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1、2023年公司经营工作述职报告五篇2023公司经营工作述职报告 作为公司的管理人员，到了述职的时候，肯定要客观的看待自己的工作，正确的阐述。那么你知道述职报告怎幺写吗?下面是我为大家整理的2023公司经营工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家! 2023公司经营工作述职报告1 劳碌又充溢的一年即将过去，一年来，在公司领导的正确指导和帮助下，在小区全体职工的共同努力下，本人区圆满的完成了上级领导布置的各项工作任务，现述职如下。请评议： 一、政治思想方面 20_年是全面贯彻党的战略部署的第一年，做为一名共产党员，同时作为一名物业管理工作者，本人在做业务工作的同时，仔细学习领悟党的精神，学习包铝集团
2、公司以及物业公司的各项规章制度，通过读书看报、网上学习、实地参观等各种形式，借鉴先进物业管理单位的阅历，一切工作从党的利益和公司的利益动身。以扎实务实的看法投身到公司的后勤服务事业中来。 二、工作业绩方面 在工作中，本人区物业管理以高物业管理水平为目的，强化成本管理，努力降低费用支出，全面完成了规定的各项任务。 1、加强班组建设，促进各项工作开展。东区物业结合班组详细的工作实际，从平安管理、设备维护、现场管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各项制度的考核厂务公开。特殊是岗位绩效工资管理、6S管理方案实施严格考核、公开公证。同时，以经济技术创新为主要内容的班组升级赛，安康杯竞赛、女职工素养达
3、标竞赛、游园绿地管理劳动竞赛以及创建无损害班组活动，以此来提高服务质量和水平，推动物业管理各项工作顺当进行。 2、坚持平安第一思想，建立平安管理长效机制。依据物业公司的要求，进一步完善东区物业平安管理制度。同时加大平安工作的宣扬、检查和考核力度，每次班组会肯定讲平安，组织职工学习平安方面的学问杜绝习惯性违章，保证各项生产的平安运行。特殊是对车棚平安检查工作做的较细，不留隐患，确保平安无重大事故发生。 3、强现场管理，提升物业管理水平。 (1)根据集团公司提出的建设森林化工厂的要求，帮助有关部门做了美化、亮化的规划设计工作，今年东区新种植树木210株/树木成活率99%种植草花2000株，空地硬化
4、5000平米。在绿地养护管理中严格根据包铝园林绿化管理行为规范标准和包铝集团绿地养护年历执行，使管理更加规范化、制度化、标准化。 (2)在环境卫生保洁方面，不断提高保洁质量，垃圾清运工作基本做到日产日清，不留死角。帮助保洁公司解决工作中的疑难问题，加强监督指导，共同搞好物业服务工作。 (3)坚持开展楼道清理工作，今年共清理楼道积累物4次，每次3天，共清运垃圾24车，同时单元楼道保洁工作常抓不懈，每周楼道保洁2次，包括擦扶手、窗台及玻璃。得到了住户的一样好评。 (4)加强门卫管理，每天登记出入车辆，严格根据公司下达的小区门卫治安管理考核细则执行。杜绝流淌摊贩进入小区，加大夜间巡查力度。提高夜巡工
5、作的实效性，遏制流窜犯罪和入室盗窃的发生，为居民住户创建平安、祥和的生活环境。 (5)车棚管理工作，加强车棚现场管理工作，严格执行存取车制度，防止车辆丢失。加强防火、防盗工作，每年根据车棚防火应急预案进行演习、训练。主动消退火险隐患，加强消防设施的管理，确保消防设施完好。 三、领导组织实力 作为一名环节干部，同时也是组织者和协调者，在工作中本人仔细学习领悟中铝公司严、细、实、新、恒、齐、的管理理念，并运用到本人区的物业管理实践中来，对公司的详细工作布置刚好做到上传下达。工作中存在的详细问题本着以制度管理人、以制度约束人的原则，收到了切实的效果，保证小区的各项工作有条不紊的运行。 四、廉洁从政方
6、面 作为一名管理者，首先是服务者，为小区居民服务是我们工作的第一宗旨。以人民群众的最根本利益为根本，因此我们在工作中努力强化服务意识，提高服务质量，努力为小区业主营造一个平安舒适、整齐的居住环境。 在对内工作人员的考评中，在岗位绩效工资管理，6S方案实施中严格考核，做到公开公正。 五、存在的问题及今后的努力方向 一年来，虽然我们做了大量的工作，也取得了肯定的成果，但是有些环节存在些问题，须要在今后的工作中不断完善，不断提高。 1、不断加强政治和业务学习，努力提高自身素养。 2、进一步加强与领导和职工的思想沟通提高工作效率和质量。 3、由于全球性金融危机对我们的不利影响，在肯定程度上降低了职工们
7、的收入，稳定职工思想，保证并提高我们的工作质量是我们今后不懈努力的方向。 2023公司经营工作述职报告2 一年来我常常深化到实际工作中去，在员工中搞调查探讨，了解流程是否顺畅，获得员工的看法和建议，刚好改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和相识到他们工作的重要性 _年是市场竞争更加激烈的一年，作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是：刚好把握市场改变趋势，探讨市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营安排、方案并组织实施，努力帮助总经理完成公司的各项经营目标和任务。 今年一至十月份，我们的经营指标跟上了形象进度，业
8、务收入完成形象进度81.7%，三季度KPI得分97.75，从目前的请况看，今年可完成总体指标。 一年来，为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作： 1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实 依据市场经营工作的实际状况，为了提高执行实力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了仔细探讨，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部支配了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。 同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后变更了以往员工
9、忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推动供应了保证。 2、理顺服务流程，全面提高服务质量 在服务上我每月仔细分析用户投诉、建议和询问，组织查找服务工作中存在的问题，依据实际状况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的状况，我们刚好修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，运用户对手机操作、拨号方式都有具体的了解，削减了漫游方面的投诉，提高了客户满足度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核方法，服务热线为员工执行首问负责制供应了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为刚
10、好听取用户和员工的看法、建议，快速发觉和解决工作中存在的问题供应了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显削减。 经过对_年询问公司对_客户满足度的调查结果探讨发觉，由于历史缘由，_区的主营业厅面积较小，没有特地的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满足度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年询问公司的调查中发觉我们的服务水平有了较大的提升。 3、仔细致力于人才培育，努力建立一支执行力强的经营团队 拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我特别注意人才的培育，在总经理
11、的支持下，我大胆起用了一批年轻有为、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担当各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司支配的500万营销、积分换机等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划实力和管理实力都有了很大的提高，使省公司、市公司支配的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省其次。 我们还很注意营销人员、客户经理的培育，常常支配有营销阅历、工作业绩好的人员为大家讲授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服务才能搞好营销的道理
12、，提高了营销员、客户经理与用户的沟通实力，经过多次、反复的培训，使营销队伍特殊是_区营销队伍的营销实力有了很大提高。一至九月份_中心区的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任务指标，扭转了连续三年负增长的局面，为全市各区及两县的发展带了一个好头。 4、搞好渠道建设，借助外力推动公司的发展 渠道的建设始终是_工作中的弱项，上任伊始，我就强调渠道的建设力度，把提高营销员和合作营业厅的营销实力作为工作重点，加强了营销员、营业员、代理商的培训力度，同时修改了代办酬金的发放方法，加强了公司渠道管理人员为营销员、合作厅服务的意识，在很大程度上提高了渠道的工作主动性。今年我们根据省公司乡乡有合作，村村有代
13、办的方针，加快了农村渠道的建设，截止10月末我公司已经新建合作营业厅13处，为提高服务，加快发展奠定了基础。根据省公司的支配，今年我们还适时引进了电子售卡业务，这是便利用户、提高服务的好方法，我们会把这项工作落实好，进一步提高服务水平。 5、加强管理，提高绩效，努力提高执行力 为加强管理，充分调动员工的工作主动性，我特别重视部门及员工的绩效管理，通过绩效管理工作的开展，使我们对经营部门机构的设置、流程的建立有了新的相识，在合理设置机构的同时，我们要求各中心制定了绩效考核方法，依据工作目标定期对员工的工作进行评估。 使管理人员和一般员工的工作实力都有了不同程度的提高。 在业务管理方面，我们在精细
14、二字上下工夫，重新制订了业务管理流程，在两县及各区支配了兼职稽核员，加强了监督检查力度，尽量避开管理上的漏洞，削减可能的损失。 6、深化实际，调查探讨，刚好发觉问题并解决问题 一年来我常常深化到实际工作中去，在员工中搞调查探讨，了解流程是否顺畅，获得员工的看法和建议，刚好改进工作流程和工作方法，对管理人员的工作给以指导。通过与员工的接触，我不断在员工中宣讲我们的经营思路和想法，使员工理解和相识到他们工作的重要性，提高了员工对企业的认同和工作的热忱。同时我亲自到客户中走访，仔细听取客户对我们的看法和建议，发觉服务和营销工作中存在的问题，并刚好解决。今年三月份，我在金山屯区对集团客户的走访中发觉，
15、部分用户对_公司不满，缘由是认为我公司计费不准。经分析认为虽然问题的缘由是多方面的，但我们自身存在的缘由也不容忽视，那就是由于我公司资费套餐困难且种类繁多，用户难以理解，而部分营业员、营销员的水平较差，无法给用户一个清晰的说明。针对此问题我马上组织探讨了对策，加强了人员培训考核力度，提高服务人员对帐单、话单的说明实力，对全体营业员(包括合作营业厅的营业员)分批进行培训，努力提高营业员的素养。经过一段时间的努力，客户的满足度有了较大提高。 通过对客户的走访也能够督促员工踏踏实实地开展服务和营销工作，保证我们的经营思路得到真正的贯彻执行。 一年以来，在省公司的正确领导下，在总经理和班子成员的支持下
16、，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了较好的成果。在取得成果的同时，我也醒悟地看到，在履行职责过程中，还存在肯定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御实力有待进一步加强;二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥心情，领导艺术有待进一步提高;三是决策不够坚决，指挥尚欠力度，工作有时放不开手脚，能动性和创建性有待进一步发挥。对工作中存在的问题，我有比较醒悟的相识，并有决心和信念通过学习，在工作实践中加以克服和改进。 针对自身及工作中存在的问题，下一步我的工作将从以下几个方面入手： 1、搞好绩效管理工作，通过这项工作的开展，指导市场部门的中层干部及管理人员刚
17、好把握工作方向，努力提高他们的工作实力，带动全体经营人员的共同进步和工作目标的完成。 2、努力提高服务水平，力争在大客户、集团客户、一般客户的服务上有一个大的突破，主动推动行业信息化解决方案，在业务与服务上突出我们的优势。 3、在业务宣扬、营销推广工作中要提高整体规划实力，仔细作好安排，用好用活成本，保证各项工作有序地开展。 4、加强管理，避开漏洞，保证各个部门工作目标的一样性，进一步提高执行力。 2023公司经营工作述职报告3 大家好! 20_年11月19号是本人进公司的时间，在本人进公司这3年多的日子里，本人看到了许多东西，也学会了许多东西。20_年董事会把本人从一名一般员工任命为事业部总
18、经理助理，这说明白董事会对本人个人的信任与支持，本人特别感谢董事会对本人的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关切下，本人渐渐适应了新的工作岗位。 一、作为公司管理者，本人在20_年完成了以下工作： 1、协作公司经理制订好公司的经营目标、经营安排，分解到各部门并组织实施; 2、制订并落实好公司的各项规章制度; 3、合理设置本公司的组织机构;主动践行总公司经营理念，创建良好的工作、生活环境，培育员工的归属感，提升企业的向心力、凝合力、战斗力; 4、协作总经理处理好各部门相互之间的事务冲突和问题; 5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，协
19、作经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。 6、在处理对外债务关系时，主动组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。 7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣扬和沟通，做好说明工作。在客管处及税务部门的过度工作中，主动向各相关职能部门进行说明沟通，派发告知函，以便交接工作顺当过度。 二、自身不足与今后工作准备 尽管在公司领导和同仁的帮助下本人很快适应了新岗位的工作，但是仍旧存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽视一些必要的程序，简单急躁冒进。针对这项
20、不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，本人首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，依据工作中存在的不足，主动向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展。 三、20_年是挑战机遇的一年，在这一年中本人将刚好调整思想，更新观念，适应企业经营管理的须要。 1、找准自己的位子、当好上级配角、本人作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并想方设法开动脑筋，拓展经营
21、规模，完善服务，绽开卓有成效的经营管理工作 2、务实创新，科学规划，实行多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作看法。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。 3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的主动看法，矢志不渝加强自身素养建设，主动学习，以健康的心态和饱满的工作热忱来协作领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务本人坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公允、公正、同等的管理氛围。 4、主动协调与政府各职能部门的关系。 协作客管处
22、对本人公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对本人公司的车辆增标任务。 在接管出租车事业二部工作中，主动协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺当发展奠定基础。 展望将来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20_年里早谋划早运筹。以上是本人的述职报告，请领导、同仁指责指正。 2023公司经营工作述职报告4 在部门经理的仔细组织下，20_年的工作已圆满告一段落，回顾这一年的工作，我严格要求自己，紧紧围绕领导指定的工作思路扎实工作，改进工作方法，提高部门员工工作效率，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作状况如下： 一、20_年度职责与目标 2
23、0_年本人负责经营管理部(内设)的经营资源、法务(合同)、选购项目、服务、平安、培训等业务详细落实与细微环节化管理工作，刚好把握市场改变趋势，探讨市场经营策略，组织制定切实可行的市场经营安排、方案并组织实施，努力帮助经理完成公司的各项经营目标和任务;在做好本职工作的同时，完成好领导交办的各项任务。 二、完成责任目标的状况 (一)经营管理方面 落实与完善综合区车场资源管理的重要基础工作，依据经营资源的权证登记状况、收入成本状况做好市场询价、经营资源的分类、商业诚信检查评价、资源归档登记、目标及完成状况的申报工作。 1、全年做好对蔬菜三鸟类、肉类海鲜类及干货类等市场的不定期询价工作，并对员工饭堂食
24、品原材料及物料等进行调价审批工作。 2、20_年度经营考核目标申报书申报工作，其中包括的两大部的工作内容、重点任务、达到目标等进行分析，依据我部完成工作的关键时间点等全部内容的实际值评估，并上报经营管理部。 3、依据商业经营诚信管理方法要求，每月组织下属商业经营点进行诚信管理检查，并将检查过程及结果的电子版与纸质版资料上报经营管理部并归档留底，对不合格现象及整改状况进行督促整改，确保在公司要求的经营范围内良好的经营。 4、依据经营资源建档工作的要求，每月收集公司20_年的业务资源、信息、管网、广告媒体、商标、专利、技术资质及其他资源等等经营资源数据，登记经营资源基本状况表经营资源经营状况自查表
25、并上报经营管理部，确保辖内资源的合理运用。 5、完善考核评价工作，一是确保嘉奖落实到位，二是行业标准进行考核评价，切实将嘉奖与考核机制有效的结合。 6、通过对20_年全年的生产经营数据进行全面的合理分析，依据分析结果主动探究一体化管理市场化运营的方案。 7、主动推动年度重点工作，其中包括运营项目等多个重点工作的公开招标工作。 (二)法务(合同)管理方面 1、依据股份公司优化转型及公共区职能优化要求，完善法务职能，主动将法务工作参加到综合区日常选购、管理等工作中，加强法务制度建设，做好合同审核、监督作用。 2、帮助合同管理员在公共区授权执法下开展综合执法的课题探讨，安排对综合区辖区内的市政管理、
26、公共秩序、环境卫生、园林绿化、交通管理、资产管理、车场运营、平安生产等行政许可下开展相关的执法工作，针对详细管理活动，探讨相关法律或政策，找寻经营决策的潜在风险，运用法律战略思维降低诉讼风险。 3、规范合同审批流程，对新的合同系统组织相关培训工作，确保归口及业务部门的合同上线审批。 (三)选购管理工作 负责监管货物(包括设备、备品配件、消耗品、服装、劳保用品、办公用品、食品原材料等)、服务(包括劳务、询问、勘察设计、监理、代理等)、工程等选购业务的各环节工作，保证每一位选购人员在作风上廉洁奉公、务真求实，公允、公正、公开做好每一项选购任务，主动落实选购管理工作及遵守各项选购规章制度。 (四)平
27、安方面 1、生产平安：主动激励员工参与20_年度首届控烟学问竞赛、平安三人小组活动、消防学问培训等业余活动;帮助场所刀具运用的管理。 2、食品平安：帮助做好食品平安、食品质量的监管工作，定期组织召开原材料供应商食品平安质量会议，加强供应商日常管理工作，对食品供应的质量保证，规范供应商资质的台账工作。 (五)服务方面 主动参与首问责任制微课学习，开展学习记录;主动参与每月实行的平安服务检查，按时对检查出的问题进行整改，上交平安服务检查整改报告。 (六)培训方面 完成人劳要求的员工档案整理工作、做好经营管理部花名册登记、上报云平台办公系统统计表、做好微学堂学习工作等。 三、20_年廉洁自律状况 坚
28、持廉洁自律，严格要求自己，在20_年我仔细实行廉洁自律方面的条例、规定，在思想上坚固树立坚毅的防线，严格根据讲学习、讲政治、讲正气的要求执行工作，不搞花架子，不欺上瞒下，不弄虚作假。对每一项决策，总是慎重行事，务必使工作决策具有科学性、客观性和正确性。从不利用职权之便大吃大喝，不奢侈奢侈，不以权谋私，自觉接受组织和群众的监督，不断充溢完善自己。 四、自我改进安排 接着完善自我的工作作风，提高专业技能，开拓进取，真抓实干，有担当的完成选购、法务等各项工作，更好的发挥党员先锋模范带着作用，带领我部门主动为综合区车场的新发展而不懈努力。 五、下一年度职责与目标 (一)选购工作 接着做好货物类、工程类
29、、服务类选购，根据股份公司相关选购规定及资源管理规定实施选购工作。 (二)服装制作管理工作 根据股份公司的要求及体现员工形象的原则，安排在20_年统计各部门的服装选购需求，统一设计规范着装，对各岗位员工的工作服实行分类设计和配备，依据股份公司下发的服装费用，对20_年的服装进行统一选购及分发，以及接着做好20_年服装费用申报及统计工作。 (三)固定资产投资安排 依据部门职责、内容和实际状况，已向安排财务部提交经营管理部20_年的固定资产滚动投资安排表，申购台式电脑、笔记本电脑和碎纸机等等办公类固定资产，并针对安排财务部提交的综合区管理部20_年固定资产滚动投资安排表提前做好选购打算。 (四)培
30、训工作 20_年安排组织员工参与招投标管理、合同管理培训，加强部门员工专业技术水平，提升工作效率。 在今后我会接着仔细、主动完成本职工作，严格要求自己，刚好完成领导交代的每一项任务。努力提高工作效率，同时也提高工作的主动性，主动学习，充溢自己。出现工作上、思想上的各种问题，刚好向领导和部门经理汇报，恳请赐予沟通。工作之余的各方面都严格要求自己，不断提高自己的个人素养和思想道德。 以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出珍贵看法，感谢大家! 2023公司经营工作述职报告5 _年对于_公司公司来说，是充溢大发展、大跨越、大挑战的一年。作为企业经营核心经营部来说，每一名成员正在切身感受
31、着企业日新月异的改变。_公司公司从储运贸易型的企业已经发展成为集炼化、储运、贸易为一体的综合性石油企业。企业给予业务部全新的使命和责任，在这个崭新的事业平台上，业务部全体人员在公司领导的正确决策下，在亲如一家的工作氛围中，业务部完成了公司给予的各项工作指令，提升了自身的业务素养，实现了自己志向和公司经营愿景的良好融合，工作实力也有所提高。我代表公司经营部全部人员，向各位领导和同仁表示由衷的感谢! 现将_公司公司的经营工作进行简要总结，并对年的经营工作提出几点看法，提请各位领导提出珍贵的建议。 一、_年的主要工作 1.根据公司部署，担当企业的经营任务，联系上下游企业，抓原料，销产品，提升经营量，
32、提高利润率。_石化的品牌经过两年在石油石化市场的搏击，在山东、黑龙江、内蒙古、辽宁等地区初步建立了肯定的品牌优势，同时贸易的数量、品类不断增加。根据公司创品牌和创效益同时进行的经营策略，经营部人员多次赴北京、大连、大庆、包头、内蒙古、威海、丹东、辽阳、锦州等地区进行业务洽谈，在原来胜利合作的基础上，加深友情，加大合作力度，实现油品贸易量的稳定增长。不仅如此，我们通过会展、厂商联谊、企业开业庆典等多种途径，广交石油化工行业的挚友，在信息上能实现相互的刚好沟通，在实质贸易上达成了初步的意向，为公司在更大程度上的发展储备客户、奠定经营基础。 2.完成业务部日常运营工作，健全组织机构，推动业务流程、提
33、升办事效能。_年业务部组织机构进一步完善、业务人员的素养进一步提高、业务员的精神面貌良好，与计量、化验、财务的沟通从无序到根据公司的经营安排，我先后去山东、吉林、内蒙和省内多个城市，带着_石化的一片诚意，与上下游单位进行业务对接，主动宣扬企业。山东作为中国北方重要的船燃消耗省份，我通过将近一周的考察和探望，与当地几家经营船舶燃料油的龙头企业负责人进行了商务探望。通过考察，使我们进一步明晰了客户的需求，拉近了客户和_公司的距离，更加深化的了解了船燃的经营模式，为公司开拓山东甚至南方的燃料油市场奠定了实战基础。截止目前，我曾经探望过的部分企业与我们在业务信息上实现了共享，他们与史总在行业会议和_公
34、司公司实现了进一步的业务对接。我信任，年船燃业务确定能取得突破性的成果，_公司的品牌确定能在山东等沿海市场占有一席之地。监督物流车队送柴油去内蒙呼市，中途虽然经验了特别艰苦的磨练，但是最终不仅最终圆满完成了监督任务，我们还更加深化的考察了当地油品市场的特点，接触到几家从事油品贸易的企业，为年柴油业务发展做好铺垫工作。 3.创建学习型业务部、信息化业务部。参加组织和策划企业内部组织分工和职责确定的整个过程。史总曾经要求我们说：公司每名员工，不仅是本职业务上的尖子，更应是一名多面手。从我入企之初，除了强化本职业务以外，更多的精力投入到了企业组织人事架构、人员和部门的工作职责、生产经营流程的搭建、企
35、业文化建设、企业各项规章制度形成和完善等工作上来。根据史总的部署，结合公司的生产经营实际状况，不断从实践中总结阅历，完善流程，使企业形成了管理正规、生产高效、组织完备、技术增加、产品定位明确的生产经营格局。整理资料、规范制度、针对公司目前的生产经营现状向公司领导表达自己的看法和建议，理顺产供销之间关系。在企业文化建设方面，我主动参加企业首批宣扬册的编订工作，在含义上诠释了企业标识和企业经营理念。从，根据领导要求，对油品合同等业务文件等进行了整理和编订，规避风险，突出公司利益至上的工作主线。现在，_公司公司不仅在公司硬件实力上让业界翘首，公司在软件管理体制上也日趋完善，一个蒸蒸而上朝气蓬勃的石化
36、产业体正渐渐融入于机会和挑战并存的石油化工行业。 二、_年工作的不足之处 1.石油化工专业学问驾驭的不够专业，须要强化学习。不通晓专业学问，就不能成为一个合格的业务人员，不仅我个人要加强业务学问和营销技巧的培训，整个业务部甚至公司全员都要强化学习之风。在此我代表业务部向公司领导保证，年业务人员对石油化工学问的驾驭实力肯定能达到公司要求，符合同业标准。 2.营销阅历欠缺，营销技巧有待提高。年公司生产经营工作应当是全面发展的一年，营销作为企业发展的一支尖兵队伍，其关键作用可想而知，但是公司目前状况，包括我在内的营销人员的业务实力还有待于进一步提升。我们不仅要确立公司产品的主打品牌，提升业务人员甚至
37、全员的业务素养，想方设法挖掘同行有识之士加盟企业，使公司充溢活力。要想不被市场淘汰，就必需根据行业运行的规律，扩大自己的业务半径。 3.客户群的掌控实力弱，营销面单一。客户是企业的上帝，我们必需打破去年市场营销的局限性，加大对客户的沟通。在原料油品选购方面，我们要对以盘锦为中心的小炼厂、小化工厂、石化经贸企业，驾驭他们的产品特点、供应实力，只要能为企业带来效益的油品我们就要找到源头，尽量避开中间商的参加。机动敏捷开展销售工作，正如丁总咋述职报告中提到的：我们要抓紧船燃、柴油、催化料研发、生产、销售为主，接着做好航煤等石化产品的贸易，接着做好罐储租赁工作这一经营主线，找渠道、找客户，为企业主动创
38、效。 _石化属于我们大家，企业的发展与每名员工休戚相关。在这个大家庭里，董事长审时度势、决策英明;总经理大张旗鼓、开拓创新;整个运行团队勤奋务实、朝气蓬勃。年，油品德业充溢着众多的变数，企业生产经营环境更加困难，经营工作还会遇到众多的困难。我们肯定会把以上的总结和不足深刻剖析，逐项落实到实际工作中，坚决执行公司经营策略，完成公司下达的经营任务。下面我将自己对年的经营部的工作要点向各位领导汇报如下，请予指责指正： 三、年经营工作安排 1.扩大业务范围，加大盈利实力。 在_年公司经营成果的基础上，年业务部要进一步细化市场，紧跟市场脉搏，努力实现产品原料选购的多渠道，经营产品多样化，客户市场接着细分
39、，强调盈利是业务工作的主旋律。燃料油方面，我们不仅要接着发展船燃和船用柴油市场，确保公司在这一板块的市场占有率，还有适时推出陶瓷专用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不仅要接着开发威海石岛市场，还要在长江口、辽宁沿海等地区建立自己的客户网络，实现客户和公司的双重盈利。在经营模式上，除了供应油品贸易给当地零售企业外，我们还考虑进行临港油罐租赁，利用资金、原料、技术等优势占据市场，在当地创_石化的品牌，拉长产品线，扩大经营面，增加公司的盈利实力。在炼厂产品经营方面，我们着手建立自己的客户档案，根据客户的资质实力和信用等级，以市场为导向，发挥船小好调头的优势，以利润最大化为原则，根据市场实
40、际需求为导向，确立炼制加工方案。 我们不仅要接着保持既有原料市场，还要两手打算，假如条件允许可以涉足M100进口燃料油。特殊是公司在_年已经建成并投入生产的常减压装置基础上，又上马热裂扮装置，为公司的原料选购又提出了新的课题，如何确保原料足够，如何确保盈利，如何确保产品质量，这些不仅是业务部要思索的问题，同样是全公司上下都要思索的问题。我们希望公司进一步放开每个业务员的手脚，在正确引导的基础上，赐予充分的自主权和激励机制，用规范合理的企业管理制度来约束和激励业务员的经营行为，为企业盈利是考察业务员是否胜任的基本标准，在业绩与收入挂钩、出差补助、出差就餐住宿、交通、通信补助等各个方面建立健全合理
41、的管理方法，让业务员工作有劲头，与企业的发展相辅相成，这样公司的经营工作才能有创建性的突破。 2.实现专事专责，规范业务流程。 _年经营部接着推动业务流程的改革，目标是专事专责。就是一条线由一个业务员特地负责，避开多头管理，无序经营。其中有几大经营板块：一是涉港业务、船用油销售开展方面，一是炼厂产品销售开票工作，一是业务统计内勤管理方面，一是黄炼石化总厂原料选购方面，一是物流平安工作，一是油品仓储的管理，还有大庆、内蒙油品的专职业务人员，最终是市场信息调查、油品价格变动等经营信息工作。这八条经营支线组成了年公司经营工作的主线。年打算将这些经营支线落实到人，根据这些经营支线的特点制定业务流程，提
42、升业务效率。在公司关键经营节点上，同样实现专人对接，财务、计量、生产、化验等部门沟通从常态化转变成规范化、制度化。彻底转变经营混乱格局，施行权限分级制度，强力推动经营链路的纸面化办公、各部门相互协作、分工明确、各负其责的良好格局。 3.拓展信息渠道，建立决策系统。 信息是企业经营的眼睛。公司在仅有储运板块时就将市场信息的采集汇总作为经营工作的一项重点来抓，更不要提企业发展成石油炼制与油品调和储运齐头并进的现在。年我们要建立特地的信息组，对国际油价、国内油价、炼厂开工率、新装置立项建设状况，22日三地油品变动状况、石油化工新技术、新产品、新市场的开发和把控，以_公司公司为圆心，实现1500公司内
43、信息的全覆盖。用信息充溢经营工作，考信息指导经营工作，依靠精确刚好的信息为领导的正确决策供应基础保证。 在经营决策上，摆脱现在模式，变领导的被动支配转化成业务员的主动出击，进出油品根据公司企业管理手册的要求，由公司领导、经营部、财务部、生产部、化验室等人员参加决策，同心同德，做到定价合理，决策系统完备高效。 强大的_公司为每名员工实现自己的人生志愿供应了稳健的平台，发展的_公司同样给每个业务人员的工作实力提出了全新的要求。员工的发展和企业的进步相得益彰和谐统一。全体业务人员信任，通过自身不断努力，在公司领导的正确决策下，肯定能不辱使命，创建性的完成公司的各项业务指令，为实现_公司公司更辉煌的成就贡献属于自己的绵薄之力，绝不辜负领导的殷切希望，请公司放心! 恭祝各位领导和同仁农历龙年春节阖家快乐、安康和谐!感谢大家。