《2023年公司商务部部门工作总结(精选多篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2023年公司商务部部门工作总结(精选多篇).docx(109页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023年公司商务部部门工作总结(精选多篇) 推荐第1篇:公司商务部工作总结 公司商务部工作总结 一、工作思路 今年随着国际金隔市场系统风险的不断加大,全球经济开始走向衰退,对我国进出口业务产生了很大的影响,作为行业经营风险也随之加大。回顾今年商务的工作发展轨迹,正可以用公司价值链中的公司形象特征来形容: 首先是责任,强调在责权明晰的基础上,提高员工的工作责任心。 从今年4月份起针对市场变化,公司领导在原有财商一体化的基础上,及时在商务工作的组织结构、人员分工、工作流程上进行了一系列的调整。将华东的财商从总部集权管理中剥离出来,成立了商务部,由区域直接管理,强调的是 适当放权,让权责更为清晰。
2、同时部门内部重新修订了岗位职责和分工流程,重心以保证公司资金安全,控制坏账风险为主。在部门内部倡导增强工作责任心意识,确保问题的及早发现和尽快解决。 其次是合作,在加强部门内部合作协同的基础上,加强与各层面的沟通协调。 商务工作为业务与财务的衔接环节,其合作沟能力尤为重要。横向来说,与业务、财务部门之间对结算流程、催收过程、更正过程的控制,就需要所以相关部门的紧密配合,才能确保工作的顺畅高效。纵向来说,与网点、片区领导、总部财务之间的联系,通过日报、周报、月报、会议、邮件等多方位的沟通,完成了各项工作的上传下达,提高了信息的及时性与准确性。 最后是专业,公司的专业性体现在各个服务环节。商务工作
3、的专业性正是要结合公司业务的发展方向,对流程的适时调整,制度的不断完善。 今年针对市场环境的变化,公司服务信用一体化的深入推进。商务部门在工作流程上和岗位分工上也在进行不断的调整,并根据工作中发现的问题对现有的流程进行完善,与业务、财务人员共同修正现有的各项工作流程,完善公司信息系统开发,规范各项工作制度和要求。 二、今年具体工作总结 1、分工及流程的不断完善的具体措施: 商务与业务人员组成应收账款催收小组,加强业务与商务直接的紧密沟通,共同负责形成了信息的高效快速的反馈机制,明显提升了公司的应收账款回收质量。 对公司使用的范本合同及时修订,并下发到本部、网点要求在签约时尽快使用公司的范本合同
4、对加快合同的审核过程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。对应收环节中的扣放货流程制定工作要求、及相关单证,增强了 公司对应收账款的控制能力。 对车队等应付对象的结算要求重新进行规范,尤其是对扣款说明要求有对方的书面确认,月结付款前要求对方出具结算确认书等措施的出台,能有效规避公司今后可能遇到的商务风险。 2、加强多方位、多层次、多渠道的信息沟通: 加强公司内部本部与网点、网点与网点之间的沟通。近期发生的上海盾豪的案例便是极好的例证。今年10月1日*国际货运代理有限公司委托片区出运一票业务,应收运费为:RMB*。该司经营产生危机,10月11日周六凌晨将公司所有物件包括我司开具的上述运费发
5、票全部撤空。我司催收人员休假期间得到消息后立即联系该司相关业务员,获悉该司老板是在隐瞒公司所有员工的情况下进行的,该司业务员答应此票运费直接让其直接客户付款到我司。从该案例不难看出,保持良好的应收账款敏感性、 催收责任心、在坏账风险出现时及时报告、及时采取措施和各单位间的有效配合,有利于最大限度地降低坏账风险,并牢牢把握收款的主动性。 在公司目前已在业务范围可能存在部分重叠的片区本部、网点公司之间建立了风险客户动态提示表。通过建立欠款客户、付款记录不良的客户的档案并及时共享,联动控制收款风险。 加强集团内部与兄弟公司之间的沟通。如在依靠单点催收有困难的情况下,要发挥内部的网络优势,通过与公司*
6、内部有应付万州费用的其他单位及时沟通,在*、*的协同合作及时回收了账款。 通过对网点财商负责人日报的制度化,使日报在主题、格式、内容等方面得到了规范,促使网点财商负责人积极、主动地思考每天所做的事和准备做哪些事,同时建立了一个本部与网点有效沟通的平台,便于本部领导及时发现问题、解决问题。 3、保险的归口集中管理: 原先本部及网点的业务投保没有明确要求,今年商务部成立后,对业务投保工作进行了统一归口管理。实现了网上统一开保,本部统一结算,出险后的统一跟踪协调,有效提升了保险服务的质量。同时,保险的集中管理有助于华东区域的集中开保业务与保险公司的谈判能力,便于公司拿到更为优惠的结算费率,从而将保险
7、业务作为公司的潜在利润增长点。 4、建立客户信用评级体系 客户信用评级体系是建立在应收账款事前、事中、事后管理具体措施基础上的综合评价系统,是一个多项指标的结合体,同时为具体工作起到指导和补充作用。 客户信用评级体系以客户付费及时性、月营业毛利、月运费发生额、出货连续性等作为基础指标,分别设置40%、30%、 20%和10%的权数,每个月对客户进行综合加权评分,形成6类外部客户、2类内部客户的分类标准等五个级别的客户。 从今年7月评级系统建立和使用以来,发现通过对评分的环比和同比分析,能够清晰、动态地体现客户结构变化和客户风险变化。目前该评级系统已在SUNNY系统中建立录入模块,为客户评级工作
8、的及时性、准确性、完整性提供了有利保证。同时对D类客户的及时评价,建议转为付款买单的要求,对控制公司应收账款的催收风险有很大帮助。 5、加强公司法务工作管理力度: 加强与集团外聘律师之间的沟通。在催收应收账款的过程中,要及时加强法务的介入力度,一旦发现客户有延时付款情况,在业务商务共同催收有困难的情况下,应及时与集团外聘律师及公司法务联系,通过催收通知、律师函、法律诉讼等形式加大催收力度。 在合同签订工作中引入个人担保,今年受到国际经济环境的影响,使许多货代公司现金流断裂风险加大,违约风险同步提高。公司根据当前经济形式,公司正逐步引入其法定代表人以个人名义提供担保的防控措施。如:*有限公司,公
9、司注册资本100万元。该公司截止9月底应收账款达*万元,由于其欠款金额达到注册资本比重较大,我司要求其法定代表人以个人名义提供担保,即对已经发生的应收账款和将来发生的应收账款提供个人担保,其法定代表人也同意提供个人担保。由于公司保函是一种公司行为,主要体现为费用的确认支付,而通过其法定代表人以个人名义担保,存在个人财产风险,当事人的违约成本会无限加大,有利于应收账款的催收。 定期公司案例总结和分析,要求法务人员每月做一份公司案例总结和分析,从案件事实、如何防范、经验总结、往来财务状况、客户信用评级等角度进行剖析,为业务和相关人员工作起到借鉴的 意义。 三、今年工作思路与计划 1、就目前在做的
10、将商务风险防范工作由“事中”、“事后”,逐渐向“事前”转移。商务风险的防范应贯穿与整个业务、商务、财务的各个环节,在每个环节都应突出“事先控制”的重要性。 在业务合同洽谈中,要重点加强对客户资信情况的审核。这就需要业务人员在与客户的洽谈中,重点了解客户的信用状况,所处行业的盈利及偿债能力,商务要跟进参与合同的起草修改过程。 在业务操作过程中,要重点加强对客户提出的业务更正、业务需求变动情况,及时反馈与相关应收应付费用的确认工作,重点要突出工作责任心与风险控制的敏感性。 在应收运费的催收中,要重点加强在与客户对账、催收过程中,对客户付款能力的掌控力,在与客户的联系过程中, 综合调动公司内外部的一
11、切资源,对客户收款中潜在风险及时预警和反馈。 2、在客户信用等级管理方面 进一步完善现有的信用等级评价体系,为业务营销准确的数据分析,从而建立不同的营销策略,设定相应的结算信用额度。有效把握公司的客户构成、及发展趋势,为公司领导决策提供参考依据。 3、以公司业务发展为中心,不断完善工作流程 随着公司业务的不断发展变化,商务工作的重心应适时跟进,并与业务、财务人员共同研究现有的运作流程,调整分工,加强协作。尤其要重视对流程的设置、单证流转格式的要求、设置相应的监控审核环节。 4、加强对流程、制度落实情况的审查力度 随着分工的细化、流程的完善、单证的 规范,对各项工作完成情况的监督、检查力度要进一
12、步加强。为此,今年商务部将加大对网点、本部的工作执行和完成情况的审查力度。通过与网点之间的人员互派、岗位交流、定期寻访检查等措施,监督各网点充分重视商务工作,强调网点负责人的商务意识,要求参照华东本部的管理要求、工作流程,建立网点内部的工作规范,完善营销、操作、财商的分工协作流程。在制定网点内部的考核方案时,将应收账款的回收情况作为重点考核指标。 加强网点的财商负责人与本部财商沟通紧密。根据本部的工作要求,认真落实风险防控要求,有统一的单证管理流程,扣放货执行标准,能结合网点自身情况适时调整工作重点,能及时向网点负责人和总部反馈超期账款的回收进度,督促风险控制。 总之,对今年商务部将着力,不断
13、强化应收账款事前、事中、事后的管理措施,不断推动财商一体化的落实和财 商工作的有效前移,使公司内控制度得到不断完善。我们相信在集团统一领导下,商务的各项工作将取得更大的进步与提高。 *有限公司商务部 推荐第2篇:工作总结商务部 大尚公司商务部2023年工作回顾暨述职报告 1.项目投标情况 2023年全年公司共参与了48个项目的投标报价工作,其中17个项目投标成功,并签订了施工合同,共计签约合同价为:4000多万元; 2.项目实施情况 2023年签订的项目中2项户内精装修/3项公区精装修占比70%,售楼部/样板房/办公区/零星工程等占比30%,回款率达到80以上,项目完成率为100%,并全部通过
14、了业主单位的验收,其中“信达s10地块公区精装”与“安庆皖投售楼部精装”还获得了业主单位的特别嘉奖! 32023年任务指标及工作计划 在当前精装修市场井喷爆发的形势下,2023年大尚对业务的大规模拓展及延伸已经蓄势待发。鉴于领导们对业务情势的分析及指导,所制定的2023年任务指标(5000至8000万产值),工作任务还是极其繁重的,在此商务部需做好以下工作以应对17年的工作任务: 1.做好资金的回笼,及时对已完成工作进行收款,以保证公司资金的正常运转; 2.需与各部门保持良好的信息对接,配合项目上发生的变更签证手续的办理,做好沟通记录,便于结算; 3.参与相关部门对经营及项目的价格控制,严格审
15、核把关。4.与马楚设计在施工工作中多提出良好建议,发现问题能协调问题解决问题。希望在施工项目对接上,商务部细致且专业地把前期业务对接工作做好。共同努力实现从设计到施工及软装配套一体化无缝对接! 5.鼓励各部门员工积极参与专业技能水平的考试及培训,做到人人有证,快速提升公司的资信水平。 6.多学多看多听,使自己在施工方面的知识与见识能得到进一步提高。 大尚商务部孙继承 2023年1月20日 推荐第3篇:商务部工作总结 商务部工作总结 2023-3-25参加广西经济干部管理学院创业协会第八届换届大会 2023-4-11参加广西三盟创业投资有限公司大学生创业研讨会 2023-4-24参与组织大学生创
16、业社“第二届跳蚤市场”活动 2023-5-8参加外联技巧培训 2023-5-15参加驻邕高校经济类社团联盟“第四届国海证券杯”模拟 投资大赛动员会,参加南宁职业技术学院博扬策划协会5周年庆典活动 2023-5-182023-6-26负责邕高校经济类社团联盟“第四届国海证券 杯”模拟投资大赛广西民族大学赛区主要工作 2023-5-22负责组织证券(股票)知识培训 主讲:国海证券南宁民族宫营业部分析师 2023-6-12参加广西财经学院创业协会10周年庆典活动 2023-8-26代表创业社到申银万国证券,与吴经理洽谈合作事宜 2023-8-27代表创业社到南宁大学生兼职网,与邓经理洽谈合作事宜 2
17、023-8-30策划制作创业社2023届招新宣传单 2023-9-82023-9-19参与创业社2023届招新工作 2023-10-10参加创业社2023届新会员见面会 2023-10-14代表创业社到广西杰一营销策划有限公司,与广西大学生 创业联盟常务副主席/广西杰一营销策划有限公司执行懂事王周理洽谈合作事宜 2023-10-15参与创业社2023届理事招聘 2023-10-19参与组织新会员参观可口可乐公司 2023-10-26带领创业社商务部理事到相思湖学院参观考察院运会商 业街 2023-10-28代表创业社与我们的商报洽谈讲座赞助事宜 2023-10-29参与组织大学生创业交流与培训
18、大型专题讲座(大学生职 业化转变) 主讲:广西大学生创业联盟常务副主席/广西杰一营销策 划有限公司执行懂事王周理 2023-11-4给创业社商务部新理事作“商务礼仪,外联技巧”培训 2023-11-13带领创业社商务部理事到广西大学参加驻邕高校经济类 社团联盟2023-2023学年第一次大会 2023-11-14带领创业社商务部理事到广西财经学院参加“理财人才培 育工程启动仪式” 2023-11-20参加艾滋病公益宣传活动 2023-12-26出席广西国际商务职业技术学院“东兴杯”模拟证券投资 大赛总决赛。 推荐第4篇:商务部工作总结 2023年商务部工作总结 一、本部室一年来的工作概况: 新
19、签订合同43项,其中总承包2项,项目管理3项、设计15项、咨询20项、民用建筑合同3项; 完成合同备案5项,广州丰力橡胶轮胎有限公司扩建搬迁年产400万条载重子午线轮胎首期200万条项目、新疆新昆轮胎有限责任公司年产60万条全钢载重子午线轮胎、自贡鸿鹤化工股份有限公司氯碱系统废弃物综合利用技改项目、青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目、青岛橡六扩产1000万平方米输送带生产项目; 完成建设工程设计责任险一项; 报送2023年勘察设计统计年报、完成数据备案并更换图纸报审章; 积极跟进项目进度,及时催款,具体收入数据由财务提供; 采购计算机34台; 完成公司全年生产用耗材、
20、固定资产采购任务,计算机、耗材、硫酸纸采购约100批次,询价约300余次; 设备维修协调50余台次 ; 旧设备合理调配30余台次; 配合分公司工作:配合河南分公司经营工作;配合陕西昊华工程项目管理有限责任公司开展工作;配合人力资源部制定各项经营办法。 配合其他部门工作。 二、2023年工程业务承揽情况: 1、已承揽业务及与2023年对比如下: 合同额:万元 2023-2023公司工程项目业务情况数据 注:2023年数据截至11月30日。 2023年公司累计新签订合同额3594.17万元,较09年略有下降,下降0.68%。 按照合同类别进行分类,其中咨询合同额476.8万元,占比13.26%,项
21、目管理合同额970万元,占比26.99%,设计合同额1679.37万元,占比46.73%,总承包合同468万元,占比13.02%。保持设计为主业开展业务的同时,项目管理开始走 上轨道。 按照所属行业进行分类,其中化工项目合同额1652.8万元,占比45.98%,橡胶项目合同额1183万元,32.92%,民用事业部195.37万元,占比5.43%,环保项目563万元,占比15.67%。 按照市场进行分类,其中中国化工集团公司内项目1548万元,占比43.07%,中国化工集团公司外项目2046.17万元,占比56.93%。 化工项目方面,2023年公司本部承揽设计咨询项目11项,共签订合同额573
22、.8万元,较09年(827.5万元)下降30.66 %。分公司方面,2023年承揽设计咨询项目109万元,较09年(471万元)下降76.86%。分公司承揽业务的能力一定程度上呈现劣势,说明分公司受化工产品销售价格萎靡的影响仍然存在。2023年公司本部承揽项目管理3项,共签订合同额970万元,较09年(248万元)增长了291.12%,有了长足发展。 2023年新签订橡胶轮胎设计合同5项,合同金额968万元,较2023年略有下降,下降4.09%,分别为青岛黄海橡胶股份有限公司年产500万条半钢子午胎技术改造项目,南京锦湖轮胎有限公司全钢子午胎项目二期扩建工程,中工国际工程股份有限公司缅甸德通轮
23、胎厂改造项目,风神轮胎股份有限公司钢蓬施工图设计,双钱集团(如皋)轮胎有限公司年产180万条高性能全钢丝子午线载重轮胎技改项目。 环保业务发展稳定。2023年签订环保咨询合同5项,合同额95万元:湖南省湘维有限公司能量系统优化(系统节能)工程,自贡鸿鹤化工股份有限公司能量系统优化(系统节能)工程,蓝星化工新材料股份有限公司江西星火有机硅厂能量优化(系统节能)工程,黑龙江黑化集团有限公司全厂冷却水循环节水减排改造工程普利司通(天津)轮胎有限公司三期增产项目节能专篇,与政府财政专项奖励资金 政策结合,为企业争取补贴资金,得到了客户的好评,为后期业务的拓展提供支持。 配合总承包项目,签订分包合同19
24、项,合计金额1386万元。 2、正在谈判、拟签项目: 重庆韩泰轮胎有限公司中国第3工厂建设项目; 德阳昊华清平磷矿有限公司30万吨/年硫酸和20万吨/年磷铵工程项目管理。 3、正在跟踪的项目 普利司通(天津)轮胎有限公司日产8800条半钢子午胎项目; 浙江双箭橡胶股份有限公司炼胶车间及炭黑输送项目; 建大工业股份有限公司天津工厂二期密炼车间项目; 邢台恒源化工集团有限公司改造项目。 4、暂停的项目 贵州水晶有机化工(集团)有限公司供热锅炉系统节能技术改造项目; 贵州水晶化工股份有限公司聚乙烯醇3改5综合优化技改工程项目管理。 三、工作中存在的问题和困难 1、化工项目仍然以昊华集团内部项目管理为
25、主,化工设计、化工工程总承包尚无起色。 2、橡胶行业总体产能过剩,轮胎项目数量减少,市场竞争激烈,设计合同收费偏低。 四、2023年主要工作计划 1、继续拓展化工项目,更好的发挥集团公司内部的优势,向集团公司主管部门和主管领导多做汇报,及时了解项目信息,与兄弟单位积极保持联络,争取能够承揽集团公司内部化工设计项目; 2、做好市场信息收集工作,拓宽项目来源以及渠道,多跑市场,经营方式更加多元化; 3、与项目经理一块更好的做好催款回收工作,制定出切实有效的激励政策,力争将公司的老款、旧款降到最低。 商务部 2023.12.15 推荐第5篇:商务部工作总结 商务部年度工作总结 一、工作总结 在202
26、3年度,我们商务部在公司的正确领导下,在兄弟单位的紧密配合下,认真贯彻“为客户创造价值”的服务理念,凭着富有专业经验的销售队伍和技术支持队伍,向客户提供全面、可靠的服务和最高性价比的产品和系统方案。制定了 的标书,成功的投标 ;制定公司季度、月度市场营销推广计划和新产品的市场预测及上市规划,并与大屏幕销售部及多媒体销售部密切配合予以实施;调查公司产品和竞争对手产品在市场上的销售情况,综合客户的反馈信息,撰写市场调查报告并提交公司管理层;负责制定公司产品价格并实施价格战略;根据市场变化随时调整营销战略和营销战术;负责公司对内对外的计划、统计报表工作等工作。 二、工作中出现的问题: 1、工作不够精
27、细化平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,有时总结了也没有去落实好,所以工作也就造成了问题积压的现象。以后不管是个人还是部门工作中都要专门留一些时间去总结和反思,这样才能实现工作的精细化。 2、工作方式不够灵活;在开发的过程中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提高服务质量,这
28、些都是需要重点学习的地方。 3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;有很多项目经过现场勘查后,对其灯的更换类型,灯的色温判断不能最快作 出判断,当然普通灯和led灯的色温有一定差异也是有关系的。以后一定加强这方面的能力,避免对公司利益造成不必要的损失。 4、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急;有些 项目很棘手需要拿出合适方案时,总是不能在最快的时间内拿出最佳方案。这也是事情多了,就打乱了工作主次分明的计划。在新的一年里我们一定改善我们的工作方法,提高我们的工作效率。 5、对业务中的流程不够清晰化;在这一年的工作中,发现 因为业务流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设
29、计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提。有很多业务我们都没有按照公司正规流程完成,所以到客户拒绝我们时都不知道到底是我们的哪一步工作有失误造成客户的不满意。以后会注意尽量按照公司的正规流程走,这样能及时发现问题从而解决问题。 6、缺少平时工作的知识总结;这一年在工作总结上有了进 步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。 7、做事不够果断,有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个 缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些
30、,会避免工作上的很多不必要的错误。其实有时候,不一定要把工作做到细才是最好的。进度、质量、成本综合考虑,解决主要问题,随时修正。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中,学会不完美也是工作中的一个进步,也是对精细化工作的一个要求。 三、工作心得 在这一年的工作中,我们所有的项目都是集体完成的, 和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我们强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。在这一年工作中,很多工作是一起协商完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理得及时、有
31、效和清晰。现在我们商务部门的每个成员都要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,高效率完成我们商务部门的工作。 在这一年的工作中,经过实际的教训,深刻理解了工程上每次变更、每次时间的滞延都是对公司利益的最大伤害,这就需要我们在项目开发和跟进的过程中,一定要对业务流程非常了解,减少因为我们商务部门对工作流程的失误而造成公司利益的损失。在这个过程中与客户的沟通最为重要,所以我们部门会加强与客户洽谈的能力,做到公司与客户利益共赢。在这一年的工作中,我们学到了一些技术上和很多业务上的知识,也强化了工程的质量、成本、进度意识;与身边同事的合作更加的默契,特
32、别是从许总身上学到了为我们公司和客户共同考虑的工作态度,以及对待工作的严谨态度。 四、对2023年的工作要更上一楼,我们的脚步就不能停下来。现制定了以下的工作计划及目标: 1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水; 负责主持商务部的全面工作,组织、团结并督促部门人员全面完成本部门职责范围内的各项工作任务。 2、对下属人员进行业务指导和工作考核,贯彻落实本部门岗 位责任制和工作标准,加强与生产,办公室,财务部,质量等部门的工作联系,搞好与有关部门的协作配合。 3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成, 根据市场预测,进行全面综合分析,提出产品销售方案,为 领导决策提供可靠的
33、依据; 4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工 作的标尺。把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作,精细化工作方式的思考和实践。 5、根据政府采购网上点击量完成采购任务,根据政府采购网 上下达招投标信息、寻价采购进行寻价投标,与产品厂家、采购中心沟通联系,发展上下客户关系,以便工作更有利展开,同时跟进项目催款事宜。 6、用心培养人才,倾力建设高素质、高品质队伍。我们市场 7、根据公司营销方针,制订各销售机构的年度,月度销售计 划, 并督促计划的实施情况,分析评估实际销售成果,指导各销售机构完成既定的客户销售目标。 8、接受售后投诉,及时汇总。与科技质量部、生产管理部等 部
34、门讨论,提出确当的解决方案以便及时改进; 在接下来的一年里,我们商务部取长补短,争取创造一个最优秀的团队。篇2:商务工作总结 工 作 总 结 自开工以来,商务合约部在公司领导和合约商务部的正确领导和 帮助下,各项工作顺利开展,工作能力有了显著的提高。项目商务合约部人员情况为在岗三人,一人负责商务合约部总体工作安排和外部协调工作;一人负责分包分供合同的的评审和修订;一人负责计量和分包分供商月度结算和日常工作。 一、合同评审及商务谈判 合同评审和修订工作:根据公司内部职能的划分,商务合约部的 主要职责是合同评审流程和在权限范围内合同的拟定、上报及商务谈判。各劳务施工类及材料采购类合同由专人分则,对
35、各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。与此同时,商务合约部还积极配合公司相关部门做好合同备案、数据统计、文档整理等各项工作。 合同分类整理工作:合约部对签订的所有合同按照公司合约部合 同管理办法进行分类整理,共分为五类:劳务分包合同、物资采购合同、资产采购合同、资产租赁合同、其他类合同,共签订各类合同共计52份。 合同范本的整理和完善:依据公司提供的合同范本,结合当地法 律、法规和项目实际情况,合约部这一年里修订和完善了施工类、采购类的诸多合同文本,形成了相关格式文本,在今后工作中使用分类合同版本极大的提高了采购合同的起草和评审效率,灵活应用合同范本,根据谈判情况随时调整,在
36、拟定的过程中对各种常见风险加以控制,在今后工作中不断完善合同内容。 合同评审中注意的问题:合同评审中最重要的是注意双方的权利 义务是否对等、付款方式、履约期限、违约责任、履约保证、安全责任等条款是否约定明确,能否保障公司的自身利益。所以作为商务人员必须在合同评审前,充分掌握信息,在合同评审中有的放矢。加强信息的收集反馈意识,避免部门之间的沟通不畅,导致很多信息未能一并提供,影响合同评审效率、评审质量。 二、工程量清单组价 本工程由于前期工程款结算结算依据暂定工程量清单进行的,具 体工程量清单单价业主并没有审定。在施工的过程中进行施工预算清单的编制工作,并上报业主,从而产生了与业主长达一年多的拉
37、锯战。然而最终结果迟迟未能确定下来,导致中期计量工程款的支付严重滞后,把项目推入一个进退两难的境地。项目运作后期,清单确定下来,按照每月正常计量,拨付工程款。清单组价的成功与否直接关系到项目的存活,也是创造盈利点的根基所在。 在组价的过程中重点: 1、工料机单价; 2、费率; 3、组价套项; 4、现场措施项工程量的确定。 工料机单价的确定是清单组价的基础数据,依据各省交通厅、造 价站颁发的预算价格信息确定。本项目材料单价采用2023年 4月材料价格按照定额规定计取的,是一个静态值。而现场施工过程中、市场上的工、料、机的价格是变化的,无形中给项目带来了一定的风险,虽然总包合同中约定材料价格信息超
38、过正负6%允许调整,但项目更应结合自身的现状,对市场进行详细的调查,并作出定量分析,积极面对突发状况。 在组价过程中,措施费是完成工程项目施工,发生在施工中非工 程实体项目的费用。它反应了施工能力和施工方法的高低,可以尽最 大可能发挥项目、单位在技术及现场施工管理上的优势,是组价取胜不可或缺的砝码。比如说本项目的承台挖方,实际施工过程中部分承台挖方采用钢板桩施工,组价的时候就应增加此部分的措施费用,并尽可能的扩大成果,创造利润点。钢护筒、模板、脚手架等周转材料的使用方面,现场通过增加这些材料的周转次数和摊销量的办法来降低成本,从而达到盈利的目的。 现场工程量的确定是组价、计量必备条件。依据现场
39、实际签证的工程量进行组价。实际签认的工程量经施工单位、监理单位、业主单位确定。项目部现场签认的工程量包括施工便道、桩基施工平台、钢护筒、钢板桩、承台挖土方等。工程量的签证,一是准确无误,尽可能做到详细,不能笼统含糊其辞,以预算审核部门进行工程量计算方便为原则。二是实事求是的原则,只签认发生的工程量,实际发生多少签认多少。签认工程量之前做好准备,确保现场整洁干净,工程量真实可测。工程量现场签证是预算组价、工程计量重要的手段。 三、计量工作 项目截止目前共计量三期,实体工程已经全部计量完毕。计量的 工程必须是工程量清单中的工程项目或经批复后的工程变更项目;是质量达到合同规范标准要求和验收手续齐全的
40、项目以及合同文件中 规定的各项应支付费用。所有计量项目在计量前必须签发中间交工证书,形成符合技术规范对该项目所要求的“产品”,才能给予计量。 计量流程:中间交工证书签认 承包人上报计量报表 驻地办核签 咨询公司填写审核意见 质检资料审查 工程部审核 总监办分管领导核签 承包 人打印计量报表 报表逐级签字复印盖章报送各级机构留存财务办理计量支付手续 在计量的的整个流程中,申报中间交工证书并核对工程量最为关键,首先要确保申报的量、价准确无误。在后续流程中才能顺利衔接下去。计量的质保资料要提早准备,依据现场施工进度、计量要求,及时跟进、更新资料。商务部与技术部及时沟通,对已完工工程量与驻地办提前核对
41、、签字,可以有效的减少月底工程计量的工作量,提高工作效率。 四、月度结算 项目结算工作由专人负责,依照公司工程预结算管理办法,月清月结,每月结算表格上传公司合约部备案审查。项目合约部每月20日向筑港合约部上报工程量产值,结算资料,每月签字确认的结算单作为中建筑港项目付款的依据。 月度结算工作总结:“结算要严谨,付款须谨慎”。结算要严谨说的是,结算过程中的每个原始数据都要有依据,计算准确。付款须谨慎指的是,付款的金额要依据合同进行支付,扣留质量保证金等预留金额,明确支付比例,依据资金计划,切记超额支付。 项目月度结算流程: ? 项目安全生产部提供月度完成工程量统计表, 对工程内容、形象进度、完工
42、程量、安全文明施工方面进行填写。 ? 报审技术质量部对表中签署的完成内容进行质量评定,并按表格要求签署评定意见。 ? 项目物资设备部接到月度完成工程量统计表,依据合同规定对材料、设备等进行审核,并扣除甲供材料等,并以此作为奖惩的依据。 ? 生产经理对实际完成的工程形象、工程量的准确性、是否存在延期签署意见。 ? 商务合约部依据月度完成工程量统计表,结合施工图纸、合同等编制分包月度结算单,报项目经理审批,并签署审批意见。 ? 上报公司商务部审核。 经过一年多的工作学习,合约部还有诸多不足之处。清单预算组价方面,提高个人技术能力,强化团队协作能力,对问题突出点逐个击破。加强工程量清单计算规则、定额
43、、国家政策法规等的认识,先别人了解、先别人熟悉、占有主动权以后面对经验丰富的业主及审计人员才能从容应对。合同方面,应严谨编制、主动分析合同,发掘利润规避风险,把握与利用合同作为项目的利润突破点。今后努力的方向通过商务合约为项目、公司创造赢利点。篇3:商务部2023年半年工作总结 商务部2023年半年工作总结 回顾这半年来的工作,商务部各员工在领导的支持与帮助下,严格要求自己,按照分公司相关要求,较好的完成了各自的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了较大的改变,商务部目前除商务经理外已有4人(其中外聘1人,09年学生1人、11年学生2人),各岗位分工明确,人员
44、目前基本能够完成自己的岗位工作,但还需加大业务知识的学习及工作积极性的提高。为了确保现场工作的正常运行,规范管理,制定了“项目分包(供)结算管理办法”和“现场签证管理办法”等管理文件;并对商务部员工进行工作考核,每月将个人已完工作情况和下个月拟定完成工作情况汇及时汇总,相互督促,通过这项工作的开展,员工的工作积极性明显提高,工作质量明显得到改善。现将半年来我部门的主要工作情况作如下总结。 一、上半年工作开展情况 1、合同管理: 、上半年,商务部对仁怀市市场进行多次调研,根据分公司相关管理规定进行招投标,确定了项目基础劳务分包、临建、临水临电、塔吊、水泥等分包分供商,并与其签订了分包(供)合同。
45、 、对业主合同及各分包合同进行合同交底工作,及时分析合同注意事项及风险。 、根据贵州定额及相关计价文件的要求,对我们能够在合同外签证及技术方案能够算钱的部分进行交底,让我们的现场及技术人员 能够清楚那些地方能够增加收入。 、业主在管理上很不规范,过程中会有较多的停窝工现象,目前进场半年基本无产值,项目及时留好索赔的项目资料。 2、预结算管理 、加强对预算准确度的确认,下发的图纸及时的计算工程量,并对工程量进行分析,并预算人员相互检查预算的准确性,并用预算量控制我们的材料进场数量。 、对业主方面,商务部就现场所发生的合同外工作内容及时向甲方办理签证事宜,对于在合同中没有列出的单项与业主协商进行报价,根据合同要求保证签证报价的及时性。 、对劳务分包方面,商务部根据合同中约定的工作内容,对其现场进行确认,并按合同结算条款及时办理相关结算,使劳务