2023年农险公司工作总结(精选多篇).docx

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1、2023年农险公司工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:农险个人工作总结 农险个人工作总结2023年即将过去,将迎来新的一年,回顾第四季度的农险工作,在经理们的正确领导和同事们的支持下,顺利的完成了农险的各项工作,现将这一季度的工作总结如下: 一、工作内容查勘定损结束后,进入了理赔阶段,理赔阶段是农业保险的收尾阶段,这一时期工作量会比较大时间比较紧,从录入定损模板,到接待上访,到发放赔款,每一个环节都要认真细致,每一项工作都要进行反复检查。同事们一起加班加点,保质保量的短时间内完成了xx个案子的立案,录入系统,理算,汇总及信息更正等工作,同时接待了上访xx余起,接待上访人数近百人,对上访群众提出的

2、问题耐心解答,对存在的工作失误及时纠正,并一一做好记录。今年的农业保险工作即将接近尾声,能够顺利地完成农业保险的承保、查勘、理赔工作,不单单是农险一个部门的贡献,更是公司全体员工共同努力地结果。 二、存在问题 (一)政策掌握不准。对上级指导性文件理解不透彻,工作过程中时有偏差,不能准确掌握政策。 (二)对农业保险的复杂性不能有足够认识,具体操作中很难避免出现漏洞。 三、工作体会 (一)在工作中要深入实际,善于思考,只有慎密的工作才不会出现失误。 (二)要服从领导。必须有绝对的执行力,公司才有战斗力。 (三)要有吃苦耐劳的精神,在工作中不怕苦,不怕累,以公司为家,才能更好的做好本职工作。 推荐第

3、2篇:财险公司工作总结 人保财险深州支公司2023年工作总结 2023年我公司在衡水市分公司党委、总经理的正确领导下,全体员工转变观念,锐意进取,克服工作中的各种困难,认真贯彻上级公司的方针政策,为最大限度的完成上级公司下达的指标任务做出了不懈努力。虽然我们做得还是不够好,但我们相信有市分公司党委、总经理的理解和支持,我们有最大的信心和决心把我们的工作做好。现就将我公司2023年工作汇报如下: 一、2023年经营情况分析 2023年,在全体员工的共同努力下截至11月5日,共实现核保保费收入1892.35万元,完成年计划的73.79%,较上年同期增长24%,净增保费366.25万元;同时解决赔案

4、985起,赔付金额594.9万元,较去年同期相比增长8.3%。未决金额835.7万元,同比增长19.55%。2023年保费收入同比情况:机动车辆险保费收入1358.3万元,较上年同期增长10.62%;意外险保费收入41.16万元,较上年同期增长19.75%;货运险保费收入8.46万元,较上年同期减少75.26%;责任险保费收入93.4万元,较上年同期增长74.39%;家财险保费收入10.3万元,较上年同期增长3.66%;企财险保费收入97.98万元,较上年同期相比增长 1 6.72%;农险保费收入273.67万元,较上年同期相比增长276.11%。 二2023年开展的几项主要工作 (一)划分团

5、队,力促业务更上一层楼。 今年我们将公司所有人员进行组队,共分成了7个小团队,每队都设团队长一名,分别根据去年的业绩制定了今年的任务数,并制定了有力的奖罚措施,做到了人人有任务、个个有压力,鼓励大伙儿齐心协力,大上业务,团队长对业务进展情况做到每天一汇报、一总结,确保实现业务发展的高质量、高效率。 (二)规范出单管理工作,有效提升服务能力。对出单员进行明确分工,要求每位出单员都要掌握业务知识和服务方法,严格按照承保规定及流程出单,严把质量关,制定奖惩措施与出单量及服务态度挂钩。 (三)大力发展农险和治安保险。 从年初我公司就把农险承保提上重要日程,积极联系并取得了当地政府的大力支持,共收取种植

6、业保费273.67万元;并与综治办多次沟通协调,于5月10日,促成综治办印发关于推行治安保险、开展“一分钱创安工程”的实施意见(深综治20234号)文,决定在我市开办治安保险,截止到10月30日,治安保险共收取保费37310元。 (四)加强网点建设,大力发展保险联络员。 2 2023年年初公司经理室就制定了建立辐射面更广,办事效率更高的服务网计划,根据乡镇人口分布和经济发展特点,适当的增加网络服务点,最终经过几个月的不懈努力,分别在大冯营、辰时、护池建立起了保险咨询点,发展保险联络员70名。 (五)加快理赔速度,提高结案率。 一是着重解决非车险案件,加快对未决案件的清理;二是要加大查勘力度,对

7、每一次事故都要了解成因,查勘要有全景照片,比对事故现场痕迹是否吻合等都要做到心中有数,有效压缩存在水分,促进效益提升。 (六)用真情促和谐,做好公司精神文化建设。一是牢固树立“司兴我荣、司衰我耻”的思想;二是正确对待集体、同志和个人;三是大力弘扬团队精神;四是严格组织纪律观念,按时上下班,不吸烟、不酗酒,提高个人修养,打造钢铁团队;五是严格做到授权经营,规范经营;六是增强责任意识、服务意识,恪尽职守,做好本职工作。 二、存在问题与不足。 (一)保险咨询点建设还需进一步充实。今年在网点建设上虽然取得了一些成绩,但保险咨询点的覆盖面还是相对很小,更需要引进尖端销售人才,壮大保险联络员的队伍。 (二

8、)员工的思想水平和综合素质有待提高。经过不断的学习培训和公司的引导教育,员工的思想水平和综合素质 3 有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户对我们的员工的要求也在不断的提高。 三、2023年工作安排及措施。 根据2023年的业务发展情况,以及存在的主要问题,我公司召开全体会议,深入探讨解决问题的方法和对策,并广泛听取职工意见,对2023年的工作做到早准备、早安排、早部署,争取起步早、起步好。 (一)继续加大力度发展农险和治安保险 1、是要加大与乡镇政府的公关力度,引导政府牵头做好2023年农险承保工作。 2、是要加大农村治安保险宣传力度,做到家喻户晓。 (二)加强新设保险咨询点的建设,促进区域

9、业务快速发展。 1、是要扩大大冯营、护池、辰时保险咨询点的影响力。 2、是要扩大人保辐射面,继续在其它乡镇开拓新的保险咨询点。 3、是大力引入高端的销售人才,壮大保险联络员的队伍 (三)加强管理,增强队伍的凝聚力和竞争力。 1、是继续提升服务,要求员工从言语到行动、从承保、售后到理赔,做到每一个环节都要微笑服务。 2、是牢固树立“司强我荣,司衰我耻,以司为家”的 4 观念,进一步增强队伍的凝聚力,提高战斗力和竞争力。 2023年即将过去,我们有成绩也有不足,成败固然重要,但更重要的是走好下一步。2023年就要来临,摆在我们前面的道路充满坎坷,我们的工作仍然面临着许多困难,但我们热情高涨,充满信

10、心,因为我们有团结的队伍,有奋斗的勇气,更有分公司党委和总经理的大力支持,我们坚信我们的胜利属于2023,更属于光明的未来。 二一一年十一月五日 推荐第3篇:人保财险公司工作总结 人保财险支公司2023年度工作总结2023年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮助下,我公司认真贯彻落实党的十七大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设保持了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入

11、?万元,上缴利税?万元,代收车船使用税?万元,处理种类赔案?笔,为出险案件赔付出现金?万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。 一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向今年公司党组积极响应上级党委和县委号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪

12、行为和行政责任事故。 二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。一是为发展全县的运输业积极提供保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,积极采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对集体运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推

13、动了全县运输业和经济建设的健康发展。二是大力发展园方责任保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方责任保险一方面可以促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种积极有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后可以立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就可以从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部

14、门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方责任保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方责任险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故?起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款?万元。 三、积极进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照保监会的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧金牌服务工程”,创建理赔服务绿

15、色通道,对保户提供了及时快捷的服务。二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行营业人员服务规范和管理规定,制定了一系列文明服务、廉政服务

16、的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为接受全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和建议;积极落实文明优质服务措施,坚持实行礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。 四、存在的主要问题一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表现在公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面:一是市场竞争不够规范。县财产保险市场

17、几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种情况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。现在的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在注册的公司其收取保费1000?余万元,直接造成税费流失达70?余万元。二是保险市场受经济水平制约明显。县是国家级贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。县经济欠发达,县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的差距。三是业务发展不均衡。近几年来,虽然县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货

18、运、机动车险增幅较大,家财、企财、责任保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。 五、明年工作基本思路一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建设的同时,带动全体员工奋发向上、扎实工作,打造一支素质过硬的员工队伍,为公司的进一步发展提供足够的人力支持。二是深入学习贯彻党的十七届五中全会精神,了解、掌握国家经济发展“十二五”规划的要点,进一步转变思想观念,积极适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制

19、,全面调动员工的积极性和主动性。三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针,坚持“近期有效、长期有利”的原则,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量占领市场。四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高各种车辆、学平险、校园方责任险和医疗责任险的承保率。五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待性质不同的案件,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。六是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新

20、业务、新保源。 推荐第4篇:财险支公司月度工作总结 某某中心支公司2023年上半年工作总结暨 下半年工作计划 一、上半年经营业绩回顾 截止六月三十日,全州共完成保费元,完成率%同比增长%;其中车险保费占,同比增长%;非车险保费元占比负增长%;日历年度赔付率%。 二、上年年抓的主要工作 1、加强管理,提高经营效益 (1)2023年度车险业务保单的满期赔付率较高,达到 %,而2023年上半年业务保单满期赔付率明显下降,达到 %,承保质量显著提高。从14月份我司严禁大货车的承保,直到5月以后才逐渐对该业务承保,但对其年限和车况作了严格的限制,大大提高了该类业务的承保质量。 (2)非车险风险管控严密,

21、根据我州实际情况对所承包的业务险种作了认真的分析研究,以承保要有效益为一切工作为宗旨,对非车险发展引起高度重视,由业务分管领导带对到丽江学习其公司的好经验和好的做法,结合我司情况开展非车险工作。 (3)gps的使用率,14月份我司的gps使用率仅达到26%,为此公司把gps得完成率作为一项硬性指标来抓,由专门领导基督考核,通过查勘、理赔人员的共同努力,gps使用率迅速提高,达到100%。 (4)查勘定损、理赔方面,提高第一现场查堪率,对没有第一现场的案件要求进行复勘,坚决打击假赔案与骗赔案件的发生,对换件 及修理费进行挤干水分赔付,充分利用询报价制度,对人伤案件要严格按照我州医疗保障的规定进行

22、审核,上半年车险80%的理赔业务进行了直赔,20%的赔付还得赔给修理厂。 2、优化渠道建设,实行扁平化管理 根据我司实际情况,为加强各部门工作的紧密结合与办事效率的提高,总经理室研究后撤销中支营业部,实行扁平化管理,在渠道建设方面进行分渠道建设,分为营销、互动、中介三大渠道。 3、加强财务管理、严控成本 严格执行省公司财务管理制度,严格执行手续费手续费的“五跟”制度,就公司目前的情况而言,在费用零现金管理存在一定的执行难度,费用率、综合成本率高于省公司下达的指标。州公司没有“小金库”“账外账”的情况出现。 4、加强队伍建设、提高教育培训力度 一是人员的稳定还是目前公司存在的问题之一,作为新成立

23、的公司,用工制度存在很大的风险,从而导致公司内部衔接存在一定不协调,为此公司已找个别谈话交流的形式与员工进行沟通,了解员工生活现状和存在的困难,鼓励员工一定要克服暂时的困难,提高员工工作的积极性。 二是为了提高员工的业务素质技能,公司除参与总、省公司的培训外,结合我州的实际情况多次组织公司员工进行培训与学习,通过学习车险理赔周期、结案率、估损偏差率等取得的效果非常明显,极大改善我司的服务水平。 三是今年4月19日我司组织了全州业务人员参加保险代理从业人员资格考试,参考人数19人;通过15人,公司持证率达90%,为合规经营的发展奠定的坚实的基础。 三、下半年的工作计划 一、争取完成上级公司下达的

24、1100保费任务指标,把日历年度赔付率控制在55%以下,综合赔付率控制在45%以下、车险交强险占比达40%以上、非车险占比达15%以上。 具体的工作思路:一是就加大攻关力度,加强与各代理银行的沟通合作争取他们的大力支持;二是向经营管理好的兄弟公司取经,学习他们好的经验和办法。三是加强与上级公司的交流与沟通,争取对我们工作上的大力支持和帮助,随时听取上级部门对我们工作上指出的不足,以便及时改正避免少犯错和不犯错。 工作措施:一是更加规范提高业务技能和质量,多做精细优质业务;二是继续加大对我们业务员的业务技能培训,通过培训争取做到我们现有车险非车险业务常用险种条款费率的熟知程度,做到人人心中有数、

25、人人都是业务员、营销员这也才符合全员营销的精神。 二、始终坚持依法合规经营,让我们员工的头脑中随时绷紧一根弦千万别碰高压线,转变要我依法合规经营为我要依法合规经营,歼敌一千自损八百的事我们坚决不做。坚决执行监管部门下发的各种监管要求不违反不放松,这也是一项常抓不懈的工作。 三、提升服务能力 2023年为“理赔服务年”,我司要紧紧围绕“速度”和“规范” 两大主题,着力在“服务网络健全,服务流程简约,服务内容规范,服务标准清晰,服务形象统一”做文章,打造服务平台。 以上是我司2023年上半年工作总结暨下半年工作计划,有不妥之处请上级领导批评指正。 某某中心支公司 2023年7月20日篇2:保险公司

26、员工月度工作总结 保险公司员工月度工作总结 “认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在xx年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好! 在xx年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的xx个险未来的憧憬和希望。 不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。 有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在

27、的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。 这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人, 严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。 “百尺竿头,更进一步”。xx年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位

28、领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为xx太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。篇3:人保财险分公司工作总结 人保财险分公司工作总结 -总结 人保财险分按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的思,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩,。 按照统计口径,截至6月30日,人保财险分公司实现保费18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2,在全国保费增长率中第三;完成全年保费62.8,快于进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的

29、目标;共承担的风险是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在75.2,居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,比全国平均数18.41元多12.9元,居全国第四;人保财险分公司占我区财险的81.9。 公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合人保实际,突出特色,立足当前,着眼长远,着力在提高、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟新境界;

30、二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业责任,服务于社会大局中,()。 理赔出效益、理赔出、理赔出市场、理赔出客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“95518”专线服务。让广大客户感受到人保“平时是,患难之时更是朋友”的服务理念。 今年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强方面一些难点,确保了社会和谐

31、稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通。四是在业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各社协调沟通,促成旅游保险在

32、人保财险分公司定点保险。 全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。 目前,人保财险分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬人保“、奋进、忠诚、奉献”;以创建型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。 人保财险分公司工作总结随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。西塞罗】篇4:保险公司人

33、保财险部人员工作总结 保险公司人保财险部人员工作总结 续保,理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且,得到了很多去一线学习查勘,定损,理赔,承保等的学习机会,让我受益很多,得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处理事情的方法,尤其是工作中我做的不足时,李经理的严肃指导,使我真正体会到自己懂得的东西太少了,有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关心和帮助,逐渐地让我有了一个更加全面的视野,更加专业的为客户服务的方式。 经过这半年的学习后,我感觉我的头脑更清晰了,目标更明确了,希望自己能充分发挥自己的能力,为人保,为中国保险贡献自己的一

34、点力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助,感谢身边同事的支持-因为是你们让我更成熟,更专业。 始终相信:努力也许会不成功,但放弃肯定失败;始终相信:我会全力以赴,把握每次学习和提升自己的机会;始终相信:我会用我的成绩去回报一路上陪伴我的人,一路上温暖过我的人。篇5:财险公司2023年工作总结 人保财险深州支公司2023年工作总结 2023年我公司在衡水市分公司党委、总经理的正确领导下,全体员工转变观念,锐意进取,克服工作中的各种困难,认真贯彻上级公司的方针政策,为最大限度的完成上级公司下达的指标任务做出了不懈努力。虽然我们做得还是不够好,但我们相信有市分公司党委、总经理的理解和支持

35、,我们有最大的信心和决心把我们的工作做好。现就将我公司2023年工作汇报如下: 一、2023年经营情况分析 2023年,在全体员工的共同努力下截至11月5日,共实现核保保费收入1892.35万元,完成年计划的73.79%,较上年同期增长24%,净增保费366.25万元;同时解决赔案985起,赔付金额594.9万元,较去年同期相比增长8.3%。未决金额835.7万元,同比增长19.55%。2023年保费收入同比情况:机动车辆险保费收入1358.3万元,较上年同期增长10.62%;意外险保费收入41.16万元,较上年同期增长19.75%;货运险保费收入8.46万元,较上年同期减少75.26%;责任

36、险保费收入93.4万元,较上年同期增长74.39%;家财险保费收入10.3万元,较上年同期增长 3.66%;企财险保费收入97.98万元,较上年同期相比增长 6.72%;农险保费收入273.67万元,较上年同期相比增长276.11%。 二2023年开展的几项主要工作 (一)划分团队,力促业务更上一层楼。 今年我们将公司所有人员进行组队,共分成了7个小团队,每队都设团队长一名,分别根据去年的业绩制定了今年的任务数,并制定了有力的奖罚措施,做到了人人有任务、个个有压力,鼓励大伙儿齐心协力,大上业务,团队长对业务进展情况做到每天一汇报、一总结,确保实现业务发展的高质量、高效率。 (二)规范出单管理工

37、作,有效提升服务能力。 对出单员进行明确分工,要求每位出单员都要掌握业务知识和服务方法,严格按照承保规定及流程出单,严把质量关,制定奖惩措施与出单量及服务态度挂钩。 (三)大力发展农险和治安保险。 从年初我公司就把农险承保提上重要日程,积极联系并取得了当地政府的大力支持,共收取种植业保费273.67万元;并与综治办多次沟通协调,于5月10日,促成综治办印发关于推行治安保险、开展“一分钱创安工程”的实施意见(深综治20234号)文,决定在我市开办治安保险,截止到10月30日,治安保险共收取保费37310元。 (四)加强网点建设,大力发展保险联络员。 2023年年初公司经理室就制定了建立辐射面更广

38、,办事效率更高的服务网计划,根据乡镇人口分布和经济发展特点,适当的增加网络服务点,最终经过几个月的不懈努力,分别在大冯营、辰时、护池建立起了保险咨询点,发展保险联络员70名。 (五)加快理赔速度,提高结案率。 一是着重解决非车险案件,加快对未决案件的清理;二是要加大查勘力度,对每一次事故都要了解成因,查勘要有全景照片,比对事故现场痕迹是否吻合等都要做到心中有数,有效压缩存在水分,促进效益提升。 (六)用真情促和谐,做好公司精神文化建设。 一是牢固树立“司兴我荣、司衰我耻”的思想;二是正确对待集体、同志和个人;三是大力弘扬团队精神;四是严格组织纪律观念,按时上下班,不吸烟、不酗酒,提高个人修养,

39、打造钢铁团队;五是严格做到授权经营,规范经营; 六是增强责任意识、服务意识,恪尽职守,做好本职工作。 二、存在问题与不足。 (一)保险咨询点建设还需进一步充实。今年在网点建设上虽然取得了一些成绩,但保险咨询点的覆盖面还是相对很小,更需要引进尖端销售人才,壮大保险联络员的队伍。 (二)员工的思想水平和综合素质有待提高。经过不断的学习培训和公司的引导教育,员工的思想水平和综合素质 有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户对我们的员工的要求也在不断的提高。 三、2023年工作安排及措施。 根据2023年的业务发展情况,以及存在的主要问题,我公司召开全体会议,深入探讨解决问题的方法和对策,并广泛听取职工

40、意见,对2023年的工作做到早准备、早安排、早部署,争取起步早、起步好。 (一)继续加大力度发展农险和治安保险 1、是要加大与乡镇政府的公关力度,引导政府牵头做好2023年农险承保工作。 2、是要加大农村治安保险宣传力度,做到家喻户晓。 (二)加强新设保险咨询点的建设,促进区域业务快速发展。 1、是要扩大大冯营、护池、辰时保险咨询点的影响力。 2、是要扩大人保辐射面,继续在其它乡镇开拓新的保险咨询点。 3、是大力引入高端的销售人才,壮大保险联络员的队伍 (三)加强管理,增强队伍的凝聚力和竞争力。 1、是继续提升服务,要求员工从言语到行动、从承保、售后到理赔,做到每一个环节都要微笑服务。 2、是

41、牢固树立“司强我荣,司衰我耻,以司为家”的 观念,进一步增强队伍的凝聚力,提高战斗力和竞争力。 2023年即将过去,我们有成绩也有不足,成败固然重要,但更重要的是走好下一步。2023年就要来临,摆在我们前面的道路充满坎坷,我们的工作仍然面临着许多困难,但我们热情高涨,充满信心,因为我们有团结的队伍,有奋斗的勇气,更有分公司党委和总经理的大力支持,我们坚信我们的胜利属于2023,更属于光明的未来。 推荐第5篇:人保财险分公司工作总结 人保财险分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大

42、力加强精细化管理,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。 按照统计口径,截至6月30日,人保财险分公司实现保费收入18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2,在全国保费增长率中排名第三;完成全年保费计划62.8,快于时间进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险责任是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在75.2,居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,比全国平均数18.41元多12.

43、9元,居全国第四;人保财险分公司占我区财险市场的81.9。 公司党委紧紧围绕“践行科学发展,再创人保辉煌”主题,结合人保实际,突出实践特色,立足当前,着眼长远,着力在提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展等方面下功夫,在一些重大问题上达成了共识,主要表现在以下几点:一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务,不断开辟解放思想新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重,扫清体制机制障碍;三是必须牢牢把握发展第一要务,坚持内涵式发展;四必须坚持以人为本这个核心,促进公司与员工的共同进步;五是必须履行企业社会责任,服务于经济社会大局中。 理赔出效益、理赔出诚信、理赔出市场、理赔出

44、客户是工作中的重点,也是工作的难点。为破解这一难点,公司紧紧围绕自治区党委、政府中心工作,充分发挥保险社会稳定器、经济助推器的作用,在理赔工作中取得了优异的成绩。与此同时,公司还进一步强化“95518”专线服务。让广大客户感受到人保“平时是朋友,患难之时更是朋友”的服务理念。 今年上半年,公司不但破解了理赔工作这一难点,还破解了与政府加强合作方面一些难点,确保了社会和谐稳定。一是保险服务“三农”工作开始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加强了与财政、农牧、民政部门联系,农牧业保险得到了各级党委、政府和各部门大力支持和配合。二是承保中心大力加强与拉萨市政府合作,明确了拉萨市各行政、事业单位

45、在公司承保中心定点保险。三是成立出租车专营专管部,加强了对拉萨市出租车保险服务。通过与运管部门和拉萨市出租车协会多次协调,统一承保了拉萨市第一批出租车更换新车。为确保出租车承保有效益,理赔中心及时调整售后理赔服务,要求出租车出险后到4s店修理,改变了过去一天多达30起出租车出险的现象,全力促进了城市交通安全。四是在旅游业逐步复苏后,与自治区旅游管理部门和各旅行社协调沟通,促成旅游保险在人保财险分公司定点保险。 全力推进核保核赔师制度建设,完善承保管控制度,创新理赔管理模式;建立清晰的理赔管理职责体系,优化对分支机构的理赔授权体系,完善理赔预警和监督机制,为企业正常经营和运转提供了基本条件。 目

46、前,人保财险分公司坚持以科学发展观为统领,坚持发展第一要义,继续发扬人保“团结、奋进、忠诚、奉献”精神;以创建学习型组织为契机,努力做到“四个一流”,全力打造一流的管理、销售和技术人才队伍,提高承保效益;以“抓重点、破难点、出亮点”为突破口,乘势而上,开展好促发展、保效益、防风险工作。 推荐第6篇:人保财险分公司工作总结 2023年人保财险分公司工作总结 人保财险分公司按照年初提出的“抓重点、破难点、出亮点”的工作思路,围绕“促发展、保效益、防风险”的工作主基调和“创建四个一流、实现四个目标、做好十项工作”的要求,大力加强精细化管理,抢抓机遇,加快发展,扎实有效地推进各项工作,取得了较好的成绩。 按照统计口径,截-至6月30日,人保财险分公司实现保费收入18240.7万元,同比增加4200万元,增长率为30.2,在全国保费增长率中排名第三;完成全年保费计划62.8,快于时间进度12.8个百分点,实现了计划任务与时间进度双超60的目标;共承担的风险责任是647.5亿元,同比增加了171.8亿元,增长率为36.12。在较快完成的保费目标任务的同时,人保财险分公司通过深入落实“促发展、保效益、防风险”工作主基调,综合成本率控制在75.2,居全国第一;百元保费现金净流量31.31元,

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