2023年前台文员转正述职报告.docx

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1、2023年前台文员转正述职报告 报 告 目 录 1、个人履历简介 、入职以来的主要工作事项 、对任职岗位的认识和理解 、工作体会 、转正之后的工作计划 、需要得到的支持与帮助 123456 二、入职以来主要事项 自10月25号入职以来,我在前台接待岗位工作已有两个月的时间,认真学习和执行遵守公司的各种规章制度,了解并贯彻企业文化和管理理念,遵守保密制度。从初期熟悉公司环境到如今适应公司的日常管理,在岗期间我能做到认真履行工作职责,努力完成每项工作任务,近期的工作内容如下: (一)前台服务 1.热情接待来访人员,了解其来访目的,基本的咨询、登记,做到及时的通报引见; 2.负责前台电话接听,做好来

2、电咨询工作,认真做好记录相关事项并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误; 3.认真仔细做好每日考勤登记。每月最后一天将考勤表交给绩效专员核对,对一些有误的进行修改; 4.对打印机、复印机、传真机、扫描仪、电话等办公设施设备进行维护、报修,保障其正常工作。 5.做好会议前的茶、水果,调试好投影仪等的准备,会中认真仔细的做好会议服务,会后及时整理相关设备,打扫清理会议室。 6.保持前台卫生清洁,维护好公司的良好形象; 7.参与公司相关活动,协助部门其他同事进行活动准备; 8.上班提前到岗做好准备工作(开门窗透气、打印机是否有纸张、饮水机是否有水等);下班检查关闭电脑(手提电脑联系主人是否回办公室帮其

3、收好)、灯、饮水机等电器; 9.自行学习完成一些工作表格,工作文档; 10.帮助其他部门同事复印、打印、扫描等工作,共计复印A3:58张A4:3097张打印A3:49张A4:1533张; 11.将公司发文进行认真的打印、复印及时下发到各部门并做好登记,同时将文件的电子版存放到相应文件夹。个别发送电子版的,电话提醒对方查收,共计发文20份; 12.负责邮件,报刊的签收工作,并及时转达给相关人员,做到及时、不延误;收到的报纸,分类整理;共接收:邮包:51个文件:2份传真:24份书刊:30本 13.将会议通知以短信、电话和邮件的形式及时将信息传达到与会人员做到不遗漏,不延误;共计12个会议。 14.

4、及时完成领导临时安排的事项。 (二)办公用品管理 1.及时补充办公室桶装饮用水并做好登记,保障办公用水的顺畅12月共计用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶; 2.做好每日办公用品、物资的领用登记,每月24号的盘点,随时检查补充。新购办公用品入库登记整理摆放在相应位置,让同事领用方便及时; 三、对任职岗位的认识和理解 公司前台是一个公司的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪。这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。在接待来访人员时,最重要的是态度,自身要热情有亲和感,与人交谈要 3保持笑容,语气温和,认真耐心询问来访人员的来访目的,再进行初步筛选确定如何处理。

5、 1.在行政工作中最重要的是保密和细心,凡事要做到最细、最小心。 2.我最大的体会就是与其他部门同事的沟通非常重要, 工作不单单要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部门的配合,所以与同事之间良好的沟通是必不可少的。 3.事无巨细,打扫卫生也要细心,一个好的环境不仅使身在其中 的人感到身心愉快,来访人员的第一印象也会随着干净整洁上升一个层面。 四、工作体会 在这两个月的工作中,我深深感到自己的行政办公知识的肤浅,在这样一个快速发展的企业里我要加紧步伐,努力提高自我修养和能力,弥补在工作中的不足,在新的学习和工作当中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,拓展自

6、己的知识面,发挥自己的潜力,不断的完善自己,加强办公软件的学习和实践,更好的掌握和完成办公用品等各类台账的技巧,改掉自己浮躁,不细心的缺点,再处理问题和工作中把问题考虑到最全面,杜绝失误的发生,无论何时都要肩起兆顺人的使命、担起兆顺人的责任、做好每一件事,和公司一起走向明日的辉煌。 五、转正后工作计划 在这两个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了新的进步,但 4与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、自觉加强学习,像理论学习、专业知识的学习,向身边的同事学习,逐

7、步提高自己的理论水平和业务能力。 2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。 总之,在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己 六、需要得到的支持与帮助 回顾这段时间的工作,让我在各方面都得到了锻炼,接触到了许多新鲜的事物,同时也发现了自己很多不足的地方。希望在不断认识本部门工作职责的同时,也能了解其他部门的工作,以更好的提升自己在这个岗位上应尽的职责;最后,希望在今后的工作中,大家能继续给我建议和指点、提醒,让我更好更快地提高,并且力争在这个岗位上做得更专业,为公司发挥自己的光和热,同时也不断的拓展知识面、丰富自己,谢谢大家! 2023年12月22日 前台文员转正述职报告 前台文员转正申请 前台文员转正申请 文员转正述职报告 前台转正述职报告 前台文员述职总结报告 某前台文员个人述职报告 某年前台文员述职报告 文员转正述职报告(优秀) 企业文员转正述职报告

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