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1、20222022 年年-2023-2023 年社会工作者之中级社会综合能力题年社会工作者之中级社会综合能力题库附答案（基础题）库附答案（基础题）单选题（共单选题（共 5050 题）题）1、（2019 年真题）企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（)。A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观D.组织组员分享经验和收
2、获，告知大家结束分享后即可离开【答案】A2、下列做法中，属于社会工作者对同事的伦理责任是()。A.自我决定与知情同意B.沟通与合作C.共同参与和社会行动D.教育和培训【答案】B3、小志 10 岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是()。A.鼓励小志说出心中最真实的感受B.协助小志重新规划自己的生活C.帮助小志重新理解过去经历的意义D.帮助小志建立
3、良好的同学关系【答案】D4、某城市社区因停车位紧缺，导致居民无法停车，甚至经常为此发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制定周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是()。A.社会策划模式B.地区发展模式C.社区照顾模式D.社会行动模式【答案】A5、1987 年美国国家心理卫生组织强调要在自然网络中而非治疗机构中康复，其最终目标则是（）。A.使患者学会社交技巧B.使患者自然地回归社区C.使患者参与休闲活动D.使社会支持理论得以发展【答案】B6、
4、社会工作者小黄在社区走访中发现，79 岁的何奶奶常常忘记带钥匙，还常因一些琐事情绪激动，与邻居发生口角，事后却又忘记发生了什么。根据上述情况，何奶奶目前面临的问题最有可能是（）A.失能B.抑郁C.谵妄D.失智【答案】D7、(2018 年)根据人本主义理论，社会工作者在小组工作中应（）。A.积极地确立社会工作者的专业权威地位B.建立奖惩制度以加强对组员行为的约束C.培育小组领袖以提升小组事务决策效率D.帮助所有组员能够充分表达自己的情感【答案】D8、（2018 年真题）社会工作者小王召集居民骨干开会讨论社区停车难问题。他计划采用“头脑风暴方法，鼓励大家积极表达意见。下列小王制订的讨论规则中，最符
5、合“头脑风暴”方法要求的是（）。A.与会人员表达意见时，他人可以插话反驳B.与会人员可根据他人观点形成自己的看法C.与会人员表达意见时要考虑意见的可行性D.占会人员发言时间可长可短，也可不发言【答案】B9、社会工作者组织了一个由抑郁症患者家属参加的小组，旨在通过组员之间的彼此交流和鼓励，增强自信和能力，以便更好地照顾患者。这个小组最宜采用的工作模式是（）。A.治疗模式B.社会目标模式C.发展模式D.互动模式【答案】D10、社会工作者小于评估某社区的服务需要时，首先根据全国社区服务示范城区标准来衡量社区服务现状，然后请居民填答一份社区服务需要问卷。小于所使用的评估需要的方法是()。A.深度访谈B
6、.行动研究C.社区观察D.社区调查【答案】D11、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：(1)机构财务收支情况；(2)机构开展社会公益活动回报社会情况；(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果；(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代【答案】B12、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。A.为服务对象提供有效和高质量的服务B.提升被督导者的知识和技巧C.提高被督导
7、者的工作动机和士气D.促进督导者本身的自我完善【答案】A13、（）认为人们遇到的许多问题不完全是由个人原因引起的，社会环境中的障碍也是导致问题的重要因素。A.生态系统理论B.精神分析理论C.社会支持理论D.增强权能理论【答案】A14、以下社会工作的专业方法中，出现最晚的是()。A.小组工作B.社区工作C.个案工作D.社会行政【答案】D15、（2018 年真题）社区里有些独居老人身患多种疾病，需要亲属照顾，这让他们觉得自己很没用，感觉生活没意思。社会工作者老张准备开展主题为“再觅彩虹路”的小组服务，帮助老人重新树立信心。小组第五节的目标是，在当前条件下构建个人未来的正向生活，促使组员肯定自我价值
8、。下列活动中，最适宜实现第五节小组目标的是（）。A.流金岁月回顾多彩一生B.绚丽生活展望幸福的人生C.晴朗天空唤醒童年记忆D.心灵共鸣认识同处境老人【答案】B16、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。A.社会工作教育领先实务发展B.多种社会工作理论模式并存C.行政性社会工作占主导地位D.企业积极支持社会工作发展【答案】B17、社会服务机构的公信力评估主要是()。A.过程评估B.外部评估C.内部评估D.效果评估【答案】B18、径为 500mm 的桩为（）。A.小桩B.中等直径桩C.大直径桩D.超大直径桩【答案】B19、社会服务机构的管理者发现有些员工不关
9、心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是()。A.轮换工作岗位B.扩展工作内容C.重新设计职位内容D.促进员工参与决策【答案】D20、交流电路中电流比电压滞后 90,该电路属于()电路。（）A.纯电阻B.纯电感C.纯电容【答案】B21、（2021 年真题）在参与社会救助工作中，社会工作者采用个案研究方法了解情况，关于个案研究方法的说法，正确的是（）。A.个案研究排除了研究者对救助对象的影响B.个案研究能发现社会救助对象的普遍特征C.个案研究可以促进社会救助服务更加精准D.个案研究是社会救助个案工作的专用方法【答案】C22、小王作为一名社会服务机构的工
10、作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】B23、(2016 年)某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制订了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是（）。A.组织B.规划C.领导D.控制【答案】A24、（）是社会福利事业的重要内容，也是促进和谐社会建设的主要手段。A.社会工作B.专业活动C.社会专业价值观D.社会伦理【答案】A25、在社会工作中，下列有关社会工作者对服务对象接纳的叙述，错误的是（）。A.既接纳服务对象的优点，也接纳其缺点
11、B.是一种评判性的态度C.尊重服务对象的习惯和信仰D.并不意味着社会工作者必须赞同服务对象的价值观和行为【答案】B26、关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分B.把个案工作的重点放在服务对象自身品质和态度的培养上C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰D.服务对象的自我概念与真实的经验和感受相冲突的加剧会导致其极大的困扰和不安【答案】D27、社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。A.保障机构的合法地位B.提升社会工作服务的质量C.加强机构员工之间的相互支持D.加强行政人员与社会工作者的沟通【答案】
12、B28、在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况，面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是()。A.及时指出问题，给予建设性意见B.接受服务对象的建议，终止志愿服务C.根据志愿者管理办法，扣发津贴D.基于志愿者的无私奉献，不予惩处【答案】A29、专业方法是社会工作的基本要素，对其说法不正确的是（）。A.社会工作的专业方法是一种理性行动B.社会工作的专业方法是社会工作群体长期实践的结果C.社会工作的专业方法完全排除个人经验D.社会工作专业方法有别于其他学科、其他知识领域【答案】C30、（）类型的督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，并且从专业的角度看，被督导者自己承担
13、更多的责任。A.咨询式督导B.训练式督导C.管理式督导D.师徒式督导【答案】A31、社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题。其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是()。A.问题认识工作表B.分支法C.德尔菲法D.焦点小组【答案】B32、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了?”A.忠告B.澄清C.对焦D.对质【答案】B33、不属于阿尔德弗尔的 ERG 理论人类需要的是()。A.生理的需要B.生存的需要C.关系的需要D.成长
14、的需要【答案】A34、王明今年 11 岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点？（）A.权威性B.专业性C.专业价值高于个人价值D.约束和鼓励并重【答案】C35、某社会工作服务机构将进行一项社区综合养老服务体系建设状况的调查，拟采用问卷调查法。调查对象
15、大多为老年人，该社会工作服务机构最适合采取的问卷填写方法是（）。A.自填问卷法B.集中填写法C.访问问卷法D.邮寄填写法【答案】C36、（2016 年真题）进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。A.促进家庭和学校联系并且提供追踪服务B.建立微信公众号定期推送学生学习动态C.成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材D.对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务【答案】C37、福利院督导大刚发现新进的 3 位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：在与老人沟通时
16、感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是()。A.咨询式督导B.管理式督导C.训练式督导D.师徒式督导【答案】C38、社会工作督导的类型不包括()。A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.服务式督导【答案】D39、社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况，这种交代属于()。A.财政交代B.政治交代C.服务交代D.行政交代【答案】B40、社会工作督导小赵发现每次她进行督导会谈即将结束时，被督导者总要提出一些
17、新问题。小赵在以后的督导中应该注意（）。A.更好地聆听被督导者的想法B.允许被督导者对资料提出问题C.对督导的形式、结构和议程做出检讨和重新安排D.在督导过程中设计更多议题【答案】C41、社会工作者小田最近接待了一位 24 岁的案主，该案主的情绪非常低落。通过沟通他们之间建立了良好的专业关系，小田也鼓励他讲出自己的烦心事。在小田再三承诺替他保密的情况下，这位案主告诉小田，在 12 岁时，他在一家超市里面偷东西，而且现在去还会偷一些，这就是他一直苦恼和忧郁的原因。马卜就要开个案工作会了，小田所面临的伦理难题是()。A.情理法问题B.案主自决与知情同意C.保密问题D.个人利益和社会责任【答案】C4
18、2、马斯洛的需要层次理论认为，人的最高层次的需要是（）。A.归属与爱的需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.人际关系的需要【答案】C43、某社区的社会工作者小张发现社区内一些道路旁的路灯坏了，给社区居民晚上出行带来极大的不便，他决定开展社区工作来解决这一问题。小张的这一目标属于()。A.任务目标B.发展目标C.过程目标D.结构目标【答案】A44、社会服务机构的组织结构大致可分为（）和（）。A.一般结构类型、团队结构类型B.直线结构类型、职能结构类型C.直线参谋类型、垂直结构类型D.问题解决类型、跨专业类型【答案】A45、在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次序的界定主要考虑的是（）。A
19、.环境因素和情境状态B.需解决问题的迫切程度C.可拥有和可动员的资源D.服务对象的要求与意愿【答案】C46、下列哪项是督导的支持功能()A.给被督导者示范专业知识的运用B.督促被督导者的工作效率C.对被督导者给予奖励或者惩罚D.关注被督导者情感上的问题【答案】D47、因金融危机，周某所在工厂效益不好，导致其失业长达一年，周某的妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮周某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的
20、理论依据是（）。A.人本主义理论B.精神分析理论C.增强权能理论D.存在主义理论【答案】B48、在同辈督导过程中，为确保团体有充分的时间进行讨论，团体成员一般不超过（）个。A.5B.7C.10D.15【答案】B49、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是（）。A.接纳和非评判B.理解和服务C.个别化和保密D.当事人自决【答案】B50、人们通过网络可以了解到最新的时事要闻，从而对于一些事情作出正确的决定，这属于（）对人的行为的积极影响。A.文化B.环境C.同辈群体D.大众传媒【答案】D多选题（共多选题（共 2020 题）题）1、下列各项属于处于中期转折阶段组员行为特征表现的有（）。A.用缺席或迟
21、到来保护自己B.独占话题C.对小组充满信心D.挑战社会工作者E.小心谨慎【答案】ABD2、某社会工作者在社区调查中了解到许多居民彼此之间交往很少，对社区毫不关心。为了推动居民参与社区活动，以下社会工作者适当的做法有()。A.设立与居民切身利益相关的议题B.倡导居民对社区发展提出建议C.组织各类兴趣小组D.采用投票形式解决问题E.邀请专家指导社区工作【答案】ABC3、社会工作者的直接服务角色包括（）。A.服务提供者B.治疗者C.支持者D.资源筹措者E.研究者【答案】ABC4、国际社会上关于社会工作有不同的看法，以下对社会工作的表述正确的是（）。A.社会工作是一种以科学的知识和技能为基础，协助个人
22、达到社会与个人的满足与自主的专业服务过程B.社会工作是一种艺术和科学，它通过提供助人的服务来增强个人和团体的人际关系和社会生活的功能C.社会工作是以实践为基础的职业，是促进社会改革和发展、提高社会凝聚力、赋权并解放人类的一门学科D.社会工作是指一种营利的、服务于他人和社会的职业活动E.社会工作是协助个人及其社会环境，以使其更好地相互适应的活动【答案】ABC5、(2016 年)与传统的个案工作方法相比，个案管理的特点有（）。A.面对的服务对象问题更加复杂B.服务对象都来自转介与外展服务C.更注重在工作中与其他专业团队合作D.更注重为服务对象提供直接服务E.更注重连接多种资源提供整合服务【答案】A
23、C6、关于社会工作研究方法的说法，正确的有()。A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系【答案】CD7、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（）。A.组员的参与动机B.目标行为的频率C.目标行为的连续性D.组员的参与程度E.目标行为的严重性【答案】BC8、社会工作者小王最近担任一个志愿者能力建设计划的项目负责人，机构总干事要求
24、小王在启动项目之前，制订一个具体的实施方案。小王在方案中详细说明了工作内容、人力配备和经费预算等内容。根据对社会服务计划的要求，小王在方案中还应补充的内容有（）。A.工作程序B.工作方法C.绩效评估方法D.机构项目管理方法E.志愿者能力状况【答案】ABC9、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标是增强青少年的人际沟通交往能力。针对这个小组目标及青少年群体爱玩的特性，她确定了“小游戏，大道理”的活动设计原则，即每次活动都用游戏来引入。促进青少年组员在小组中的分享，增强青少年的人际交往能力。请你判断，小芳在小组活动设计中考虑了哪些因素？（）A.
25、扣紧小组目标B.考虑组员的特征及能力C.小组活动的基本要素D.经验分享环节E.小组外在力量【答案】ABD10、（2020 年真题）社会工作者小安参与新冠肺炎疫情防控工作：协助社区工作者完成疫情统计数据日报，掌握“线上社区防控工作群”和“线上小区居民群”动态；采用线上视频直播等方式开展兴趣类、亲子类、咨询类活动。上述小安的工作，体现了社会工作者角色的有（）A.政策影响者B.资源筹措者C.服务提供者D.行政管理者E.关系协调者【答案】CD11、室外消火栓系统按供水压力分类,不包括（）A.高压消火栓系统B.临时高压消火栓系统C.低压消火栓系统D.临时低压消火栓系统【答案】D12、社会工作者小武在社区
26、内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出B.表示很快会吸纳更多的人来参与C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民E.向对方说明参与并不需要太多的时间【答案】ABCD13、在同辈督导团体组成中，主要的技巧有（）。A.每次会议都推选一位成员轮流主持会议B.注意价值的共同性C.人数一般不超过 7 位D.团体成员间签订明确的契约E.注意搜集正反两方面的反馈【答案】BCD14、职业倦怠在社会工作专业的从业
27、者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。A.提供更多的休假机会B.重申机构纪律C.协助员工制订职业生涯发展计划D.轮换工作岗位E.提供机会让员工参与机构的决策【答案】CD15、某城区从事老人服务的 6 位社会工作者每月都聚在一起开督导会议，讨论在老人服务中遇到的困难、障碍及其应对方法，每次会议推选一位成员轮流主持，每位成员都有主持会议的机会。这种督导形式的特点包括()。A.成员应是机构督导B.成员以同等地位参与C.成员是新进机构人员D.成员可以来自不同机构E.成员在专业上有
28、共同需求【答案】BD16、实验研究的设计好坏直接影响研究的结果，设计的好坏有一定标准，这些标准除了包括“是否可以回答研究主题?是否可有效测量假设?”外，还包括（）。A.可推论性如何B.研究过程是否有漏洞C.实验组是否施加影响?控制组是否未施加影响D.对外在变量或不恰当变量有无控制从而使因变量前后差异尽可能扩大E.可能造成误差的因素是否已排除?研究结果是否准确?研究环境是否受干扰?安排是否产生偏差【答案】ABD17、侯女士是一位单亲妈妈，独自抚养患自闭症的女儿，因女儿患病常被邻居议论。最近侯女士的单位因效益不好而倒闭，母亲又查出患了肺癌，侯女士已对生活绝望，感到孤立无援，向社会工作者小杨求助。小
29、杨了解情况后，决定根据存在主义理论为侯女士提供服务。下列小杨的服务中，符合该理论的有（）A.告诉侯女士人生都要经历痛苦的事情B.帮助侯女士正视目前困难的生活现状C.让侯女士明白纠结痛苦经历没有意义D.在服务过程中多肯定侯女士的独特性E.让侯女士明白她可以不用在乎别人议论【答案】ABD18、根据关于贯彻实施国家主体功能区环境政策的若干意见，下列国家主体功能区中，属于应当推行环保负面清单制度的是（）。A.优化开发区域B.重点开发区域C.农产品主产区D.重点生态功能区【答案】A19、一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压为，具体的做法有()。
30、A.协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练D.激发被督导者工作动机和士气，并对机构产生认同感E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素。排列服务的优先次序【答案】BC20、(2015 年)社会工作者小章在与某社区居委会主任的交谈中，了解到社区居民中有一些癌症患者居委会主任希望小章能运用专业方法帮助这些居民。于是小章推动成立了癌症病人自助小组，协助他们建立支持网络。小章拟采用“联结”技巧发展小组，其应做的工作有（）。A.通过交流治疗和康复阶段的经历寻找共同点，协助组员建立关系B.通过个别接触，提供适当鼓励，发掘个人专长，激励其多方尝试C.通过角色扮演，重现自己面对疾病的心路历程，学习建立新的价值观D.通过分享经验、释放情绪，提供信息，营造相互关怀的氛围E.通过协助界定共同需要，增加小组凝聚力，确定小组功能和未来发展方向【答案】AD