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1、2023年实习实训报告(精选多篇) 推荐第1篇:物流实习实训实训报告 物流实习实训实训报告 实习实训实训地点:合肥顺丰物流配送中心 一:实习实训目的: 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期,本人一直在合肥顺丰合肥物流配送中心实习实训,实习实训时间共计十天。在这十天时间里我们主要感官物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后在电大的学习和以后的工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的认识。 二:实习实训要求: 为了初步了解物流管理在现代市场经济中的功能的地位,了解现代物流在工商企业中的基本运做规律,增强学生对所学专业的感性认识,提高学习专业知识的兴趣,为后阶段深
2、入学习物流管理专业所设置的各门专业课程打下良好的基础。 我本次实习实训分三阶段进行,第一阶段是实习实训动员、分组及查阅资料、调查统计;第二阶段是到各个实习实训点进行参观;第三个阶段是完成实习实训报告。本次实习实训在合肥顺丰合肥物流配送中心实习实训十天,其中在收货组两天、验货组两天、退货组两天、分货组四天。 这次实习实训让我了解了该企业的一些基本情况、企业的物流环境、企业物流的一些基本活动和物流业务。在实习实训中,我在师傅的热心指导下,积极的观看物流的相关工作,注意把书本上学到的物流管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物流管理的理论,探求物流管理工作的本质与
3、规律。 在本次实习实训中我主要了解了物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析.并依据学习的理论提出自己的意见.了解物流配送中心的主要流程。 三:实习实训单位概要: 合肥顺丰合肥物流有限公司物流配送中心简介: 合肥顺丰合肥物流有限公司注册资本2500万元,总投0.8亿人民币,规划占地约200亩 (分三期投资建设)。一期建设已于2023年12月开始正式投入运营。 随着建设的推进,物流园区内还将开辟一条铁路专用线,增设库房,为出口加工区配套建设物流设施,主要为联合利华、佳通轮胎等企业实施物流配送业务,开办仓单质押等金融服务。为适应区内企业需求,将适时设立公用型保税区和完善出口加工服务等功能。 公
4、司定位于成为合肥经济开发区综合物流服务供应商,致力于为客户设计和提供SCM解决方案,帮助客户提高供应链运营效率,降低物流和生产成本,使客户专注于核心竞争力的建设和发展。 物流配送中心是社会物流网络中处于主要位置的结点,但不是所有物流结点都能称为物流中心。物流配送中心必须是具有较大规模的物资集散或转运地点。属于物资集散类型的如大型物资仓库,它主要在物流系统中起调节和缓冲作用,解决供需节奏或批量不平衡的矛盾。又如商业连锁系统的配送中心,主要是为了降低物流系统的成本,提高服务水平,提高物资输送末端系统效率等。属于转运类型如港口码头、空港等,其作用是实现运输方式的转换(海一陆。空一陆)。又如,铁道货车
5、编组站和汽车货运终端站,其作用是将货物重新组合,进人下一阶段的输送。也有一种大规模的仓库群,形成以存储功能为主的物流配送中心。 合肥顺丰物流配送中心介绍: 1、主要设施: 配送中心拥有两种型号的高位叉车6台,外形美观,电动动力,最高可升至6.5米的工作臂。 手推平板车,拥有多辆手推平板车、手推液压车、人力叉车(俗称地牛)以及国际标准1M*1.2M地台板。 运输车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有联盟型车队,可调动车辆近百辆。 2、功能区概况: A区、建筑面积5000平方米的生鲜加工配送中心是目前国内连锁超市中最大的生鲜品
6、生产基地。 B区、建筑面积15000平方米的库区,是国内一流的现代化物流库房。采用高站台设计,作业线长度280米,可同时对80辆卡车进行作业;库内采用高位立体式货架,设计标准托盘储位近8000个;采用先进的物流信息系统进行管理,做到在库商品的最优管理,提高商品周转率,实现了计算机控制的先进先出。现库存商品单品数约在10000种,日出货量约5000箱,差错率控制居于国内领先水平。运输网络遍布全省大部分地区,有丰富的连锁店物流经验。 C区、建筑面积3200平方米的四层综合大楼,作为合肥顺丰商业集团办公、培训的场所。 合肥顺丰物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运
7、和集散功能,也可以扩展至配送和流通加工的功能,因此在规划与设计方面可操作性更高。合肥顺丰物流配送中心主要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部门之间相互协调和相互配合,密不可分!合肥顺丰物流配送中心在选址上也有其独特的一面,因其交通方便,加上合肥是承东启西的中转地,是一个天时、地利、人和的好地段。进出城市方便,便于给各个超市和便利岛供货,提高了合肥顺丰物流的作业水平。 四:实习实训感想: 刚到合肥顺丰物流配送中心,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本知识。对于物流的本身感到很神秘,不敢想象现实中的物流业和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、
8、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。通过十天的简单了解,使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严重低下。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。 五:实习实训结论及建议: 1.物流配送中心存在的问题: A.各部门之间的协调能力差,物流区域布局不合理; B.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一; C.野蛮装
9、卸导致货损、货差率过高; D.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严重导致退货量过多,造成不必要的资源浪费; F.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用; G.食堂、公寓浪费严重。 2.针对上述问题所提出的合理化建议和意见: A.加强各部门之间沟通和联系力度,合理分配各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地减少物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工提供方便、舒适、安全和卫生的工作环境。 B.仓库高层货架的利用率过低严重的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必须建立合理、可靠的供应链信息管理体系,把过高的库
10、存转嫁给供应商,或者重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储提供给急需要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。 C.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。 D.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息交流平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。减少和降低不必要的资源浪费。 F.应该有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成本。 G.作为物流
11、中心,以企业成本最低为主要目的,没必要经营自己的企业食堂和公寓,应该把不需要自己办的东西承包出去,而不应该是自己去用心经营。 六:总结: 总而言之,在合肥顺丰这十天的时间里,使我学到了书本上无法到的东西。十天,不算长,但却是课本知识的再度升华,是从感性认识上升为理性认识的过程。虽然合肥顺丰的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简单。在此我真心的感谢我的学校和合肥顺丰公司物流配送中心给了我这次受益非浅的实习实训机会。 实习实训生:刘兆萍 2023/4/2 推荐第2篇:实习(实训)报告 苏 州 市 职 业 大 学 实习(实训)报告 名称 2023年 1
12、月 7 日至 2023 年 1 月 11 日共 1 周 院系计算机工程系 班级11应用技术4 姓名 系 主 任李金祥 教研室主任刘文芝 指导教师 推荐第3篇:实习实训报告 重庆科技学院 学生实习(实训)总结报告 学院:_冶金学院_专业班级:_冶普11_-试一_ 学生姓名:_陈龙伟_ 学号:_2023440761_实习(实训)地点:四川达州钢铁集团、校内炼钢模拟实训平台、教学大楼、天泰铝业集团_报告题目:关于冶金工程认知实习(实训)报告_报告日期:2023 年 9 月 20 日 指导教师评语: _ 成绩(五级记分制):_ _ 指导教师(签字): 推荐第4篇:会计实训实习报告 会计实训实习报告 通
13、过会计综合业务模拟实验这门课程,使我的会计知识在实际工作中得到了验证,进一步深刻了我对会计的了解。加强了一定的基本实际操作能力,对会计流程的各个步骤和具体操作有了进一步的了解。同时,使得我系统地对老师所讲的知识实践了一遍,加强了对理论知识的记忆,学到了许多书本上没有的知识,并且意识到只有把书本上学到的理论应用于实际会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。 会计是一个繁琐的工作,在模拟实验中我发现了自身的许多不足,如:分录的编制不够熟练,借、贷方经常出错,同时不够细心,经常看错数字或遗落业务。导致核算结果出现错误。 经过一个学期的初级会计学习,加深了我对会计学的基本知识、会计业务的基本流程和做账
14、相关知识的了解,为这次的会计试验打下了理论基础。这次的会计实验所做业务虽然比实际工作少了很多,却让我体会到了会计工作的复杂和艰辛,做一个会计人员是需要非常的细心,耐心和仔细。有一句话是这样说的:“凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。做任何事只有恒心、有毅力、够细心就一定会达到成功的彼岸。” 短暂的四周实训时间,我觉得非常充实与快乐,对于目前所取得的经验和知识,在此感谢旅游经济管理系为我实训安排并提供了一个平台;感谢老师对我的耐心指导,使我具备了一个实习者的基本能力与要求;感谢一同奋战的全体同学们,给我营造了一个紧张而积极的学习氛围。总之,这次实训具有非常大的价值。在此,向各为致
15、谢。 推荐第5篇:导游实训实习报告 旅游与服务管理专业 导游实训实习项目报告 一、实习目的 (一)通过导游讲解实习,把导游的理论知识运用到实践中去,了解导游的基本讲解技巧,提高学生们们旅游管理的专业技能,达到学以致用的目的。 (二)同时培养了学生们们分析问题、解决问题、团体协作以及人际交往的能力,培养工作能力,提高自身素质,使学生们们更好地融入社会环境中。 二、实习时间 2023年11月21日下午 三、实习地点 南岳大庙景区 四、实习内容 学生们们小组抽到的景点是南岳大庙风景区,南岳大庙是中国四大文庙之一,有儒、道、佛三教合一的儒家式建筑,是著名的名胜之一。在讲解之前,小组长做好了路线的规划与
16、分配,小组每一位成员都精心准备了自己讲解部分的导游词。到达南岳大庙后,首先开始讲解的是徐庆颖同学,她很详细生动地为学生们们介绍了秦淮特色小吃,听得小组成员都垂涎欲滴,整个南岳大庙的导游讲解实训在轻松愉快的气氛中开始了。虽然没有按照学生们们事先准备的路线进行讲解,但是小组成员仍然配合默契,衔接的很好,老师也在仔细聆听同学们的讲解,详细记录。学生们重点讲解的内容是大庙九进和四块碑刻,由于受条件所限,学生们首先简单地做了一下自学生们介绍,可能由于学生们性格比较内向,平时不太善于与人交流,在讲解的时候比较紧张,不敢直视老师的眼睛,学生们一直在努力克服自己的紧张情绪,提高自己的音量,让大家听得更加清楚。
17、中间有一段可能有些忘词,学生们意识到不能长时间回想忘掉的讲解内容,立马跳过,接着往下讲解,慢慢地缓解了一些紧张,结束了学生们的讲解。反思学生们的讲解过程,学生们可能在讲解过程中有一些拘谨,有点只顾着讲解内容,而忘了一些导游在讲解过程中应该具备的服务技能,可能给人造成了一种背诵导游词的感觉。最后,在全部讲解内容结束后,两位老师也对学生们们的整个讲解过程进行了点评,老师认为学生们们小组在讲解中准备的比较充分,讲解质量较高,但是在讲解过程中要增添一些导游讲解的基本服务,给游客提供更好的导游讲解体验,导游讲解实训的课程顺利结束。 五、实习心得 通过这次实训让学生们对导游工作有了深刻的体会,主要有以下几
18、个方面。首先学生们认为导游在讲解之前一定要注意自己的仪容仪表,有礼有节,给游客留下良好的第一印象。其次,学生们认识到导游讲解并不是一件简单的事。在讲解时,导游不仅要对自己的旅游线路十分熟悉,还需要很强的沟通能力,讲解要生动引人,为游客提供优质的讲解服务。以前,学生们只是简单地认为导游讲解最重要的是熟记景点讲解材料,就能成为一名合格的导游。经过一段时间的专业知识学习和实地讲解训练,学生们发现导游不仅要熟记景点的导游词,还要具备广泛的基础常识,明白游客想要听什么样的内容,听怎样的讲解,而不只是呆板的背诵导游词。而且导游给游客讲解不能仅仅只是单纯地讲解,而是要像在和朋友聊天,可以适当地在讲解过程中穿
19、插一些关于景点有趣的小故事和笑话,提高游客的兴趣。第三,导游在讲解的过程中,要学会用眼睛说话,这点也是学生们在讲解过程中比较强欠缺的地方。讲解的过程其实也就是导游与游客交流的过程,一定要学会用眼睛交流,眼睛是心灵的窗户,时刻注意游客的举动和表情,游客才会感受到导游对自己的尊重和导游的真诚,自然而然对导游产生信任,导游也可以充分了解游客的需求。第四,在讲解过程中一定要时刻保持微笑,微笑能让游客保持愉悦的心情进行游览,拉近游客与导游之间的距离。第五,在讲解的时候,一定要注意自己的动作姿势,在适当的时候做出合适的引导指示动作,能集中游客的注意力,让游客更加了解讲解内容。第六,导游要具备很强的随机应变
20、能力,在导游过程中,肯定会遇到一些突发事件,导游要随时保持一个清醒的头脑,随机应变,保证游览活动的顺利进行,就像在这次的讲解实习中,学生们们虽然临时改变了路线,小组成员也随机应变,配合默契,顺利完成了讲解任务。最后,最重要的一点是作为一名导游要具有强烈的责任感和服务热情,在导游过程中,随时注意游客的各种动态,以饱满的服务热情为游客提供高质量的服务,尽职尽责。同时在这次愉快轻松的导游实习的过程中,老师与同学的交流更多,拉近了老师与同学之间的距离。 六、总结 南岳职专教学是实训与理论相结合,让同学们从实践中进步,做到学中做,做中学,导游是非常锻炼人的一个工作,它能密集地接触到各个阶层的人,面对各种
21、挑战,能在短时间之内学到很多社会的为人处事之道。这次导游讲解实习让学生们发现了自己的许多不足,不仅仅是在讲解过程中存在一些问题:过度紧张、姿势僵硬拘谨、不注意游客的感受等。也从侧面反映出了学生们在语言沟通和人际交往能力上存在的不足,提醒了学生们要多注意这方面的锻炼,即使以后不从事导游这一行业,也要在与人交流的过程中,调整心态,克服紧张与恐惧感,大胆地表现自己,良好地与人进行沟通。实习就是接触社会的过程,这次实习让学生们认识到了理论与实践相结合的重要性,学生们会在这次实习中,总结经验,不断提升自己,为自己以后的工作打下牢固的基础。 推荐第6篇:实训实习报告格式 附件二 实训实习报告格式 封面样式
22、(此页不要页眉,纸张均为A4) 安徽广播电视大学城市建设学院 (空一行) 实训实习报告 (小1号楷体,居中) (1号宋体,居中) 专业:(三号仿宋) 班级: 学生姓名: 学号: 年月日(5号宋体) 实训实习报告要求 1.实训实习报告要求由实习学生打印1份,用A4纸打印,字数不少于30004000字。 2.实训课程实习报告在拟写过程中要由指导教师进行指导,完成后交指导教师。 3.实训实习应于指定日期内完成,如超期,将不作为实训实习成绩的评定依据。 4.实训实习内容要符合实习大纲要求。 5.实训实习报告格式按照学院统一要求填写,内容如下: 实习单位的简介:建筑企业规模、建筑企业项目及生产工艺流程。
23、 实习的建筑企业的环境描述包括具体实训部门的人员设备产品及生产情况。 自己实训的生产任务及完成情况,自己学会哪些技能。 自己在实训实习中专业知识的应用情况。 对企业发展的建议。 通过实习自己从思想上、业务上、企业管理上总结一下自己有哪些收获,结合自己的工作经历还存在哪些不足,今后的努力方向。 毕业实习任务书(3号宋体,居中) 1时间(4号宋体) 2.实习单位 3.实习目的 4.实习任务 结合本次毕业实习目的,认真按照自己实习过程中所去实习单位发展及生产概况,联系自己专业知识在实际当中的应用,总结自己的心得体会。 作好实习笔记,对自己所发现的疑难问题及时请教解决。 内容应涉及到每个实习单位,论述
24、详细。 正文书写完毕后,填写自己实习准备阶段所参考的书籍、资料。 (空1行)正文排版样式: (正文不少于3千字,此页起为报告第1页,页码位于右下脚,页面设置为A4默认值,行间距为单倍行距;插图应小于46cm,格式为四周环绕右对齐,图注为6号宋体) 实习报告(3号宋体,居中) 前言内容(以下内容为5号宋体,题目加黑,题目及各段之间均空1行) 1.实习单位及心得体会 1.1 单位名称1(如:建筑公司) (空1行) 2.1 自我感受 (空1行) 2.2 发展 (空1行) 参考文献: (以下内容小5号宋体) 1周小谦,丁功扬,郭日彩,三峡电力系统的形成和发展,电网技术。1998,88(3):p1-3
25、摘要:分析了 关键词:三峡电站三峡电力系统电力系统规划互联电网 摘要: 推荐第7篇:英语实习实训报告 实训名称:会话实训 实训人:王晓萌 指导老师:白国芳 实训地点:图书馆实训报告 实训时间:2023年2月13日2023年2月24日 实训小组:王晓萌 肖宾 陶雪燕 位娜娜 王冰 魏晓雨 王玉洁 实训目的:提高口头表达技能,掌握各种交际表达能力,能在各种情景与语言环 境中进行恰当地道的交谈。 实训内容:主题情景对话创作、演讲。 实训过程:2月13日:在指导老师的讲解下确定实训任务,明确实训进度。 2月14日2月17日:结合自身经历,创作完成指导老师布置的十个主题场景所需要的10组对话。 2月20
26、日2月24日:按要求完成演讲稿,进行脱稿演讲。同时, 对自己创作的对话进行脱稿角色扮演。在此期间,应同时完成实训报 告。 2月24日下午五点前,装订并上交实训材料。 实训总结: 转眼间为期两周的会话实训已经接近尾声了,通过这次实训我学到了很多。 在此之前,我一直觉得写作并不是一件难事,情景对话更是不在话下,然而,通 过这次实际操作,我深刻的体会到眼高手低一词的含义。 在实训之前,对于老师平时布置的作文,通常有种不在乎的情绪,以为只要 没大的语法错误就行了。对于句型的拿捏,句子的流畅程度,词语的准确程度从 来没有过多的在意,总是说等考试好好写就行了。通过这次实训对情景对话的创 作和演讲稿,我深刻
27、体会到,一篇好的文章,不是能应付出来的,这需要多方的 查找资料。对于词语的选用也需要比较、筛选。就像这次的演讲稿,有些句子就 是找不到合适的表达,怎么说都觉得不如人意,我也明白,写作水平的提高不是 一朝一夕就能完成的,如果不从平时就开始积累,而指望突击就有一个大的飞跃, 这真的是天方夜谭。这次实训告诉我不能再像以前一样不注重这块儿了,不然只 能在原地踏步。 再说对话与演讲稿的展示,这为我们正音和口语水平的提高提供了一个平台,读英语和说英语是两个完全不同的概念,英语考试好的人不一定口语就好,这里面最为关键的一环就是交流。学习语言的主要目的就是为了交流,只学习不交流那就失去了学习的意义。然而,在我
28、们平时的学习中,最欠缺的也就是交流了。所以致使很多同学学到的不过是哑巴英语而已。因此,这次实训正是为同学们提供了说英语的平台。这次实训,不仅增加了学生敢于上台表演的勇气,而且也对同学们口语水平的提高有极大帮助。 对我个人而言,一直以来我是想提高自己的口语水平,但是一个人有时候就算是发音错误也全然不知,所以,自己一个人唯恐走入误区。但这次实训,组员之间可以相互帮助,发现不足,共同进步。而且每个小组都有指导老师发现个中不足,使我们得以改善,得以进步。对于这种教学模式,我觉得对促进学生作文水平和口语水平的提高作用是不可言喻的。 同时,通过这次实训,我意识到我的英语,无论是写作、口语或是其它方面,都有
29、很大的欠缺,让我清楚的意识到下一步我必须有所行动,不能仅仅停留在应付考试上,不是为了考试而学,我需要端正自己的学习态度,分清主次,必须清楚的明白考试是次要的,学到东西才是主要的。 在这即将结束的实训中,我却已经开始怀念实训这两周的生活。我深深地感谢指导老师为我们提供的指导和帮助,和小组之间的互帮互助,同时同时也爱上了我的实训地点图书馆。我期待下次的实训机会。但无论实训中还是实训后,我会牢记实训教会我的,在以后的学习生活中,也会像实训一样,不断丰富自己的知识,提高自己的口语水平。最后,再次感谢指导老师的帮助。 实训人:王晓萌2023年2月24日 推荐第8篇:导游实训实习报告 导游实训实习报告 前
30、言:学习旅游管理专业快要四年了,学校在大四上学期为我们安排了一系列专业实训课,是我们旅游管理专业教学计划中重要的实践教学环节。导游是旅游服务中一个重要的组成部分,它是一种专业性的服务工作,在旅游活动中起着重要的作用。通过导游实训的学习,可以更加了解导游这个行业。 一、实习目的 (一)通过导游讲解实习,把导游的理论知识运用到实践中去,了解导游的基本讲解技巧,提高我们旅游管理的专业技能,达到学以致用的目的。 (二)同时培养了我们分析问题、解决问题、团体协作以及人际交往的能力,培养工作能力,提高自身素质,使我们更好地融入社会环境中。 二、实习时间 2023年11月21日下午 三、实习地点 夫子庙风景
31、区 四、实习内容 我们小组抽到的景点是夫子庙风景区,夫子庙是中国四大文庙之一,有江南贡院、乌衣巷、大成殿等特色建筑,是著名的秦淮名胜之一。在讲解之前,小组长做好了路线的规划与分配,小组每一位成员都精心准备了自己讲解部分的导游词。到达夫子庙后,首先开始讲解的是徐庆颖同学,她很详细生动地为我们介绍了秦淮特色小吃,听得小组成员都垂涎欲滴,整个夫子庙的导游讲解实训在轻松愉快的气氛中开始了。虽然没有按照我们事先准备的路线进行讲解,但是小组成员仍然配合默契,衔接的很好,老师也在仔细聆听同学们的讲解,详细记录。我重点讲解的内容是大成殿内玉兔泉古井和四块碑刻,由于受条件所限,我们只能站在殿外讲解,不能带领大家
32、进行实地参观游览,看到前面同学的讲解和服务,我一直在提醒我自己,要像他们一样,为大家提供更好的导游服务。我首先简单地做了一下自我介绍,可能由于我性格比较内向,平时不太善于与人交流,在讲解的时候比较紧张,不敢直视老师的眼睛,我一直在努力克服自己的紧张情绪,提高自己的音量,让大家听得更加清楚。中间有一段可能有些忘词,我意识到不能长时间回想忘掉的讲解内容,立马跳过,接着往下讲解,慢慢地缓解了一些紧张,结束了我的讲解。反思我的讲解过程,我可能在讲解过程中有一些拘谨,有点只顾着讲解内容,而忘了一些导游在讲解过程中应该具备的服务技能,可能给人造成了一种背诵导游词的感觉。最后,在全部讲解内容结束后,两位老师
33、也对我们的整个讲解过程进行了点评,老师认为我们小组在讲解中准备的比较充分,讲解质量较高,但是在讲解过程中要增添一些导游讲解的基本服务,给游客提供更好的导游讲解体验,导游讲解实训的课程顺利结束。 五、实习心得 通过这次实训让我对导游工作有了深刻的体会,主要有以下几个方面。首先我认为导游在讲解之前一定要注意自己的仪容仪表,有礼有节,给游客留下良好的第一印象。其次,我认识到导游讲解并不是一件简单的事。在讲解时,导游不仅要对自己的旅游线路十分熟悉,还需要很强的沟通能力,讲解要生动引人,为游客提供优质的讲解服务。以前,我只是简单地认为导游讲解最重要的是熟记景点讲解材料,就能成为一名合格的导游。经过一段时
34、间的专业知识学习和实地讲解训练,我发现导游不仅要熟记景点的导游词,还要具备广泛的基础常识,明白游客想要听什么样的内容,听怎样的讲解,而不只是呆板的背诵导游词。而且导游给游客讲解不能仅仅只是单纯地讲解,而是要像在和朋友聊天,可以适当地在讲解过程中穿插一些关于景点有趣的小故事和笑话,提高游客的兴趣。第三,导游在讲解的过程中,要学会用眼睛说话,这点也是我在讲解过程中比较强欠缺的地方。讲解的过程其实也就是导游与游客交流的过程,一定要学会用眼睛交流,眼睛是心灵的窗户,时刻注意游客的举动和表情,游客才会感受到导游对自己的尊重和导游的真诚,自然而然对导游产生信任,导游也可以充分了解游客的需求。第四,在讲解过
35、程中一定要时刻保持微笑,微笑能让游客保持愉悦的心情进行游览,拉近游客与导游之间的距离。第五,在讲解的时候,一定要注意自己的动作姿势,在适当的时候做出合适的引导指示动作,能集中游客的注意力,让游客更加了解讲解内容。第六,导游要具备很强的随机应变能力,在导游过程中,肯定会遇到一些突发事件,导游要随时保持一个清醒的头脑,随机应变,保证游览活动的顺利进行,就像在这次的讲解实习中,我们虽然临时改变了路线,小组成员也随机应变,配合默契,顺利完成了讲解任务。最后,最重要的一点是作为一名导游要具有强烈的责任感和服务热情,在导游过程中,随时注意游客的各种动态,以饱满的服务热情为游客提供高质量的服务,尽职尽责。同
36、时在这次愉快轻松的导游实习的过程中,老师与同学的交流更多,拉近了老师与同学之间的距离。 六、总结 导游是非常锻炼人的一个工作,它能密集地接触到各个阶层的人,面对各种挑战,能在短时间之内学到很多社会的为人处事之道。这次导游讲解实习让我发现了自己的许多不足,不仅仅是在讲解过程中存在一些问题:过度紧张、姿势僵硬拘谨、不注意游客的感受等。也从侧面反映出了我在语言沟通和人际交往能力上存在的不足,提醒了我要多注意这方面的锻炼,即使以后不从事导游这一行业,也要在与人交流的过程中,调整心态,克服紧张与恐惧感,大胆地表现自己,良好地与人进行沟通。实习就是接触社会的过程,这次实习让我认识到了理论与实践相结合的重要
37、性,我会在这次实习中,总结经验,不断提升自己,为自己以后的工作打下牢固的基础。 推荐第9篇:金工实习实训报告 金工实习实训报告 机械工程材料可分为结构材料和功能材料。根据材料结合的特点和性质,工程材料又可以分为金属材料、无机非金属材料和有机材料。由于金属材料具有良好的使用性能和工艺性能,因此被广泛的用来制造机器零件或工具。而常用制造工艺包括铸造、锻压、焊接、钳工加工、切削加工、数控加工、数控电火花成型等。 在机械制造中,大部分零件使用金属制造的,铸造属于液态成型加工的范畴。铸造使用性强、生产准备周期短、设备方便、操作方便、原料来源广泛、成本低等诸多优点致使铸造在生产上得到了广泛的应用。其中整模
38、造型是关键,顺序如下:(1)将模样放在地板上; (2)放好下箱;(3)在模样上洒面砂,沙箱内铲上背砂;(4)逐层舂实型砂,用刮板刮去高出箱面的型砂,用针孔扎出气孔;(5)翻转砂型,用刮刀将四周砂型表面光平,杀伤分型砂;(6)放臵上箱和浇道棒,加入面砂;(7)填入背砂;(8)舂实,扎出气孔,取出浇道棒; (9)取模样,挖内浇道,按定位合型。当然,铸造同样有不足之处: (1)工艺过程和生产工序较多,铸造质量难以精确控制;(2) 主见的力度性能不如锻件高,一般不宜铸造承受动载荷和交变载荷的重要零件。 锻造主要用来制造能够承受重载、冲击载荷、浇变载荷得重要零件和毛坯。因此锻造的材料,应该具有良好的塑性
39、和较小的变形抗力。坯料经过锻造后能改善铸套组织,锻合铸造缺陷,使锻件组织紧密、晶粒细化、成份均匀,从而显著提高金属材料的力学性能,增加了零 - 1 - 件的承载能力;同时锻造是通过坯料的体积重新分配来获得 所需的形状的尺寸,减少了材料浪费和切削加工量,提高了材料的利用率和生产率。但与铸造,切削加工相比,锻造也有不足之处,如锻件的精度和表面质量不如切削加工那么高 ,也不能获得象铸件那样的复杂结构。 焊接是将两个分离的金属工件,通过局部加热或加压(或两者并用)。使焊接金属达到原子间的结合而连接成一体的连接方法。更具焊接的工艺特点和母材金属所处的状态,将焊接分为熔化焊,压力焊和钎焊。其中比较常见的手
40、工电弧焊和氧乙炔焰气焊都属于熔化焊。氧乙炔焰气焊的中心焰又称正常焰,由焰心,内焰和外焰构成,内焰温度最高,可达30003200。焊接时应使焊丝末端处于焰心前24mm的最高温度区。点火时,先微开氧气阀门,再打开乙炔阀门,随后点燃火焰,然后逐渐开大氧气阀门,使火焰调整成为中心焰。灭火时,应先关乙炔阀门,在关氧气阀门。气焊时,一般用左手拿焊丝,右手拿焊炬,两手的动作要协调,沿焊缝向左或向右焊接。 钳工主要是利用虎钳,各种工具和一些机械工具对工件进行加工的方法,使切削加工的重要工种之一。它可以分为普通钳工、模具钳工、装配钳工、机修钳工等,钳工的基本操作有划线、凿削、锯削、锉削、钻孔、扩孔、锪孔、铰孔、
41、攻螺纹、套扣、刮削、研磨、矫正、弯曲、铆接以及作标记等。其应用范围较广,担负着零件加工前的准备工作,如清理毛坯、在工件上画线等;完成一般零件的某些加工工序,如钻孔、攻螺纹和去除毛刺等;进行某些精密零件的加工,如配 刮、研磨、锉制样板,制作模具以及及其设备的装配,调试和维修等。钳工的工作地主要由工作台和虎钳、钻床、砂轮机等组成。 切削加工主要包括车削加工、铣削加工、刨削加工、磨削加工。车削加工主要用于外圆、断面和台阶的加工、切槽和切断、锥面的加工、孔加工以及螺纹加工,在其机床还可以车成型面、偏心件、滚花、盘弹簧、多边形等。 在机械加工中,铣削加工是除了在加工之外用得较多的一种加工方法,主要用于加
42、工平面、斜面、垂直面、各种沟槽以及成型表面。不论哪一种铣削方式,为完成铣削过程必须有以下运动:(1)铣刀的旋转主运动;(2)共建随工作台缓慢的直线运动进给运动。 在刨床上用刨刀对工件进行加工称为刨削加工。刨床可加工平面(水平面、垂直面、斜面),沟槽(直槽、T行槽、V型槽、燕尾槽)及某些成型面。刨削一般只用单刃刀具进行切削,返回时为空程,间断切削,切削速度低,因此,生产速率低。单刃刨削由于刀具简单,生产设备容易,加工调整灵活,尤其是加工狭长零件的平面、T型槽、燕尾槽时,生产率较高;运用分度头和虎钳等附件,还可以加工轴类和长方体的零件的端面及等分槽等,所以,在单件小批生产及修配工作中,应用较为广泛。 磨削是一种采用磨具对工件表面进行加工的方法。由于磨削所采用的切削工具与车,铣,刨所采用的工具不同,因而具有一些突出的特点。(1)切削工具(磨具)种类多;(2)砂轮中磨粒的硬度很高; (3)磨削速