2023年咖啡店营销策划书(精选多篇).docx

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1、2023年咖啡店营销策划书(精选多篇) 推荐第1篇:胜臣咖啡店营销策划书 胜臣咖啡店销 策 划 书策划人:赵波(081616)08工商四班 时间:2023/11/28 (共7页) 1 山农 营 蓝夜咖啡营销策划书 蓝夜咖啡店位于市区中心地带太白路与建设路交界地带,靠近办公区域和驻济宁高校,本店已经营五年,效益时高时低;店面80平米,规模中等;本店在这几年中已经培养起一部分忠诚的顾客,但与预期目标还有一定差距。 一、市场背景: 1.济宁市区作为本地区中心城市具有特殊的市场地位。 2.济宁作为著名旅游文化城市有良好的经济基础和文化底蕴。 3.市内有众多的知名企业,外企公司比较多,形成了一定规模的白

2、领消费群体。 4.济宁市场开拓较晚,人们对于咖啡的概念比较模糊,消费习惯不凸显。 5.当前的济宁咖啡经营已形成了一定规模,在济宁地区知名度、美誉度较高的领先品牌咖啡语茶连锁店、上岛咖啡连锁店等,估计能占济宁较大一部分市场分额。 6.随经济文化进一步发展,咖啡消费作为一种新的休闲娱乐形式,有广阔的市场前景。 二、蓝夜咖啡当前问题分析: 通过前期初步市场调查,我们概括归纳出如下问题。 1.市场知名度不高。 a.地理位置:地处快车道, b.注目程度欠佳。 c.宣传力度不够,目标消费群了解程度低。 2客流量少,利润空间小。 a.店面布置欠佳; b.总体环境缺乏私密性; c.空间感较差; d.半自助式的

3、服务,使一部分消费者难以适应; e产品种类较少,顾客选择余地较小; 3.市场竞争力不强。 a.总体定位不明确; b.客户维系不力; c.品牌特点不突出,缺乏特色。 三、SWOT分析: 1.蓝夜自身的优势: a.环境:蓝夜自己独特的品位,良好的环境和氛围。明确的品牌标示,墨绿色的主基调很优雅。店面的布置,店员的着装给人统一的美感。 b.咖啡产品品质:“磨出来的好咖啡”,每杯咖啡都是一个美丽的故事。采用先进的萃取技术,使蓝夜咖啡的品质和口感都属上乘。 c.价格:蓝夜咖啡价格与同行业持平,其他一些饮料的价格低于其他咖啡店,在价格上还是占一定的优势的。 2.蓝夜自身的劣势: a.环境: a) 风格不明

4、确。店内陈设比较单一,而且风格不统一,播放的音乐和环境不协调,没有明确的装修风格,目前店内摆设还略显生硬。 b) 空间设置上缺少私密性。全敞开式的空间设置,在一些商务谈判等时候缺乏基本的安全 感;店内的半开放式的隔间又缺乏独立的灯光提供,这样在选择性上就相对减少。 c) 忽略细节,缺少点缀。 店内美食推荐和特色咖啡的宣传招贴选择最简单最原始的方法贴在墙上,一个是不能充分的 发挥作用,二是影响店内整体的美感,再就是无形中降低了其品位和格调。 咖啡的配套产品上,拿卡布其诺为例,除两张餐巾纸,一包糖,一个供搅拌的木棒外, 别无它物。搅拌完的木棒没有地方放置是其一;其二,咖啡杯没有配套的杯垫,这都在无

5、形 中降低了其咖啡的品质。店内每张桌上都显得很空,缺乏必要的情调。 店内的装饰不能及时的更换,没有新鲜感,缺乏季节性,没有亲切感。 a.服务:自助式服务是特色,但是在中国这个相对传统的市场上,还是存在着一定的弊端。 顾客在完成初次的点餐后,在中途点餐就会出现一些不便,起身去吧台点餐容易产生一些反 感情绪,导致购买量下降。 b.宣传:现在完全是被动式的经营,自己将自己置于一个被动的地位上, c.不走媒体的道路并不意味着完全的封闭。蓝夜的宣传显得随意性很强,传播通路不畅,缺 乏连贯性,不能给消费者以明确的信息,品牌形象没有得到有效的传播。 d.产品:目前蓝夜产品品种相对单一,除咖啡外的产品(如套餐

6、、快餐等)品质、品种难以 与竞争对手相比。这在当前咖啡文化不甚流行的济宁地区来说很难吸引到更多层面的顾客。 若想以咖啡作为主打产品,实现高消费量必将经过一个漫长的过程。 e.观念: a) 正视自己,从自身考虑,问题的解决一定要先从自己的身上找原因。 b) 因地制宜,方法要适应本地的情况。 c) 一切都应该以顾客的利益为基本点。 3.市场威胁: a.名典咖啡与茶。 b.上岛咖啡:因具体数据不详,故在此不做具体分析。若有需要可进行针对性研究。 4.机会: a.与高校、写字楼临近, b.有优良的目标 c.消费群资源,尤其是高校市场仍处于未开发状态。 c.产品品质高。 e.价格具一定优势。 f.店面整

7、体环境较好,风格别致,清净幽雅,适于休憩与会谈。 g.独具一格的咖啡文化, h.优厚的市场经营后盾。 要充分发挥蓝夜的优势,必须了解自身的不足和竞争对手的长处,站在消费者的角度解决问 题,从改进蓝夜自身和发掘消费者需求两方面入手,方能取得成效。 四、营销策略: (一)以高校市场引领白领市场:(时间:2023年11月1日2023年11月30日) 第一阶段:在高校中试点,进行主题宣传:拟定济宁学院 1.媒体:宣传海报、宣传卡、校园电视网(具体内容见附录2)。 a.海报:1开,每周张贴两次,一次两份。 c.宣传卡:cm5cm(折),(附价目表)份。 d.电视:广告三条。 e.学生会员卡:.cm5cm

8、,.5折优惠,第一期发放张。 2.校园主题活动:春之校园 a.心情故事征文: 要求:体裁不限,3000字以内,A4纸打印,讲述大学生心情故事。原创。 奖励:一等奖:二名¥100.00+学会会员卡 二等奖:三名¥50.00+学生会员卡 三等奖:四名蓝夜咖啡杯+学生会员卡 优秀奖:五名学生会员卡 凡得奖者均可参加蓝夜举办的咖啡文化讲座活动,并免费品尝蓝夜咖啡一杯。 b.公益广告大赛:“爱护绿色,c.关注环保”。 要求:电脑制作,A4打印。以爱护绿色,关注环抱为主题进行创作,号召人们保护环境、 保护绿色,拒绝环境污染。原创。 奖励:一等奖:二名¥100.00+学会会员卡 二等奖:三名¥50.00+学

9、生会员卡 三等奖:四名蓝夜咖啡杯+学生会员卡 优秀奖:五名学生会员卡 凡得奖者均可参加蓝夜举办的咖啡文化讲座活动,并免费品尝蓝夜咖啡一杯。 d.摄影大赛:“生命之旋律” 要求:展现校园生活或自然万物的活力,体现新气象。7寸照片,黑白彩色不限。原创。 奖励:一等奖:二名¥100.00+学会会员卡 二等奖:三名¥50.00+学生会员卡 三等奖:四名蓝夜咖啡杯+学生会员卡 优秀奖:五名学生会员卡 凡得奖者均可参加蓝夜举办的咖啡文化讲座活动,并免费品尝蓝夜咖啡一杯。 d.蓝夜校园形象大使选拔:春之代言人。 要求形象好,气质佳,健康有活力。此次评选出的蓝夜代言人可作为蓝夜各种活动的形 象人(如DV系列广

10、告演员,宣传推广公关人员等)。具体细节有待商榷。 .宣传卡、学生会员卡的发放: 宣传卡:制作蓝夜流动宣传货架,装有宣传卡、宣传图片,摆放至校园门口、食堂门口 等人流量大的地区人员分赠。 学生会员卡:分发至各系团总支,由学生干部分发到学生手中。 在蓝夜流动宣传货架前现场发赠。 第二阶段:市场拓展至白领消费群体:(时间:2023年12月1日2023年12月31日) 1.媒体:宣传卡、会员卡、展示板等。 a.宣传卡:cm5cm(折)(附价目表)600份。 b.会员卡:.cm5cm,优惠9折, 第一期发放、以旧换新400张。 c.展示板:1开,装裱至KP板或木板。(5块)。标明优惠活动细节(价目表)。

11、 2.发放及展示地点:白领上班族集中区域和必经路口。 第三阶段:市场全面拓展阶段:(时间在 2023年3月以后,暂不作为本次策划案重点) 1.高校市场拓展至济宁职业技术学院 2.进行第二期发放活动。 3.白领市场拓展至整个济宁市区。 (二)蓝夜自身针对性策略: 1.环境: a.在保持原有风格的基础上做必要的改动. 增加半开放式区独立照明设施,一个统一风格的顶灯或放置于桌上的小烛台,使其私密性得到增强。原来作为单页出现的摩卡和卡布其诺的心情故事,可以以分镜头脚本的形式出现,以照片作为载体,作风格统一的木制像框组挂在店北的墙面上。 b.宣传单页以简单,明了的文字出现,以对话为主,配以精美的照片,使

12、其更加直观。 c.整体风格上作应季的调整,门厅的布置体现蓝夜的特点:神秘,浪漫。 蓝夜春之树(树之语) d.客人桌上相应摆放小型叶型卡片,作为留言卡,可以写对店内环境、服务等各方面意见、建议或一些其他的内容。以自愿的方式选择是否悬挂于树上。还可以将自己的一些心情故事写下来挂在树上,保持树上的卡片常新性,摘下的卡片按照时间全部保留。可以作为店内见证,也可为光顾蓝夜的顾客作为留念。 e.树叶形装饰(针对桌上的点缀,一些细节的部分) f.咖啡杯垫 蓝夜森林之语:墨绿色欧式信封样:18cm长,10cm宽(约,以杯身长为准)其内包括: 搅拌用木棒16cm,上端做成树叶形状,印上蓝夜的主题标志。 两张蓝夜

13、餐巾纸、一包糖(注:上面有一句简短有格调的话,征得顾客同意,可从心情卡片上摘录。) 诞生瓶:透明的扁形玻璃瓶,内放咖啡豆,瓶口扎蓝夜绿银边的细丝带作为装饰。 摆放在桌上,作为装饰。(其名取意于香浓咖啡始于此处咖啡豆之意) 2.咖啡制作透明化,DIY 自己的咖啡(标示:蓝夜娃娃) 分析: a 在中国这样一个以茶文化流行的国家,咖啡的制作对很多的人都具有神秘感。这样的开放可以增加顾客的兴趣,同时对于咖啡文化也有一个更加深刻的认识。 b.蓝夜的咖啡在其制作工艺上有独特之处,透明的制作过程对其宣传也是一个有利的方面。 c.咖啡的制作跟中国传统的茶道一样,都是一种文化,可以作为一种艺术欣赏。这在一定程度

14、上也能成为蓝夜的一个特点。 d.对于制作咖啡可能很多的人都尝试过,但是效果怎样却不一而论,若可以在专业人员的指导下,自己制作一杯咖啡,看着它从自己的手中磨制、萃取、煮沸,香浓浓的捧在自己或自己爱人的手中,可能是一种对自己和对自己爱人更独特的情感表达。 摆放位置:选在一个店内多数座椅位置都能看到的地方。 3.宣传策略:(情侣篇)爱的旅程(广告语) 把我的爱细细磨制,做成一杯香浓的咖啡,伴着香气慢慢融在你的心里。 爱的旅程,在蓝夜开始,蔓延 想亲手为自己心爱的人磨制一杯香浓的咖啡吗?蓝夜让爱在这里蔓延 a) 把上面的广告语做成精美的广告牌150cm高,100cm宽,置于店门口。 b) 专制一些墨绿

15、色的双心软质的挂件,蓝夜娃娃(男生背带裤,女生百褶裙,都为墨绿色),做为宣传品和赠品发放。 c) 宣传单页,以咖啡色为底色,左侧印上蓝夜娃娃的形象,右侧是广告语。可以一部分以上面提到的叶形卡片的形式出现,悬挂在树上。树上悬挂蓝夜娃娃。 具体实施: a)因为咖啡的制作工艺比较复杂,在DIY之前,一些专业性的、需要保密的工作程序可以事先由专门的员工制作。顾客 在专业人员的指导下进行一些简单的程序制作。 b) 制作过程中需要的工具,像手套、勺子、杯子等都要制作精美,印上蓝夜的标志。过程中一定要保证顾客的安全。 c) 操作的员工在制作上一定要充分的体现咖啡制作的美感,给人一种享受。注意一些细节的地方,

16、用肢体语言传达咖啡 的美不仅仅在其口味上,它的制作本身也是一种艺术。 d) 不论是咖啡制作的演示还是咖啡的DIY都要有一定的时间段。一般是下午3:005:00,晚上7:0010:00(初步设想)。 4.咖啡文化的宣传,蓝夜店内杂志 分析:a) 从咖啡文化做起,让人们真正的了解咖啡,了解这种文化才能对这种消费有一个正确的认识,才能更好的引导消费。 b) 在宣传上更加省力。 具体实施: a)刊名:(暂定) b)创刊号:(20页左右) 基调:沿袭,墨绿色为背景色 内容:前面介绍咖啡的制作和咖啡在国外的文化; 后面介绍济宁店的基本情况,店长、店员简介(附照片),店的发展情况(包括济宁分店的情况),店内

17、的咖啡和其他饮料的价格和口味和其独特之处;最后介绍济宁蓝夜店地址(附方位图)。 c)此后可以办成季刊(暂定) 封面:世界各地不同的咖啡店,蓝夜全球各地分店不同的地理和人文风光(可以有不同的变动) 内容:每期都要有一个固定的板块介绍世界各地的咖啡文化 蓝夜的咖啡理念 蓝夜的近期宣传活动和优惠活动 最后的三四页内容介绍济宁店的基本情况,店长,店员简介(附照片),店的发展情况(包括济宁分店的情况),店内的咖啡和其他饮料的价格和口味和其独特之处。济宁的蓝夜店的地址(附方位图) 5.店面墙体美化: 店面整体环境影响很大。经常光顾的消费者不会不对其产生厌恶情绪,对本店经营会造成一定心理影响。为此有必要对其

18、进行一定改造,以迎合蓝夜店面整体风格。 具体可如下操作: a.可将墙面粉刷为蓝夜标识色:墨绿色;配以蓝夜 VI形象。 b.可在墙体上配以店内壁画风格的墙体画。 c.可标明蓝夜近期广告语、主题活动口号。 (三)会员卡更换:包括学生会员卡的发放以及新会员卡的更新。 具体实施:(暂定) 会员卡的发放:原来的会员卡持有者可持原来卡直接兑换。 在附近的一所高校(暂定济宁学院)进行试点,免费发放(学生)会员卡,发放过程中留下联系方式,以便以后的一些优惠活动及时发送宣传资料;将此信息以平信的方式投放到附近的写字间和星级酒店,只要到店中消费,不论多少,都可以免费办理会员卡(此次消费不计入会员制,按正常价格计算

19、)。 (方案:以积点消费的形式,消费满五次即可免费赠送会员卡一张,需对顾客个人资料进行登记。) (四)推出新产品,新服务,丰富产品品种,提高服务品质:(暂定) 1.推出商务套餐 2.保证产品质量。 2.推出健康套餐, 4.面向白领阶层。 5.推出外卖快餐。 6.提供送货上门服。 7.每桌提供一个叫铃(或电子铃), 方便顾客二次或多次消费。 五、效果评估: 1.蓝夜在济宁市场尤其是高校中知名度大福提高。 2.短期内客流量显著提高,利润率得到提升。 3.发展一批蓝夜忠实消费群。 4.蓝夜店面环境更具人性化。 推荐第2篇:咖啡店策划书 如何开一家成功咖啡馆 咖啡馆已取代速食店,成为聚会或消磨时光的首

20、选。而每年的创业加盟大展中,咖啡馆也总是被票选为十大创业行业,可见开一家咖啡馆对许多创业者具有致命的吸引力。能够每天闻着咖啡香,和客人聊聊天,还有钱可赚,这是多美好的事! 虽说喜欢喝咖啡是成为咖啡馆老板的基本条件,但毕竟喝咖啡和开一家咖啡馆完全是两码事,喝咖啡很浪漫,开咖啡馆却是现实的, 咖啡店第一课:定位做梦,也要有方向感 决定咖啡馆的定位,是成功开咖啡馆的第一步。 例如是开豪华咖啡馆、外带式或内座式小咖啡馆?店内只卖咖啡,还是咖啡糕点、或咖啡糕点简餐?另外,是单店经营,还是与异业结盟的复合式咖啡馆(例如结合书店一同经营)?这都是一开始就要先想清楚的。 咖啡馆的经营定位,决定了资金、人事、菜

21、单、地点、乃至店面的设计装潢;必须先确定经营方向,再去规划其它细节。但许多开店者正好相反,往往先决定设计装潢与地点选择,再去考虑要开什么型态的咖啡馆,例如我好想开一家充满普罗旺斯风情的咖啡馆,脑筋全围绕在如何装潢出普罗旺斯风格上,这是开咖啡店者最常犯,也最致命的错误。 咖啡店第二课:财务规划开店,算盘要打得精 一家咖啡馆所需软硬体如下: 1.菜单(menu,包括咖啡、糕点及简餐) 2.生财设备(咖啡机、烤箱、微波炉、瓦斯炉、冰沙机、冰箱、冰柜等) 3.硬体设备(冷气、照明设备等) 4.器皿 5.设计装潢(吧台设计、咖啡馆风格与色调、桌椅家具等) 这五项要素中,菜单是最基本的,会决定需要采购哪些

22、生财设备及硬体设备,也会影响吧台设计。如果一开始只想开家咖啡糕点的咖啡馆,吧台设计比较简单;但如果开业后发现光是这样无法维持营运,想要增加冰沙产品时,就会发现吧台可能没空间放置冰沙机了;万一还想再增加简餐,一开始又没有规划厨房的话,问题就更大了,甚至需要重新局部装潢,那又是一大笔费用支出。因此创业伊始,就要想清楚咖啡馆的贩卖项目。 装潢预算最容易失控 咖啡馆资金规划方面,必须包含以下开支: 1.生财设备 2.硬体设备 3.器皿 4.设计装潢 5.房租(第一个月的房租3个月的押金4个月房租) 6.原料 7.人事开支(如计时人员的薪资) 8.杂支(水电费用) 9.至少能维持咖啡馆赤字经营5个月的预

23、备金【(房租原料人事开支杂支)5】 建议生财设备、硬体设备、器皿这三项的预算都是不能动的,能变动的只有设计装潢的费用;至于房租则牵涉到地点的选择,变数较大。 为什么我们一直告诫创业者,在开店时不要从设计装潢开始?因为经验告诉我们,许多创业者手上有一百万现金时,第一件事就是找设计装潢公司,当时手上资金充裕,为了打造梦想中的咖啡馆,装潢预算往往不断地追加,明明只要20万的预算,常常等完工时,已经花掉50万了。剩下的资金,用来购置生财及硬体设备,再扣除缴给房东4个月的房租与押金后,已经所剩无几,只要有些风吹草动,咖啡馆极可能无以为继,不是关店就是顶让。 每分钱花在刀口上 有些人愿意买一张500元的椅

24、子来布置咖啡馆,但也有人买一张50元的二手椅,加上椅套后,效果一样很好, 煮咖啡设备与吧台是整个咖啡馆的核心,其实一台好的两孔或三孔义式咖啡机,价格从几万到数十万元,就足以应付150平方大咖啡馆的客人, 绝不可忽视咖啡机的售后服务,他的经验是如果义式咖啡机故障,供应商无法在4个小时内前来、并将机器修好,那咖啡机再好也没用,因为一整天都不用做生意了! 装潢设计保持弹性 其实,设计装潢的弹性很大,宜因地制宜,投入不宜太大 至于纯外带咖啡馆,装潢就更简单了,只要吧台设计好,其他几乎花不了什么钱。 咖啡店第三课:专业技术没到位,一切免谈 既然开的是咖啡馆,咖啡豆的品质与煮咖啡的技术,是决定顾客回流率的

25、关键。 国人对餐厅装潢喜新厌旧之快速,一家店的装潢可能3年后就过时了,如果只想以装潢气氛取胜,也许一开始媒体效应会带来人潮,但退烧之后,一家难喝的咖啡馆能靠什么支撑呢? 建议既然有心开咖啡馆,开店初期最好是由创业者自己负责吧台,外场部分再请23位全职或兼职工读生,就足以应付咖啡馆的日常营运,这样既可省下人事费用,而且亲手煮咖啡,也可避免万一吧台员工离职,人力青黄不接造成咖啡品质不一的状况。 你对咖啡豆特性知多少? 很多人在开店前,甚至还不知道怎样煮咖啡,开店前一定要多花些时间,到处品尝别家的咖啡豆,除了训练自己的味觉之外,也可研究不同咖啡豆的品质与口感,找出自己喜欢的咖啡豆,或是自己烘焙豆子都

26、需时间培养经验。 国内咖啡豆进口商与盘商不少,不妨多上网或向业界人士请教,而且豆商或咖啡机供应商都有提供相关课程,要认识咖啡豆并不难。 除此之外,平常要多阅读咖啡书籍,相关活动交流最好也去听听,因为咖啡馆的门槛不高,竞争日益激烈,唯有把咖啡品质做出来,才是不二法门。咖啡店第四课:地段不必迷信黄金地段 许多人相信开店成功的关键是location,location,location,只要在黄金地段开店就稳操胜券,其实这句话只对了一半。 通常我们以A级、B级、C级来区分商业地段,以A级的黄金地段来说,房租不是高得吓人,要不就是有行无市,这也是为何黄金地段的店家,通常都销售高单价产品的原因。 许多一级

27、战区的黄金店面,一个月的房租至少要数万元,算算一天要卖出几杯才能打平房租呢?这还不包含人事费用及器材折旧。其实只要经营得法,B级C级地段也能有咖啡馆的春天。咫尺之隔,租金悬殊 创业一族的每分钱都必须用在刀口上,大马路上的店租,一个月就要数万元,但如果是在离马路只有十几公尺的巷弄内,顾客不会介意多走几步路,租金可能就相差不少。 可将地段分成百货区、办公区、商业区、文教区、娱乐区、住宅区、交通转运区等,深入观察该区的日常活动与人潮流动,分析在该区经营咖啡馆的成功率。 每种地段都有不同的作息方式,人潮聚集的时间也不一,如果咖啡馆开在办公区,周一到周五的中午就是最重要的营业时段,可以利用周日休息;反之

28、,如果是在娱乐区或购物区开店,周末休息摆明是跟钱过不去。 人潮不等于钱潮 不过,人潮不见得等于钱潮,建议创业者在选择地点时,至少要花一个星期,观察当地人潮属性与消费模式。以预定开店地点为中心,调查周围500公尺内有多少竞争对手(包括连锁或单店咖啡馆、速食店、泡沫红茶店),记录这些竞争对手每天入店消费的人数与预估营业额,同时评估如果投入这场战局,自己有几分把握能够分食多大的饼,或是能够把饼做大。 咖啡店第五课:成本控管一杯咖啡要卖多少钱? 开店,当然不能赔本。但很多人只知道一杯咖啡要卖多少钱,却不知道一杯咖啡的成本要多少钱。 通常煮一杯咖啡要用1520公克咖啡豆,一磅咖啡通常可煮2530杯咖啡,

29、而一杯咖啡所需的奶精(或牛奶)与糖,成本约在1元之间,另外还包括纸杯、面纸、搅拌棒等材料。这样推算下来,一杯咖啡的原物料成本大致在24元之间。另外别忘了,还要把房租、水电、人事、器材折旧等成本加上去,再加上一定比例的利润就是一杯咖啡的售价。 很多店主不知道怎样定价,看竞争对手订多少钱,自己也依样划葫芦。但这种偷懒做法很危险,日后发现入不敷出,又不敢涨价,只好改用较便宜的咖啡豆,恶性循环就此开始,这就是准备收店的开始! 咖啡店第六课:顾客培养细水长流建立口碑 开咖啡馆就像是追女朋友一样,需要时间酝酿。 数年前,开咖啡馆的利润算相当不错,但随着竞争者日众,以及连锁咖啡馆的强势介入,想要开一家有自我

30、风格的梦幻咖啡馆,难度也愈来愈高。只要是有良心的咖啡供应商,都会告诫创业者,不要想靠开咖啡馆一夕致富, 开咖啡馆是细水流长型的创业,通常前3个月都处于烧钱的阶段,许多人在开店前透过各种行销广告活动,希望一炮打响名号,但开幕第一天千万不要高朋满座!周温培很认真地说。 他的理由是,一开幕可能煮咖啡的动线及顾客服务流程都还不熟悉,有些甚至连咖啡机都还不太会用,人来得愈多只是让顾客的抱怨愈多。 第一天只要来小猫两三只就好,可以慢慢熟悉各种技巧与作业流程,况且只要有一只不是哑巴猫,就会慢慢有口碑了,既然一开始预估的人潮流量不会太高,就要靠较低的经营成本(其中以较低的房租最为重要),来换取培养顾客的时间。

31、 问自己三个问题 开咖啡馆,除了实现创业梦想外,还能结交一些志同道合的朋友。不过,一定要问自己三个问题:店面的房租是否合理?创业的资金是否多为自有?开咖啡馆是否是自己终身的兴趣? 如果这三个问题的答案都是Yes!那么拥有自己的梦幻咖啡馆,将不再是遥不可及的梦想 推荐第3篇:咖啡店策划书 新咖啡厅的宣传与推广 1 咖啡店可以每个礼拜换一个主题,比如:女仆咖啡,公关咖啡,足球之夜,音乐盛会等等,能够根据事实变换,可以吸引人们的兴趣; 2 每天有一款特价的产品,可以吸引消费者; 3 消费超过多少可免费办会员卡,或积分卡,获得长久顾客; 4 消费超过多少可以送一份小礼物,比如用麻布小袋子或者泛黄英文报

32、纸折叠成的袋子装的一点咖啡豆, 5 办过会员卡的顾客在生日时可送份精美的小礼品,可以是一个咖啡杯子,或一份小蛋糕等等; 6 隔一到两个月可以办个小小的晚会,想参加的要提前预定,并且交多少份子钱,晚会提供免费的食物酒水,要计算好交多少份子钱才不会亏,要限制人数; 7 每次晚会也要有主题,比如:单身paty,情侣Party等等 8 每个礼拜天要分发下个礼拜主题的宣传单,宣传单要做的精美,让人舍不得扔掉,还有海报,例: 9.服务周到,让顾客开心来开心走 10.每天的音乐要与当周的主题相配合 附:以上属个人想法,实现方面还得看咖啡店的资金及地段等等条件,希望可以帮助你 推荐第4篇:左岸咖啡店策划书 左

33、岸咖啡店商务项目策划书 一、内容概述 (1)本策划书说明了左岸咖啡店在2023年开实体商店的计划。 (2)本计划涉及的实施时间为10届集美大学商务英语学生毕业后的三个月内。 (3)启动这个计划,对于应届毕业的学生来说,是基于目前国内的大学生就业市场状况和应届毕业生的心态来考虑的,大学连年扩招,导致近年来大学生人数激增,由此也带来了大学毕业生就业难的问题出现,而且应届毕业生难以与职业需求公司达成统一的意见,部分应届毕业生选择自主创业,我们抓住这个机会,来开启这扇通向成功人生大大门,打捞人生的第一桶金! (4)本商务项目策划书的主要目标是:取得厦门咖啡市场的市场占有率,获取利润,并在计划实施的半年

34、内开启连锁店,并通过集资股份责任制,降低应届生大学生的失业率,从而避免毕业等于失业的尴尬。 (5)实现上面的利润目标以及计划,主要利用集美大学外国语学院应届毕业生的专业知识和满腔的热血以及“破釜沉舟”的精神,来降低投资中的耗费,充分利用每一份资源。经过对本计划的投资分析,实现本计划书的市场风险不超过5%。 (6)为此项目,我们需要增加生产投入资金约为50万,作为此项目的主创团队,我们能够先期投入的资金为40万,其中主创人员投资的40万中,有10万作为流动资金。该项目尚存有10万的缺口,需要通过银行贷款或者其他融资方式解决。 二、项目市场分析 随着人们消费水平的不断提高,生活品味也在相应的提升。

35、目前咖啡消费已成为一种主流时尚。根据统计,我国的年消费量约为20万吨,并以10%的速度逐年上升,而人均消费量则以30%的速度递增。全国各地区市场的消费量更以每年两位数的速度疯狂飙升,部分地区甚至超过了100%。由此可见,中国市场在咖啡消费方面的增长是非常迅速的,不久的将来,中国将成为世界上最重要的咖啡消费大国之一。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所,它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料,而是一种氛围,文化和生活追求。就其目前的市场而言,咖啡在中国的消费有着广 阔的前景。 三、项目市场定位及SWOT分析 1.市场定位 (1)产品和服务描述: 产品介

36、绍 : 以专业咖啡为主,结合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧饮料等来满足消费者的需求。 a.咖啡:以纯品咖啡为主打,推出精致花式咖啡,如:蓝山咖啡、曼特宁咖啡、卡布奇诺爱尔兰咖啡等; b.西餐类:以进口牛排为主,如:菲力牛排,西冷牛排,T骨牛排等; c.时尚水吧饮品:如:木瓜牛奶,香蕉牛奶,港式奶茶等; d.根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等。 服务描述: 为客人提供优良的环境和服务,让消费者在这里展现一种品位、体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡吧成为商务休闲、朋友聚会的首选之地。这些业务与投资场所业主的产业没有冲突。反而可以与投资场所业主的客源优势互补。 (2)竞争比较:同行竞

37、争格局对我们有利,能更好的提升我们的知名度。相对而言,我们咖啡店环境、管理水平、产品和服务质量以及性价比,都占有相当的优势。 (3)资源、技术:咖啡店是要求规模和档次的行业,也是一个对产品和服务要求严格的行业,毕竟其带有高消费色彩,消费者必然在意自己消费价值的充分体现。 (4)格调方面:咖啡厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康的文化品位方面转变。 (5)针对消费群体:商务旅客,成功人士,追求时尚潮流的年轻一族。 2.地点选择 (1)市场需求: a.固定的老客户资源; b.写字楼与宾馆客

38、源; c.购物娱乐场所; d.成熟居民小区; e.外企及本地区众多的IT类企业、广告公司等新兴产业; f.本区域各种学校众多,当中的教职工和学生情侣也是潜在客源。 (2)地点选择:结合我们是商务、休闲、艺术咖啡专卖店的特点,建议合作者在高档写字楼、高科技园区、艺术社区、商务休闲区或者其他有市场空隙之处等地域选址;因此,我们选择在思明区中山路,但是由于该街道的房租比较高,而咖啡馆的占地面积不宜太小,所以选择租用一栋楼,但是由于一楼的店面对于咖啡馆的用处不是很大,因此出租一楼店铺的一部分,为我们分担房租,留一个小入口,咖啡馆用二楼和三楼,总共150平米。 3.SWOT分析: (1)机会 咖啡消费品

39、位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。 教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式. 随着人们生活水平的不断提高,消费观念的逐步改变,咖啡厅已经成为人们日常生活中一个重要的休闲聚会场所,咖啡厅也越来越受到广大消费者的青睐,尤其是年轻一代新新人类对于咖啡厅的执著,使咖啡厅行业得到了足够大的上升发展空间,市场发展潜力巨大、咖啡厅的建设是一种必然的趋势。 (2)威胁 就目前厦门咖啡业市场来看,我们的竞争对手非常的大。 目前厦门有很多的连锁机构

40、,这些咖啡厅都有一定的管理体系,实行连锁经营模式,具有一定的品牌优势与人才储备优势,咖啡连锁店所拥有的品牌优势与广告优势是我们目前所无法比拟的。 (3)优势 在连锁店集团化的经营模式下,程序式的管理制度是其优点也是其一大缺陷, 各连锁店风格过于一致,产品服务模式化,无法彰显咖啡厅的个性化特色。我们所要做的就是怎样利用好灵活的管理机制,本土资源优势,发展个性化特色咖啡厅,并成功打入厦门咖啡业市场。这个时候,我们的特点以及经营理念就显得非常重要。特点:商务、休闲、艺术咖啡专卖店;经营理念:诠释咖啡文化,演绎现代生活,引领时尚潮流。 (4)劣势 首先,咖啡厅行业进入厦门市场尚处于饱和挖掘阶段。 其次

41、,因为在咖啡市场上,消费者可能已经接受了早期进入厦门市场的咖啡厅,对于新兴品牌,消费者能否能顺利接受是个问题。因此,初期进行市场推广时,需要更多的宣传促销费用。 4.竞争分析 现有的竞争对手重要有三类: (1)奶茶店:一饮相思,七杯茶,街客,大维等,这类店铺价格比较低廉,会吸引大量的学生顾客; (2)中山路附近的大量酒吧、水吧:我在生活,格门,布拉格等,其规模不大,具有一定特色; (3)直接竞争对手:水井咖啡屋,斯玛特咖啡屋,萨尔瓦多咖啡店。 5.成本分析 支出:按照半年算 房租:整栋楼的房租是2万元/月,房租半年一付,加押金一共是150000元 装修费用以及材料:80000左右 员工工资:平

42、均每个人在3000元/月,员工控制在6个左右,一共是108000元左右 水电:1300/月左右 ,一共是7800元左右 工商税务以及其他:5000元/月左右,一共是30000元左右 半年的支出在375800元左右 收入:按照同类咖啡馆市场调查,每日顾客在15桌左右,每桌消费200元,保守估计约为3000元/日, 半年的收入的约为540000元/半年 半年的纯利润保守估计在164200元左右 四、推广计划 1.广告宣传: 针对高档小区内的居民,可在附近购物场所的停车场内,向有车族派送精美广告单页(DM)和小礼品,单页也可做成优惠券形式。 2.事件营销: 开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。 学生派对、读书活动。联系加盟区域几个重要高校的学生会组织,举行一些沙龙派对、读书活动、观影活动、艺术社区活动,照样有利于提升品位,吸引学生和年轻人消费。 时机成熟的时候,也可以举办一个以“咖啡和生活”为主题的征文活动。 3.服务营销: 建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高,如9.5折。一方面,这可以给消费者受尊重感,另一方面,也便于服务员对于消费者的称呼。特别是如果消费者和别人在一起,而服务员又能当众称他(她)为某先生、小姐

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