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1、2023年行专员述职报告7篇 在职场中信任大家肯定重视述职报告的书写,要是对待述职报告不够仔细,那么我们就无法得到肯定进步,以下是我细心为您举荐的行专员述职报告7篇,供大家参考。 行专员述职报告篇1 我叫xx,毕业xx商业服务学院,自20xx年成为公司的试用员工已近1年。在这近1年的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有很多缺点须要改正。工作以来,在各级领导的教育和培育下,在同事们的关切和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果,个人综合素养也得到了肯定的提高,现将本人这一年来的思想、工作、学习状况作简要汇报。 一、工作状况 在岗试用期间
2、,我在运营公司总经部学习工作。在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充溢自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 在岗试用期间,我主要做了以下工作: 1、公文管理:文件的流转、阅办严格根据企业规章制度及标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。 2、行政费用管理:每月定期上交更新手机通讯录、运营话单打印,并每月定期统计员工手机话费通讯状况,刚好将话费资
3、金发放,并建立电子台账并保留签字原件,做到账账相符;每半年统计运营公司工会福利发放人员,并就未刚好发放人员补发工会福利,留存纸质版签字原件。 3、合同用印及控股团委报销:处理20xx年运营公司合同评审、角签、用印等8份,其中,运营合同4份,团委合同4份,及控股团委的费用报销。 4、公司内部宣扬:发布20xx年运营公司oa新闻25篇,其中,调试部门新闻1篇,检修部门新闻18篇,中心试验室新闻4篇,团队建设新闻5篇,定期对oa新闻归档统计。 5、会务管理:各种会议召开刚好通知相关人员参与,提前处理好会议召开环境,会议结束后整理睬场,空调关、灯灭、会场干净整齐。会前做好会议签到,会后按要求编写会议纪
4、要,并各部门会签后提交公司领导签字。 6、企业文化活动主动参加:20xx年以来主动参加了第一届五四活动的协调工作、20xx年运营公司团队建设活动的协调工作、第一届篮球联赛等多项活动的协调工作、20xx年元旦晚会及春节联欢晚会的抽奖券、颁奖牌制作及协作组织工作,为企业文化建设、凝合力工程出了一份力。 7、运营公司宣扬制作:20xx年春节联欢晚会道具设计4张,其中,抽奖券一张、颁奖牌三张、邀请函制作及协作组织工作;运营公司评审会指示牌;运营公司办公楼门牌制作,运营公司三楼和五楼需更新的门牌共15张;运营公司高管层名片设计和制作。 8、帮助集团团委制作宣扬展板:20xx年五四青年文化节活动收集整理各
5、系列公司供应的青年、标兵、团干资料、照片并按依次整理打印成册,并制作五四青年文化节展板8张; 20xx年第一届篮球联赛,制作竞赛评分表展板1张,竞赛展板4张和“阳光凯迪杯”篮球联赛纪念相册一本。 二、学习状况 现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富阅历和工作行为对于我来说就是一笔珍贵的财宝。记得我刚到运营公司的时候,对公司的一切都感到新颖。因为我学的不是行政专业,所以对行政事物管理学问知道的也有限,但是在领导的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了公司的流程。 20xx年以来,无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步,但
6、差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清楚,对于其他部门的说话上没有留意,事情的轻重缓急没有分清晰,在写作方面还有待加强。 1、个人修养、基本素养须要进一步提高。 2、理论水平和工作实力上还略显不足,须要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽,须要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步提高,充分相识“到处留心皆学问”的道理。 5、工作的主观能动性还须要进一步提高。 三、思想状况 作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还许多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成果。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美妙的
7、明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。 这是我的其次份工作,这1年来我学到了许多,感悟了许多;看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和骄傲,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。 行专员述职报告篇2 敬重的各位领导、各位评委: 大家好! 时间转瞬飞逝,进入公司两月有余、工作中有苦也有甜、行政管理课在公司领导的带领下,课室人员紧紧围绕理顺工作、监督管理、服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好行政管理课工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,详细作述职
8、报告 一、主要工作回顾 作为行政专员,我醒悟地相识到,行政管理课是企管部干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。行政管理课的工作千头万绪,有现场管理、后勤管理、基础建设联系、通知通报下发、外部联络等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 行政工作紧密围绕设想的基本工作重点,充分结合详细工作实际,不断转换工作思路,创新工作方法。通过两个月的工作、学习及不断总结,在工作模式上有了肯定的突破,工作方式有
9、了较大的变更,现将去年的工作状况总结 1、日常工作 1)行政统筹工作的关键是事务限制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、部门人员的管理、办公室环境卫生保洁、现场管理以及公司内部管理上的监管等工作。 2)切实抓好公司管理的日常工作。根据预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品等商品的选购、调配和实物管理工作;联系办公设备的修理保养合作单位;对比办公用品等的选购渠道,找寻高性价比供应商。 3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以谨慎、律己的看法开展每项工作,仔细地履行了自己的岗位职责。 4)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢
10、纽作用。过去的这两个月,我始终以以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注意与各部门的协作协作。 8)做好公司工作汇报会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。 2、自身加强对财务学问的学习。 随时随地向财务管理部人员请教财务学问。 3、加强自身学习,提高业务水平 作为行政专员,自身素养和工作实力是确定行政工作是否能够正常运转的基础,是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键,对推动各项工作起着确定性因素。 随着公司大发展和新形势的须要,更加感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离,所以不敢掉以轻
11、心,也正在持续学习。经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面都有了肯定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的看法对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,主动努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题 回顾这两个月的工作,虽在工作开展上有肯定的创新,也取得了一些成果,但同样存在一些问题和不足。主要表现在 1)面对以前从未接触过的全新的行业、全新的环境,我花费了较多时间去适应和了解。 2)行政管理的工作是一个很繁杂的事务性工
12、作,但我个人有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是非常到位,在往后的工作中,考虑问题应当更周到详尽。 3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。、对其他部门的监督工作力度不够及缺乏持续性。以后再努力提高自身管理水平。 三、xx年下半年工作安排 充溢希望的xx年下半年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,仔细提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力气,努力做到 1)加强学习,拓宽学问面。努力学习担保行业专业学问和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数,为领导的决策
13、供应肯定的依据和参考。 2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。 3)在工作中坚持以服务为宗旨,强化自己的素养及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,给予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。 5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公
14、司各项决策全面、有效地落实。 6)遵守公司内部各项规章制度并主动监督各项规章制度的执行状况,维护公司利益,主动为公司创建更高价值。 下半年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。xx年上半年,我要仔细总结阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推动公司的发展供应基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。 行专员述职报告篇3 回首20xx年,可以说是客服部在摸索中学习的一
15、年,不断改进完善各项管理机能的一年。在这当中,客服部得到了公司领导的关切和支持,同时也得到了其他各部门的大力帮助,经过全体客服人员一年来的努力工作,客服部的工作较上一年有了很大的进步,各项工作制度不断得到完善和落实。 自下半年调客服部以来,对综合管理员的职责任务了解欠缺,为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。从摸索到熟识,边做边学,一方面,干中学、学中干,不断驾驭方法积累阅历。注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、摸索、查阅资料和实践熬炼;另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问驾驭技巧。在我前进的每一步中,都得到了
16、公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数住户的支持与认可。在这几个月来,我们面对了许多压力,克服了许多困难,但我们却特别开心和充溢。因为我们有一只高素养的队伍,有一群热忱肯干、甘于奉献的物业管理人。我们扎实工作,勤奋敬业,协调各方,周到服务,完成了各级领导交办的工作任务,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,渐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作的重点和难点。 20xx年度已平稳度过,在日常对客户服务的工作中,我部人员对客户的询问、提出的问题和困难做到了耐性、细致解答、赐予合理建议,为客户排忧解难。在接待客户投诉、报修时我部人员能够主动跟进,主动询问客户对处理
17、过程的满足程度,为管理处供应有价值的客户看法和信息,我部全体人员在公司各级领导的正确指导及细心组织下,以饱满的热忱、奉献创新的精神,取得了阶段性的成果。面对过去的一年,总结工作实践过程中我们所做出的变更,同时也要总结现有工作中出现的新问题,不断改进工作方法,管理理论及实践水平,为了总结阅历,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年工作总结如下: 一、20xx年度部门主要工作完成状况 1、客户服务方面 1)小区收楼、入住、收费状况 由于小区投入运用已5年多,客户收楼、入住已进入相对平稳的时期,迁出与变更客户有所增加,因此20xx年度我部共办理:应交房96户;实际交房121户(其中包括车
18、位18户,贮存间1户、店面1户);截止到12月31日止,小区已达到交房条件为1407户,累计交房为1258户,交房面积156774.65,交房率为89%;截止到12月31日止,小区入住客户累计779户(,其中已装修入住的690户,未装修入住的89户,包括店面),入住面积:95257.58,入住率为62%; 本年度,收取各项费用照旧是我部工作重点。共发放客户缴费通知单约460份。对未按时交费的客户,组织区域管家与客户进行沟通,刚好了解客户需求并反馈,依据反馈信息仔细做好分析,采纳电话提示、上门询问、短信等各种方式进行催缴工作。 截止到20xx年12月31日止,全年应收管理费1061102元(其中
19、已装修入住672888元、正在装修50382元、未装修入住76452元、未售出租47928元、装修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),实收金额为972862元(其中续交物业费790749元,业主交房一次性收取物业费129502元,店面物业费52611元);其中全年累计实惠76098.6元(未入住按50%收取,在物业费到期后两个月内一次性交一年可送两个月);截止到20xx年12月31日止,累计欠物业费248609元(其中已装修入住的欠费66779元,未入住欠费181830元)。 收费率状况:已入住应收费户数724户,已收费户数673户,收费率为93%;正在装修应收费
20、户数88户,已收费户数56户,收费率为64%;未入住应收费户数407户,已收费户数185户,收费率为45.5%;店面应收费户数94户,已收费户数34户,收费率为36%;有偿便民服务收费共计21252元(其中家政19742元,水电修理360元,中介疏通1150元),支出8767元(为员工服务加班工资); 2)日常工作及完成状况 本年度共计处理客户日常报修及发觉的问题共计856件;已完成846件处理率98%,并反馈客户;处理客户投诉共计57件,全部完成,处理率100%。 本年度,共计向客户发放各类通知、温馨提示等21次,约1897份。做到通知拟发刚好、详尽,表述清楚、用词精确,同时主动协作通知内容
21、做好相关说明工作;社区文化类在重阳节举办了为60岁以上老年人免费体检活动。 除此之外,还为客户办理了车位续租、装修、网络接入、门禁卡、广告等日常服务工作。详细数据如下: 截止到xx月xx日止,办理客户装修共计147户;累计办理移动网络接入共计21户;车位出租办理共计18个:其中c区12个、b区6个;为客户办理门禁卡276个;收取广告费全年累记为15220元; 3)入户服务看法调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时,主动走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户,走访反应出的问题统计:服务看法3起,后
22、勤保障23起,平安及车辆秩序16起,保洁绿化17起;截止到20xx年xx月xx日共发放业主满足度调查表422份(全部入户调查),调查得出小区业主对我管理处总体的满足度为85%,其中别墅区域满足度为92%,ac区满足度为90%,b区满足度为76%,dc区满足度为86%。 2、后勤保障方面(原工程部) 20xx年度共完成1651项零修理工作;其中水电的有897件,已处理883件,处理率为98%;土建的有513件(包括上报工程和自行修理、玻璃门窗等),已处理463件处理率90.2%,智能化的有147件,已处理133件,处理率90.4%;电梯94件,全部处理,处理率为100%; 因小区路灯灯头老化,草
23、坪灯被人为损坏,为此改造小区路灯灯头、草坪灯共100盏;其中路灯60盏,草坪灯40盏; 原多层单元内各层都装有插座,业主借机用其为电动车充电,经发觉后为限制用电,统一更换面板共232块; 每月抄写计算电表,协作收费员做好每月电费计费的收取工作; 严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,规范消防设施设备的修理保养;使应急灯、疏散指示灯系统处于运行良好状态;更换过期及压力不够的灭火器共145瓶,更换消防水袋共50条; 3、保洁、绿化方面 保洁绿化在各项工作执行当中,对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,详细工作如下: 一年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、水池、车库等各6次,
24、未交房空房卫生大扫除17套,清刷小区周边红砖1次,清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇,清捞污水进2次。对各保洁工作区域进行了规范的划分,以个人清扫10个楼道为标准,将架空层纳入楼道清扫范围,以确保更好的开展工作; 小区绿化日常工作因绿化工不稳定,常常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂密、杂草重生、浇灌困难等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,今年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为81个;以便于绿化员可以刚好对草坪进行修剪、造型、打药,依据气候改变时进行施肥、补苗和病虫防治等工作,确保区内的绿化养护质量。 依据工作中积累的阅历,不断创新,下半年绿化杀虫运用3米长杆喷管,
25、取代以前爬楼梯担心全的农药喷洒;改用了塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,夏天对苗木的浇灌采纳了1寸水管,取代了以前用消防水袋浇水,为公司节约肯定的人员及资源成本;创建出更为专业化的保洁绿化服务体系。 二、工作中存在的不足: 1、工作人员服务意识、团队意识有待提高; 2、业主各项遗漏工程的工作跟进、反馈不够刚好,各部门的连接不是很到位; 3、客服员走访业主时,常常吃闭门羹,那足以证明我们的服务工作还没有做到位; 4、工程人员技术水平还比较欠缺,专业化学问远远不够; 5、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签; 6、二次供水、配电房等自保的各类公共设施设备无保养、无记录;
26、7、质量管理落实不到位,检查发觉的问题,订正力度不够。 8、考核制度还不健全,执行不力。 9、管理人员水平与专业管理人员水平还有肯定的差距。 10、对小区的精神文明建设,像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。 11、我部的档案整理、存档工作还有欠缺,档案管理分置不够细致、完善,对档案进行分管备存简单造成混乱。 三、20xx年度的初步工作安排及总体工作目标 随着公司的脚步迈入新的一年,客服部总体的工作目标已由打好基础转变到完善制度,深化发展的阶段,我部的工作也必需更上一个台阶,同时,针对本年度工作中的不足主动改进,提高服务的前瞻性与刚好汇报工作的意识,并且加大收费劲
27、度完成公司下达的收费指标,完善档案管理并将对客服工作做深、做细;详细工作如下: 1、重新制定和细化本部门的工作职责;把客服、保洁、绿化、后勤制度统一修改为客服部管理制度,改进各组的工作流程,做到有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录; 2、实行区域管家现场办公制,以便利业主的询问、报修、等其它便民业务的快捷受理,不管大事小事,都要做到客户随叫随到,客服热线确保24小时都处于待机状态;全面开展定期或不定期的小区巡察检查工作,并为此制订具体的巡查制度、报修程序、及检查完成跟进工作要求,做到发觉问题、刚好处理、全程跟进;两年内将打造出区域内金牌物业管家; 3、客户报修、投诉的处理和解决是我部
28、日常工作的重要环节,为更好的驾驭客户信息,了解客户对我处工作的满足程度,提高工作效率,我部针对每一个客户的投诉、报修将采纳专人接听电话,处理各类报修刚好率达到98%,返修率不高于5%;一对一的上门或电话方式进行回访,询问客户投报人对我处接报后员工的服务看法、解决时间、处理状况; 4、建立档案管理专柜,将客户的资料、部门内部各类检、巡查资料统一放置于档案柜里,以便于查找,并由专人负责归档、借阅。 5、落实月、季、年度公共设施设备的保养及库房管理工作,做到设施设备有保养、有检查、有记录,库房干净、整齐、条理清楚、标识精确; 6、加强保洁绿化工作的细微环节管理,主抓细微环节问题上的保洁绿化作业问题,
29、落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为精确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,增加员工的业余生活,不断提高员工的主动性。 行专员述职报告篇4 时间一晃两个月即将过去,不知不觉试用期已经悄然结束。回过头来看看自己走过的路,有的是忐忑,有的是兴奋,有的是徘徊,有的是快乐。作为一名人力资源专业的“老人”,我深知进入一家新公司,只有你真正喜爱你的工作内容、喜爱你的工作方式、喜爱你的工作伙伴、认同领导的领导方式和融入进企业文化中,才能真正的称为企业的一份子,要不然只能是鸡肋
30、。现在我内心所想的是,我可以成为卡龙动画家族的一员,为家族的成长添砖加瓦。 工作方面,我从最初的担忧到现在的从容与踏实。我是去年毕业的,有一年多的聘请阅历和猎头助理的经验,全部我并不担忧我能不能胜任,而是担忧工作的流程和领导的管理风格。两个月过去了,内心的担忧基本没有了。我熟识了公司,了解公司部门的构成、每个职位做什么的、公司目前人员需求状况等。我目前须要做的就是招募合适的人才,满意公司的用才需求;伴随着公司上市和搬家的脚步,我会做好经理支配的其他工作,并且协作伙伴做好其他的工作。人际方面是除了做好本职工作之外,我进人公司最担忧的。进来两天我就知道,我的担忧是多余的,融入进去只是时间的问题。正
31、像经理所说的那样,我们一个办公室的性格是一种类型的。 我是以聘请专员的职位进来的。聘请是企业用人的起步阶段,目前公司处于上市前的重要阶段,我能做得就是协作好经理完成公司用人须要和公司其他事情。将来,将自己不足的地方完善,尽量多的去挖掘技术型人才,完善现有人资体系。 两个月的试用期即将结束,其中有着汗水和喜悦。我想对卡龙动画说第一个十年我来了,我想陪着他走过其次个第三个十年。 行专员述职报告篇5 敬重的领导: 我于xx年x月x日,有幸成为公司的一员,在综合部做行政人事管理工作。在这一个月的时间里,得到了领导和同事们热忱的传帮带,使自己学到了不少东西,在工作方法和工作实力等方面都有了提高,也可以让
32、我较为快速的适应公司的工作氛围。在此,真诚感谢领导和同事们的关切和帮助。下面我将当时应聘时协议的1个月的试用期工作状况向领导做一汇报。 1、主动仔细的学习了公司的各项行政人事制度。让自己快速的进入角色,打好做工作的基础。 2、完成了集团战略规划和组织架构的初稿。让我对公司经后的发展有了更大的信念。 3、对公司行政人事制度等做了梳理,并补充了如会议管理制度、建立公司大事记台账、综合部部门人员分工及岗位职责的编写等工作。 4、完成每天的公司聘请更新,刚好了解公司聘请安排,协作各部门做好人员聘请工作。 5、主动完成了领导交办的其他工作事项如:会议纪要、公司最新介绍版本、领导发言稿以及做好公司半年总结
33、的通知的编写。 6、正待主动的做好公司员工手册的编写以及公司半年总结的汇总报告的编写等。 在这一个月里,我严格要求自己,听从公司工作的调配,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充溢自己。但由于对公司状况了解还不全面,工作中出现一些小的差错须要领导和同事指正,这些经验也让我不断地积累了阅历,在处理各种问题的时候考虑的更全面,防止在以后的工作中发生类似的失误。我也将以更饱满的工作激情投入到每一项微小的工作当中,紧跟公司发展的步伐,能更好的融入到这个大家庭中,为公司的发展作出自己应有的贡献。在此提出转正申请,恳请领导赐予批准。 行专员述职报告篇6 本人
34、从xx年6月份起先兼任实业公司人事文员至8月份正式调至该岗位工作,至今已有3个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚意诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;三个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作状况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核: 一、通过努力学习,提高自身素养 人事文员一职是一个特别的、多元化的岗位,须要不断的更新学问和提高素养,更要有擅长协调的实力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,慢慢地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会许多,从中感受到
35、了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有3个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养与工作实力上都有了很大的进步。 二、勤奋工作,加快工作速度与效率 自从8月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了实业公司人事聘请的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰难,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作支配,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及平安生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事聘请与管理,我自身还有许多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗
36、,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。 三、尽心履职,一心一意做工作 在做实业公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理实业公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能主动对待,努力做到最好;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的特长,精益求精。 总之,总结三个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了许多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导赐予我中肯的评价与激励,我将接着为公司奉献我的热忱与精力,为公司的发展尽一份微小的力气! 行专员述职报告篇7
37、 敬重的领导: 您好! 我是x物业公司的客服主管。我的工作主要包括:x会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺当的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简洁作以总结。 一、接待大厅资产管理 定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施刚好联系修理维护。为美化大厅环境,今年特殊更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。 二、水吧服务管理 为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做
38、了人员的调整。干净、整齐是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必需统一制服,制服需保持整齐。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后刚好清理茶几,确保休息区的整齐。为保证水吧的服务质量制定了水吧管理制度。经过今年的调整和完善,今年共胜利接待客人xx人次,并协作公司多次宣扬接待工作。 三、保安管理 保安工作是确保公司办公区域内人员、财产平安的根本保障。今年来各保安员严格执行保安管理制度,全年内没有出现任何重大平安事故,顺当的完成公司本年度的平安保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并主动协作公司的外宣工作,从不言累,在此我也非常感谢他们。 四、保洁管理 保洁工作是整个
39、公司最脏最累的工作,为了给大家供应一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照保洁管理制度做好每个小细微环节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。 五、水电管理 水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观缘由,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还须要公司领导刚好的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和修理,确保办公区域的用电设备的正常运行。 在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及驾驭的工作技巧与专业学问,时间已经消逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。