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1、2023年精选加油站个人工作总结范文三篇 加油站员工须要仔细执行公司下发的平安管理责任书,注意平安相关的事务,把平安放在首位,你会写相关的工作总结吗?以下是我和大家共享加油站个人工作总结范文三篇相关参考资料,供应参考,欢迎你的参阅。 加油站个人工作总结1 20xx年时间已过半,我站在公司及上级业务主管部门的领导下,紧紧围绕公司发展总体目标,以“抓服务,保平安,增效益”为中心,有力地促进了各项工作的稳步推动,现将有关状况总结如下: 一、20xx年1-6月销售状况单位:吨 今年销售任务为750吨,1-6月年汽油销售53.16276吨,柴油销售190.66吨,加油机共销售243.82276吨。完成全
2、年任务的32.51%。2023年同期汽油销售66.7316吨,柴油销售203.86037吨,共销售270.59197吨。20xx年加油机销售比去年同期少销售了26.76921吨(其中汽油多销售了13.56884吨,柴油少销售了13.20237吨。 市场分析: 1、由于成品油市场放开,农场外来倒油现象极多。主要是以加油车送油上门为主,价格低于加油站价格,还可以赊欠,这样就吸引走许多在加油站加油的客户,柴油市场被他们抢走了一部分销量。 2、今年古里农场没有工程用油。 3、今年雨水较多在耕地和田间管理用油也削减了。 4、汽油销量的削减缘由是促销价格比其他加油站低0.1-0.2元,一大部分私家车客户都
3、搬迁到大杨树镇内居住来站加油次数也削减了。 二、平安管理、责任重大 加油站是经营易燃易爆危急品的场所,员工的平安意识不强,操作不正确都可能酿成大灾难。因此,在平常的管理工作中要非常重视平安工作。详细的做法是: 1、加强员工的平安教化,定期组织员工学习油品平安学问,消防学问和相关的法律法规,探讨如何搞好加油站的平安工作,不断地提高员工的平安意识。 2、加强现场管理,要求员工操作过程中严格根据公司规章制度和操作规程进行操作,杜绝一切违章操作行为。 3、加强消防技能操作演练,提高作战实力,定期组织员工进行灭火预案演练和治安防范预案的演练。让员工在遇到紧急状况时、和危急事故时能够应对各种突发的事务。
4、三、做好员工的思想工作 对每一位加油站的员工,都要做思想教化工作,让他们在工作中自觉遵守规范服务,员工守则。对老员工的思想动向也要主动视察了解。让他们有一个主动向上乐观的心情来进行工作。 四、下半年工作思路 在上半年经营过程中,加油站的加油机销售量虽然有所削减,但是我们通过走访与用户沟通和培育感情,和刚好变更销售方法赢得顾客的满足度和忠诚度,让我站的销量有了很大的进步。在20xx年的工作中我们会努力让顾客了解我们的企业文化和我们的油品质量,牢牢地抓住每个加油用户,在2023年的销量基础上超额完成20xx年的各项指标任务。 在这一年里不管是服务还是营销,还是平安工作方面,我站在原有的基础上都有了
5、明显的提升,我们会把好的工作势头接着发扬下去。当然我们的工作还有许多不足之处。希望在我和我站员工的共同努力下和大家的帮助下,我们站肯定会再上一个新的台阶。 加油站个人工作总结2 我在加油站担当实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也静默的嘱咐自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的激励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不行能- 这么快就熟识这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了工
6、作任务。 平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督,切实提高人员的平安意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时刚好处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作
7、。 在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整齐。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户刚好赐予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议仔细接受,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐性的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作中,我会总结阅历,找寻差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要
8、一步一步的踏踏实实的走好将来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 加油站个人工作总结3 自我介绍一下,我叫经常,年参与工作。200年4月起担当加油站站经理。在担当站经理的两年中无论在个人实力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关切,同事的支持,才使我有了今日的成长,在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成果,放大视野看问题。在工作中我还有许多不足,但我请大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。 对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手: 一、进一步做好加油站平安管理工作 平安工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开平安,只有在平安工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。
9、 1、进一步增加平安意识,加强平安引导,削减平安隐患。做好加油站员工的平安意识教化工作,同时,仔细做好警示、提示、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等平安隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消退事故隐患,杜绝事故发生。 2、制定完善加油站平安预案,防患于未然。依据实际状况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的平安。 3、加强班组平安管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的平安生产可以说干脆关系着整个加油站的平安,关系整个企业的平安生产形势。因此,要高度重视基层班组的平安管理,仔细落实平安管理制
10、度,落实责任,规范操作程序,加强平安检查,使平安管理切实到位。 二、营销工作 随着社会的发展,马路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广袤。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。 今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的改变,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。 面对这种局面,我们须要转变观念,扩大销量,打开一片广袤的市场。 首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。 服务的质量将在很大程度上确定着顾客在这里的
11、全部心情和离去以后的心理感受,引导员工明白我们的工作是庄重和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。 同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流淌过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温改变更换加油品号等,增进了与客户的情感沟通。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。 其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向
12、司机推销;而遇到公家车时,除了要从油品质量上推销外,还应派专人常常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。 另外,对于加油站来说,扩大肯定的知名度和美誉度对于宣扬加油站形象,宣扬“中国石油”的品牌形象也是特别重要的。所以要激励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋便利面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特别的工作环境,确定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必需从加强自身形象宣扬,引导客户消费,营造消费氛围入手。“先做形象,后做
13、销量,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以须要引导员工,激励员工主动主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。 三、加油站的精细化管理 加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,仔细执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。 四、接着学习,不断提高 学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思索,只有不断的学习,才能够适应不断改变的状况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本事,同时也将与大家一同学习,不断的提高,适应企业的发展。 这次竞聘,给了我一次呈现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热忱去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我信任机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我英勇参加,就有希望胜利,我诚心希望大家信任我,支持我!