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1、2023年有关药房工作计划范文三篇 为了我们在工作的时候能快速的成长，我们肯定提前写好工作安排，那么一份优秀的工作安排是什么样子的呢？下面是我整理的有关药房工作安排范文三篇，以供参考。 药房工作安排1 我仔细遵守医院的规章制度，遵守院规院纪，不迟到，不早退。仔细执行药品管理法及处方管理方法，坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立一心一意为患者服务意识和集体荣誉感。 一、加强理论学习，不断提高业务水平和技能。 仔细学习药品管理法及处方管理方法和抗菌药物的合理应用，学习基本药物制度，并利用业余时间学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业，同心同德为患者服务，虚心向同行学习专业学问，刚好妥当处理工作
2、中出现的临时性问题。一心一意为病人服务，做好一线窗口药学服务工作。 二、完善工作流程，提高工作效。 药品摆放整齐，严格管理毒、麻、限、剧及珍贵药品、定期盘存，帮助财务部做好药品经济核算工作，发觉问题刚好查找缘由，探讨处理并刚好解决。 每天的工作是负责药品发放的请领、发放、处方登记和保管。 三、做好每季度末药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。 每季度末组织全体人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性，盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性，三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通，力求完善信息系统，帮助财务部做好药品经济核算工作。 成果仅代表过去，将来
3、要以此为起点，奋勉图强，虚心谨慎，戒骄戒躁，改进服务意识。 在新的一年，20xx年的工作方向： 一、进一步加强业务学习，把业务学习列为重中之重。利用自己业余时间仔细学习，努力打算卫生的专业资格考试。 二、工作责任心，药品存放要整齐并按类放置；发药时，对每张处方及医嘱单细致查对，对医保用药要严把医保政策关、问题与医生，杜绝差错事故的。 三、做好药品盘点，帮助财务部做好药品经济核算工作。每季度对药品一次效期及质量检查，药品效期及质量，临床用药的平安；对过期和变质的药品报告，按规定。 四、平安意识，对科室的平安隐患要常常性排查，防火、防盗、防电，平安无事故。 五、接着改善服务看法和提高服务质量，发觉
4、问题刚好解决订正，结合工作实际主动改善服务看法。 六、存在的不足是专业学问不够扎实，肯定努力改进。 总之，我坚信在院党委的领导下，大家同心协力，尽职尽责，定能把科室工作做得更好。 药房工作安排2 为了提高教学工作质量，加强人才培训进程和梯队建设，依据科室工作须要，特制定带习带教工作安排： 一、带教目标： (1)熟识医院及科室各项规章制度及职责。 (2)熟识医疗相关法律学问，并做到知法、懂法、用法。 (3)强化理论学问，做到理论联系实际，并很好的指导实践。 (4)熟识药剂各项工作流程和操作规程。 (5)培育良好的工作习惯及良好的医德医风。 二、带教内容： (1)科室管理制度及职责。医学教化网编辑
5、整|理 (2)药剂各项工作流程和操作规程。 (3)处方管理方法、抗菌药物临床应用指导原则、不良反应监测管理方法和麻醉、精神药品管理制度等相关法律法规。 (4)医患沟通基本原则和技巧。 (5)医德医风的培育。 三、实施措施： (1)实习生由医务科统一支配就位后，由科主任支配带教老师，并由带教老师对其进行岗前培训。 (2)带教老师针对所带实习生，结合实际状况制定详细带习带教安排，并做好带习带教记录。 (3)科室每个月进行一次业务学习及“三基”培训，每月1次服务培训、法律法规学问学习等活动时要求实习生参与。 (4)带教老师负责监管所带实习生，包括劳动纪律和工作学习。 (5)完成实习周期后，有带教老师
6、及实习生本人对带教进行评价，并完成出科考核，由科主任签署看法。 药房工作安排3 1.整理着装、清扫卫生、整理货位、打算销售用票据、零钱等打算工作，并做好交*工作 交接包括：珍贵药品记录、顾客定药、钱款交接、前一天未结束工作等，药店营业员工作流程。 2.顾客接近柜台时，主动热忱地问好：“请问您须要什么药品”。接待顾客是表情自然愉悦，目光凝视顾客眼鼻之间。接待顾客时尽量与顾客沟通，不能让顾客自己看药。顾客交款或所购买商品不在本组时，要给顾客明确指示，不随意指示，做好帮助顾客购药及交款的工作。对于短暂无购货需求的顾客，应说“请随意”并与顾客保持肯定的距离，以便利顾客观看。 3.介绍商品前，如顾客未干
7、脆点名购药，营业员必需做好“三问”，了解状况后对症介绍商品，不能盲目售药。 4.为顾客拿药递票要温柔，同时凝视顾客，使顾客感到关切，不能有摔扔的感觉。为顾客介绍商品要实事求是，不能错误介绍或虚假、夸大，有说保证性或隐含保证性的话语。 5.介绍商品时做好“三交代”、“一留意”，如有禁忌等缘由，不该出售的药品不能出售。 医疗器械销售时做好演示说明，并介绍工作原理和留意事项，以免顾客不会用而影响运用。 6. 要先销售小票后交款，药店销售药品开小票时必需注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号。一式三联。非会员价的药品严禁会员价录入。 7. 收银员收款要声音嘹亮，唱收唱付，收款找款必需
8、当面交代清晰。收银员收款时，肯定要保证前一笔款结束后且台面无钱时，方可收下一笔，交款顾客多时，应恳切致歉。 8.收款执行时时收款。顾客有急事时，且未经允许将钱留于柜台上面，将商品拿走，营业员应尽快到收银台凭票据交款，以免耽搁遗忘。 9.顾客凭盖有现金收讫章的销售小票到柜台取药。 10.柜台支付商品时，必需核对票据，唱收唱付，不能因工作疏忽而付错。如顾客不多，付商品时，应与顾客共同检查商品质量;如顾客较多，应叮嘱打开看一下。付商品时必需同时付质量保证卡，并叮嘱顾客，具体阅读说明书后服用。保健品不开信誉卡。 11.顾客购买的商品如短暂断货，但近期可能联系到货源时，要在顾客允许的状况下做： 缺货登记
9、品种，连锁店要主动组织货源，不论能否满意顾客要求，一般在三天内回复，最多不迟于一周。 12.顾客离开柜台时要有送语，假如已经买好药：“请拿好，慢走。”如未买药：“请慢走”。 13.药店在没有买药顾客时，营业员应整理货位，清洁店内卫生，书写练功本。不要做与工作无关的事。 14. 员工在店内饮食，由各店经理依据状况统一处理，不能私自外出买饭、吃饭、及逛街，员工在店内就餐时，店内应保证正常营业，不能因此怠慢顾客。 15店内结帐时，依据本店的状况，营业员到收银台或收银员下柜台结帐，严禁在营业室内大声喊数对帐(核对数据要避开顾客). 16夜售闭店营业后，如售药要先开票，由营业员隔门收款，再到收银台交款，
10、凭票付药. 销售小票管理制度 a、药店销售药品开小票时必需注明日期、货号、品名、产地、数量、售价、开票员、会员卡号。非会员价卖出的药品严禁会员价录入。 b、药店每日的销售小票必需当日装订成册，附汇总表，汇总表内必需分清现金、医保。次月3号9;00前必需把汇总装订好的小票交回公司经营部会计，交回时必需填写每日及每月汇总表附在小票上以用于备查各门店的帐目。 c、药店内空白销售小票不允许放在柜台上。 d、医保药店刷医保的销售小票不给顾客，用医保收据作为信誉卡。 e、药店销售时，必需先开小票后收款。 银联刷卡：必需严格根据银联刷卡流程操作，见到pos机打出小票，此次交易方告结束. 需特别强调的环节：当药店只有两个人时，遇多个顾客同时买药，原则上是一起接待顾客，开具销售小票，但要求开票的人和收款的人要分开，自己开票不允许自己收款，必需是另一方收款，公司检查时，若出现违规，则追究收款员的责任，发觉有未入账小票罚收款人员每笔3元，并追究经理的管理责任每笔罚款5元。一旦发觉有未刚好入帐的销售小票，按公司有关规定肃穆处理，两次以上开除。