和几位同学一起回家，袁伟在街上买了点吃的，午回家时的情景。我和几位同学一起回家，袁伟在街上买了点吃的，午回家时的情景。我和几位同学一起回家，袁伟在街上买了点吃的，走到凯旋路时，袁伟全部消灭了他的食物，正和我说话，忽然他向走到凯旋路时，袁伟全部消灭了他的食物，正和我说话，忽然他向走到凯旋路时，袁伟全部消灭了他的食物，正和我说话，忽然他向走到凯旋路时，袁伟全部消灭了他的食
21、物，正和我说话，忽然他向前方去捡一个白色袋子，可是风一吹，袋子飞了，他又向前一扑，前方去捡一个白色袋子，可是风一吹，袋子飞了，他又向前一扑，前方去捡一个白色袋子，可是风一吹，袋子飞了，他又向前一扑，前方去捡一个白色袋子，可是风一吹，袋子飞了，他又向前一扑，终于抓住了那袋子。我觉得好笑，可当他说：终于抓住了那袋子。我觉得好笑，可当他说：终于抓住了那袋子。我觉得好笑，可当他说：终于抓住了那袋子。我觉得好笑，可当他说：“朱老师要说的！朱老师要说的！朱老师要说的！朱老师要说的！”，我一下子呆了，原来那袋子是他消灭的食物的，我一下子呆了，原来那袋子是他消灭的食物的，我一下子呆了，原来那袋子是他消灭的食物
22、的，我一下子呆了，原来那袋子是他消灭的食物的“遗物遗物遗物遗物”。在我看。在我看。在我看。在我看来，把这样的东西扔掉绝对是一件再平常不过的事了，可袁伟却还来，把这样的东西扔掉绝对是一件再平常不过的事了，可袁伟却还来，把这样的东西扔掉绝对是一件再平常不过的事了，可袁伟却还来，把这样的东西扔掉绝对是一件再平常不过的事了，可袁伟却还会记起朱老师的话，如果是在学校那也没什么，可现在是在大马路会记起朱老师的话，如果是在学校那也没什么，可现在是在大马路会记起朱老师的话，如果是在学校那也没什么，可现在是在大马路会记起朱老师的话，如果是在学校那也没什么，可现在是在大马路上。这让我深思，这也许是我和（上。这让我
23、深思，这也许是我和（上。这让我深思，这也许是我和（上。这让我深思，这也许是我和（6 6）班同学的最大区别，这就是）班同学的最大区别，这就是）班同学的最大区别，这就是）班同学的最大区别，这就是一年教育的奇迹。我想朱老师你应该为您的成功感到满意吧！怪不一年教育的奇迹。我想朱老师你应该为您的成功感到满意吧！怪不一年教育的奇迹。我想朱老师你应该为您的成功感到满意吧！怪不一年教育的奇迹。我想朱老师你应该为您的成功感到满意吧！怪不得您总说教书是快乐的，内在原因大概就在这里吧！得您总说教书是快乐的，内在原因大概就在这里吧！得您总说教书是快乐的，内在原因大概就在这里吧！得您总说教书是快乐的，内在原因大概就在这
24、里吧！集体层面沟通要巧妙融入进教学与活动中日常活动意义化基本观点：德育最有效的实现途径是活动实践。观点1：班主任一定要树立把班级学校的常规活动作为育人的载体。努力挖掘形式背后的意义，让学生自觉把日常活动变成一种新的生命体验。观点2：班主任要善于把广播操等活动作为树立班级形象激发学生班级凝聚力的抓手。案例分享：“广播操第一名等于学习第一名”“做广播操就是做人”与学科整合实现德育常规化基本观点：教书育人的效果是01，育人教书的效果是10.专家观点：德育就如同盐一样,是人体必需的,但不能单独给人吃，必须溶解在食物当中。案例分享：“完全变态发育”突发事件资源化 基本观点：教育上的任何问题都会有十个以上
25、的答案，其中有一个是为庸师出丑而备，也有为教育家式的教师准备着绝妙的答案。每个危机在智慧的班主任手中都可以化为教育的资源。案例分享：“小猴子事件”教育的意义是对人的精神生命进行培育，体现了对人的终极关怀。所以教师是教育的意义是对人的精神生命进行培育，体现了对人的终极关怀。所以教师是离神最近的职业，她不仅高尚，更体现在超越其他职业的力量感。教师的离神最近的职业，她不仅高尚，更体现在超越其他职业的力量感。教师的眼光是具有改变学生命运的神奇力量眼光是具有改变学生命运的神奇力量。(xiaoxue laoshi)推动地球的手是推摇篮的手，书写历史的手是握着粉笔的手。推动地球的手是推摇篮的手，书写历史的手
26、是握着粉笔的手。对孩子最大的爱是爱他的母亲；对自己最大的爱是爱他的职业。对孩子最大的爱是爱他的母亲；对自己最大的爱是爱他的职业。我的讲台下只有两种人：学业优秀的学生都是天才；学业落后我的讲台下只有两种人：学业优秀的学生都是天才；学业落后 的是天才的是天才的父母。的父母。学生是什么？在有远见的老师眼中，他们是提前十年与你认识的演艺明星学生是什么？在有远见的老师眼中，他们是提前十年与你认识的演艺明星;他们是提前二十年与你认识的博士生导师；他们是提前三十年与你认识的他们是提前二十年与你认识的博士生导师；他们是提前三十年与你认识的 商界巨子；甚至他们是提前四十年与你认识的国家领袖。商界巨子；甚至他们是
27、提前四十年与你认识的国家领袖。只不过他们以顽皮和大智若愚的面具与你狭隘的人才观开着玩笑罢了！只不过他们以顽皮和大智若愚的面具与你狭隘的人才观开着玩笑罢了！育人教书，效果为育人教书，效果为10；教书育人，效果为；教书育人，效果为01。正常育人；育正常人。正常育人；育正常人。观书有感观书有感 朱熹朱熹昨夜江边春水生，昨夜江边春水生，艨艟巨舰一毛轻。艨艟巨舰一毛轻。向来枉费推移力，向来枉费推移力，此日中流自在行此日中流自在行。吴兴杂诗吴兴杂诗 阮元阮元 交流四水抱城斜，交流四水抱城斜，散作千溪遍万家。散作千溪遍万家。深处种菱浅种稻，深处种菱浅种稻，不深不浅种荷花。不深不浅种荷花。如果我能使一颗心免于
28、哀伤/我就不虚此生/如果我能够解除一个生命的痛苦/平息一种辛酸/帮助一只昏厥的知更鸟/重新回到巢中/我就不虚此生/-艾米莉狄金森爱满天下爱满天下 人最彻底的贫穷是缺乏爱，最彻底的无知是不懂爱。爱是生活的灵魂。-朱永春为了苦孩，甘为骆驼。为了苦孩，甘为骆驼。我一直认为教师要有超越评价体系以上的我一直认为教师要有超越评价体系以上的追求，才能不为功利所羁绊，才能触摸到教育追求，才能不为功利所羁绊，才能触摸到教育的本质，才能使我们的原本养家糊口的职业升的本质，才能使我们的原本养家糊口的职业升华为事业，让灵魂进入自由的境界，幸福就离华为事业，让灵魂进入自由的境界，幸福就离你不再遥远。你不再遥远。20062006浙江省教育年度新闻人物获奖感言浙江省教育年度新闻人物获奖感言 结束语：卡车与青草地此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢