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1、2023年广交会的实习报告 关于我在广交会的实习报告 实践主题:广交会第113届 咨询导向工作 时间:2023-4-12至2023-5-4 地点:广州市海珠区阅江中路382号琶洲国际会展中心现将此次实习活动的有关情况报告如下: 广交会概况 中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。 广交会由50个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。广交会贸易方式灵活多样
2、,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。 自 在第100届广交会开幕式上宣布,从第101届开始,广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性 的飞跃,中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征,即中国正努力从出口导向的外向型经济 模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。 培训篇 2023-4-12号我们开始培训,早上六
3、点多就起床,对于我来说,那么早就爬出温暖的被窝是一件极其残忍的事。那是什么力量把我拽起来呢?就是对广交会这个国际性大盛事的期待和兴奋。七点钟我们坐上学校安排的包车,浩浩荡荡地出发了。20分钟后我们就到达琶洲会馆门口,看着那几栋气势磅礴的现代建筑物,不禁心血澎湃。接着我们走进了展馆外面搭建起来的白色临时棚,我们广交会的实习之路就从这里开始了。 负责培训的人员是中国对外贸易中心电子商务处的一位工作人员。在培训的过程中我们了解到我们的任务就是在这个白色的棚子里,所谓的境外采购商报到处,协助采购商办理采购商证,这是进入展馆内的凭证,为他们提供咨询服务。我们咨询导向的同学按照工作的区域分成3个组,我被分
4、配在C区的国内采购代表和翻译办证处,作为排队等候区和填表区的组长。同时,我们参加这次实习必须了解工作过程中的规章制度:工作纪律、服务形象、安全规定以及工作时间。了解完我们所要了解的规范后,就对我们在工作过程中必须熟炼掌握的广交会办证知识进行讲解和实训。进行了三天的培训之后,我对这份工作也 有了一定的了解,并且明白了自己的职责范围,对于办证的程序也基本上掌握了。 上岗篇 上班的第一天就是广交会开幕那天,第一次看到那个场景真是惊呆了,人挤满了整个临时棚,棚外面还有限流,很多人还在外面着急地等着。我站在棚内的C区排队等候区外,提醒境内采购代表和翻译办证需要的证件。第一天工作毕竟生疏,这天人又多,以至
5、于我站到脚都没有知觉,说话说到喉咙沙哑。由于人多,中午饭到3点多才吃的。那时候真实觉得很辛苦,而且由于不熟悉,有时会给采购商抱怨,觉得很有挫败感。 朋友篇 在我们那个组里面的都是自己的同学,在空闲的时候,大家一起聊聊家常,吹吹水,时间过得特别快。原本只是点头之交的我们,经过这半个月,我们相互了解得多了,而且关系跟进一步,这也是我广交会的大收获。忙的时候,大家一起互相帮助,友谊慢慢地加厚了,这也是一个快乐。来到一个新的环境,总会遇到很多自己以前没遇到过的问题,拿出来跟朋友分担一下,会比一个人扛着好很多。有时,在实习上碰到一些不开心的事,比如去收卡的时候交易团不怎么好呀,觉得挺郁闷的,但是跟大伙说
6、开了,就什么事都没有,本来以为很大的事,但说了,觉得是什么事都没有了。有朋友 真的是很好,人生不能少了朋友。 感悟篇 刚开始以为自己的工作很简单,培训两天就懂了,还很不屑一顾,觉得没什么挑战性。到实际工作才知道原来工作也不简单。而且还会遇到很多意想不到的状况。临时棚里分ABC三个区,刚开始只知道大概A区是给有广交会邀请函和“老客户”的快速通道,B区就是给新的采购商,C区是给采购代表和翻译。有效证件一般是工作护照或是第二代居民身份证。一到实际工作,就出现各种状况,比如国家机构的采购代表也有邀请函,但我们一开始不清楚就告诉他们要到A区去办理,结果A区那边说境内公民不再他们那边,采购代表排了很久的队
7、,当然火大了。对着我们大吼大叫的也有,当时觉得挺委屈的,但也只能忍耐,道歉,并及时帮采购商解决问题。这一天遇到各种状况,我主动记下来,事后向上级询问,以后好应对。经过我的询问,自己的了解总结,我才掌握了具体的规则,在外商询问时,我基本都能准确回答。我还特地了解展馆内的布局,产品种类分布,以及路线,以亲身实践来记下。之后遇到有人问路或者问服装摊位在哪个馆,我都能回答。 期待: 从一开始听到可以去广交会实习,就不断在网上找广交会的资料,期待着实习日子的到来。还特地上网找广交会常用的英语,再到第一眼看到广交会展馆的第一眼,给自己的感觉真的是很好,连有机会来这些地方实习都感到荣幸。 落差: 但当看到我
8、们实习的真正地方,心里一下子产生了一个落差,一个临时棚,不是在展馆内。到了知道自己是咨询导向组,有同学说就站着,但是很是失落,觉得大材小用。心里更加不平了,为什么我们的实习会来做这些东西,我们学的专业有哪点用上了,1%有吗? 而且我所在的区域是采购代表和翻译,就是中国人,觉得可能连英语都用不上,但是心里一落千丈的感觉,不知道接下来半个月怎么熬。 心态: 第一天的忙碌劳累,加上遇到很多状况后,觉得这工作也不简单。我觉得摆正心态,要把工作做好,所以那天晚上回来后就记下问题,第二天去问主管。在我详细了解后,我觉得工作很有意思,因为每天都有意想不到的事,然后解决它,每天都有成就感。而且每一次都能帮助别
9、人,我感到很快乐。就这样我的实习充满欢乐。到第三期,很多人都休假了,因为外商也不多了,我是被上级要求要上班的,因为我一个人就能hold住整个状况。 人际关系: 在广交会除了同学,还有就是比我们年长很多的,广交会员工的阿姨和大叔,他们都经验丰富,人生阅历也丰富。我工作很勤奋,那些阿姨大叔对我也很好,看我辛苦总不忘说你就休息下。闲暇时和我聊天,我教阿姨用智能手机,讨论我家乡潮汕的美食,和大叔讨论白岩松等。良好的人际关系会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会 到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐
10、的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。在这些广交会里,自己也认识了一些别的学校的同学,最有感触的是,做很多事都要主动,交朋友也是一样。当你到一个陌生的环境的时候,不应该等着别人来认识你,应该主动的走到他们面前,一边伸手一边自我介绍。这时在他们心目中的你就象它乡遇故知一样对你产生好感,甚至是一种心理上的依赖。因为此时此地的你是唯 一能够与大家交谈和带动大家交谈的人。但是请记住此时的你并不会成为大家真正的朋友。在你初次的认识后,你还必须主动写信或打电话给那些须进一步认识的新朋友。这点很重要每次与陌生人的握 手就像埋下一粒友谊的种子,但是它是否
11、发芽、开花、结果,则要看你日后的培养了。 后记: 虽然这次实习回来,我们的功课比别人落下很多,以后的日子都是补课、作业、考试接踵而来,但自己并没有后悔,因为年轻是财富,年轻亦是资本,但是年轻是需要把握,需要珍惜的,所谓“韶华易逝”。我喜欢让自己年轻的时候有更多的机会去接触和学习更多的东西,去让我积累更 多的经验,只有这样才无悔也无憾。这一次的实习相信一起同去的各位同学都有同感。很难得的一点,就是这一次去实习,是在会展中心里面,让我们这一群未见 过世面的年轻人有机会去见一下广交会的场面,让我们见识到更多的人和事,让自己的朋友更广了。这次广交会也让自己认识了简单的工作认真对待,也可以做出成绩,所以最后我得到优秀实习生奖。 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告 广交会实习报告