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1、2023年企业使命与企业文化建设(精选多篇) 推荐第1篇:企业文化建设之企业使命 企业文化建设之企业使命 文章导读:使命是需要长期为之奋斗的重要任务,但当使命任务完成后,或企业面临变革性的根本调整时,往往需要重新确定新的使命,这一新的使命可以是原有使命的延续、伸展和升华(如变革性调整可重新定位)。那么在企业文化咨询、企业文化建设中,企业精神又如何划分呢?此文将为您一一作答。 微软原先的使命定位是:“让每张桌面上和每个家庭里都有一台计算 机”。应该说微软的这一使命引发了世界的一场革命,改变了人们的生活与工作方式。 2000年前后,微软重新确定并更为精确地表达的使命是“在微软,我们的使命是创造优秀
2、的软件,不仅使人们的工作更有效益,而且使人们的生活更有乐趣。”这一使命与原来的比较就显得更为明确也更为人性化,并且更为久远因为优秀的软件设计是永远没有止境的一种追求。这一使命将更具有超载时空的力量。 “宗旨和企业是最和谐的伙伴”,“组织的宗旨就是以他们的行动来组成公司的一个人或少数人的道德宗旨,在特殊的社会和经济环境中明确表达出来的是非观念,经过一定年数以后就明显地成为一种文化。” 企业宗旨是从根本上定义企业从事的事业,是阐明企业是“做什么的”。企业宗旨的设计相对使命则比较具体,如,天衡宗旨:“依靠科技创新、发展医药产业、服务人类健康。” 在设计企业愿景和使命时,要有明确定位与个性特色,还要准
3、备实实在在去践行。 如,仅讲“以人为本”、“再铸辉煌”,都是空洞模糊与界定不清的,要让员工、顾客、股东、供应商、政府这些利益相关体能认同与信奉。如联想就是这样定位“我们的远景”的:“高科技的联想、服务的联想、国际化的联 想。”对联想的核心业务和发展方向明确地表达出来了。联想也正是通过自己的远景目标,达到了在海外上市,并与IBM联手的目的。 企业愿景与使命的设计是非常重要的工作。考虑愿景和使命的时候,一定要有一个特定靶子定位(主导型的业务),找到激励对象的兴奋点(人性化的诉求),而不能变成一个空洞口号。 例如,仅讲“团结、开拓、创新、务实”、“追求卓越”,既模糊不清,没有特色,又使得顾客、股东、
4、员工不能引起足够的重视。在设计中应排除非中心的分歧问题,围绕企业的核心业务问题,发展的方向问题,未来的焦点问题提出应确立的价值观念。 推荐第2篇:企业礼仪与企业文化建设 企业礼仪与企业文化建设 摘 要:企业礼仪文化是企业文化建设的重要组成部分。企业文化是生产力、优秀企业文化就是先进生产力已成为普遍共识。后危机时代更高水平、更高层次、更加激烈的市场竞争成为广大企业的共同追求,加强企业文化建设、提升文化沟通及融合能力是企业应对危机损失的一项重要措施。随着企业文化的发展,对企业文化建设提出了更高的要求,礼仪无意也是企业文化中建设不可忽视的一个重要部分,只有礼仪在企业文化中传承,企业的建设才会更好更有
5、潜力,更有竞争力。, 关键词:礼仪 商务礼仪 文化建设 文化内涵 企业发展 前言 人类活动的目的就是创造和获取能够满足自身或社会需要的具有价值的物质财富和精神财富。企业经营管理是人类的一项重要活动,当然离不开价值。因此,企业价值观和 企业精神就成为每个企业必须回答而不能回避的问题。企业价值观是企业文化的核心,它决定和影响着企业,存在的意义和目的、企业各项规章制度的价值和作用,以及 企业中人的各种行为和企业利益的关系等。它为企业的生存和发展提供基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定基础。而在企业文化的发展中对企业文化礼仪提出了更高的要求,在企业文化中加入礼仪因素会取得意想不到的效
6、果,为企业文化的发展提升了更大的空间。 1 企业礼仪文化的内涵 在我国五千年的文明史中,礼仪渗透于社会生活的方方面面,积淀为民族的行为习惯, 成为维系血缘纽带、协调人际关系、维护社会秩序的重要手段。企业礼仪是企业进行的各种例行活动,如待人接物的礼节、庆典、处理公共关系的方式、信息沟通等。企业礼仪文化是企业员工关于企业礼仪的观念及其行为方式的总和。它是企业文化在企业礼仪活动中的具体表现,它象征着企业的价值观和道德要求,塑造着企业形象,使员工在礼仪文化的氛围中受到熏陶,自觉调整自己的行为,密切人际关系,激发工作的责任感和荣誉感,增强热爱企业、关心企业、为企业的崇高目标献身的群体意识1。 2 企业礼
7、仪文化的功能 要建立具有中国特色的和谐企业,就是要达到人与自然、个人与企业、企业与企业和谐相处理想境界。在企业建立起高度信任、理解、互尊的群体关系,形成企业职工主体共有的礼仪意识、责任意识、集体意识和奋发进取的精神,这种精神通过积淀一旦稳定形成,就成为激励职工勤奋工作、勇于竞争的强大动力。企业礼仪文化的功能,主要体现在以下几方面: 2.1形象塑造 企业形象是指社会公众(包括企业内部员工)对企业整体的印象和评价。良好的企业形象,是一个企业的无形资产和无价之宝。它不仅靠企业各种硬件设施建设和软件条件开发,更要靠每一位员工从自身做起。企业形象塑造的主体是人,主要包括:企业员工形象,员工是最活跃的决定
8、性因素,他们的一言一行随时都在传播企业的有关信息;企业领导形象,如领导者的仪表、气质、工作方法和作风、交际方式等外在形象,以及领导者的决策能力、创新精神、道德水平、信念和意志力等内在形象3。 世界上一些知名的企业家,如IBM公司的汤姆斯。约翰。沃森、标准石油公 司的约翰。D .洛克菲勒、杜邦化学公司的庇埃。杜邦、日本松下电器公司的松下幸之助等,往往成为他们所开创或造就的工业的一部分,并以他们非凡的魅力和成就成为其所代表的企业不可取代的象征。许多消费者就是由于对这些人物的信任或者喜爱而崇拜他们的产品。礼仪是塑造形象的重要手段,若每位企业成员均能做到热情礼貌、语言文明、行为规范,就能在消费者及社会
9、公众心目中留下良好的印象,企业形象自然而立,其产品或服务就能受到消费者的信任和肯定,同时也可以为吸引人才、集中人才创造优越条件。 2.2教化激励 良好的企业礼仪文化具有教化功能,主要表现在两个方面:一方面是礼仪的尊重和约束作用。礼仪属于社会控制中的文化控制手段和非正式制度,具有非直接强制性的特征。礼仪作为一种道德习俗,它对企业的每个人,都有教化作用,都在施行影响和教化。另一方面,礼仪的形成、礼仪的完备和凝固,已成为一定社会传统文化的重要组成部分,并以传统的力量世代相继。教化接受者自觉调整人类现实生活中相互之间的关系,化解利益冲突,形成良好的社会秩序。礼仪管文化理的功在能与线构建良好的企业形象可
10、以唤起和激励员工的自豪感、荣誉感和责任感,激发企业员工的进取心、参与意识和主人翁意识,自觉地爱护企业、关心企业,把自己的命运与企业的发展紧密联系在一起,不断释放自己的潜能,竭尽全力为企业发展做贡献,使企业充满无限活力,这是一个现代企业发展不可 缺少的原动力2。 2.3仪式传播 仪式通常被视作一种标准化的、表演性的、象征性的,由文化传统规定的一 整套行为方式,一种沟通和维持群体活动的途径。常见的企业礼仪仪式有工作仪 式、慰问仪式、走访仪式、升旗仪式、表彰仪式、团拜仪式,以及企业的庆功会、表彰会、誓师会、厂庆、开业典礼等活动。特雷斯。E.迪尔、阿伦。A.肯尼迪在 公司文化公司生活的礼节和仪式中,不
11、仅将企业典礼、仪式列为企业文化构 成五项要素的第四项要素,而且认为企业应通过礼节、仪式向员工灌输企业的工 作程序、办事标准,并向社会展示企业良好的形象。 仪式是一种重要的教育手段,是企业文化传播的载体,许多文化观念正是 通过各种文化仪式活动才得以体现5。迪斯尼的会计人员在工作的前三个月中, 每天早上上班时,要站在大门口,向所有进来的客人鞠躬、道谢;海尔工厂每天 要召集一次6S班前会,让工作表现优异的员工站在两只大脚印上面向同事们介 绍经验;IBM的员工每天第一次见面时都相互行礼,并道;早;或;好;;日本松下 电器公司全体员工每天早上八点钟诵读松下精神,高唱公司歌曲6。这些强有力 的、适宜的仪式
12、文化正日益被众多企业看重,并成为实施发展战略应对更高层次 竞争的基本要素,仪式传播过程中产生的认同感及其英雄意识促使员工内心得到 极大的展示和满足。 3 企业文化建设 3.1企业文化中的企业价值观、企业精神,是企业文化的最核心的结构层次,是 企业文化的源泉,是企业文化的决定因素。 企业文化中的组织、制度、环境、经营方式、管理制度和行为准则等,是企 业文化的主要承载者。企业的标志、企业的信誉、企业的行为、企业的形象等,是人们可以直接感受到的,它是人们从直观上把握不同类型企业文化的依据。 因 此一个在市场经济大潮中能站稳脚跟的企业,必须拥有自己的企业价值观和企业 精神7。 二、准确把握企业文化的基
13、本功能 “一个企业没有文化, 就没有了 凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力”。从企业文化的功能上看,大致可分为 以下 几种功能: 一是导向功能:即对企业成员个体的思想行为起导向作 用; 对企业整体的价值取向和行为起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形 成,它就建立起了自身系统的价值 和规范标准,如果企业成员在价值和行为取 向上与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会将其纠正并将之引导 到 企业的价值观和规范标准上来。 二是约束功能:企业文化对企业员工的思想、 心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一 种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准
14、则和道德规范。 3.2是凝聚功能 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观 被企业员工共同认可后,它就会成 为一种黏合力,从各个方 面把其成员聚合起来而产生一种巨大的向心力和凝聚 力。 四是激励功能:企业文化把尊重人作为中心内容,以人 的管理为中心,给 员工多重需要的满足,并能对各种不合理 的需要用它的软约束来调节。所以, 积极向上的思想观念及 行为准则会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员 工自 我激励的一把标尺。 五是辐射功能:企业文化一旦形成较为固定的模式,它 不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且 也会通过各种渠 道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业 文化的传播对树立企业在
15、公众中的 形象很有帮助,优秀的企 业文化对社会文化的发展有很大的影响。 六是品牌功 能:企业品牌展示一个企业的形象。企业形 象是企业经济实力和企业文化内涵 的综合体现。企业文化是 企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特 色的 企业精神、发展战略、经营思想和管理理念,是企业员工普 遍认同的价值 观、企业道德观及其行为规范。企业如果形成 了一种与市场经济相适应的企业 精神、发展战略、经营思想 和管理理念,即企业品牌,就能产生强大的团体向 心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造精神,从而推动企业经济实 力持续发 展。 3.3深刻认识企业文化建设的重要性 随着市场竞争日益激烈,经济全球化趋势的逐
16、渐增强,企业的竞争早已不局 限于经济实力的竞争,而在于综合实力的竞争。从如今发展的形势来看,企业文 化的脱颖而出,越来越表现出企业文化建设重要的地位,越来越彰显企业文化建 设的魅力。纵观全球知名企业,它们都有一个共同点,那就是都有自己独特的企 业文化。企业文化是企业的象征,是企业的灵魂所在,常常被人称为通往成功之 路的尚方宝剑。企业文化之所以重要,主要表现在以下几个方面: 一、企业文 化是一种精神文化,它是向心力,把整个企业凝聚在一起。这是因为企业文化是 经过时间的考验,不断 总结得出来,并被企业成员所认可。它向外代表一个企 业,可以说是企业的另一招牌;向内则是企业凝聚力的体现,也是全体成员的
17、信 念所在,而且它可以促进全体成员朝同一个目标前进。 二、企业文化是一种管 理文化。从企业文化的产生来看,企业文化主要是在企业创始人或企业领导人的 倡导下逐渐形成的,在企业文化的形成过程中,除了企业领导人的倡导之外,还 有就是体现企业领导人主导价值观的企业制度的促 进作用,也就是企业文化对 企业制度的统帅作用8。 企业文化是一种物质文化。每个企业都有自己的主导产品,正是在企业核心 价值观、企业精神和企业理念的熏陶下,企业才能健康发展、快速发展、科学发 展,又好又快发展。总的说来,企业文化对企业的发展有至关重要的作用。企业 要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必
18、要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持又好又快发展,必须开发具有自 己特色的企业文化。企业文化建设关乎企业长远,关乎基础,具有全局性、穿透 性、导入性、规范性、引领性作用,是管根、管魂、管长远的事情。可见,企业 文化建设的作用和意义非同小可。 3.4企业礼仪与文化建设两者之间的关系 只注重企业价值观、企业精神、企业 宗旨等内容的提炼,而轻视、甚至是 漠视企业商务礼仪的培育。事实上,企业商 务礼仪同企业规章、企业品牌等其 他大家耳熟能详的企业文化要素一样,也是重要的企业文化内容。中外一些著名 企业的成功实践表明,设计和培育一种高雅、鲜活的企业礼仪,对于形成优秀 的企业文化具有特别重要的价值和
19、作用。 商务礼仪的重要性、怎样才能在商务往来中不失礼节、更重要的是准确定位 了商务礼仪与企业文化之间不可分割的重要联系。 泱泱大国, 一、泱泱大国,礼仪之邦 我们中国具有五千年文明历史,素有“礼仪之邦”之称,中国人也以 其彬彬有 礼的风貌而著称于世,追寻历史的足迹,我们不难发现“礼”无处不 在。子曰: “不学礼,无以立” ,荀子也曾说“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不 宁” ,可见礼数在从古至今有着至关重要的地位。现今,我们对礼 仪的定义为:人们在社会交往中形成的行为规范和准则。事实礼仪不仅仅是一种 形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情,是日常生活工作中的非常细小的环 节,代表 着一种
20、深刻的道德指引,能潜移默化地影响每一个人。在一个企业中,商务礼仪 则是企业形象的体现,是企业员工素质的反映,是企业文化的外延。 一 个人的习惯叫习惯, 二、一个人的习惯叫习惯,一群人的习惯叫文化 企业文化 是一个企业的精髓,民众富裕靠经济,经济兴旺靠企业,企业发达 靠管理,管 理成功靠文化。企业文化是一个企业兴旺发达的关键因素,是企业无 形的资产 与财富。企业文化是经济意义和文化意义的混合,即指在企业界形成的 价值观 念、行为准则在人群中和社会上发生了文化的影响。它不是指知识修养, 而是 指人们对知识的态度;不是利润,而是对利润的心理;不是人际关系,而是 人 际关系所体现的处世为人的哲学。 企
21、业文化是一种渗透在企业的一切活动之中 的东西9 。 它是企业的美德所在。企业文化是非技术、非经济的因素,但却能导致关键 决策的产生,大到企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活 习惯,都可以使其他条件都相差无几的企业由于其文化的强弱,在未来发展产生 完全不同的结果。 礼仪是企业文化的外延, 三、礼仪是企业文化的外延,是员 工综合素质的体现 企业商务礼仪是一种企业文化的隐喻,表达的是企业人的共 同价值观。小到握手、呈递名片,大到洽谈合作,无一不是一门必修课。“礼仪 不是要求别人,而是检核自己” ,一个人的成功 20%靠智商,80%依赖于情商,重礼是一个人高情商的首要体现。而企业文化
22、的建设正是需要有这样一批高情商 的管理者和员工。企业是一个从事经济活动的主体,作为社会组织,其内部人员 之间 和与外部群体或个体之间都有着大量的人际交往10。因此,商务礼仪就成 为传播企 业文化、体现企业员工素质的重要形式。在华为,商务礼仪已被列为 入职前的必 修课之一,服务行业更是将商务礼仪作为企业文化宣导的首选。企 业文化作为公司的底蕴需要渗透到每一名员工的内心,激励并影响着员工的工作 风格,一个规范的企业,员工势必文明有礼,工作热情高涨,相反,一个不重视 礼仪的企业, 员工风气也会低迷。 现代市场竞争是一种形象竞争,现代经济越 来越朝着形象经济方向发展。影响企业树立良好的社会形象的因素很
23、多, 但其 中高素质的员工队伍无疑是至关重 要的。事实上,企业通过文化培养人的品格,使人逐渐变得有修养。而正因为企业商务礼仪所具有的能提高员工综合素质的作 用,而使它的策划、设计和习俗化成为了企业文化建设的一项基础工程。无疑,企业商务礼仪是员工素养的外在体现,更是企业形象的具体化展现。企业商务礼 仪已经成为了企业的形象名片。 只有企业礼仪与文化建设一起实行才能构建更好企业前景,同时企业才会更 好的发展。 参考文献 1张大中,徐文中,孟凡驰.中国企业文化大辞典M.北京:当代中国出版社,1999,(6). 2邵培仁,范红霞.传播仪式与中国文化认同的重塑J.当代传播,2023,(3). 3蒋璟萍.和
24、谐社会视野的公民礼仪素质教育J.河南社会科学,2023,(5). 4蒋璟萍。传统礼仪的意蕴及其现代价值N.人民日报,2023,(7) 5邵培仁,范红霞。传播仪式与中国文化认同的重塑J.当代传播,2023,(3) 6刘光明, 企业文化案例(第三版) M.经济管理出版社 2023-6,(4) 7徐震宇,如何进行企业文化建设 M.北京大学出版社2023-4 8 刑以群,张大亮 .企业文化建设:重塑企业精神支柱 M.机械工业出版社 2023-1 9 李亚.民营企业企业文化M.中国方正出版社 2023-3 10金正昆.职场礼仪M.北京:中国人民大学出版社,2023. 论文自评 本论文从企业礼仪文化的内涵
25、以及功能出发,论述了企业礼仪文化在企业文化建设的所起到的作用,格式规范,思路清晰,语言流畅,符合论文基本要。同时论文存在不足点还需进一步论证,许多观点还是不很明确。同时本人没有实际工作经历对实质的企业文化还是纸上谈兵。 推荐第3篇:孝道与企业文化建设 孝道与企业文化建设 现代企业文化是以人为本的文化,而人的素质在企业文化建设中起着至关重要的作用。人从来到这个世界,进而在社会上立命安身有所成就,就必须要清楚人生命的根源,那就是“身体发肤来自父母”。所以,“孝”是人最首要的基本素质,是一个人的道德根本。 孝,说文解释为:“善事父母曰孝”,也就是奉养父母的准则。孝,在中国传统文化中,不仅是一种“善事
26、父母”的日常伦理仪式、规范和实践,更是儒家思想的核心。从中华文化经典著作来看,孝经虽然是最薄的一本,但却是其他典籍的基础。而作为启蒙教育范本的弟子规,“入则孝”是开篇第一章,完成“入则孝”之后,才有“出则悌、谨而信、泛爱众、而亲仁、行有余力,则学以文”,最终达到“孝、悌、仁、爱、礼、义、忠、信”的核心思想。 孝道文化是中华传统文化的基础,古人从来都是把孝道即敬老、爱老、养老列为学校教育和社会教化的一项重要内容,使中华传统文化得到延续和弘扬。自古以来,孝道文化的作用体现在以孝修身,以孝齐家,以孝立业,以孝治国,以孝安天下。而在现代社会,孝道文化的作用主要体现在以下方面: 一是修身养性。从个人的角
27、度来讲,孝道是修身养性的基础。通过践行孝道,可以使每个人的道德得以完善。否则,失去孝道,就失去做人的最起码的德性。在今天,倡导孝道,并以此作为培育下一代道德修养的重要内容仍然具有重要的现实意义。 二是融合家庭,凝聚社会。从家庭来说,实行孝道,可以长幼有序,规范人伦秩序,促进家庭和睦。家庭是社会的细胞,家庭稳定则社会稳定,家庭不稳定则社会不稳定。从我国的现实情况看,孝道也是形成现代人际关系和谐的伦理渊源,亦为保持社会稳定的重要因素。 三是敬业报国。古时孝道推崇忠君思想,倡导报国敬业,虽有封建的糟粕,但其中报效国家和敬业爱国的思想则可在当今社会嬗变传承。 四是促进当代社会文化的构建。孝道的思想和传
28、统始终贯穿积淀于几千年中华传统文化的基本内涵之中,同时又能够包容、同化无数外来文化,因此在现今开放的时代,孝道文化对中国当代社会文化、企业文化等的构建具有重要的作用。有人说:小孝治家,中孝治企,大孝治国。纵观当今社会,我国的孝道传统 文化还在一直存在并影响着我们的生活和工作。因此,在孝道文化的传承中,我们可以找到企业文化建设的切入点。以服务文化的建设来说,就与孝道文化有着内在的联系。我们正处在一个服务至上的年代,面对客户越来越“苛刻”的服务需求,建设高品质的服务文化,提高服务质量,提升服务文化贡献度,已成为各行各业谋求发展的必然选择。“以客户为中心”的服务理念就是对服务文化的最基本要求。 孝经
29、中指出:教民亲爱,莫善于孝,孝就是要引导人们互敬互爱,正好与服务文化精神相契合。首先,孝是善事父母,是“始于事亲,中于事君,终于立身”。在服务中就可以通过孝顺自己的父母进而发展到善待所有的客户,所谓“老吾老以及人之老”,就是从孝道中演进而来,能善待每一位客户,就可以真正做到“以客户为中心”,真正将服务做到最好。其次,孝道文化也是感恩文化。感恩,狭义说就是感激并回报父母;广义说,就是感激自然,感激社会,感激祖国,感激并回报所有帮过自己的人。孝与感恩是以孝敬父母为本的孝道文化的基本元素。孝是感恩的前提与基础,是人内在的品质,属于“魂”;感恩是孝的体现,是人外在的品行,属于“形”。通过感恩,我们就会
30、将所有客户视为我们的“衣食父母”,才会从内心真正为“衣食父母”服务,从而将服务做到极致。 “百善孝为先”,“夫孝,德之本也”。孝道文化是中国传统文化的基础,“民用和睦,上下无怨”,就是主张和谐文化。我们应当继承和发扬这份道德遗产和优良传统,将孝道文化运用到日常生活和企业文化建设中,以丰富伦理精神与道德规范,实现家庭和睦、社会和谐。 张敏 2023年7月9日 推荐第4篇:企业文化建设与落地 第一讲:“修道”企业内圣外王之道 追本朔源:企业文化的定性、来源与分支/民族文化、地域文化、行业文化/企业文化的内外部环境/战略思考与现实背景/企业变革与文化管理/企业文化的六项功能/企业竞争实力和智慧的较量
31、/企业家:设计师、牧师和教练/践行:优秀的企业文化/中小企业文化/企业文化建设的误区/企业文化路在何方 第二讲“找魂”企业安身立命之魂 核心:企业价值观(塑造价值观、创新价值观、共享价值观)/灵魂:企业精神(企业之精、气、神、企业家精神、气质性格)/律尺:企业道德(商业伦理、行为方式)/标志:企业形象(企业形象集成、企业形象设计、企业形象维护)/统帅:企业哲学(企业哲学素养、企业哲学提炼) 第三讲:“趋势”企业文化聚焦与走势 变革文化/人本文化/整合文化/智慧文化/学习文化/和谐文化/信誉文化/自然文化/ 第四讲:“途径”企业文化基本架构 一个根本/两项原则/三个作之/四个阶段/五行相生/六大
32、重点/七种方法/八大步骤 第五讲:“融合”母子文化相生之道 集团公司文化与子公司文化的关系:坚持三个统一/避免三个误区/把握两个特性/ 企业文化融合的五大原则: (一)引领发展原则 (二)循序渐进原则 (三)协调统一原则 (四)求同存异原则 (五)持续创新原则 企业文化融合方式:一是选择复制方式/二是选择渗透模式/三是选择先并存后融合方式 第六讲:“落地”企业文化建设重点 五大系统: (一)培训宣贯系统:企业文化策略研讨营/企业文化大讨论/企业文化先导师(催化师)培训/骨干员工培训 (二)组织管理系统:企业文化推委会/企业文化职能管理部门/母子公司的分工管理/企业文化战略规划/企业文化评估 (
33、三)制度匹配系统:企业文化与企业制度对接/制度文化匹配性审查报告/管理人员行为规范/员工行为规范 (四)文化传播系统:企业报刊/企业画册/宣传片/文化展墙/优秀使命故事集/局域网/短信平台/广告宣传 (五)活动载体系统:重大仪式/主题活动/班前班后会/文体活动 汇师经纪 推荐第5篇:企业文化建设 四川天源油橄榄有限公司-企业文化建设 一、企业文化建设内容(包括物质层、精神层、制度层) 我们的核心价值观:精心铸就、用心服务;造就别人,成长自己;服务别人,造就自己; 我们的企业愿景:“油”遍世界,健康全人类。 我们的使命:崛起天源,产业报国。 我们的精神:天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德
34、载物。只要我在天源,就会发一份光;谁拖了企业后腿,谁就是企业蛀虫。 我们的管理理念:只要您是人才,我们绝对提供施展平台;我们是一家人,我们绝不说“两家话”; 我们的经营理念:您的满意,是我们一生的追求;您的健康,是我们根本目的。 我们深知:您的幸福,我们大家共同分享;您的困难,我们义不容辞的共同承担。 我们明白:是您给了我们生存空间。 我们懂得:员工是企业赖以发展之资本,员工就是企业财富。 我们的宣言:保国人健康,让更多国人享受健康天源成果,是我们每位天源人的价值体现。 我们的会议精神:会上充分讨论,会后坚决执行。 我们的文明用语:见到您很高兴,非常乐意为您服务。“您好,您辛苦了,谢谢! 一、
35、建设措施: 以全员学习、领会、宣讲为主,结合员工自身工作现状,把企业文化建设贯穿工作始终,孕育了全员共同价值观,明确了企业历史使命,有机地把企业使命与员工人身价值观相结合,不断增强企业文化在企业中的凝聚作用,充分调动了全员工作积极性,挖掘了全员的工作潜能,更好地为发挥名牌企业示范效应起到了积极而重要的作用。 (备注:要深刻领会,仔细研讨,认真学习,把企业文化作为一项核心思想工作来抓,要结合自身工作特点,有机结合企业文化主要内容,自觉融汇于实际工作中,必要时可以写心得体会,以尽快融入员工思想。) 推荐第6篇:企业文化建设 内容提要: 本文通过企业实际工作中的部分案例来阐述企业文化建设的主要目的和
36、作用,并就如何通过企业文化建设来提升员工认知度、提高社会知名度、营造和谐稳定的发展氛围进行了探讨。 文章目录: 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度 三、企业文化建设的根本任务就是要营造和谐稳定的发展氛围 正文: 加强企业文化建设,其主题思想就是要为企业在激烈的市场竞争中营造和谐稳健的发展氛围。要在实践的过程中不断地丰富新的文化内涵,使企业在面临不断变化的内部环境和外部环境的形势下实现可持续发展。要通过建立更科学、更具体、更理性的管理体系,从多角度、深层次地反映企业具有特色的运作模式,能够围绕企业文化建设这根主线,贯穿企业管理的每一个环节,
37、并在实践中追寻员工的感知度和社会的认同度,在发展中寻求和谐稳定的契机,最终实现企业发展要求。 一、企业文化建设的出发点就是要提升员工认知度 员工是企业文化的建设者,也是执行者。我们在推行企业文化建设中,首先就是要员工能够认可,在认可的基础上去努力执行,并付诸行动。任何一种管理模式,得不到员工认可,都是失败的。在好的管理制度下,员工会自觉地按照企业行为准则去从事工作、学习、生活,并在为企业创造财富的同时,能感受到精神文化和物质文化带来的双重快乐。因此,企业文化既是一种信念,又是一种力量,只要员工接受了这种信念与力量的融合,企业文化建设便会充满无限生机和活力。 第一、如何提升员工对企业管理的认知。
38、实际上,在我们企业管理中,领导决策始终占主导地位,很多制度化的管理都只能体现在层面上。各个部门、各个层面的各项基础管理性的文件和制度看起来让人眼花缭乱,文件复文件,制度复制度,而在执行过程中真正能得到员工认可的又占有多少呢?大都是一种虚设,讲理论上的多,随意性大,源于实际的少,也不具操作性,有的甚至还相互冲突,既浪费人力又浪费物力。面对类似管理制度,员工不断不能接受,反而还挫败了员工积极性,丧失了对企业的信心。要提升员工对企业管理的认知度,必须要做好三个方面的工作:一是管理要做到规范性。无论是上级、平级和下级在管理上,都要讲究协调配合,上下统一,按照总体要求进行规范,多体现企业与员工之间积极的
39、一面,用积极的因素展示企业人性化的特点,突出员工在企业管理中的地位。二是要讲原则性。有了制度就要照章行事,正确处理企业与员工之间的利益关系,做到公平、公正,奖惩分明,莫搞领导一言堂。三是要有创造性。企业要在不断创新的管理工作中探索员工喜闻乐见的管理模式,根据不同时期研究制订既能促进企业发展又能激发员工激情的工作目标,灵活调整工作思路。 (案例一:某公司过去在企业管理上,在制定各种考核办法时过多地站在企业角度思考问题,而忽略了员工角度,无形中制造了管理与被管理之间的矛盾,并且很多制度都是采取施压的形势强加于员工,执行起来员工怨气很多,逆反心理严重,负面影响大,给企业发展带来了相当阻力。通过开展企
40、业文化创建活动, 大力倡导员工参与企业民主管理,制定各种考核办法时首先就是深入基层调研,认真听取员工意见,分析市场原因,总结成功经验,然后将各种考核办法提交职工代表大会讨论通过,在执行中,员工的满意度由原来的57%提高到现在的95%,有效激发了员工工作积极性,企业各项发展效果明显,综合管理较过去有了大力提升。) 第二、如何提升员工对企业环境的认知。企业环境是直接影响到员工对企业的看法。企业没有好的环境,员工就没有好的心情,就无法产生激情,创造不了效益。这里面包含着两种因素:一是工作环境因素。主要体现在生产办公现场、岗位设置、劳动保护、人身自由和上下级关系等。企业在生产经营过程中,必须应为员工营
41、造良好的工作环境,使员工既能在工作中感受到压力又能产生动力,并且能看到企业前进的希望,而这种环境因素的决定,很大程度上都取决于管理者的态度,关键在把领导重视变为企业行为,不能总停留在口头上,要落实到实际工作中。二是生活环境因素。企业应多关心员工生活,无论是家庭经济状况、婚姻状况和生活方面的一些基本情况都应有相对的了解,对有特殊情况和生活十分困难的员工家庭,应采取有效措施给予帮助和扶持,从根本上帮助员工解决实际问题,使员工在面临困难时期能真正感受到企业的温暖。 (案例二:某公司从办公环境到生产场地,都是同城同行业最优,调查中,员工普遍认为好的环境能带给人好的心情,能提高工作效率,改变人的精神面貌
42、。该公司还建立了员工定期沟通交流气度,及时掌握员工思想动态,促进员工人际交往,活跃工作气氛。在改善员工生活环境方面,建立了特困员工家庭生活情况档案,每年都要上门慰问和给予经济照顾;并建立了员工生日卡片,每个员工的生日公司都要送一个生日蛋糕和一束鲜花;每年春节,公司都要给员工家属寄送一封慰问信,对家属为员工工作作出的支持表示感谢。通过工作环境和生活环境的不断改善,让员工感受到企业的向心力、凝聚力,感受到企业的温暖,使员工更加热爱企业这个大环境。) 第三、如何提升员工对自我价值的认知。员工自我价值的体现就是企业价值的体现,任何一个员工都有自身的价值,企业文化建设就是要通过多种途径正确引导员工创造自
43、我价值,充分发挥个人才能,把自己的力量变为团队的力量。企业应把这种由个人价值转变为企业价值的过程,作为价值管理和价值转换过程,这个过程必须是有利于员工个人和企业双方发展的过程。首先要让员工看到自己在企业的希望或企业在自己心中的希望,这种希望的形成包涵着生活、工作、成长等诸多方面的环境因素,使员工知道自己在企业所处的地位,促使自己该做什么、怎么做和做得怎么样,针对自己的能力,明白自己缺少什么、缺在哪些方面和采取什么方式去补充,通过企业和自我双方激励,不断促使员工提升自身综合素质,增强为企业创造自我价值的本领。 (案例三:某公司每年对员工都要进行一次岗位意向调查,尽量把那些有相对专业、工作特长、个
44、人爱好的员工调整到自己选择的岗位,尽量让高学历、高技能优秀人才有充分发挥个人才能和体现自我价值的机会。建立了发掘、培养、任用三个环节的人才管理体系,发挥人才优点。现在,该公司有85%以上的员工找到了适合于自己的岗位。在适合于自己的岗位上做事,员工自然感觉到很开心,工作积极性自然就高了。) 二、企业文化建设的落脚点就是要提高社会知名度 社会知名度对于企业发展有着至关重要的作用,会给企业产生不可估量的经济效益和社会效果,特别在市场竞争中,社会知名度是决定竞争成败的关键因素,是赢得用户信誉的最佳品牌。 第一、必须要树立优良的企业形象。所谓“企业文化”,就是企业形象的品牌。一个有着先进文化的企业,必然
45、有着良好的企业形象。在企业内部,员工在工作和生活中应感受到环境的宽松和心情的舒畅,从明亮的窗玻璃到洁净的地面;从整齐的办公桌椅到文件夹的安放;从员工统一的服饰到言行举止,等等,都是 企业形象的一个组成部分。要让员工置身于这种环境是一种自豪和快乐,而不是一种压抑,才能使员工乐于把压力变成动力,乐于爱岗敬业和愿意为企业作出贡献。企业形象的建立关键在于日常工作的管理,是否具有企业特色和文化氛围。概括起来主要表现在两个方面:一方面是硬件建设。企业环境要给人美的享受,让人赏心悦目,能激起员工对工作的热情,能有利于企业稳建发展,充分展示企业的形象品牌。另一方面是软件建设。企业综合管理能否具有先进性,员工思想是否不断进