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1、2023年会议销售讲师岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:讲师岗位职责 1、每年主讲一门以上(含1门)课程,教学效果优良,或根据工作需要担任课程辅导工作。 2、参加科学研究或科技开发并取得实效。 3、参与学科建设、专业建设和课程建设。 4、每年举行公开课教学一次;在导师指导下,完成业务进修任务。 5、积极参加单位组织的各项活动。 推荐第2篇:培训讲师岗位职责 培训讲师岗位职责 一、初级讲师岗位职责: 1.培训课程规划和计划:在导师的指导下,进行培训课程开发,确定培训内容,确保培训计划符合培训需求; 2.培训课程资源管理:根据企业培训需求,培训内容,在导师指导下,收集、整理、评估相关课程、资料;开
2、拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 初级讲师任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方
3、案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求;2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 中级培训讲师任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式
4、方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组
5、织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 任资资格: 1.工作经验:三年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用PPT制作培训教案、熟练
6、使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力; 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人; 4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。 资
7、深培训师岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培
8、训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质; 资深培训讲师任职资格: 1.教育背景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。 2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。 3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计
9、培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际 操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件。 4.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作; 3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序
10、性或新建体系来提高业务品质。 推荐第3篇:讲师岗位职责(保险) 负责编写培训教材,改进教学方式,对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断,负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。 推荐第4篇:专职讲师岗位职责 1.对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断。2.负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案)。3.负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。4.追踪并评估培训结果,并不断地改进教i学内容与形式。 推荐第5篇:讲师岗位职责说明 岗位职责: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 2、调查培训需求,编制、调整、执行培训
11、计划; 3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库; 4、讲授培训课程,解答疑难问题等; 5、撰写培训报告,反馈、评估培训效果; 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 任职要求: 1、本科以上学历,年龄25-35岁之间,有会计、财务相关专业优先考虑; 2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力,熟练办用软件及PPT课件制作; 3、气质佳,口才出众,有较好的感染力和亲和力,有两年以上培训授课经验; 4、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷; 薪资待遇 公司有岗前培训, 工作时间: 周末单休 推荐第6篇:美容讲师岗位职责(网) 美容讲师岗位职责
12、 岗位名称:美容讲师 直接上级:店长 主要职责: 1、搜集信息。负责美容市场信息的收集与反馈,中心及加盟店美容产品知识、美容手法的培训。 2、顾客关系管理。负责引导美容师和顾客间的关系管理,不断加强顾客忠诚度,提升经营附加值,通过专业的教育疏导,防范出现跟随美容师流失的现象。 3、消费者教育。通过良好的沟通能力,负责培养顾客的忠诚度,避免出现中心的产品和项目的专业程度与顾客述求严重不对称,引起顾客对中心的抵触情节。 4、销售推广。更大的发挥讲师和美导的职能,在与顾客达成交易的过程中,把专业抽象的商品信息通过言简意赅的语言来表达给顾客,促进销售成功率。 5、品牌传播。时刻注意自己的一言一行,将中
13、心美容品牌价值的传播通过每一个细节来完美的完成,通过美容讲师的服务,用良好的言行,表述品牌价值的传播。 6、美容师的培训与指导。根据中心不同阶段的经营规模及经营方式,灵活调整培训内容。对新入职员工进行岗前培训(入职手法、产品知识、项目知识、行为规范、服务流程、销售技巧及企业文化等培训)。对老员工进行技能知识跟进监督,计划进行老员工的技能提升工作。 7、制订完善中心培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。 8、参与大型促销活动主持及组织策划。 9、根据整体营销战略部署,参与制定针对客户及渠道的有效促销及广告方案。 10、针
14、对相关策划案进行具体执行前的准备(物料准备、宣传推广等)。 11、在相关策划案执行过程中进行全局的调控并做好信息反馈。 12、对中心的相关会议进行策划、执行和调控。 13、沟通协调与广告、活动或会议等相关的一系列事务。 14、完成中心领导安排的其它工作任务。 推荐第7篇:储备专业讲师岗位职责 1.培训方案设计。2.需求调研分析。3.现场专业助教(客户关系维护、带活动、做游戏等)。4.效果评估。5.现场跟访等。 推荐第8篇:培训讲师岗位职责(移动) 1.了解客户需求,制定培训方案。2.开发无线网络产品操作维护、无线网络规划、无线网络优化等相关课程。3.执行并优化技术培训体系课程,持续改进客户满意
15、度。 推荐第9篇:培训讲师岗位职责(软件) 1.负责标准客户培训和中高级课程的辅导、讲解。2.负责ERP实验室等院校业务、认证业务的交付。3.负责相关培训课程的建设与完善。4.协助培训中心经理发掘培训市场实现收人。 推荐第10篇:讲师岗位职责(制药公司) 1.市场活动中产品知识的讲解及客户疑难问题解答。2.店面销售人员、加盟商产品知识培训。3.培训资料的整理及修订。 第11篇:金融 讲师的岗位职责 职位描述: 1、担任新模式相关产品会议演讲、会议销售工作 2、负责完成会议课件的编写、制作,并能根据客户需求及时调整会议和课程讲 座内容; 3、定期开展相关活动,制定活动方案; 4、制定公司培训工作
16、规范、流程和培训方案; 5、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库; 6、讲授培训课程,解答疑难问题等; 7、撰写培训报告,反馈、评估培训效果; 8、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 岗位职责: 1.负责公司内部新员工的初期培训及进阶培训;2.负责相关培训项目组织管理与实施; 3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理; 4.负责培训成交效果评估的组织及实施。 岗位职责: 1.负责公司内部新员工的初期培训及进阶培训;2.负责相关培训项目组织管理与实施; 3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理;4.负责培训成交效果评估的组织及实施。 【岗位职责】 1、负责建立并不断完善公司的培训
17、体系; 2、负责各项培训工作的规划、实施及总结反馈,并负责监督执行情况; 3、负责公司新进员工的职前培训和后续日常员工培训辅导跟进工作,并对员工绩效达成进 行跟进反馈; 4、负责编撰公司日常员工培训教材。岗位职责: 1、负责公司课程的培训,讲授; 2、开发和提升专业培训课程,编写培训课件,不断完善培训素材、案例; 3、讲授培训课程,解答疑难问题等;(如监督学员学习情况、包括课题互动与测试等;对学员提出的问题给予解答;课下对学生进行辅导、指导学员完成项目开通、使用、等工作) 4、参与专业领域的讲师评定与管理。岗位职责: 1、协助金融讲师,分析师制定培训计划; 2、协助金融讲师,分析师研究金融课程
18、,开发相关课程; 3、了解用户需求,并结合课程内容,体验,挖掘市场需求导向; 4、通过公司资源平台建立用户和分析师的沟通纽带,维护用户资源。岗位职责: 1、协助金融分析师进行视频直播的录制准备、整理行情营销文章。 2、搜集整理金融市场相关的信息、数据及时政新闻。 3、协助分析师进行公司证券投资的资本运作和管理。 4、协助金融分析师为客户提供专业的投资理财、证券信息分析研究。 5、对券商提供售前的管理和咨询。 6、协助营销人员进行市场分析。 7、时刻关注操作品种的价格变动和相关重要资讯。 8、按照部门主管的要求进行技术和基本面的分析,进行数据的搜集和处理。岗位职责: 1、培训工作计划的拟定.布置
19、.监督检查.总结。对分公司培训部的汇报; 2、培训人员(内外勤各层级人员)的培养.指导.考核.晋升.激励.业务分工的协调; 3、根据业务部门的需要,拟定营销人员的全年培训计划,并规划培训经费; 4、组织推动各期培训计划实施; 5、兼职讲师的管理; 6、培训经费预算与控制管理; 7、开展培训需求调研,改进教学技巧。 第12篇:种子培训讲师岗位职责 种子培训讲师岗位职责 一、工作权限 培训计划权;培训考核权 二、工作综述 为销售团队实施各项专业知识和技能提升培训,提升团队作战能力,以确保完成销售任务。 三、工作职责 1、制定销售部整体培训计划和培训大纲,包括新车上市培训、车型基本常识培训、销售话术
20、培训、销售技艺培训、销售流程及规范培训、销售礼仪培训等,经批准后实施; 2、根据公司发展、产品类型和外部市场发展动向,设计、开发培训课题,编制培训教材和教案;跟踪外部培训市场变化,发掘并利用外部培训资源; 3、设计培训形式、方法和评估系统,组织培训实施; 4、针对厂家调查相关弱项进行重点培训和跟进; 5、观察销售顾问日常销售行为及协作能力,并提出改进及整改措施; 6、对销售顾问进行培训考核。 第13篇:销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售部岗位职责 (一)正确掌握市场 1、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势。 2、收集有关房地产的信息,掌握房地产市场的动态,分析销售
21、和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 3、负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。 (二)确定销售策略,建立销售目标,制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划。 1、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 2、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 3、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 (三)管理销售活动 1、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 2、营销队伍的组织、培训与考核。 3、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经
22、理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。 具体内容分为以下几项: (一) 负责销售部行政管理,组织协调销售部各项日常工作。 (二) 负责销售部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律。 (三) 负责业务员工作行为,形象规范管理。 (四) 负责工作环境卫生监督、管理。 (五) 负责销售部销售业务管理: 1、定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作。 2、组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据。 3、定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策
23、提供依据。 4、协调配合业务员与客户的谈判,监督接待、谈判签约等销售进程,促进成交,审核合同条款。 5、组织每周销售例会,总结销售情况。 6、负责组织业务培训及考核。 7、制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理。 9、处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务。 (六)做结佣函,每月统计销售人员佣金、工资情况,列明细表。 三、销售部经理岗位职责 售楼处销售主管一名,协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。具体工作职责如下: (一)每日10:00前完成前日来电、来访的确认工作,如发现问题汇 报经理。 (二) 每日11:00前完成剪报及前日
24、剪报资料收集工作、核对销控。 (三) 每日下午17:30前完成当日白班作业的汇总工作。 (四) 常规工作如下: 1 负责*、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2 负责每日的记帐。 3 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。 6 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。 7 负责销售部办公用品的管理。 8 配合经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责 1、了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规,熟悉房地产市场情况。 2、了解并掌握项目的各项情况,作到了如指掌,
25、忌一知半解。 3、依照公司要求完成各阶段销售任务。 4、依照销售工作流程,负责接待、看楼、谈判、签约工作,能独立完成整个业务流程。 5、催收成交客户的后期房款,办理相关手续。 6、及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、按照公司要求填写相关表格,并建立客户档案。 9、严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。 第14篇:销售岗位职责 销售部岗位职责 一、销售经理个人岗位职责: 岗位职责:全面负责销售(冻品、鲜品)日常工作的实施与管理,做好客户开发和维护工作,确保销
26、售工作的实施对公司经营提升,协助总经理完成做好销售工作。 工作内容: 1、根据总经理下达的销售任务和指标,开展和实施销售日常工作。 2、协助总经理制定销售计划和客户维护并负责实施。 3、与各销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。 4、全面负责应收账款的核对和催缴工作。 5、全面掌握公司销售政策和制度,按要求执行。 6、定期与总经理沟通,就本公司经营现状进行分析,并按照分析结果制定新的销售计划。 7、每天与客户沟通订货,配合集团销售人员开展销售工作。 8、完成上级指派的销售其他工作。 9、每天开展例会对销售人员进行整体培训业务知识。 二、鲜品销售科长岗位职责: 1、每天根据毛鸡数量与价格,与
27、客户沟通订货下生产通知单。 2、与各鲜品销售渠道的沟通,及时处理合作中的各类问题。 3、定期下生产车间了解订货产品,确保订货产品及时发货。 4、根据客户订单进行分车装货,确保产品按时到货。 5、做好产品售后服务。 6、通过各种渠道开发新客户,并按照市场动向制定新的销售计划。 7、完成上级指派的其他的销售工作。 8、每天督促内勤查款、催款。 三内勤销售岗位职责: (一)、冻品销售内勤: 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档,准确无误的填制各类报表和表格。 4、
28、汇总业务人员每月的出勤、出差天数,以便对业务人员进行考核。 5、制定月度、季度、年度销售产品汇总,将结果报告给销售经理。 6、根据财务提供的应收账款及相关信息,协助业务人员催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。 7、对合同规定内的文件如质检报告、合格证等文件的相关制作以及对日常材料的复印、盖章等工作。 8、每天按时到动检开具检疫证明。 9、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 10、完成领导交代的其他工作。 (二)、鲜品销售内勤岗位职责: 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的上传下达工作。 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递预处理。 3、准确无误
29、的填制各类报表和表格。统计产品订货量及每日销量,报告给集团。 4、每天对装完车后付货台开出的出库票进行对票、划价。 5、根据财务提供的应收账款及相关信息,与客户沟通、确定发货数量,并查款、催款,与财务人员做好发货、回款情况的对接。 6、每天按时到动检开具检疫证明。 7、完成领导交代的其他工作。 三、销售业务人员岗位职责 1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。 2.每天积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的
30、手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 5.收集客户信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 8.完成销售经理交办的其他任务。 第15篇:销售岗位职责 职位1:房地产销售总监 岗位职责 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析; 2、确保所辖项目的良性运作; 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整; 4、对所辖营销队伍适时培训; 5、与客户沟通收集项目信息及意见反馈并根据情况调整; 6、对公司营销副总经理负责,带领销售人
31、员完成销售任务。 任职资格 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历; 2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经验,担任过项目销售经理同类职位2年以上; 3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验; 4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务; 5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 职位2:房地产销售经理 岗位职责 1、对销售指标合理统筹、平衡和分析; 2、确保所辖项目的良性运作; 3、制定本项目年度营销任务及营销可行性方案,负责计划执行及策略调整; 4、对所辖营销队伍适时培训; 5、与客户沟通收集项目
32、信息及意见反馈并根据情况调整; 6、对公司营销副总经理负责,带领销售人员完成销售任务。 任职资格 1、房地产营销、市场营销策划、建筑等相关专业,正规院校专科以上学历; 2、具有3年以上大中型房地产项目策划和营销管理工作经 验,担任过项目销售经理同类职位2年以上; 3、有主持过大型项目(住宅、商业、工业地产项目)的销售管理的经验; 4、能在营销总监的指导下完成公司下达的销售任务; 5、具有良好的语言表达能力、组织、沟通、协调、判断与决策的能力。 第16篇:销售岗位职责 销售岗位职责 岗位职责一: 业务经理岗位职责 1.负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2.与客户
33、保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3.根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 4.动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 5.维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端客户。 6.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 岗位职责二:销售内勤岗位职责 1.全面负责销售内勤保障工作,为销售业务人员提供支持。2.合理安排内务人员工作,做好内务与外部销售人员的协调工作。 3.负责组织各类销
34、售报表的统计、整理工作,并及时向主管领导报送。 4负责组织销售合同的拟订工作,并及时送主管领导审核。 5定期或不定期对销售内勤工作进行检查,发现问题及时纠正。 6负责销售客户档案、销售合同等文档的整理与归档工作。 7负责协助销售业务人员做好客户接待与客户关系维护工作。 8完成上级领导临时交办的工作。 岗位职责三:仓库主管岗位职责 1负责协调仓管员的收发货及退换货工作; 2负责仓库的盘点、组织、监督以及仓库存的复核性稽查,并对 库存实物负责; 3负责货物的出入库及堆放进行有效合理规划及库位的整理,有 效提高仓库利用率; 4负责装卸力的调配与控制及整理库区环境并对其进行考核; 5负责客户库存信息的
35、管理以及协调仓库与各部门的工作关系; 第17篇:销售人员职责 岗位职责 销售 销售人员职责 一、经理岗位职责 (一)、相互关系 1、直接上级:销售总经理 2、直接下级:区域省经理 (二)、工作职能 1、对所辖市场市场进行宏观任务分配,责任到人。 2、定期组织所辖市场销售例会,并参加企业有关所辖市场销售业务会议。 3、制定所辖市场年度工作目标和工作计划,按月做出预算,及年度工作计划,报批通过后执行。 4、根据统计报告和市场反馈信息,预测市场销量。 5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。 6、收集有关市场动态和市场信息的资料,及时调整销售策略。 7、深入调查确保经销商的信誉度。 8、组织建立客户
36、档案,定时拜访客户,与客户保持联系。 9、根据业务需要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。 10、参与所辖市场重大销售谈判和签订合同。 11、开展按计划的推销活动。 12、根据需要对所辖市场大型销售活动进行现场指挥。 13、向营销中心提出广告宣传和开展促销活动的申请报告。 14、按工作程序批准直接下级上报的工作计划。 15、定期听取直接下级述职,并对其做出工作评定。 16、向直接下属授权,并布置工作。 17、了解所辖市场工作情况和相关数据。 (三)、工作权限: 1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。 2、有向上级报告权。 3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。 4、有对直
37、接下级岗位调配的建议权和任用的提名权。 5、对所属下级的工作有监督检查权。 6、对所属下级的工作争议由裁决权。 7、对所属下级有奖励的建议权。 8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。 9、对限额资金有支配权。 10、草签协议的权利。 11、一定范围内的客户投诉赔偿权。 12、一定范围内经销商授信额度权。 13、一定范围内的退货处理权。 (四)、上岗基本条件: 1、了解该行业特点,掌握该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。 2、开创性思维强,具有较强的组织策划能力极敏感的市场洞察力。 3、有制定战略和决策的能力,又指挥、协调能力。 4、思维活跃,能积极地吸收先进的管理经验,有较强
38、的语言表达能力。 5、客观、公正、公平、无私、能吃苦耐劳。 (五)、检查与考核: 1、营销中心根据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。 2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。 二、省区经理职责 (一)、相互关系: 直接上司:大区经理。 直接下属:本区内的销售代表及相关工作人员。 (二)、工作目标: 负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。 (三)、工作职责: 1、根据区域的销售计划,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。 2、负责管理并控制区域销售费用预算
39、,审核各项报销费用。 3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。 4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展计划,开发并保持当地 最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。 5、负责本区域市场一线信息的及时收集、分析与于反馈,并根据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预测,对此信息的真实、准确、及时、有效性负全责。 6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。 7、贯彻执行全国统一的市场推广计划
40、及监控区域的推广计划,并对本区域的执行效果负全责。 8、对本区域的货款回收负全责。 9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满意度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。 10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效及时地开展工作。 11、严格贯彻和执行营销中心下达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。 12、定期拜访重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。 13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。 14、负责与上级横向的协调机沟通。 (四)、需要协调的关系: 1、公司内部:销售部、配送
41、中心、销售财务。 2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传机构。 (五)、工作权限: 1、具有对本区域月度及年度工作计划的申请权及指导执行权。 2、具有对本区域销售资源投入的申请和分配权。 3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的使用与任免有建议权,报上级审批。 4、具有对下属人员的工作执行的培训、督导的权力。 5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。 6、具有对货物流向的指导、监控权。 7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。 8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。 9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。 三、业务代表职责 (一)、职责 1、接受上级主管安排、分配的各项要求及工作任务; 2、负责区域内的全面的业务及产品的招商; 3、负责协助上级主管对销售部工作的计划、构思及协调按排; 4、负责维护市场一致形象及对客诉抱怨的现场处理; 5、接受上级主管的业务督导和业务培训; 6、积极与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责; 7、对区域商品销售、产品陈列、存货管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责; 8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参与应对策略的拟定; 9、负责把公司的销售政策宣传到位。