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1、2023年行政后勤了工作总结8篇 我们在工作总结运用的数据，都肯定要保证是真实牢靠的，主动梳理一份工作总结能够让我们更娴熟地了解自己的工作任务，下面是我为您共享的行政后勤了工作总结8篇，感谢您的参阅。 行政后勤了工作总结篇1 20xx年在劳碌和充溢中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调实力，充分调动员工的工作主动性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下： 一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平 后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们
2、以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。 我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有刚好地申购办公所需用品，做到不奢侈，无过多存货等状况的发生。为各科室做好服务，能刚好、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟识、清晰。 办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能刚好处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和协作。通过我们的努力协作，圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。 二、车辆管理及维护 今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出
3、相关监督流程，解除了公车私用等状况的发生。 在车辆平安运行方面我们与司机签了出车平安责任书，保证出车平安，遵守交通规则。在保证工作正常运行的状况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及修理，为我院工作的开展供应了较好的服务。 三、做好全院卫生工作创建美丽环境做好平安保卫工作 对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和详细工作细微环节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发觉问题刚好处理。每周一大扫，周周有检查。 对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好刚好、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。 对医院保卫人员，进行了平安防卫、防电、防火、防水培训，强化平安意识
4、，做到时时提示和常常检查。 四、帮助办公，尽心尽责 在办公室主要是协作办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内协作开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康xxxxxx的企业人文环境，推动企业文化、精明文明建议，展示我院主动向上的精神面貌。 五、平面设计，网络推广 由于我学习过一些相关的学问技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业学问，专心把这方面工作做的更好。我信任经过我们办公室成员的共同努力学习，肯定会在这些方面有所进步和做出成果。 六、加强市场宣扬力度与管理 今年的广告宣扬形式有多种，电台、报纸、电视、网络
5、和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣扬牌。 体检主要是在39月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。 乡村挂宣扬牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣扬牌后打电话询问来的。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣扬工作，所到之处，都能使四周的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣扬。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充溢自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身四周的小
6、圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互沟通好工作阅历，共同进步。 新的一年里，我会围围着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，亲密协作，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为医院发展起到主动作用。 行政后勤了工作总结篇2 刚刚走出校门的我，走进社会，走进工作。对我来说，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许无趣，多了几分成熟；少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌；少了些许纯真欢乐，多了几分责任在身 办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了自己
7、的工作岗位，渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况作工作总结如下： 一、工作总结 （一）努力做好行政管理工作 1、为加强公司管理，工作以来，制定并下发了车辆管理制度、驾驶员平安协议书、食堂用餐管理规定等多项规章制度，切实通过落实
8、各项制度，规范了工作程序。 2、在集团的统一领导下，组织公司员工参与建国大业首映礼，观看建国大业电影，在喜迎国庆xx周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的教化，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。 3、帮助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义，它不仅标记着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。 4、与管委会共同协作电视台制作园区纪录片。在节书目制过程中，与电视台工作人员一同深化基层，了解园区现有产业结构，为深化对园区的进一步相识起着主动推动作用。同时，我也通过与管委会工作人员的主动协作，拓展了人际关系，各方面组织协调实力
9、也有所提高。 （二）全力做好后勤保障工作 1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增加，维护难度也随之增加。为避开因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题主动联系厂家或经销商进行修理，在最短时间内确保员工运用不受影响。 2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，主动保障好这些常规易耗品的供应。 3、加强车辆管理，保障行车平安。根据我司车辆管理制度的要求，厉行节约、严格把关、统一调度，仔细做好车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车刚好、快捷、平安。公司用车统一指定修理及保养地点，坚持事
10、前申报，保障了我司公务用车能够得到刚好修理和保养。 4、管理物业工作。尽力为公司员工供应舒适平安的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应干净整齐的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。 二、工作中的不足 1、工作中没有做好统筹支配，常常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2、缺乏工作阅历，对于突发事务的处理方法不多。 3、文学功底不够扎实，公文写作实力有待提高。 三、今后的工作思路 1、没有规则，不成方圆。办公室特别的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁困难，要想从这些琐事中抽身而出，最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率，使
11、各项工作有据可 依。办公室对于某些详细事务可依实际状况只做监管与统计，这样可以大大节约时间与精力放在综合行政管理工作上。 2、做好行政工作首先要做好安排，学会统筹支配，做到每日“朝安排，晚总结”。领导支配的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。 3、端正看法，牢记看法也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，主动思索，主动工作，提前做到。工作无小事，我要主动探究和总结适合自己的工作方法和思路，在纷繁的工作中更加游刃有余。 4、对于领导支配完的任务，要做到刚好反馈。 5、做事要专心，细微环节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法，学会发觉别人的优点，做到取长补短。 6、培育工作热忱与责任感。
12、要将公事当做家事，当做自己事对待，牢记工作是为自己，不是为别人，时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。 8、主动与领导进行沟通，工作上和思想上出现的问题刚好汇报，也希望领导能够对我的不足之处进行指责指正，以便我能够刚好改正，使我的工作更加完善。 对每个人来说，职业生涯中的第一步是至关重要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我特别珍惜自己的工作岗位，我会将自己所学学问和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足、接受实力强的优势尽快驾驭各项业务技能，踏踏实实地走好自己工作道路上
13、的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的高校生转变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力 行政后勤了工作总结篇3 一、仔细做好动力维护和工程建设，保障设施运转顺畅 一是大力实施动力维护和专项工程建设。完成社区卫生服务站装修工程，保证各科室独立办公，改善师生就医环境。完成教室公寓屋面防水修缮工程、开展逸夫楼配电室设计工程、西三楼地下室粉刷工程、民族楼及行政2号办公楼部分房间粉刷工程、二次供水及自备井整改工程、3号和4号锅炉检测、换热站设计等项目，组织制订学校用电规划，协调有关电增容事宜（我校用电总容量将由1。39万kva达到2。2万kva），检测建筑物及配电室避雷状况和学校水泵、自然气调压箱、宝源公
14、寓中水系统维保工作。 二是真抓实干，确保后勤水电暖稳定运行。上半年完成水电暖零修任务5400余次，其中木工报修1600余次，电工报修20xx余次，水暖管道报修1840次，安装、移机电话100余部。实现供电设施正常运转，确保为教学、科研、办公供应平安的电源供应。在确保开水房、浴室正常运转的状况下，完成全校水泵修理保养及各种管道检查抢修工作，保证教学区及家属区正常供水和供暖。木工对报修事项进行刚好抢修，完成各教学楼教室补修地砖及踢脚线800余块。做到电话线路随时调整，刚好完成电话新装、移机工作，新装电话30余部，修理电话60余次，保证教学、办公电话正常运用。 三是加强能源管理，提高能效水平，做好收
15、费管理，提高能源利用。共更换电表47块，查抄办公区水电表6次，二级水表2块，三级水表140块，电表180块。全校水费总支出31.43万元，总收入10.65万元，污水费总支出14.08万元；电费总支出214.23万元，总收入72.10万元；供暖费收入3.44万元；卫生费收入2.57万元。宣扬节能减排学问，参与北京市非工业重点用能单位能源利用状况培训，了解北京市用能单位节能管理系统的运用状况，统计上报我校重点用能、能源消费结构和单位产品综合能耗指标等状况。 二、加强物业管理，努力营造整齐、漂亮的校内环境 一是美化校内工作。圆满完成2306。7m2自养绿地及2128.5m2行道树木的修建、苗木补种、
16、浇水施肥、歼灭病虫害等维护保养工作。在学八楼南侧及综合楼东侧栽种黄杨绿篱1600余棵。更换绿地草地牌30块。更新改造力建楼及机电楼周边1600m2绿地。每月按时检查外包绿地养护。绿化费用支出12.88万。 二是清洁校内环境。半年处理垃圾约1080吨，清运渣土33车。协调有关单位开展小广告专项整治活动，基本消退校内乱张贴现象。在重点区域进行彻底灭蟑。卫生费用支出10.07万。 三是做好教室、办公楼、居民区物业管理服务。组织完成学十楼及沟通中心共计10部电梯的大修工作，电梯费用支出42。24万，保证电梯正常运行。加强教室、办公楼管理，保证教学楼正常秩序。 四是强化校内平安管理。为提高后勤平安生产防
17、范实力，仔细细致评估各单位平安风险点，定期检查平安生产状况，建立平安生产检查档案，起草完成有限空间作业等后勤管理文件。重点加强地下空间管理，组织员工进行专业消防学问培训，强化员工平安生产意识，提高员工独立处理平安事故的实力。 三、加强公寓管理，建设优良的宿舍环境 1.是开展公寓平安专项检查，清查平安隐患，提高公寓平安保障实力。做到日常检查与专项活动突击检查相结合，增加平安督察威慑力，做到重点突出、全面覆盖。严查违章电器，修理更换614个限电器，刚好消退平安隐患。完善学生公寓平安防火保障体系，制订学生公寓突发事务应急预案，绘制应急疏散图，张贴到每个学生宿舍，组织员工学习演练，学会报警、懂得疏散、
18、娴熟运用灭火器，做到员工独立处理突发事务。 2.是加强学生公寓床位管理，制订近两年床位调整运用规划，协调有关单位落实增招学生住宿床位，对宝源公寓a2进行改造，调整学十楼部分探讨生住宿。探讨制订关于探讨生住宿管理的补充规定，调整延期的统招及自筹经费博士探讨生住宿。 3.是完成20xx届毕业生离校工作。共办理1186名本科生、788名硕士生、94名博士生离校；托运行李1597件，为77名考取本校探讨生保管行李146件，为27名村干部、基层志愿者等供应临时住宿支配。 4.是完善服务设施，提高服务质量。落实首报责任制，规范报修修理流程，加强考核，提高修理反映速度，弥补修理工严峻不足的现象。敷设宝源公寓
19、a1、b2校内网络线路工作。对学生公寓四周废旧自行车统一清理，整顿校内环境。更换纱窗520个。 五是加强公寓文化建设。主动提高学生参加公寓管理热忱，召开学生座谈会，听取反映看法，刚好反馈整改公寓管理工作。开展文明宿舍评比，共选出28个标兵宿舍，97个文明宿舍。 四、规范餐饮服务，提高服务质量 1.是严格限制成本，稳定饭菜价格。进一步实行成本核算制度，上半年已完成上百种菜品成本核算，全力确保参与高校食堂伙食原材料联合招标会，选购大豆油、猪肉、大米等共计100万余元，节约学校伙食成本，改进原材料选购方法，有效限制了学生食堂饭菜价格。 2.是加大食堂平安管理力度，确保食品卫生平安和消防平安。坚决维护
20、全校师生的饮食健康，对进货、教工、洗消、售卖等全过程进行监控，保证食品卫生平安；通过定期清洗烟罩、烟道，检测燃气是否泄漏，消退消防平安隐患，为师生供应平安的就餐环境。 3.是加强用餐管理，改善就餐环境，改进餐饮装备，主动接受学生用餐监督，提高服务质量。 4.是稳步推动新食堂建设，数十次探讨设计方案，后厨设计图纸现已经通过卫生监督所审核，土建设计、消防平安、燃气设计将在近期完成。举办卡机打卡竞赛、厨艺竞赛、包包子和烙大饼竞赛，强化了员工向心力，提高员工技能。购置2台冰箱、2台电饼铛、2台多功能切菜机等设备，提高装备水平。 行政后勤了工作总结篇4 本人于xx年10月9日入职，历任办公室副主任、主任
21、职务，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部长、xx办事处主任，现任总经理办公室主任。现将20xx年工作报告如下： 一、主要工作内容 xx年1月1日至xx年4月30日，负责公司行政及后勤管理工作，其工作重点是进行公司规章制度的建设；xx年5月1日至xx年9月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设；xx年9月1日至xx年10月31日，全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作，同时负责xx项目部的全面管理工作，该阶段的工作重点是项目部规范管理的建设；xx年11月1日至今，负责公司行政及后勤管理工作。本人事实上是从事
22、了12个月的行政、后勤管理工作，6个月的人力资源管理工作，2个月的项目部管理工作。 二、主要工作业绩 （一）行政管理工作 1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了17套规章制度，其中亲自主笔编写11套，这些制度基本上满意了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。 2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的刚好性、公文执行的有效性及公文运用的平安性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。 3、档案管理工作实现了规范化。
23、建立了公司专业的档案室，并实行了专人管理，对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理，对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的平安性及持续性。 4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台，均进行了统一的形象布置，并对前台接待员的岗位进行了全面培训，统一了公司的接待流程及工作要求，为树立公司良好的企业形象起到了主动作用，为公司各部门的业务接待起到了模范作用。 5、会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前打算到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成，保证了各项会议的
24、胜利召开。 6、印章管理工作基本规范。严格根据印信管理方法执行印章运用审批制度，对印章的启用、保管、运用均进行具体的登记管理，确保了印章运用的合法性和平安性。 总之，公司的行政管理工作，在海南企业中已达到了上等水平，我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列。 （二）信息管理工作 1、加强了网站的管理工作，对网站内容进行了严格审核，并不断充溢网站内容、更新网页，刚好上传新信息、搜集外来信息，为企业建立了一个良好的宣扬窗口，并对网站后台进行了分析、汇总，刚好驾驭网站运用动态。 2、建立了企业信息库，完成了公司信息的统一管理，规范了公司信息的运用流程。目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信
25、息、资讯信息五个子库，并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集，共收集信息515条。 3、加强了信息收集与信息传递工作，增大了公司的信息量及信息流，根据公司领导要求进行了资讯周报编制，并供应给公司中、高层领导学习与运用，便利了领导的工作，同时也提高了工作效率。 （三）人力资源管理工作 1、制定并实施了人力资源管理细则，规范了聘请、录用、转正、离职等人事工作流程，明确了人才选聘标准。 2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内容，健全了人事档案，规范了人事档案管理流程。 3、企业文化建设初具规模，先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、新年联欢晚会等大型活动，组织了大
26、、小六场培训活动，并组建了篮球队，开展了多场篮球竞赛，以及印发项目简报41期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种宣扬活动，不断地提高了企业知名度，有效地塑造了企业文化。 （四）后勤管理工作 1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的基础上，依据公司资产管理方法分别按部门对资产进行了分类、编号登记，并将管理责任落实到详细的运用人或保管人，规范了资产选购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程。 2、车辆管理工作得到了加强。对公司车辆的调度审批、调配运用、修理维保、行车平安、违章处理、费用限制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车审批制度，达到了有效地运用车辆和有力地限制费用的
27、双重效果。 3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月安排制度，并结合以旧换新的节约措施，既保证了工作须要，又避开了不必要的奢侈，有效地限制了办公成本。 （五）总经理办公室管理工作 1、以创建先进集体为目标，加强本部门的团队建设与管理，使本部门具有较强的凝合力和荣誉感，且具有很好的团队精神。本部门在公司的重大活动中均取得了的成果。 2、本着严要求、勤指导的方式，以树立模范、培育骨干为目的，加强本部门员工的教化和培育。 三、主要工作阅历 1、做人原则：做员工表率，为下属老师，当同事挚友。 2、做事原则：原则坚决，奖罚分明；身先士卒，带头实干。 3、管理原则：理论上高度，实践到深度；分工要明确，
28、责任必到人。 四、工作中的不足 1、行政管理力度欠佳，行政监督职能不强。 2、规章制度执行不严，执行制度时有宽松之短、慈爱之弊。 3、考核制度还待进一步完善。 五、新年工作愿景 1、为总经理分忧解难，与员工一道艰苦创业，为实现公司的雄伟目标而奋力拼搏。 2、不断学习、不断创新、不断提高，努力成为一名优秀的职业经理人。 3、务实敬业、勇担重任，希望有机会为企业做出更大的贡献。 六、新年工作设想 （一）行政管理工作 1、在对现行规章制度执行进行调查探讨的基础上，进一步修正和完善现行规章制度，并加大各项规章制度的执行力度； 2、新建合同管理方法、保密管理制度、会议管理制度、办公场所管理规定、员工行为
29、规范、工服管理规定等规章制度，以满意公司发展的须要； 3、建立企业危机管理机制，有效预防或应对企业经营危机； 4、建立规范的行政监督机制，加强行政管理力度。 （二）后勤管理工作 1、完善规范的后勤保障系统，提高后勤服务质量； 2、加强成本限制管理，避开资源奢侈。 最终，祝公司兴盛发达！祝各位领导新年祥瑞、身体健康、事事如意！ 行政后勤了工作总结篇5 一、上半年工作基本状况 （一）进一步理清工作思路 今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路： 1、工作理念：以群众满足为最高标准。 2、工作目标：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境
30、，更好地便民利民。 3、工作角色：一是当好入驻大厅的审批项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的服务员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣扬员。 4、工作作风要求：热忱、周到、廉洁、高效。 5、主要工作内容：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝合起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提高起来。 6、六条工作措施：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一服务用语；四是改进审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化群众测评。 （二）进一步加强制度建设 为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、群众服务，大厅管委办依据原考核规则施行的实际状况，在反复征
31、求窗口工作人员看法的基础上，再次修订了大厅服务窗口及其工作人员考评规则、大厅服务窗口考核实施细则和大厅窗口工作人员考核实施细则等三个制度，新制度的修订主要有3个改变：1、强化了*区人民政府关于印发<重庆市*区行政审批服务大厅暂行管理方法>的通知（沙府发2023121号文）“第六章大厅考核奖惩”中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评比要求；2、细化了月度“流淌文明窗口标兵”和“服务明星”的评比细则，并加大了嘉奖力度；3、考核的形式从以前扣钱（凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格）改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大程度地激发窗口工作人员创优主动性。 （三）进一步
32、完善服务硬件环境 上半年，管委办围绕打造让群众和工作人员感到舒心、温心、欢心、安心的“四心型”服务大厅做文章，实行了六条措施营造工作、服务的硬件环境。一是重新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事群众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放好听的音乐和广播一些温馨提示，刚好调整大厅的工作节奏，亲密与窗口工作人员、群众的联系；三是开展下午一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员伸展筋骨，熬炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调整惊慌的工作神经须要，开通了互联网，增加了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有
33、跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。 （四）进一步提高服务质量 一是为仔细贯彻行政许可法“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避开群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台办公室走到前台大厅内轮番担当值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；二是刚好、有效当好突发事务的调停员；三是细致、周到
34、当好窗口工作人员的服务员；四是客观、公正值好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，不遗余力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热忱、供应服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素养要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，仔细搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好氛围：有群
35、众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或顺手一指，许多都会本着“首问负责”的看法为其指明方向，有的在不忙的状况下还会主动将群众带领到办事窗口；有须要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌，并主动想方法联系相关人员尽快修复或主动作好耐性细致的说明工作，让群众理解；90%的窗口工作人员主动登记响应为群众供应预约服务的号召；“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。 （五）不断改进审批服务方式 今年上半年，大厅改进审批服务方式的工作重心放在帮助推动关于建设领域行政
36、审批制度改革试点方案（市政府190号令）的实行。3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头，大厅主动打算参与了两次建设项目并联审批专题会，旨在把建设领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联（合并）审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的建立，必将削减审批环节，缩短审批时间，缓解企业“二万五千里长征”的苦恼。 二、存在的主要问题 一是大厅集中便利、阳光高效的作用还未充分发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在“体外循环”现象；二是窗口工作人员素养还有差距；三是大厅的硬件设施还不能完全适应工作须要。
37、三、下半年工作准备 1、接着精简和清理审批项目。本着“应减必减”的原则，接着依法精简全区的行政审批项目，停止不得再实施的行政审批项目。同时，进一步加强与派驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实实在在让群众享受到政府供应的“一站式”服务。 2、接着精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批过程中各部门互为要件的重复材料，减掉前阶段已通过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再重复收取的材料；坚决取消无依据的、人为加上的要件；精简法规文件规定收取，但在实际审批过程中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁
38、而影响审批效率的问题。 3、接着探究建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批“超时默许”制度、联合踏勘制度、责任追究制度，多管齐下，以确保并联审批方法的顺当实施。 4、扩大并联审批的实施范围。并联审批的确是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目实施并联审批的基础上，探究在注册领域实施并联审批，以缓解和解决最让群众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。 5、进一步加强队伍建设。要通过人性化管理、制度化建设、深层次服务，努力使大厅窗口队伍做到相识到位、着装规范、用语亲切、服务周到、群众满足。 6、办好大厅对外沟通平台大厅工作简报，同时要加
39、强政府门户网大厅子网站建设。 行政后勤了工作总结篇6 *年，行政后勤部在董事会、行政中心的领导下，在公司各部门的支持协作下，紧紧围绕“节约成本、创优服务、平安高效”的工作目标，对内完善管理运行，对外提高服务质量，不断提升行政后勤部的服务管理水平，较好地完成了公司支配的各项任务。现将工作汇总如下： 一、平安保卫工作方面。 行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作看法，始终把公司平安工作放在首位，并常抓不懈。*年，我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理，主要工作如下： 1、健全保卫工作责任制，不间断支配保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的平安检查。对保安人员实行奖罚分明，公允公正管
40、理对待。*年因工作主动负责，对突发性事务处理刚好，获得公司嘉奖的保安员有：等。 2、强化保安日常训练，对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部实行以老带新的训练方式，保证指挥动作人人都会，强化保安自身业务实力，进一步提升了保安队伍的整体素养。 3、加强基础工作建设、强化保安巡查管理。 针对分厂周边环境困难、治安差的问题，我部门对分厂围墙采纳整体加高和后围墙加装拉铁丝网的爱护方式，进一步削减了分厂的财物损失。*年，分厂共发生3次外盗事务。此外，分厂和总厂因保安巡查管理到位，今年未发生外盗事务，只抓获用个别员工小偷小摸违规事务3起，收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块，处理违规员工3名。 4
41、、加强人员进出登记、物品放行管理，开展宿舍物品清查活动。 *年，我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度，规范公司人和物的进出管理，保证公司各种财产不受损失。4月份，我部更组织保安队，联合选购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。收回公司物资一批，其中包括：地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张，处理违规员工12人。 二、消防管理方面。 消防平安重于泰山，我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针，强调一个“防”，时刻绷紧平安这根弦。*年我部主要对以下几面开展消防管理工作： 1、每周烟火检查。 各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发觉，今年三厂有违
42、反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人，总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动，管理范围较小，但对严明公司烟火管理的看法，却发挥了特别大的促进作用。 2、专项平安培训活动。 *年，我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性平安培训共有3次。培训工作采纳了身边真实事例讲解（聚富发泡厂火灾事务、台升厂及分厂小范围冒烟、起火等）、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃命梯攀爬演练等好用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践，强化培训效果。经几次培训组织，员工们平安意识相比以往有了较大提升，班组长反映较好，基本达到了培训的目的。 3、专项性平安检查活动。 *年，我部组织人员对公司三厂和共开展了4次
43、大范围的专项性平安检查活动，做到了每季度一次大检查。每次活动的小组成员均能做到眼观六路、耳听八方，检查过程分工细致、仔细负责。通过4次专项平安检查，发觉公司三厂及兄弟企业存在平安隐患共有60余项。在每次的检查结束后，平安小组都对存在隐患的单位发出整改通知书并限期整改。依据检查结果，公司4月份还对平安管理不足的作出了1000元罚款处理。通过这些专项检查，各厂的平安管理工作日趋完善、违规违纪状况越来越少，平安管理成果显著。 4、加强垃圾分类处理，杜绝擦色布自燃事故。 *年，我部加强对各厂垃圾处理的监管力度，不定期对垃圾处理区、擦色布处理池进行抽查管理。今年共发觉未妥当处理擦色布的违规行为有2起；因
44、擦色布未浸泡完全而引发的自燃事务1起，惩罚干脆负责人2次。 5、接待政府安监等部门专项检查，协作整改平安隐患。 *年，我部接待部门来访检查有20余次。主动协作整改消防、环保隐患30余项。政府各监督管理部门对我司的隐患处理效率和整改决心大表赞扬。 三、工伤管理方面。 *年，我部接报工伤事故1000元以上的合计26起（分厂15起，厂4起，分厂7起），达伤残等级的共15人（七级1人，九级1人，十级9人）。 今年，我部特殊重视工伤事故的限制和预防措施的改进。经开展多次的专项平安培训后，各部门人员平安意识较以往有了极大的提升。今年分厂在事故总量（1000元以上）及达伤残等级人员总量上，比去年分别降低了46、4%和28、5%（去年1000以上的28起，达伤残等级的14人）。 *上半年，我部深化探讨各种限制工伤事故的方案方法