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1、2023年培训讲师岗位职责(精选多篇) 推荐第1篇:培训讲师岗位职责 培训讲师岗位职责 一、初级讲师岗位职责: 1.培训课程规划和计划:在导师的指导下,进行培训课程开发,确定培训内容,确保培训计划符合培训需求; 2.培训课程资源管理:根据企业培训需求,培训内容,在导师指导下,收集、整理、评估相关课程、资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程。 初级讲师任职资格: 1.工作经验:一年以上培训内容相关工作经验。 2.知识/技能:熟悉员工培训制度和流程;熟练运用
2、ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)良好的人际理解与沟通协调能力和组织能力,善于倾听; 2)较好的文字功底和语言表达能力; 3)思维敏捷; 4)愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流。 中级培训师岗位职责: 1.培训规划和计划:协助培训经理进行培训需求调研工作,参与拟定培训的具体规划、实施计划和实施方案,协助进行培训课程管理,确保培训计划符合培训需求;2.培训资源管理:根据企业培训需求,在培训经理指导下,收集、评估相关课程、学习资料;开拓并维护合适的学习与培训渠道,确保培训资源的丰富性与适用性; 3.培训授课:了解学员需求,参与培训授课,编制培训讲义、做好备课工作,丰富课程内容,设计课
3、程结构,做好现场把控,根据课程反馈不断完身培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告; 中级培训讲师任资资格: 1.工作经验:二年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;能需求情况制定培训计划,并开发设计培训课程和编写教材;熟练运用ppt等办公软件。 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:具备良好的沟通协调能力和组织能力,善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听
4、与观察预测他人的反应; 2)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)团队合作:愿意与他人合作,主动与其他成员进行沟通交流,共同分享信息、知识、资源。 高级培训师岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3.培训授课:专业并生动地进行课程讲授,做好
5、现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 任资资格: 1.工作经验:三年以上培训内容相关工作经历; 2.知识/技能:熟悉相关业务,能熟练应用PPT制作培训教案、熟练使用现代培训工具,熟练使用办公软件和人事管理软件,具备较强的企业分析能力和课程研发能力、良好的演讲能力; 3.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通过倾听与观察预测他人的反应; 2
6、)思维能力:能够将复杂问题进行有效分解,使之更容易被理解与把握,且能根据知识、经验和常识,迅速发现问题的实质; 3)影响力:能够有针对性地根据对方的兴趣、需要和利益确定并调整沟通方式与策略,并能巧妙地采用多种方式影响他人; 4)团队合作:保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作。 资深培训师岗位职责: 1.培训需求调查:参与培训需求的调查分析,了解培训学员的现状及组织者对课程的期望,以此策划培训内容; 2.培训内容策划:根据培训需求,编制培训讲义,准备学习材料,收集与课程相关的资料、信息、案例、活动,深刻理解并有效整合培训内容,设计培训授课方式,确保培训内容的专业性与
7、生动性,确保培训方式符合学员学习习惯; 3.培训授课与实施:专业并生动地进行课程讲授,做好现场把控,根据课程反馈,不断完善培训课程;参与负责重点培训项目的策划、课程开发、讲师筛选、组织实施;确保各项培训与员工发展活动取得预期效果; 4.培训效果总结:做好培训记录并跟进培训后的效果反馈;分析总结培训工作,提出培训管理与课程完善合理化建议;对培训效果进行评估,并提交分析报告。 5.培训资源建设:开发灵活适用的培训与学习渠道;参与建立培训讲师与培训课件管理制度,负责企业内部培训讲师的挖掘与培养,负责组织开发外部培训机构资源,审核外部培训讲师与课程的培训效果和品质; 资深培训讲师任职资格: 1.教育背
8、景:人力资源或本行业相关专业本科以上学历。 2.工作经验:七年以上培训工作经历,七年以上本行业工作经验优先。 3.知识/技能:熟悉员工培训制度建设、方式方法及操作流程;熟悉内外部培训组织作业流程,有培训规划课程开发等经验;熟知人力资源各项模块,能依据公司实际情况有效制定中长期培训计划,依据不同职位系统开发设计培训课程和编写教材,具有员工职业生涯设计的实际 操作经验;具备良好的沟通协调能力和组织能力、较好的文字功底和英语水平,熟练运用办公软件。 4.素质要求: 1)人际理解与沟通能力:善于制造机会去接触和了解他人,能够把握别人的态度、兴趣、观点和行为方式等,理解他人思想和行为背后的原因,并且能通
9、过倾听与观察预测他人的反应; 2)团队合作:保持与其他成员的沟通,鼓励其他成员取得的成就,愿意帮助其他成员解决所遇到的问题,无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员,以此来促进群体成员间的合作; 3)规范导向:监控计划的进展、质量状况等,使之符合预定的要求,通过监控、纠错、革新等举措,从整体增进现有体系的秩序性或新建体系来提高业务品质。 推荐第2篇:培训讲师岗位职责(移动) 1.了解客户需求,制定培训方案。2.开发无线网络产品操作维护、无线网络规划、无线网络优化等相关课程。3.执行并优化技术培训体系课程,持续改进客户满意度。 推荐第3篇:培训讲师岗位职责(软件) 1.负责标准客户培训和中高级课
10、程的辅导、讲解。2.负责ERP实验室等院校业务、认证业务的交付。3.负责相关培训课程的建设与完善。4.协助培训中心经理发掘培训市场实现收人。 推荐第4篇:种子培训讲师岗位职责 种子培训讲师岗位职责 一、工作权限 培训计划权;培训考核权 二、工作综述 为销售团队实施各项专业知识和技能提升培训,提升团队作战能力,以确保完成销售任务。 三、工作职责 1、制定销售部整体培训计划和培训大纲,包括新车上市培训、车型基本常识培训、销售话术培训、销售技艺培训、销售流程及规范培训、销售礼仪培训等,经批准后实施; 2、根据公司发展、产品类型和外部市场发展动向,设计、开发培训课题,编制培训教材和教案;跟踪外部培训市
11、场变化,发掘并利用外部培训资源; 3、设计培训形式、方法和评估系统,组织培训实施; 4、针对厂家调查相关弱项进行重点培训和跟进; 5、观察销售顾问日常销售行为及协作能力,并提出改进及整改措施; 6、对销售顾问进行培训考核。 推荐第5篇:讲师岗位职责 1、每年主讲一门以上(含1门)课程,教学效果优良,或根据工作需要担任课程辅导工作。 2、参加科学研究或科技开发并取得实效。 3、参与学科建设、专业建设和课程建设。 4、每年举行公开课教学一次;在导师指导下,完成业务进修任务。 5、积极参加单位组织的各项活动。 推荐第6篇:讲师岗位职责(保险) 负责编写培训教材,改进教学方式,对公司各类人员的培训需求
12、进行市场调研、分析诊断,负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。 推荐第7篇:专职讲师岗位职责 1.对公司各类人员的培训需求进行市场调研、分析诊断。2.负责各类教学资料的收集、整理、汇编并编写培训教材(案)。3.负责对公司各业务部门和销售单位员工实施各类制式培训及非制式培训。4.追踪并评估培训结果,并不断地改进教i学内容与形式。 推荐第8篇:讲师岗位职责说明 岗位职责: 1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 2、调查培训需求,编制、调整、执行培训计划; 3、开发培训课程,编制培训课件和建立企业培训资料库; 4、讲授培训课程,解答疑难问题等; 5、撰写培训报告,反馈
13、、评估培训效果; 6、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 任职要求: 1、本科以上学历,年龄25-35岁之间,有会计、财务相关专业优先考虑; 2、有良好的沟通表达能力具备一定文字表达能力,熟练办用软件及PPT课件制作; 3、气质佳,口才出众,有较好的感染力和亲和力,有两年以上培训授课经验; 4、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷; 薪资待遇 公司有岗前培训, 工作时间: 周末单休 推荐第9篇:加盟店培训讲师岗位职责 加盟店培训讲师岗位职责 职责一:沟通 1 同加盟店负责人沟通:了解店内的业绩情况、员工思想状态。帮助并分析目前店内的需要解决的问题。 2
14、 同加盟店员工沟通:了解员工技术、服务、业绩、心理活动等情况,以便根据实际情况制定切实可行的计划。 职责二:培训 1根据沟通的结果,制定培训计划、培训对象、培训时间、培训内容。 2关注员工的培训接受情况,及时调整并安排考核追踪结果,确保每一位员工都合格优秀。 职责三:汇报工作 1定期认真如实填写讲师下店反馈表,并向加盟店负责人进行工作汇报。 2定期认真如实填写讲师下店反馈表,并向总公司进行工作汇报,以便及时调整工作方向,取得最佳处理方案。 职责四:辅助销售 1协助加盟店员工,以顾问老师的身份,给顾客提供分析和建议,并推荐适合的产品和疗程。 2提升员工的能力,间接拉动业绩 职责五:会议 协助加盟
15、店负责人或组织开员工例会,针对出现或可能出现的情况进行总结分析,提出解决措施和办法。 职责六:员工思想动态 及时了解员工思想状况,关心员工的生活,提高员工的积极性,鼓舞员工士气。 职责七:培训结束 1经公司同意,在培训即将结束时,要与加盟店负责人沟通后,交接相关事项。 2回公司后要向领导提交下店述职报告。 推荐第10篇:美容讲师岗位职责(网) 美容讲师岗位职责 岗位名称:美容讲师 直接上级:店长 主要职责: 1、搜集信息。负责美容市场信息的收集与反馈,中心及加盟店美容产品知识、美容手法的培训。 2、顾客关系管理。负责引导美容师和顾客间的关系管理,不断加强顾客忠诚度,提升经营附加值,通过专业的教
16、育疏导,防范出现跟随美容师流失的现象。 3、消费者教育。通过良好的沟通能力,负责培养顾客的忠诚度,避免出现中心的产品和项目的专业程度与顾客述求严重不对称,引起顾客对中心的抵触情节。 4、销售推广。更大的发挥讲师和美导的职能,在与顾客达成交易的过程中,把专业抽象的商品信息通过言简意赅的语言来表达给顾客,促进销售成功率。 5、品牌传播。时刻注意自己的一言一行,将中心美容品牌价值的传播通过每一个细节来完美的完成,通过美容讲师的服务,用良好的言行,表述品牌价值的传播。 6、美容师的培训与指导。根据中心不同阶段的经营规模及经营方式,灵活调整培训内容。对新入职员工进行岗前培训(入职手法、产品知识、项目知识
17、、行为规范、服务流程、销售技巧及企业文化等培训)。对老员工进行技能知识跟进监督,计划进行老员工的技能提升工作。 7、制订完善中心培训计划及方案,为客户制订美容院运作方案及员工队伍的培养,以及提供美容咨询,协助美容主讲者推广美容活动等相关工作。 8、参与大型促销活动主持及组织策划。 9、根据整体营销战略部署,参与制定针对客户及渠道的有效促销及广告方案。 10、针对相关策划案进行具体执行前的准备(物料准备、宣传推广等)。 11、在相关策划案执行过程中进行全局的调控并做好信息反馈。 12、对中心的相关会议进行策划、执行和调控。 13、沟通协调与广告、活动或会议等相关的一系列事务。 14、完成中心领导
18、安排的其它工作任务。 第11篇:储备专业讲师岗位职责 1.培训方案设计。2.需求调研分析。3.现场专业助教(客户关系维护、带活动、做游戏等)。4.效果评估。5.现场跟访等。 第12篇:讲师岗位职责(制药公司) 1.市场活动中产品知识的讲解及客户疑难问题解答。2.店面销售人员、加盟商产品知识培训。3.培训资料的整理及修订。 第13篇:金融 讲师的岗位职责 职位描述: 1、担任新模式相关产品会议演讲、会议销售工作 2、负责完成会议课件的编写、制作,并能根据客户需求及时调整会议和课程讲 座内容; 3、定期开展相关活动,制定活动方案; 4、制定公司培训工作规范、流程和培训方案; 5、开发培训课程,编制
19、培训课件和建立企业培训资料库; 6、讲授培训课程,解答疑难问题等; 7、撰写培训报告,反馈、评估培训效果; 8、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。 岗位职责: 1.负责公司内部新员工的初期培训及进阶培训;2.负责相关培训项目组织管理与实施; 3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理; 4.负责培训成交效果评估的组织及实施。 岗位职责: 1.负责公司内部新员工的初期培训及进阶培训;2.负责相关培训项目组织管理与实施; 3.负责各类培训流程及规章制度的执行及管理;4.负责培训成交效果评估的组织及实施。 【岗位职责】 1、负责建立并不断完善公司的培训体系; 2、负责各项培训工作的规划、实施及总结
20、反馈,并负责监督执行情况; 3、负责公司新进员工的职前培训和后续日常员工培训辅导跟进工作,并对员工绩效达成进 行跟进反馈; 4、负责编撰公司日常员工培训教材。岗位职责: 1、负责公司课程的培训,讲授; 2、开发和提升专业培训课程,编写培训课件,不断完善培训素材、案例; 3、讲授培训课程,解答疑难问题等;(如监督学员学习情况、包括课题互动与测试等;对学员提出的问题给予解答;课下对学生进行辅导、指导学员完成项目开通、使用、等工作) 4、参与专业领域的讲师评定与管理。岗位职责: 1、协助金融讲师,分析师制定培训计划; 2、协助金融讲师,分析师研究金融课程,开发相关课程; 3、了解用户需求,并结合课程
21、内容,体验,挖掘市场需求导向; 4、通过公司资源平台建立用户和分析师的沟通纽带,维护用户资源。岗位职责: 1、协助金融分析师进行视频直播的录制准备、整理行情营销文章。 2、搜集整理金融市场相关的信息、数据及时政新闻。 3、协助分析师进行公司证券投资的资本运作和管理。 4、协助金融分析师为客户提供专业的投资理财、证券信息分析研究。 5、对券商提供售前的管理和咨询。 6、协助营销人员进行市场分析。 7、时刻关注操作品种的价格变动和相关重要资讯。 8、按照部门主管的要求进行技术和基本面的分析,进行数据的搜集和处理。岗位职责: 1、培训工作计划的拟定.布置.监督检查.总结。对分公司培训部的汇报; 2、
22、培训人员(内外勤各层级人员)的培养.指导.考核.晋升.激励.业务分工的协调; 3、根据业务部门的需要,拟定营销人员的全年培训计划,并规划培训经费; 4、组织推动各期培训计划实施; 5、兼职讲师的管理; 6、培训经费预算与控制管理; 7、开展培训需求调研,改进教学技巧。 第14篇:可染美术教育培训讲师助理岗位职责 可染美术教育培训讲师助理岗位职责 一、岗位名称: 培训讲师助理 二、工作职能: 1.协助培训讲师的培训工作,及培训管理工作。 2.承上启下,对讲师及时反馈教师信息及需求。对受训教师传达讲师的理念及作业。 三、岗位职责: 1.讲师助理,是培训讲师的第一助手,主要工作方面为 (1)班主任职
23、能:维护培训课堂纪律及组织安排。 课前:提前组织教师进行会场布置,做好参训教师信息登记(包括姓名、生日等)。 课中:纪律督促检查并记录(如课中玩手机等行为)扣分。主动发言,活跃的,优秀的,表现良好的予以加分表扬。 课后:组织教师将会场清扫完毕(参与打扫的予以加分),并向讲师汇报工作。领取任务和安排。 乐捐制度:制定合适的乐捐条件、方法(如迟到、早退,乐捐5元。课堂中手机响铃乐捐5元等)。 (2)主持人 会前主持:15:00开始,15:10讲师进场。 会前游戏:控制5分钟,猜迷等。 会中暖场:讲师安排,助理配合。 会后安排:加分公布,会后整合,作业安排。 (3)协助培训主管教师拟定、研究学校未来
24、培训内容发展的方向并拟订每周培训方案。 (4)每周教师培训的前期工作完善,包括培训PPT制作,培训前教室布置,设施、设备完善等工作。 (5)每周培训是否正常进行的通知及跟进,培训主讲教师如因其他原因不能主持培训,应及时与主讲教师沟通,并帮助主讲教师主持此次培训会议。 可染美术教师:吕松阳 2023.12.9 第15篇:培训经理岗位职责 培训主管岗位职责 1、负责酒店培训管理制度的实施、修订、解释工作,依据公司发展战略和人力资源规划拟订公司员工培训计划并组织实施。 2、负责酒店培训管理制度的实施、落实、解释、检查及修订工作制订公司年度培训计划、培训预算呈部门经理审批,并检查培训计划、培训预算的执
25、行情况。 3、定期向部门经理汇报开发和利用各类培训资源,为公司培训工作服务分析和明确公司的各类职位、各级人员的培训需要,并形成如何满足这些需要的建议和计划实施各类培训计划,具体安排各种课程或活动。 4、对培训课程或活动进行全程管理,做好员工培训档案的管理 提高部门内部工作效率,积极配合部门内其它工作的开展。 5、负责制定阶段性的培训计划(年度、月度),对各部门的培训工作进行具体指导、考核、掌握培训进度和效果。 6、负责新员工入职培训工作的实施。 7、负责拟定汇编各类培训教材,安排、落实培训设备、场地等有关事宜。 8、组织公司培训工作,及时制定完善培训制度和规定,保证培训体系的正常运作,不断提高
26、培训效果。 9、监督和检查各部门内部培训执行情况,适时组织指导各部门内部培训工作。 10、配合协助部门其他成员开展工作完成上级交办的其它工作 。 培训文员岗位职责 1、执行人力资源部经理的工作指令。具体负责执行酒店岗位工资、福利、等方面的规定和员工调入调出手续及内勤管理等工作。 2、 负责各类文件的文字处理工作,做好各类文件、通知、信件、报表和信息资料的收发登记、传阅及保管工作,及时分类立卷。 3、 做好部门或部门经理召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,掌握会议决定的落实情况。 4、 负责本部门培训器材的管理及保养。 5、协助培训主管落实各项培训内容的实施、跟进。 6、负责各部门培训人员的
27、统计。 7、 熟悉店内各类员工的数量、结构等基本情况,了解和掌握各部人员余缺动态。 8、负责酒店内部员工入店、离店、调职等手续办理。 9、检查并完成酒店每月考勤统计及每月酒店岗位工资的审报工作。 10、做好人力资源部经理交办的其它工作。 后勤主管岗位职责 1、严格控制酒店的水电费用的支出,每月向酒店汇报费用的使用情况。 2、 负责员工饭堂、宿舍保安、保洁员制度执行情况的监督检查,宿舍管理、卫生管理,并作好记录。 3、负责后勤员工的考勤管理工作。 4、定期检查食堂卫生炊具物品管理工作,定期检查易燃易爆品,保证安全。 5、 负责公司福利及办公用品的采购,发放等工作。 6、定期组织部门人员培训。 7
28、、负责员工后勤的日常管理工作和后勤保障工作。 8、按伙食标准要求,办好分部食堂,每月检查伙食质量,搞好 后勤伙食费用结算 ,不断改进管理办法。 9、负责公司 后勤物资采买计划及后勤物资采买 与管理,严格进出库手续,做到账物相符。 10、搞好 市场价格调查,做好成本分析及控制 11、要对全体后勤人员进行经常性的政治思想教育,牢固树立为员工服务的思想。 12、抓好分管范围内卫生工作,配合各级搞好检查验收工作; 13、做好部门接待餐和协调管理工作; 14、完成领导交办的临时性工作 厨房主管岗位职责 1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。 2、严格履行岗位职责,
29、全面完成各项工作任务。 3、严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。 4、严禁以任何方式恶意对抗公司管理。 5、协助后勤主管做好食堂日常管理工作 6、合理安排好食堂员工的分工与合作。 7、掌握食堂员工的思想动态,对出现的问题及时向分部分管后勤主管汇报,出现影响按时开餐的情况,要及时汇报,并采取有效措施。 8、做好食品卫生和各项安全工作,严防食物中毒、工伤、火灾事故。 9、检查采购食品的质量,严防加工腐烂变质、有害、超过保持期的食物。 10、饭菜加工前检查餐具是否消毒。 11、检查食品存放是否合理,严防食物交叉感染。 12、检查食堂内外环境卫生和个人卫生是否符合要求。 1
30、3、监督厨房工作人员是否违规操作,严防工伤、火灾事故。 14、做好伙食成本控制工作 15、科学列出每周的菜谱,确保营养、价格搭配合理。 16、做好每天的食堂收支记录,根据考勤安排当天饭菜数量,有效地控制成本。 17、大公无私,购菜验收确保菜的数量和质量。 18、管理好食堂物资,对厨房所需物品及时申报购置计划。 19、做好接待餐工作,保证接待用餐的质量 20、完成好领导交办的其他工作。 厨师岗位职责 1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。 2、1严格履行岗位职责,全面完成各项工作任务。 3、严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。
31、4、严禁以任何方式恶意对抗公司管理。 5、在后勤主管和厨房主管的领导下开展工作,遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度,努力做好本职工作。 6、做好后勤服务工作。 7、树立为员工服务的思想,服务热情、快捷、周到。 8、热爱本职工作,不断提高烹饪水平,保证饭菜质量及热度。 9、维护就餐秩序,按照排队的先后顺序打饭,一视同仁。 10、随时做好搞好接待餐工作,确保接待餐的质量。 11、搞好食堂各项卫生安全工作。 12、严格执行食品卫生法,确保食物卫生,不加工霉烂,变质食物,杜绝食物中毒现象。 13、搞好食堂环境卫生、个人卫生,确保无卫生死角要求食物存放整洁,炊具放置有序。 14、按规
32、定操作、注意安全,防止工伤、火灾事故。 15、搞好成本控制工作。 16、履行节约、杜绝浪费,千方百计降低伙食成本。 17、爱护食堂炊具,器皿等公用财产,对损坏的公用物品及时上报。 18、做好采购验收工作,做到大公无私,确保食品的数量和质量。 19、打饭时认真收取应收的餐票,严防漏收、错收,不徇私送礼。 20、完成好领导交办的其他工作。 勤杂工岗位职责 1、热爱公司,爱岗敬业,自觉维护公司的和谐、团结和稳定,自觉维护公司良好形象。 2、严格履行岗位职责,全面完成各项工作任务。 3、严禁任何恶意破坏公司形象的言行,如散布谣言、拉帮结派、制造混乱。 4、严禁以任何方式恶意对抗公司管理。 5、在后勤主
33、管和厨房主管的领导下开展工作,遵守厨房纪律、服从工作分配、认真执行食堂的各项规章制度,努力做好本职工作。 6、搞好食堂各项卫生安全工作。 7、认真执行食品卫生法,搞好餐具的清洗和消毒工作,把住餐具卫生质量关,严防病从口入,严防食物中毒。 8、搞好食堂环境卫生工作,要求炊具放置有序,保证餐桌面和地面干净、无油渍。 9、保证餐厅地面干净,小心地滑,严防员工摔伤。 10、按规定操作、注意安全,防止工伤、火灾事故。 11、搞好后勤服务工作。 12、树立为员工服务的思想,服务热情、快捷、周到。 13、及时摆放调味品、卫生纸、牙签等物品。 14、对乱丢垃圾的员工委婉提醒、严禁恶语伤人。 15、做好成本控制
34、工作。 16、爱护食堂公用财产,对损坏或缺少的物资及时上报。 17、食品采购验收做到大公无私,确保食品的数量和质量。 18、配合厨师做好洗菜等饭菜准备工作。 19、完成好领导交办的其他工作。 第16篇:培训助理岗位职责 第一章岗位职责 一、联络员职责 1.1、负责联系参加培训的人员,主要以传真的形式通知客户; 1.2、传真设置包括培训内容、时间、地点、费用、报名截止日期、报名回执单、联系方式、银行账户等,(报价表见附表一); 1.3、联系培训场地(宾馆):包括培训室、标准间、餐饮费用,要确定价格及对方提供的服务项目; 1.4、学习用品的购买; 1.5、帮助学员订购返程票(包括机票和火车票);
35、1.6、负责培训室必备物品及学员物品的清点工作(见附表 二、附表三) 二、班主任职责 2.1、负责学员及培训师的生活安排,协助培训师工作; 2.2、负责学员的报到,餐劵、作息时间表、教材及学习用品的发放(餐券格式见附表四); 2.3、每次就餐前收取学员餐券,安排就餐; 2.4、每次课前负责学员的签到工作,配合培训师维持课堂秩序(学员签到表见附表五); 2.5、负责因临时调课需要的通知工作; 2.6、整理、保管好培训档案,如培训师资料、学员信息登记表、培训资料、培训照片等(学员信息登记表见附表六); 2.7、吃住都在宾馆,晚上安排学员的学习,以帮助其顺利通过考试; 2.8、做好学员与培训师之间的
36、沟通工作; 2.9、做好学员意见反馈工作(意见反馈表见附表七) 3.0、做好证书发放工作,确保准确、及时; 三、财务人员职责 3.1、负责培训前期财务预算; 3.2、负责培训费用的收取,开据发票; 3.3、负责宾馆账单结算、培训师费用安排等一切费用; 3.4、培训结束后,做出财务清单表; 四、培训师职责 4.1、认真授课,按时上下课,及时解答学员的问题; 4.2、晚上辅导学员学习; 第17篇:岗位职责培训总结 学习岗位职责,明确责任意识 2023年4月22日,公司组织了岗位职责的综合学习,对于自我的岗位职能职责认知,刚开始很多人只是感觉完成上级领导安排的任务就可以了,可通过此次岗位职责培训后,
37、每个人都越来越觉得自己肩上的担子沉重了,也明白了作为各岗各职所代表所担负的责任,从中也使我认识到一下几点: 1、“责任具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格。在所有价值中它处于最高的位置。”剖析自我,在日常的工作中结合自身的岗位职能又有多少是带着这样至高无上的价值去工作的?责任是对工作的态度,也是对自身的态度。环顾四周,有些人一生碌碌无为,到头来埋怨世界的不公平,岂知,对于自己所承载的岗位责任担负了多少,最后让自己在日常的工作中平平淡淡。而有些人将责任感时刻铭记于胸,使其成为生活中的一种态度,当岗位责任在召唤的时候,就会不惜一切的努力完成自己岗位职责中所应尽义务,他们终将是我们的楷模,是我们学
38、习的对象。 2、没有勇于担当的责任感,是不会激发出自身所蕴含的潜能。在平凡的工作岗位上勇于担当责任,把自身工作落实到实处,个人才能得到更好的发展,企业才会更加欣欣向荣。 3、作为公司的一员,不能认清自己的岗位职责,担负起自己应该承担的责任,是要付出沉重的代价的。个人服从岗位,在岗位上履行职务,在岗位上承担责任。只有时时刻刻都以公司的发展为重,履行自己的岗位职责,将责任铭记于心,才能赢得公司与同事的信任、尊敬,才能获得事业与人生的成功。 总之,责任重于泰山,没有责任的是不值得信任与尊重的,漫漫长路下,从此刻开始,让自己懂得珍惜,珍惜企业所赋予我的一切,珍惜与同事的相逢,担负起自己所承载的责任,与
39、公司一起成长。 综合办 2023年4月23日 第18篇:培训顾问岗位职责 1.负责搜集通路各设点地培训需求,并据此设计培训计划与课程。2.根据通路发展需求,协助室经理规划年度培训目标和课程。3.执行年度培训计划,并提交培训总结报告。4.搜集成功销售案例和推广经验,并组织学习、借鉴及推广。 第19篇:培训老师岗位职责 培训老师 上级:人力资源总监 岗位职责 1、负责对新入职人员及新开门店人员的业务知识培训及素质类课程讲授,对参加人员进行考核。 2、负责检查门店的各项培训工作,总结分析培训效果,及时上报。 3、组织门店销售人员的产品知识培训。 4、组织公司各类知识培训、讲座、演讲等活动,并做好记录
40、和存档。 5、编制培训规划,制定和实施专项培训计划。 6、组织收集、筛选、编写、翻译、审校各类培训教材和资料。 7、设计培训评估体系并组织或协助培训效果。 8、跟踪外部培训市场的变化,发掘并利用外部培训资源。 9、安排和管理外派培训员工,审核公司员工业余学习费用报销申请。 10、围绕公司人才需求的标准,与人力资源部共同打造员工晋级通道并配合各层级专业技能培训,设计训练模式,激发员工的潜能。 11、根据公司经营方针和公司在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定公司年度培训规划和月度培训计划。 12、负责公司年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。 第20篇:员工岗位职责培训 员工岗位职责 一
41、、培训目标: 1 树立对营业员岗位的正确认识 2 掌握营业员岗位的工作内容及每日工作的程序 二、课程大纲: 1 认识营业员岗位的重要性及应具备的素质 2 营业员的工作职责 3 营业员的工作程序 4 营业员的岗位职责标准手册 5 营业员晋升发展方向 三、营业员岗位的重要性及具备的素质 1 营业员岗位的重要性 2 营业员应具备的素质 五种销售能力 销售技巧 (发掘有购买倾向的潜在顾客,用其能接受的方法说服其购买的一种能力) 销售态度 (令顾客能够满意地购物,言谈、举止适当,在顾客提出不满或发生意想不到的情况时保持冷静。) 热爱产品 (不断掌握新产品的知识和使用方法,根据顾客需求推荐适合的产品。对竞
42、争门店的商品进行研究) 销售热情 (树立起长远的目标,调节好自己的心态,有满腔的销售热情) 销售感受 (顾客是由70%的感性和30%的理性来购买商品的,营业员要抓住顾客的心,保持与顾客感情上的交流) 优秀营业员需具备的心态 建立良好的人际关系 (包括企业内部的人际关系,与顾客的人际关系等) 认同自己所从事的职业 (营业员是推动企业发展的力量、是帮助顾客实现梦想的导购专家) 四、营业员的工作职责 销售方面 熟练操作相关流程 正确引导消费 熟悉产品类型,完成销售计划 熟悉产品知识和性能 促销活动的宣传 市场调研 服务方面 认真执行“三米原则”、“阳光服务原则” 注:“三米原则” 就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触,并且服务顾客。 “阳光服务原则” 为每一位顾客提供阳光般的至真至诚服务。 严格执行“岗位负责制” 环境方面