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1、2023年分公司年终述职报告范文三篇分公司年终述职报告范文三篇 述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作状况，进行总的回顾，找出内在规律，以指导将来实践的履行职务状况的口头报告。我为大家整理了一些分公司年终述职报告，希望对你有用! 分公司年终述职报告篇1 20xx年××电信分公司在省市公司各级领导的关切支持下，在全体员工的奋力拼搏下，根据省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，仔细承接省、市公司的七个跨越，切实做好内强素养、外树形象基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推动，取得了较好的成效，现将20xx
2、年主要工作总结如下： 一、经营发展工作 狂年，××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大改变、致富通发展已趋于饱和、收入增长安排达4.67%的状况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了肯定的成果。 (一)以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，××分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了肯定的成果。至10月，主营业务收入完成559.76万元，完成年安排667万元的83.92%，同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元，完成年安
3、排8万元的88.41%，同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元，完成年安排675万元的83.97%，同比增长0.10%，(超进度0.67%。经营收入安排完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。 (二)经营工作开展状况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展安排，探讨相关方法(到人、到月)。1、春分满堂营销活动取得好成果。2、二季度正向拼搏战圆满完成。3、三、四季度跨越安排稳步推动。4、重点转型业务发展稳步推动。5、宽带私接整治持续推动。6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。7、推广酒店完备联盟，上半年发展10户112部电话，15部宽带,11月前完成商务领航105户
4、发展安排。8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行状况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。 (三)品牌推广状况1、我的e家专席。2、针对性寄送宣扬资料。3、尊享e8体验点。4、上门推广商务领航。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细微环节。执行状况：1、我的e家-e8发展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约安排105户。 (
5、四)欠费管理方面1、制定20xx年欠费追收管理方法。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行状况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3.73%。 二、运维方面工作 1、抗雪灾、迎奥运全体动员。 2、城乡adsl扩容完成，尊享e8提速实现。 3、电子政务接入、培训工作开展。 4、新城电信设施规划完成。 5、电信沉没指标复核(比屏山多500万元)。 6、移民局等5个单位光纤上网完成。 7、c网资产清查工作完成。 8、马路建设光缆杆路维护力保畅通。 9、进线室、配线室、油机房等整治。 10、电缆防盗，破获一盗窃团伙。 三、内强素
6、养、外树形象基础管理工作 (一)开展状况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场眷查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化十字诀细则学习考试。8、11月开展了我为c网献策演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、平安生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。 (二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整齐有序，服务提升、员工主动营销实力增加。2、装移修刚好率、障碍历时达标，客户满足率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效限制，同比下降15%
7、。4、员工心态平稳、充溢信念，后进人员进步了，各项工作有效推5、收入发展全市靠前列，隔月欠费率创历年新低至3.73%。6、平安生产警钟长鸣，无事故。7、胜利参与美食节、灾后重建等活动，地方影响力增加。8、重新被命名为县级文明单位。 四、绩效考核工作 1、依据市公司方案，参考兄弟公司拟订方案，并通过员工大会探讨通过。 2、在方案中加强了派单完成量考核，重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。 3、制定20xx年绩效考核方案、kpi指标分解、岗位说明书。执行状况：依据工作业绩有效拉开收入档次，做到奖勤惩懒、任务明确，职责明确。 五、员工管理方面 1、理念:和谐企业,欢乐工作。 2、岗位微调(2月底)
8、，优化。 3、实施十字诀细则开展三到家活动,四心行动,××电信八荣八耻、九自问、十具备。 4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。 5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。 6、处理工作不力员工不模糊。 7、早上8:15班会点名，每周四晚周会。执行状况:员工心情顺畅，各项工作有序推动。 六、各项工作开展状况 1、成立内控团队。 2、按内控要求执行。 3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。 4、每月到电信所检查一次。 5、每周回访客户一次。 6、每周业务学习一次。 7、每月经营分析一次。 8、每天早会一次。 9、出租房收入纳入公司其他收入。
9、 七、存在不足 1、部分员工主动营销实力差。 2、转型业务发展不志向。 3、渠道建设太少。 4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。 5、营业厅未设保安和监控系统，存在隐患。 6、与上级领导沟通汇报偏少。 八、困难方面 1、地方经济太差，人民群众消费劲低。 2、农网改造，停电频繁，c网基站划入油料电费消耗加大。 3、设备老化，维护费用增加。 4、维护成本费用困难。 5、外线人员偏少年龄大，伤病多，维护工作吃力。 20xx年工作安排 一、收入目标 主营收入687万元，增长3% 其他收入4万元，增长-50% 合计收入691万元，增长2.37% 二、20xx年，我公司将在省、市公司的关切支
10、持下，重点在品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化7个方面开展工作： (一)品牌 全力推动我的e家和商务领航品牌，结合市公司营销方案，以品牌统领家庭市场和政企市场。 1、我的e家 a：执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。 b：针对新入网用户，以营业厅为主渠道进行推广，要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。 c：针对目前单宽带家庭客户，通过主动营销团队实施上门营销。 2、商务领航 以三版套餐推广为主，兼顾标签产品签约。实行提取目标客户、分析客户消费状况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。 3、天冀 协作省分公司，争
11、取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。 (二)政企 围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作 1、重点转型业务 a：电子政务 1月正式运行并做好服务工作。 b：平安城市 联系市公司政企客户部支持，力争2月前签定协议，5月起先建设。 2、价值提升 主要以商务领航三版套餐及大客户包月+封顶稳定政企客户收入，对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。 1、客户关系维系 针对重点客户和高价值客户进行周期性上门探望及感情沟通，为客户关系的稳定及业务拓展创建宽松环境。 (三)风险 1、业务方面 业务方面的风险主要在于语音业务特殊是致富通的存量保持，要求市场部全
12、体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。 a：话费预存 酷合市公司政策，做好相关话费预存工作，要求营业员动员客户多预存话费。 b：售后服务 协作市公司，接着做好致富通、cdma、小灵通终端修理。 c：欠费 要根据欠费管理方法有序开展欠费追收工作，到年底隔月欠费要求降到4%。 2、营收资金 根据营收资金管理方法做好相关资金的入帐，对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼状况。 3、生产平安 各环节要严格根据相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工平安意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。 2、运维 做好网络运行维护管理确保网络平安。
13、 (四)转型 从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。 1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。打算大力推广家庭、门面电话、安防系统。 2、通过深化实施三项服务承诺及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。 3、在网络和人力资源方面协作上级公司做好相关工作。特殊在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。 (五)执行 1、强化执行力，对相关规章制度、营销政策必需严格执行，对违规行为将在绩效考核中严格考核; 2、定期进行业务培训，提升执行实力。 (六)资源 1、重点是做好网络资源的优化，针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满意业务发展须要的
14、状况，由网络不制定调整检修安排尽快实施。 2、协作地方政府和上级公司，做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。 3、协作市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。 (七)文化 1、接着按内强素养、外数形象相关实施要求做好各项目工作。 2、深化学习企业文化和十字决细则做好文化走廊建设，做好团队建设。 3、做好每周四的集中学习 4、做好地方协作，创建良好的外部环境 5、做好工会、党建、党风廉政建设，为企业经营开展全方位工作。 总之，20xx年在全体员工的共同努力下，基本完成了全年的各项工作，但20xx年的工作任务会更加艰难，竞争会更加残酷，工作会更加繁重，我们深信，在上级公司各级领导一如继往的
15、关切支持下，××电信全体员工肯定能逆水行舟，知难而上，不灰心，不气馁，看到希望和方向，想方设法、脚踏实地，为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。 分公司年终述职报告篇2 20xx年，我公司根据xx省地方电力(集团)有限公司、西安供电分公司以及高陵区委、区政府工作部署，以开展三严三实专题教化活动为锲机，主动开展作风建设、精细化管理等活动，全力推动电网建设,不断提升供电服务水平和综合管理水平，增加企业自主创新实力和核心竞争力，基本完成了全年各项工作任务。 一、电网建设状况 1.主网任务完成状况：完成了35千伏xx东变其次电源项目建议书;完成了35千伏xx西变电站二期工程;
16、完成了35千伏姬家变电站改造工程;完成了35千伏变电站无人值班改造;完成了35千伏泾吴变扩建10千伏间隔工程;35千伏崇皇变扩建10千伏间隔工程三个工程正在进行设备材料招标;完成了110千伏孟村变35千伏∏段电压互感器更换;完成了35千伏姬家变站10千伏故障定位系统大修;完成了中泾、线防撞墩加固;完成了六座35千伏变电站检修电源箱改造;完成了35千伏姬家变接地网开挖大修;完成了35千伏xx东变、xx西变主变低压侧母排装设绝缘护套;完成了35千伏泾吴变开关大修;完成了电缆防盗系统修理;完成了35千伏泾家线投运，实现了35千伏崇皇变分列运行;完成了110千伏泾榆线规划手续，协作市公司开展
17、110千伏榆楚变设备调试工作;完成了1号开闭所二次改造工程，二次设备进行了更新，同时实现了运行数据上传调度;完成了变电站预防性试验工作和设备消缺;完成了设备定级工作;开展降损增效活动，制定了变电站电压无功管理细则。 2.中低压农网升级改造任务完成状况：完成了20xx年农网升级改造工程项目6个，新建及改造线路10.14千米，新架及增容配变6300kVA/20台，完成投资400万元;完成了20xx年农网升级改造工程增补项目3项，新建110千伏罗家变3条10千伏出线公网13.6千米，完成投资1115万元;完成了117下徐、159罗九和113兴隆、140罗十六4条公网10千伏手拉手;完成了接户线消缺，
18、改造下户1889户，下户点1003个;完成了一号开闭所负荷转移，西二变235、238两条10千伏出线工程。 3.开展春、秋季平安大检查：完成六座变电站和两座开闭所主设备周期性预防性试验和设备状态检测工作。同时结合停电完成了六座变电站和两座开闭所的设备清扫及35千伏崇高线、孟西线、中东线、中西线的登杆清扫消缺。共消退变电站缺陷17处，主网线路缺陷12处，更换避雷器31组、增补接地管68根、更换接地下引线21处、填埋降阻剂60余处，修剪树木500余棵。 二、科技创新状况 创新项目电缆沟防盗系统建设与运行荣获省行协20xx年度企业管理现代化创新成果一等奖。和北京清华合作，在一号开闭所10千伏出线侧实
19、施小电流接地选线项目，目前选线正确率100%。完成带电搭接引流线、事故处理17处，规避大范围停电17次，少损电量6.2万KWH。 三、标准化程序化作业、程序化作业执行状况 根据市公司中低压配网标准化作业、程序化作业实施方案、高压配网程序化作业实施方案和变电站标准化作业指导书要求，组织营业班、线路班和调控中心人员进行标准化演练，极大的提高了一线生产人员的业务水平和公司管理人员的作业管理水平。20xx年共开展标准化作业演练48次。程序化作业执行160次。平安监督卡执行率达到100%。 四、平安标准化达标状况 1.全年无一责任事故发生，未发生人身、设备及电力平安事故(事务);未发生本企业负同等及以上
20、责任的一般及以上交通事故;未发生一般及以上火灾事故;未发生对电力系统平安稳定运行或对社会造成较大影响的电力平安事务。 2. 深化学习和贯彻新平安生产法、平安生产标准化达标标准，突出法律法规宣贯、平安警示教化、组织开展平安活动月各项工作。 3.完成企业平安生产责任体系五落实五到位规定的调研工作。组织创建调度和主网线路两个平安标准化达标示范点。开展了违章建房专项治理工作。 五、党建工作开展状况 1.公司党支部以全面保障生产经营中心工作为目标，不断加强学习型、创新型、服务型党组织建设，标准化党支部的创建工作取得了实实在在效果，党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用得到充分发挥，党建工作的科学化水平得到
21、有效提高，达到了标准化党支部的标准。 2.开展了反腐倡廉宣扬月活动，聘请高陵区监察局副局长马斌给全体员工上了一堂以清风正气助力企业跨更加展为主题的反腐倡廉专题讲座，公司经理雷西杰给中层管理人员、关键岗位员工、全体党员上了一堂以加强党风廉政建设，构建反腐倡廉新常态为主题的反腐倡廉专题党课。教化党员改进作风，坚固树立党纪严于国法的执纪理念，从源头上做好风险防控，对招议标管理、物资选购、工程管理、合同管理、考核奖惩等重要环节进行监督检查，构建反腐倡廉新常态。获得高陵行风政风测评公共服务行业第一名的好成果。 3.开展了三严三实专题教化实践活动。较好地完成了学习教化、听取看法，查摆问题、开展指责，整改落
22、实、建章立制三个环节的规定动作，取得了阶段性成效。全体党员普遍接受了一次深刻的学习教化，对三严三实专题教化重要性的相识有了进一步提高，解决了一些影响公司发展、职工群众普遍关切的问题。 4.圆满完成WW工作，全年公司未出现信访和群访事务，全体员工思想稳定、努力工作。 5.充分发挥工会、职代会作用，坚持完善职代会制度，广泛开展星级职代会创建，提升职工代表参政议政实力，提高职代会提案质量。关注员工需求，坚持为员工办实事办好事，维护员工权益。完善困难员工档案和电子台账，实现对困难员工帮扶全覆盖。 组织开展了欢乐运动、欢乐工作为主题的新春趣味运动会、双节送暖和和三八妇女节送书等活动。组织全体职工体检，建
23、立了职工健康档案;针对女工开展关爱女性健康先行体检活动。坚持岗位成才，把学习培训、提高实力作为转变发展方式、推动科学发展的内生动力,组织新入职员工及师傅进行座谈，沟通传、帮、带工作阅历。激励员工主动参与专业技术职务接着教化培训及员工学历教化，规范员工学历认证及学历教化申请，激励员工岗位成才。 6.团支部组织16名志愿者开展35学雷锋志愿者为民服务活动，采纳多种形式向群众宣扬平安用电学问。 3月份组织35名志愿者在渭河北岸开展植绿护绿活动。4月份组织青年志愿者利用下班时间开展主题为低碳交通绿色出行的骑行活动，提倡绿色出行。线路班荣获高陵区20xx年度青年文明号集体 。 六、信息化办公状况 我公司
24、规范了OA办公系统、营销系统、智能配电网系统、物料系统管理，组织各部门、班站学习系统及网络运用，聘请专家对相关软件应用、网络运用技巧及信息化的新学问、新技术进行具体地介绍、讲解和沟通，收到了很好的效果。目前基本实现了收发文、请销假、车辆管理、办公用品领用、固定资产类办公设施购置及修理、房建修理等运用OA办公系统，营销系统、智能配电网系统、物料系统管理也广泛的应用到了各项工作中，节约办公经费，提高了办公效率。 分公司年终述职报告篇3 眶张而劳碌的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾这一年的工作，在公司领导的支持下和同事们的合作中使我积累了更多的实践阅历，学习到了更多的专业学问，同时在工作中发
25、觉自身不足，工作中的点点滴滴，桩桩件件，虽已成为历史，但追忆以求自励。 本人担当x龙副站长，深知自己责任重大，在自己的岗位上严格要求自己，刻苦钻研业务技术，努力提高自己的理论和实际水平，在上级领导和同事们的关切和支持下，思想、学习，和工作方面都取得了新的进步，现将个人总结如下。 1.严格遵守公司规定的各项规章制度，学习公司先进文化精神，敬重领导、关切同事、忠诚企业。仔细学习集团公司董事长讲话精神，把集团的先进文化带到自己的实际工作中，严于律己，起到模范带头作用，仔细对待每一台机组，结合电站实际制定相关工作安排。抓住重点，确保机组发挥出最大的功效。对员工的生活状况刚好了解和驾驭思想动态，让员工感
26、到家的暖和。 2.五龙电站六月份因气源不足导致机组全部停机。利用此时机对机组存在的问题进行整改。杜绝三漏现象的发生，并利用业余时间组织员工进行技术培训，开展丰富多彩的业务文化生活，提高的爱好，陶冶情操。 3.抓起电站精神文明建设，对员工全面加强队伍培训，理论与实践相互结合，针对每一名员工制定出不同的学习安排。增加理论素养和实际动手实力，对表现优秀的个人进行嘉奖，对表现差的员工给与激励和支持，不断的贯彻企业的先进文化精神。对工作，有安排，有步骤、按程序来进行操作，一丝不苟，检查细致到位确保机组平安有效运行。 新春佳节即将来临之际祝各位领导、同事：新年欢乐，工作顺当，万事如意。新的一年信任在公司领导的正确带领下，在广阔胜动发电人的共同努力下，我们的发电事业肯定会更加辉煌。