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1、2023年有关药房工作计划参考范文三篇 好的工作安排肯定是符合自己以往的工作实际的,为了接下来的工作更有效率,抓紧拿笔写一份相关的工作安排吧,下面是我整理的有关药房工作安排参考范文三篇,以供参考。 药房工作安排1 新的一年起先了成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作我深感责任重大。要随时保持醒悟的头脑理清明年的工作思路重点要在以下几个方面狠下功夫: 1、以药品质量为第一,保障人们平安用药监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益耐性热忱的做好本职工作任劳任怨。 2、仔细贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并刚好的传达给每个员工起好承上启下的桥梁作用。 3、以
2、身作则做员工的表率。树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4、加强日常管理,特殊是抓好基础工作的管理和培训店员专业学问(店长每天利用早会时间培训病症并且结合病症来联合药品学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短的营业员每天进行货位考试。 5、培育忠实顾客 (1)把长期用药患者的电话及用药品名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话通知。 (2)加强店员对顾客亲情化服务,每日在店内进行巡察,对服务不够完善的顾客,在顾客走后,进行刚好指导并在每月评比出服务标兵,在店里进行公示提高员工服务热忱。 (3)增加疗程用药药品储备,增加必备品种,合理库
3、存并在每天支配2名营业员负责对断档品种进行调拨,避开因门店人为断档而影响销售。 6、加强和各部门的团结协作,创建最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热忱,逐步成为一个最优秀的团队。 药房工作安排2 一、进一步加强药房和药库管理 1、提高医疗平安相识:严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽最大可能杜绝差错事故发生。 2、仔细核发药品卫材,做到账物相符,削减药品损失。 3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专肯定”确保选购,保证运用平安。 4、仔细做好药品的缺药登记和近效期催销,并刚好上报,选购药品,保证临床药品供应。 5、加强和各科室沟通,征询
4、科室用药安排,满意临床需求。 二、加强抗菌药物学习 进一步加强卫生部38号文件的学习,将抗菌药物各项指标力争限制在范围内:门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物运用率不超过60%,抗菌药物运用强度力争限制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。 三、做好护理垂直管理的协助工作 1、药房实行全天24小时值班,最大限度的保证临床科室用药。 四、全面提升科室人员综合素养 1、加强业务学习,提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类学习培训,提高服务的实力和水平。激励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习沟通,推动全体科室人员业务素养有新的提高。 2、加强礼仪培训
5、,提高科室人员职业素养。了解患者及家属在医护工作之中的心态表现,培育针对性的服务相识和见机行事的服务实力,多运用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避开医患冲突,刚好处理各种冲突,不断提高医院专业服务水平。 要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。参加药品质量的检查和服务纠纷的处理,消退本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。从整体上加强和推动服务工作的规范化和标准化。 本着为科室发展和对事业负责的看法,引入新的工作机制,实现科室管理的最佳配置,从多方面培育熬炼全体人员,激发全科人员的创新相识和实干精神,增加服务工作的主动性和前瞻性。要结
6、合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决方法和改进措施,并在服务工作实践之中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。 药房工作安排3 一、任务指标完成状况 1、20xx年实现销售总额万元, 同比增加万元,增长率为%,任务完成率为%。实现毛利万元,同比增加万元,增长率为%,综合毛利率%。 2、各柜组经营状况比较(此处为表格) 销售分析:20xx年销售同比增长的柜组有个,增长额为:万,其中增长额最大的柜组是,增长销售万;新柜实现销售67.94万。销售同比下降的柜组个,下降额为:万元。其中:下降15.23万,下降7.
7、48万,下降6.01万。 毛利额分析:毛利额比去年同期增长10.77%。其中个柜组毛利额增长,增长额万;新柜组增加毛利额15.17万。毛利额增长主要是提升了柜组的经营质量。 3、销售排名前20位品种(此处为表格) 销售额前20位品种带来的总销量为万,占总销售的%,实现毛利额万。 4、毛利额前20位品种(此处为表格) 分析:毛利额前20位品规带来的总销量为万,实现毛利额万,占总毛利额%。 二、主要工作开展状况 (一)品类管理工作 1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈设要求。 2、按公司要求完成品种清理。目前我店经营品种中,共有个,占公司总书目的%。其中:类 个、类 个、类个、类 个
8、; 清理动销率低的品种个,20xx年销售金额万元,目前库存万元(零售价)。库存压力较大。 按要求清理现有品种价格带。共计品种进行价格调整。 清理滞销中药品种,对中药产品进行了清理下柜和退回。 (二)团购工作。完成了凉爽一夏团购任务。 (三)促销活动。先后开展元旦、春节、三八节、美容瘦身季、五一节活动、店庆、端午节等大型活动。开展进社区服务活动,通过免费检测血压血糖微量元素等定期活动,上半年新增有效会员人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计万余元,活动平均客单价达到元。 (四)接着加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是阅历沟通、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得,参观大药房。