2023年手机银行营销活动方案(精选多篇).docx

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1、2023年手机银行营销活动方案(精选多篇) 推荐第1篇:手机银行营销方案new 手机银行营销方案 一、营销策略: 1、给产品使用者以想要的感觉:产品在业务设计,定位,宣传的过程中,必须紧贴用户的需求和利益。 2、给产品使用者以超值的感觉:加强其功能性、方便性的宣传,并配合相应的促销活动,降低用户的进入门槛,通过不定期活动为用户带来折扣、捆绑销售等优惠活动,让用户体验到产品物超所值。 3、给产品使用者以亲切的感觉:以营销为契机,与客户多交流,增加客户对我行的好感度。 三、实施对象: 阜新地区以及沈、大、营地区手机银行用户。 四、营销活动期间:本次活动,从2023年3月17日至6月15日。 五、营

2、销方式: 本次手机银行以套餐的方式营销,套餐具体分为以下两种: 套餐1:免费开金通卡(如果客户已有我行金通卡此步可免),免费开通手机银行,免费绑定支付宝卡通。 套餐2:免费开金通卡(如果客户已有我行金通卡此步可免),正常开通个人网银,免费开通手机银行,并绑定支付宝卡通,免费开通短信通知,对于已有我行网上银行的客户,也可享受套餐2待遇。 在此次活动期间,对于月交易额或交易笔数达到一定数量的客户,可获得抽奖的资格。具体操作:每月总交易额达到1000元以上,即可获得抽奖资格,每账户为一抽奖单位,分别于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽奖,每次抽出一等奖一名,奖iphone5s一台,二等奖2名,奖小

3、米手机一部,三等奖20名,奖话费充值卡50元。抽奖全程录像,在我行网站展示。 六、我部门需做工作: 1、印制宣传材料:我部门出此次活动主题以及文字部分,找装修公司设计美术部分,找办公室去印刷厂印刷。 2、短信群发,由科技部协助群发我行此次营销活动概要内容以及手机银行网址。 3、手机银行交易限额做适当提高,根据个人需要,每笔最高可达到10万元,每日最高可达30-50万元。 4、与科技部联系,调整手机银行跨行手续费比例,在此次活动期间跨行手续费免费。 七、给各支行下任务。 三级行,每月手机银行净增量不得少于30户。二级行,每月手机银行净增量不得少于50户,一级行,净增量不得少于100户。 八、营销

4、开支: 1、抽奖费用:每月1万元,共3万元 2、印刷宣传单费用,约2000元。 九、时间安排: 1、科技改手机银行跨行手续费程序,需求已于2023年3月3日已发送需求到科技部,科技部给出答复,大概到本周末可改完毕。 2、宣传材料于3月10日前印制完毕。 3、短信群发:预计于3月14日发出。 4、手机银行交易限额调整:于3月14日晚下班前调整完毕。 推荐第2篇:银行营销方案银行营销方案 社区银行营销活动方案 银行营销方案-银行营销方案 社区银 行营销活动方案 每月中旬周六一次 三、活动形式 社区活动 闹市活动 (3)企业行 四、活动目标 使周围潜在客户明确知晓我行所处位置,了解浦交通银行及相关产

5、品优势特色,逐步前来在我行开办业务。 开展产品宣传,抓住年末存款回流的机会,抢占市场份额。银行营销方案 储蓄存款明年开门红新增做储备,为我行后续开展个金业务奠定基础。 五、活动费用 场地租赁费: 元 宣传制作费: 元 促销礼品购置费:元 六、营销方案 (一)社区行前工作:小区物业沟通 1.居委会。居委会信誉度高,对小区居民的情况十分了解,且在 小区宣传场地。使用费、张贴宣传品的费用等方面有权给予减免。谈判切入点:合作推广社区稳健理财服务;丰富社区生活. 2.小区会所或管理处。小区会所或管理处掌握大部分居民资料,尤其对资产量大的客户或积极参与社区活动的活跃客户较为熟悉,能协助吸引部分大客户。谈判

6、切入点:增加小区增值服务。 3.选择活动现场粮油货品种类及数量,货品价格及优惠,制定现场促销活动方案 4.选择联合进驻的合作公司,挑选确认各等级奖品及数量. (二)线上线下同步预热、提前做好客户预约、业务预受理: 1.社区内推广(公告+一页通) B.大堂可以放置展板使来厅堂办理业务的客户了解此次活动的时间与内容; C.利用在社区宣传栏、电梯海报框、小区会所、物业办公室进行张贴宣传海报、在楼栋邮箱进行发放活动单页; 逐步树立我行财富管理进社区的服务形象,加强与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。银行营销方案 2.社区外推广(媒体+周边商户) A.在报纸、网络等信息

7、留存较久的媒体上发布活动预告及活动简讯,扩大品牌效应; B.在小区便利超市、周边商户处留存网点服务信息卡,也可作为网点活动定点报名处. (三) 物料准备 1.确定场地,设计场地的布置; 2.设计制作活动预热宣传品内容; 购买气球、礼品、音响、话筒制作客户信息搜集表;客户经理名片、桌椅、笔记本、笔; 借记卡和信用卡申请表、网银协议、风险揭示书; 理财pos机具、e动终端;国金公司等贵金属、中粮公司油; 3、确定参加活动人员,以及落实人员分工:外围引导-咨询受理-信息收集-开卡签约-幸运抽奖-流动宣传-氛围营造-流程控制及拍照宣传. 4、邀请社区居委会人员参加 (四)活动流程: 提前一小时搭台-布

8、展(悬挂横幅:设置易拉宝: 张贴海报:散发宣传单)-活动进行- 活动结束. 其中活动按如下顺序进行 (五)社区行后续工作: 篇2:社区银行营销活动方案 社区银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营 造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气, 吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下

9、: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。社区银行营销活动方案. 3.宣传方式 在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; 在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 推荐第3篇:民生手机银行营销方案 民生手机银行设计及营销方案 银行在现今网络公司支付软件业务和移动终端快速发展的冲击下形势岌岌可危,如果再不改变,在将来的竞争中

10、将会处于非常不利的境地,因此很有必要推广手机银行业务,在此我们团队给出以下几点意见和建议。 一、手机银行设计建议 1.为适应4G网络的发展,银行应该抓住这个机会,进行手机银行户端的开发及应用。以前的基于STK卡的短消息方式、USSD方式、WAP方式等方式已经落后了,现在要开发适合移动终端的手机银行软件。把能在移动终端上完成的业务全部设计上去,为客户群提供更方便、更快捷的服务,紧紧地抓住移动终端客户群。 2.另外要知道宣传不如实干,要明白大众为什么要用手机银行,图的一是方便和快捷,二是资费的尽可能最低化。只要能做到这两点,相信,即使宣传做的不到位,但是用户群传开后,口碑效应就好了,这样不用宣传就

11、可以扩大使用群体。相反如果抓不住这两点,即使宣传很好,同样还是会有口碑效应的,客户群体还是会慢慢减少。 二、营销方案设计 首先要清楚我们推广的群体,我们设计的是适应于移动终端的手 机银行软件,那用这些的都是哪些群体呢,其一是大学生,其二是企业、公司机关、团体的员工和职员,主要集中青壮年群体中,老年人比例极其少。因此我们的营销方案和策略要针对这些人。 1.平面广告,在大众生活中接触到的东西上进行宣传。例如公交站 牌、公交车、出租车、路标、餐厅、车站等都可以成为宣传的载体。尽管平面广告的效果在网络发展的今天收到了冲击,但也不能忽视它的效果。 2.网络广告,这要与各个门户网站合作,让他们宣传这个手机

12、银行 客户端。开展各种网上活动,给用户积分和其他奖励,用户下载客户端使用可获得各种奖励,如果推广给朋友、同事奖励更多。门户网站的宣传则更要到位,制作视频或是网页广告。 3.与电商平台合作,现今市场上小额支付大都通过支付宝和其他第 三方支付软件,致使银行流失了一笔非常重要的业务,因此要加强这方面与电商平台的合作。开展各种活动,网购用户购买商品时,如果用我们的银行客户端支付,可以获得价格上的优惠和积分奖励,积分达到一定数额可以获得物质奖励。 4.深入机关、学校、企业、社区,人对人宣传,开展安装客户端软 件当场赠送礼品等活动,因为这是面对面的营销,所以这样的效果会更加明显。 但是我们要明白,开发和宣

13、传这两者中,开发首先是第一位的,没有好的客户体验和低廉的资费,一切宣传都将等于零。拿苹果手机来说,广告力度并不大,但是苹果就是做的好,然后不用多大宣传, 就能占领世界中高端手机市场。因此重点还是要做好客户端,做好软件,这样才有可能成功,并占领市场。 2023/12/6 推荐第4篇:手机银行营销策划方案 手机银行、短信营销活动方案 一、活动背景 二季度储蓄余额发展较缓慢,手机银行与短信等渠道内业务发展滞后。特针对此类情况,大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有必要。 二、活动对象 以1860岁之间为目标顾客。这部分的人群以高中生,大学生,以及中、壮年为主,学生在上学期间是消费群体,比较忙碌,追求

14、安全快捷的生活方式,接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生奋斗间段,也适合快捷安全的理财方式,经济事务较多。 三、活动流程 1、收集客户信息 可以组织宣传营销小分队,开展“进村组、进社区、进园区、进楼宇”的地毯式营销,现场收集客户资料,并预约客户到营业网点开办手机银行以及短信业务。 2、制定营销方案 可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告,借助微信公众号集赞、95580 短信等平台发送消息,较好的激发客户参与热情,在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架,悬挂横幅、大型氢气球,播放电子银行产品视频广告,在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动,营造浓厚的宣

15、传氛围,广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。 手机银行的推广,必不可少的是娱乐营销,借助娱乐活动与消费者实现互动,将娱乐因素融入产品或服务,从而促进产品或服务取得良好的市场表现。往往越是高科技的产品,越是需要用时尚活泼的娱乐方式来包装和营销。对于那些不了解手机银行的客户群,特别是年轻的客户,娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营销,可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想,了解产品的主要特点。 一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季,我们可以与高校联系,大学生是接触新鲜事物最快的群体,也是对高科技最感兴趣并愿意尝试的群体,所以与高校联合是最高效的一种方法。我们可以

16、联系就近的高校进行校企联合,为新生办理邮储借记卡,可通过手机银行将学费存储在卡上学校可直接转账,通过加办帐务变动通知短信可以更直观的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡通进行校企合作,在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣传,可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安全。 还可通过体验式营销,随着消费型态的改变,经济演进的过程已从过去的农村经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代。当客户在网点办理完业务以后我们可以带其到电子服务专区体验,不同于传统金融服务,网上银行通过网络将银行产品和服务直观的

17、呈现在客户面前,是一种客户自助式的服务方式,客户亲身参与银行业务操作, 直接体验银行业务处理的过程,所以产品设计是否符合客户使用习惯以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。这正是让客户快速掌握产品操作的捷径,同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用感受,作为产品优化和升级的依据。手机银行拥有完整的客户数据库,可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘,分析客户的交易习惯,有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能,实施精准营销,针对理财客户进行专业的宣传,以手机银行买理财产品利率高于柜台为切入点,对理财大客户进行有针对性的营销。 3、营销活动政策 加大走访宣传力度,维护客户关系。 通过窗

18、口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解,每成功开一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。 每加办一条短信并保证不取消的客户,可赠送小礼品一份。 推荐第5篇:手机银行营销技巧 网上银行、手机银行营销心得体会 作为银行的一线工作人员,是面对客户最多的人员,所以柜员关于网上银行和手机银行的营销更为直接、有效。以下是我对于柜面的网上银行和手机银行营销工作的心得体会。 一、了解所营销的产品。首先,我们需要全面的了解网上银行和手机银行的用途,找到适合该产品的客户群。在面对客户的咨询时,做到应答自如,体现柜员的专业性。我行网上银行和手机银行内容丰富,功能多样。作为柜员的我们,在营销前,必须要了解网上银

19、行和手机银行的内容,如何使用以及分析短信服务的好处。 二、把产品推荐给需要的客户。一个产品的价值体现于能够令更多的人使用。客户使用网上银行和手机银行不仅可以节省交易时间,更能省去在柜台排队的时间,同时自主操作更能满足客户的需求。而对于我行来说,客户大量使用网上银行和手机银行,能够节省我行大量的人力、物力、财力。更重要的是能通过网上银行宣传我行的企业文化,使客户更加直观的了解我行。网上银行和手机银行的使用,能很好地起到分流客户,节省客户时间,提高我们的服务效率,同时节省更多资源。所以我们有必要把网上银行和手机银行推荐给会用、要用、需要用的客户,提高我行网上银行和手机银行的交易量。 三、营销技巧。

20、所有营销的前提,都是认真办理好客户需要办理的业务。办完业务后,向客户详细的讲解我们产品的亮点。真诚地询问客户是否需要开通网上银行和手机银行,就资费问题,可以强调免费。联系沟通很重要。虽然很多人都知道网上银行和手机银行,但对它们的了解只停留在概念上,尤其是农村地区的客户,这些人在使用网上银行和手机银行时会有这样那样的问题。在柜面为客户开通网上银行和手机银行业务,要主动为客户留个联系方式,让客户遇到难题可随时咨询,必要时可以现场指导安装,告知操作流程,同时还应做到定期电话回访。这不仅能使客户感受到农信社的贴心服务,更重要的是保证客户正常使用,久之便可产生使用依赖性。 以上只是我个人在办理业务中总结

21、的一点小小心得,跟各位同事相互沟通、交流下。有什么不足之处,还需要大家相互指出,互相学习,共同进步。 推荐第6篇:手机银行营销推广 手机银行的营销推广 1彩信营销 以移动彩信业务(手机报、环球时报、中广财经等)为平台,制作建行手机银行的彩信宣传页面,插入到移动彩信中进行宣传。宣传内容包括手机银行的产品种类,特点优势及其服务功能,定期优惠活动等。除此以外,还可以定期制作彩信宣传特刊进行宣传,时刻贴近客户,提高品牌形象,让大家对手机银行有一个逐步的认识。 此外,举行第二代支付系统的有奖问答活动。在彩信宣传页面中,加上问答活动的链接,用户只需要点击链接,就可进入活动的界面,回答几个关于第二代支付系统

22、的问题,如果全部答对,针对新用户,可以获得免费使用手机银行三个月;针对老客户,再邀请2位新用户,则可获得20元充值卡。 2.即时通讯工具营销 腾讯QQ、微软MSN、百度Hi、新浪UC、移动飞信、阿里旺旺等即时通讯使用人数很多,而且现在越来越趋向使用手机终端使用这些工具,一个方面可以利用这些通讯工具上的各种群,将相关的营销活动信息或URL发到群里,实现推广,另一方面,在这些通讯工具的页面上加入建行手机银行的导航功能, 用户既可了解有关的营销活动,又可进行支付操作。针对新浪UC商城,还可推出推荐优先使用建行手机银行支付,即可返还2%的优惠活动。 3.客户端营销: 建行手机银行客户端除了要具备现有功

23、能外,还可以推出无缝隙跨行转账、社交驿站、手机股市、理财业务、电子地图、在线服务等功能。 目前建行推出的手机银行iPhone客户端主要是中高端客户,为了留住这部分客户,并且开拓新的客户,推出如下营销活动。 (1)等级制度。为鼓励客户多了解并使用手机银行业务,推出每两个月一次的调查问卷(可以是客户满意度调查,也可以是新业务的推广),客户只需要回答问卷,每次获得一个等级,如此累积,达到一定的等级会有减免转账手续费、年费,话费充值卡,提高信用卡透支上限等优惠。 (2)社交驿站。为了带动用户规模,以老用户吸引新用户,把社交驿站作为一个重点的推广。老客户只需要把客户端上的营销活动信息以短信转发给未开通手

24、机银行的客户,累积转发数量达5,即可晋升一个等级。 推荐第7篇:银行营销活动方案 银行营销活动方案 方案一:银行营销活动方案 一、合作单位简介 无 二、活动目的 以吸引客户为活动目的,与社区客户互动,进行项目社区文化营造与感受,带动新老客户,提高我行社区银行人气,吸引客户群的关注度,扩大社区银行的影响力与认知度。 三、活动内容要点 1.活动内容 1)体感游戏吸眼球 为 达到吸引新老客户群认识我社区银行,走进我社区银行,特举办此项游戏活动以达到令人瞩目的效果。每周安排固定时段,在我社区银行门口(或能力可及范围内) 开展体感游戏互动项目。此项游戏内容活动方式新颖脱俗,另外又起到一个全民健身的效果,

25、定能吸引路过的客户,而这些驻足的客户,必定有我行正在寻找的客户 群体。另外:参加体感互动游戏的客户需在活动参加详情登记簿上签字留电话以作为我行客户信息来源。 2)当客户吸引人群吸引至一定规模时,可继续开展有奖抢答环节。 到访客户既可体验体感游戏的乐趣,又可参加抢答问题的有奖回馈,宣传定能达到预期效果。 2.交流话题建议 抢答问题建议如下: 1.某银行是哪年成立的? 2.某银行的经营理念是什么? 3.某银行理财产品的产品规格有几种?问题可选择一些针对客户需求方面的。 3.宣传方式(1)在社区银行周边小区的报箱内投递活动广告; (2)在社区银行周边小区的电梯内、宣传栏张贴营销活动广告; (3)通过

26、微信宣传活动信息; 4.活动反馈与跟踪销售行动计划 根据活动开展情况,由现场人员总结客户回答问题情况进行分析,有针对性的服务客户。对于参加游戏互动的客户,待游戏结束之后再进行有针对性的深度挖掘。 四、目标客户组织 1目标客户 目标客户包括:社区银行周边小区通过宣传慕名而来的到访客户,以及当天老带新客户; 2客户组织 约访的新老客户当日来我我行,由接待人员进行简单了解后进行分流引导,咨询客户带到咨询区,参加游戏客户带至游戏区登记,游戏开始时间由固定人员讲述游戏方式及注意事项后开始互动游戏和抢答游戏,对于回答正确我行问题的客户给与渤海银行专属纪念品。 五、时间地点的安排 1.时间 社区银行开业后的

27、节假日或法定休息日均可 2.地点 我行社区银行门口(或能力范围可及内) 六、费用预算(请详细列出各项费用名称,单价,数量,总价等) XBOX360体感游戏机1台3000元 纪念品100份0-500元(可用我行现有水杯或其他) 平板电视1台3000元(社区银行应自有此设备) 七、预期效果分析 1.通过本次活动预计带来的业务量 业务量不敢保,人气量肯定暴增 2.通过本次活动预计带来的影响 预期影响给客户留下深刻印象的同时,配合理财及储蓄产品的销售,大幅增加网点存款和业务量。 八、人员安排与职责 1.活动策划人:2人 职责:安排现场分区接待客户以及设备调试等流程分配 2.活动协调人:3人 职责:接待

28、来访客户并做好推广解释工作 3.活动现场负责人:1人 职责:负责一切当日活动细则 方案二:银行营销活动方案 1概念:营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。 2作用:营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。 3特点:营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明

29、了”的要求。 结构模式 1种类:商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同,可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。 2结构: 营销策划方案的基本结构是: 第一部分:营销策划方案封面 在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容: 1)营销策划的全称。 基本格式是:xx银行关于xxxx营销策划书 2)营销策划的部门与策划人。 营销策划:xx银行xx分(支)行客户部 主策划人:xxx、xxx、xxx 3)营销策划的时间。 xxxx年x月x日 第二部分:营销策划主题和项目介绍 根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营

30、销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。 第三部分:营销策划分析 营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。 1)项目市场分析。 宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。 项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。 同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业

31、的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。 各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。 2)基本问题分析。 营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。 3)主要优劣势分析。 主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素

32、,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。 主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,错开自身的弱项。 主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。 第四部分:营销策划目标 不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。 第五部分:营销执行方案

33、(即保障措施) 制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。 制订营销执行方案应考虑以下问题: (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系。 (2)把握本次营销活动的重点和难点。 (3)确定本次营销活动应采取的策略。 (4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算。 (5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色。 (6)开展本次营销活动的监控、反馈机制和传导系统。 (7)完成本次营销策划任务的时间安排(分

34、阶段任务)。 (8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施。 (9)对本次营销活动的考核奖惩方式。 写作指要: 撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点: 1要突出卖点。 说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的卖点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。 2要突出创新。 不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。 3要突出重点。 策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。 方案三:银行营销活动方案 一、活动主题:“金秋营销” 本次活动以“金秋营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分

35、享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。 二、活动时间:20xx年9月26日-10月31日。 三、活动目的: 以 中秋佳节、国庆节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重 点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“金秋营销”宣 传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级

36、服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提 升经营业绩。 四、活动内容 活动主要包括以下内容: (一)“金秋营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。 为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动: 1.“金秋营销.自助服务送好礼” (1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回

37、缴费凭证。 (2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。 活动礼品由各行自行购置。 2.“金秋营销.卡庆双节” (1)活动期间申请卡免收当年年费。 (2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。 刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品; 刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品; 刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品; 刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品; 礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡

38、消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。 各行应根据当地实际情况,积极筛选3-4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。 由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作 3.“金秋营销.速汇通优惠大放送” 活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。 (二)“金秋营销.产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。 以营业网点为单位开展“金秋营销.产品

39、欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有: 1.营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。 2.网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。 3.活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。 4.积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。 5.切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠

40、服务,为客户营造良好的节日服务环境。 (三)“金秋营销.产品欢乐送”社区活动。 1.扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。 抓 住中秋节和国庆节的有利时机开展“金秋营销.产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金 融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情, 稳步推进社区营销工作。 2.结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。 (1)积极拓展速汇通业务 9 月、10月为学

41、生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇 款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。 本文来自: 好词好句网() 详细出处参考: 推荐第8篇:手机银行营销心得(推荐) 手机银行营销心得 作为交通银行的一份子,大堂经理是第一个接触客户的工作人员,面对的客户很多,所以大堂经理的营销是更为直接、有效的。我们要把好的产品推荐推荐给需要

42、的客户,给他们带来更便捷、有效的服务方式。以下是我对手机银行的一些营销工作心得: 一、对产品的了解。首先,我们要对我们所营销的产品进行全面了解,突出它的优势。将产品的好处、用途、功能讲给客户。如,我行的手机银行是无使用费,功能费;转账不论跨行、异地都全免手续费;功能丰富,买彩票,看股市等。在营销前,必须要了解其内容,如何使用及其好处。 二、将产品推荐给需要的客户。首先,针对不同人物,不同群体的营销,院校的学生和年轻的人群比较容易接受新事物,这个群体一般是话费用得多,但有时候又没时间到营业柜台缴话费,手机银行有这种功能,无疑是对他们的一种方便,再加上年轻的多在使用移动QQ等移动网络业务,更容易接

43、受向手机银行这类产品。缺点是这类人群消费水平和方式有局限性,当前使用手机银行仅限于交话费,建议适当拓宽使用范围,比如增加充游戏点卡、网上购物等新服务项目。其次,还有一种群体是炒股票和买基金的,他们时刻总希望身边有台电脑又方便携带,随时可以查看行情的,手机银行满足了他们的需求,可以帮助他们完成这个心愿,促成手机银行的营销。对不同性格的人要用不同的语言来服务,要真正做到想客户之所想,急客户之所急,这样客户也会有口碑,自然成为一个活广告,自然会有人找上门来咨询了。最后,很多信用卡客户开通网上银行,购物,查账单等,也可以给予客户推荐开通手机银行,向客户说明开通手机银行随时可查详单,还款等,可不用来网点排队办业务。 三、营销技巧。真诚的询问客户是否需要开通手机银行,就资费问题,可以强调免费。当然资费问题一定要清楚明白的告知。中肯的建议客户使用此种产品,给客户免去许多麻烦。

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