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1、2023年加油站个人工作总结热门示例三篇 加油站员工须要熟识消防器材的运用性能,并且要留意严格根据设备的步骤进行运用和保养,你知道相关的工作总结怎么写才精彩吗?以下是我和大家共享加油站个人工作总结热门示例三篇相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 加油站个人工作总结 篇1 20xx年即将过去,现将过去一年的工作做一个总结,看一下过去一年做了些什么事,那些事没做。那些事做得到位,那些事须要加强。以便支配20xx年工作时有一个更好的安排,让来年的工作做得更精更细。 20xx年主要工作: (一)销售结算方面,自从20xx年02月起先接x区城区工行上门收款的9座加油站的销售结。在做该9座站的销售结算期
2、间,仔细对待加油站发生的每一项业务,做到让加油站资金按时存入银行,刚好查询ic卡网点支票充值到账状况,未出现先充值后入账状况。月末结账时做到该加油站的资金、库存、往来与加油站、零售管理部、营销管理部、非油管理部做到账实、账账、账表、账证核对相符。按时完成每月的结账工作。 (二)20xx年03月20xx年08月期间,详细负责对加油站和客户经理供应的发票开据申请审核。20xx年04月,x公司接到x省国家税务总局的要求,为客户开具增值税专用发票时,对方单位必需通过对公司转账。而我公司大客户都是通过银行卡刷卡支付油款,执行起来困难较大。经财务部、零售管理部、营销管理主任和各岗位人员商定,并报主管领导和
3、总经理批准,形成了x公司开具增税专用发票的详细操作流程,对客户的开发、维护、售后服务起到了良好的作用。加油站只对ic卡(单位卡)客户进行开票,开票审核时必需在ic卡系统中进行核销。批发客户非对公司转账支付时,供应垫资金证明、垫资金人身份证复印件、资金接收证明、业务确认单进行开票,大大降低了开错发票的机率。20xx年08月根据x省国家税的要求,开票时须在国家税务网查找并打印相关的客户信息。在相关岗位人员的大力帮助下,根据税局的要求,8月份的开票资料后已附有客户的税务信息。 (三)资金平台加油站模块于20xx年7月上线,20xx年07月进行了资金平台与站级系统集成。加油站不用在web界面用工录入,
4、只要在站级系统后台录入。刚起先集显时,由于手工录入与系统集成并行了三天,资金平台缴存单重复,形成了500多笔异样缴存单,影响了x公司资金平台加油站模块的考核。取消并行后运行正常,到20xx年10月,资金平台加油站模块的资金缴存率、正确率均达到了99%以上。 (四)今年,我的另一项主要工作是加油站库存管理。主要是对加油站油品购进,销售、自用、损耗进行核对。每月结账时,与零售管理部一起核对每个站、每种油品的购进、途损、销售、自用的数量。并对途损和自用进行账务处理。每月结账时,确保库存商品财务账、业务账、加油站账核对相符。结完账后填制并上报加油站库存商品盘点明细表、加油站商品进销存数量核对表、存货盘
5、点盈(亏)及报废审批表。 (五)与零售管理部岗位人员一起核对小油罐车运费,做到应收客户部分完成收回。 (六)每月依据ic卡系统数据,核销公司车量自用油。 总之,一年以来,做了不少的事。其中大部分还可以。但也有一些足之处,没有做到精化、细化、打算确化。 明年的安排: 首先就是端正自己对待工作的看法,保持一个好的工作心态,让在岗位上的每一天都是有意义的一天。 再次就是要有良好的工作方法,遇到困难是学会如何解决,不要让时间奢侈在琐碎的工作中。 第三就是要跟上公司向上发展的步伐,将自身的状态保持与公司一样,只做给公司增光添彩的事。 最终就是团结同事,取每一个人的特长来补自己的短处,让自己成为一个可以让
6、领导放心,让同事快乐的员工。 加油站个人工作总结 篇2 岁末将至,回首一年的工作历程,不禁感到无限欣慰。作为XX市首家XX加油站,本年度我们取得了令人傲慢的业绩。但这业绩得益于上级领导的正确指导和帮助,更离不开全站员工的无私奉献和鼎力支持。这一年里,面对石油市场需求不稳、竞争激烈的困难市场环境,作为站长,我带领全站员工紧紧围绕公司的“平安服务、扩销增量”的工作目标,狠抓规范管理,抢抓市场机遇,争先创优,迎难而上,主动、主动、创建性地开展工作,取得了较好的经营业绩,经受住了严峻的市场考验。截止12月份,汽柴油销量达XXXX吨,完成年度任务的,其中柴油XX吨,汽油XXX吨,润滑油销售XX吨,非油品
7、销售额XX万元,开创了我站非油品销售的新纪元。现将本人这一年的工作状况总结如下: 一、强化学习,提高业务素养 作为一名加油站管理人员,我深刻的相识到自身的思想与业务素养的凹凸,代表着整个加油站的形象和发展。因此,我仔细学习“标准站创建要求”、“加油站管理规范”、“六条禁令”“石油职工廉洁自律手册”等规章制度,不断提高自身素养、文化修养,娴熟驾驭操作技能,并坚持做好学习笔记。在日常工作中,定期组织员工学习业务学问,培训员工技能,并定期进行考核,使每位员工都成为合格的职员,为全年各项工作取得良好成果打下坚实的基础。 二、凝心聚力,狠抓规范化服务 1、抓好平安教化,促平安管理。加油站是经营易燃易爆品
8、场所,要是员工的平安意识不强,操作不正确都可能有危急,因此我在平常的管理中,非常重视平安工作,一是要提高员工的平安意识,时刻留意相互提示,每月定时开展消防演练培训及教化活动。二是每位员工要时刻有警惕心,严防车辆不熄火加油,顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是在检查上,要做到勤检查,勤保养,杜绝隐患,发觉加油机和加油枪有渗漏刚好处理。对设备保养肯定要达到重维护,保养,修理并检测做好每一项平安工作。日查、周查、月查不走过场,不留死角。刚好开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工平安防范实力和处置突发事务的实力,确保企业财产和员工生命平安。 2、实行敏捷手段,抓优质服务。自从我接
9、过站经理的重任,我就紧紧的抓住优质服务这条主脉,在规范化服务上狠下功夫,努力争取更多的顾客。从站长到员工都要求娴熟驾驭加油“八步法”,把销售“六”技巧作为上岗员工的必备武器,要求员工要对每一位来站的顾客,来有迎声,走有送语,做到热忱周到微笑服务,对于有困难的顾客肯定要主动主动帮助。 三、多措并举,扩大销售量 销量是一个公司存在及发展的生命线。只有不断扩大销量,才能保证加油站的长盛不衰。这一年中,我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想方法出办法,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加油顾客,通过社会关系就近找寻客源,另外由站长与领班负责找寻小额配送客户。成效比较志向,先后抓住
10、了XX市汽车公司、XXXXXXXX等用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。通过大力宣扬,专心服务,从售后服务、价格、质量上找突破口。努力扩大销售量。 四、完善服务,做好非油品销售 在非油品上,我们较早走出了“在加油站卖饮料、副食等商品对成品油销售影响不是很大”的误区,相识到非油品业务的开展能极大地促进我们的成品油销售。顾客在购买商品的同时绝大部分都会加油,加油的同时又会购买商品,两者之间是相互促进的。在某种程度上它也是一项项便民服务措施,而且非油品引来的客户也为加油站聚集了人气,实践证明,决策是正确的,自打今年上非油品业务以来,我站已实现销售额万元。实现了油品与非油品的双
11、赢目标。 五、总结不足,探寻新方向 成果不能代表全部,总结一年的工作实际,还有很多不足须要改进和完善。如: 1、管理工作须要加强精细化,各种文本填写不够刚好和完整。 2、员工队伍须要加强稳定,给服务工作带来了一些负面影响。 3、员工规范服务意识还有待提高。 4、设施、设备的维护和保养工作仍做的不到位。 总之,一年的工作历程,我和我的团队用辛勤的汗水收获了胜利的喜悦,用无私的付出,打造了XX加油站的品牌。在今后的工作中我将接着带领我的员工,深化开展各项创建活动,以锐意进取的精神,奋勉昂扬的面貌,踏实的工作作风,秉承中油集团公司“诚信、创新、业绩、和谐”的核心经营管理理念,以热忱和奉献接着书写着光
12、荣的历史,开创更加美妙的明天! 加油站个人工作总结 篇3 20xx,加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下,较好地完成了各项工作任务,我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了肯定成效,现简要总结如下: 一、经营创收工作。 1-10月份,在努力创收工作中,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走 有送声”、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受,争取效益,尽全力加大了油料的销售。 10-12月份,进入油荒期间,我们刚好调整工作思路,在努力保老客户的同时,做好了限
13、量和客户说明工作,在说明中,我们“动之以情、晓之以理”,细致、耐性,得到了客户的理解和支持,客户都按规定进行排队、限量加油,站上秩序井然,平均日销柴油900多升,较好地限制住了油料销售数量。 总之,20xx年,我们加油站依据不同市场形势和上级要求,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了全年工作任务。 二、平安管理工作。 平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安工作作为第一要务,一是从思想上,努力提高全站人员的平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督,还以“安康杯”“平安月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机,通过消防培训、演练等形式切实提高人员的平安意识和技能;二是
14、从制度上,严格落实上级下发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持值班站长每天检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等平安工作。 三、规范管理工作。 今年,加油站外修路时间长、污染大,每天的沙尘就像下雾一样,卫生打扫难度比以前增加了几倍,为了员工的健康,我们站每人配备了一个口罩,同时坚持了站上卫生每天打扫、一天中
15、又不定时地清扫垃圾等保持了站内整齐。针对今年上级到本站来检查时提出的问题,我们刚好从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善得到上级的确定。 四、团队建设方面 融洽、和谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标记。今年,我站从细微环节入手,在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时,我们其它同志会主动上前帮助上白班的加油、收款;在交接班时相互协作,做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时,其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚,避开打搅其休息,等等。 20xx年,加油站全站人员相互支持、相互协作,通过共同努力,克服了各种困难,较好地完成了全年工作任务。