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1、2023年员工关系管理制度6篇 一份优秀的管理制度能够增加职场人的办事效率，我们在书写管理制度的过程中，确定要留意格式正确。下面是我为您共享的员工关系管理制度6篇，感谢您的参阅。 员工关系管理制度1 第一条 为了避开公司员工发生早退、迟到、旷工等违纪行为，以使其仔细工作，特制定本考勤管理制度。 其次条 本制度适用于公司总部，各下属全资、控股企业可参照执行，也可另行规定。 第三条 员工正常工作时间为上午 9时至 12 时，下午 1 时 至 5时30 分，每周六、日不上班，因季节改变需调整工作时间时，由总经理办公室另行通知。 第四条 上班时间起先后 10分钟至 30分钟内到班者，按迟到论处，超过
2、30分钟以上者，按旷工半日论处。提前 30 分钟以内下班者按早退论处，超过 30分钟者按旷工半天论处。 第五条 公司员工一律实行上下班打卡登记方式。 第六条 凡本公司员工上下班均需亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定者，托付人和被代理人均赐予记过处分。 第七条 公司每天支配专人监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤状况报告值班领导，由值班领导报至劳资部，劳资部据此填报员工考核表及核发全勤奖。 第八条 员工办理外出业务时，必需先办理打卡手续。特别状况需经主管签卡批准，违者按迟到或旷工处理。 第九条 员工外出工作前须向本部门负责人 （或其授权人）申明外出缘由及返回公司时间，否则
3、按外出办私事处理。 第十条 上班时间外出办私事者，如经发觉，即扣除当月全勤奖，并赐予警告一次的处分。 第十一条 员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖 1/2，达五次者扣发全部全勤奖，并赐予一次警告处分。 第十二条 员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并赐予警告一次的处分；当月累计三天旷工者，扣除当月工资，并赐予记过一次的处分；无故旷工达一个星期以上者，赐予除名处理。 第十三条 员工因公出差，须事先填写出差登记表。副经理以下人员由部门经理批准；各部门经理出差由主管领导批准；高层管理人员出差须报经总经理或董事长批准；状况紧急不能向总经理或董事长请假时，须在董事长秘书室备案，到达出差地后应刚
4、好与公司取得联系。出差人员必需在出差前先办理出差登记手续并交至劳动工资部备案。凡因各种状况或未填写出差登记表者不再补发全勤奖，不予报销差旅费；特别状况须报总经理审批。 第十四条 当月全勤者，获得全勤奖金。 第十五条 本制度呈总经理批准后实施 员工关系管理制度2 一、员工申请住宿条件： 员工的入住公司宿舍，须经公司同意，并在公司进行备案，方可由公司后勤事务管理人员办理入住，为其增加相应的住宿配套设施。 二、本公司供应员工宿舍系现住人尚在本公司服务为条件，倘如员工离职或在外租房时不得擅自带走公司宿舍配套设施，在员工离开公司时办理物品交接后经后勤事务管理人员核实后方能离开。在外租房员工若发觉擅自带走
5、宿舍设施时勒令其速归还，不归还者将除以100500元的罚款。 三、宿舍为入住员工供应桌、凳、床、床垫、橱子、饮水机、蚊帐等宿舍配套设施一套。入住员工应听从公司的支配，爱惜宿舍物品（包括门窗），对宿舍内的设施负责。大家应相互监督，正确运用，以保障公司财产完好。对造成损坏、遗失的，由损坏人按价进行赔偿。如损坏人无法确定，则由该宿舍内的全部住宿人员平均担当赔偿公司财产损失的责任。 四、员工宿舍的桌、凳、床、床垫、橱子、饮水机、蚊帐等宿舍配套设施一套，除扫把、拖把每年发放一次，每个宿舍各一把外（由公司后勤事务管理人员发放），其它设施经由公司一次性配齐后不再发放。 五、员工对所居住宿舍，不得随意改造或变
6、更房舍。 六、住宿员工应遵守下列规则： 1、室内禁止私自接配电线及装接电器，留意用电平安。 2、室内不得运用或存放危急及违禁物品。 3、个人棉被、垫被起床后须叠齐。 4、烟灰、烟蒂不得丢弃地上，易燃物品不得放置寝室。 5、换洗衣物不得积累地上。 6、洗晒衣物需按指定位置晾晒。 7、电视、收音机的运用，声音不得放大，以免阻碍他人安静。 8、就寝后不得有影响他人睡眠行为。 9、污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 10、宿舍卫生由各自住宿人员轮番清洁整理，各宿舍值日支配表帖在门背面。 11、节约用水、用电等，用毕顺手关闭开关。 12、员工严禁在宿舍酗酒、聚众打麻将、打架、盗窃或其他不良或不当行
7、为。 有违反上述规定者，公司视情节赐予50500元罚款，情节严峻者将予以开除。 七、对员工宿舍，公司每周不定期抽查一次，发觉设施损坏、丢失的，应刚好配发新的，相关费用从造成损失人员或该宿舍人员的工资中扣除；发觉违反规定的人员，视情节赐予惩罚，惩罚金从违规人员工资中扣除。对每周抽查状况公司将公开通报。 员工关系管理制度3 第一章 总则 第一条 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的平安、文明、整齐，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。 其次条 适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。 第三条 责任部门：公司员工宿舍管理由办公室负责；管理职责包括：负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统
8、计报修，监督检查员工宿舍的各种平安、卫生状况。 其次章 入住与退宿相关手续 第四条 员工申请住宿条件及方式： 4.1 公司员工于辖区内无适当居处或交通不便者，可至办公室申请住宿。 4.2 凡有以下状况之一者，不得住宿： 4.2.1患有传染病者。 4.2.2有不良嗜好者。 4.3 不得携眷住宿。 4.4 需遵守本管理制度。 第五条 退宿：员工离职 (包括自动辞职、解聘等)时，应于离职3日内到办公室办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由公司强制迁出；员工因其他缘由不需在员工宿舍住宿，应至办公室提出申请并马上办理宿舍相关物品移交手续，并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。 第三章 宿
9、舍日常管理制度 第六条 任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。 第七条 员工不得于宿舍内有酗酒、打架斗殴、骂架或有不良行为。 第八条 留意宿舍内平安用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400W电器；人员离开务必检查并关掉全部电器电源。 第九条 留意平安，防火防盗；员工离开宿舍必需关好门窗；室内严禁运用或存放危急及违禁物品；现金、财物等应妥当保管，珍贵物品应避开携入，遗失由各自负责。 第十条 住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由办公室酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他惩罚。 第十一条 员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守： 11
10、.1 个人物品摆放整齐；不得顺手乱抛垃圾；垃圾应刚好清理至垃圾池。 11.2支配卫生值日人员并应保持地面及门前清洁；每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角；保持：宿舍内整齐卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹，天花板无蛛网，空气清爽、无异味。 11.3 污秽、废物、垃圾等应集中于指定场所倾倒。 11.4 不得于墙壁、橱柜上随意张贴字画或钉物品。 11.5标准： 地面：室内地面无垃圾、痰迹、积水、鞋子摆放整齐。 墙面：墙面清洁，无印迹，不钉钉子，室内不准拉绳子、铁丝。墙面墙角无蜘蛛网。 铺面：衣物、被子叠放整齐，床单平整； 室内保持空气簇新、无异味；门窗玻璃清洁，不私接电线，不违章用电. 卫生间无
11、污物、污迹。 窗台无灰尘。 第十二条 办公室每月支配统一检查二次，其中突击检查至少一次，发觉有违纪行为按5元/到处罚。 员工关系管理制度4 第一章总则 第一条为加强企业职工档案管理，有效地爱护和利用档案，提高科学管理水平，为社会主义现代化建设服务，依据中华人民共和国档案法有关规定，制定本规定。 其次条企业职工档案是企业劳动、组织、人事等部门在招用、调配、培训、考核、奖惩、选拔和任用等工作中形成的有关职工个人经验、政治思想、业务技术水平、工作表现以及工作变动等状况的文件材料，是历史地、全面地考察职工的依据，是国家档案的组成部分。 第三条企业职工档案工作，在国家档案行政管理部门宏观管理、组织协调下
12、，由劳动主管部门领导与指导，实行分级管理，同时接受同级档案行政管理部门的监督、指导。 第四条企业职工档案管理工作必需贯彻执行党和国家有关档案、保密的.法规和制度。 其次章机构和职责 第五条职工档案由所在企业的劳动(组织人事)职能机构管理。实行档案综合管理的企业单位，档案综合管理部门应设专人管理职工档案。 第六条职工失踪、逃亡、合理流淌或出国不归者，其档案由原所在单位保管，也可由当地劳动行政部门代为保管。 第七条职工死亡后，其档案由原管理部门保存五年后，移交企业综合档案部门保存。对国家和企业有特别贡献的英雄、模范人物死亡以后，其档案由企业综合档案部门按规定向有关档案馆移交。 第八条企业职工档案管
13、理部门的职责： (一)保管职工档案; (二)收集、鉴别和整理职工档案材料; (三)办理职工档案的查阅、借阅和转递手续; (四)登记职工工作变动状况; (五)为有关部门供应职工状况; (六)做好职工档案的平安、保密、爱护工作; (七)定期向企业档案室(馆)移交档案; (八)办理其它有关事项。 第三章档案的内容 第九条企业职工档案的内容和分类： (一)履历材料; (二)自传材料; (三)鉴定、考核、考察材料; (四)评定岗位技能和学历材料(包括学历、学位、学绩、培训结业成果表和评定技能的考绩、审批等材料); (五)政审材料; (六)参与中国共产党、共青团及民主党派的材料; (七)嘉奖材料; (八)
14、处分材料; (九)招用、劳动合同、调动、聘用、复员退伍、转业、工资、保险福利待遇、出国、退休、退职等材料; (十)其他可供组织参考的材料。 第四章档案的收集、保管和销毁 第十条职工所在企业的劳动(组织人事)职能机构对职工进行考察、考核、培训、奖惩等所形成的材料要刚好收集，整理立卷，保持档案的完整。 第十一条立卷归档的材料必需仔细鉴别，保证材料的真实、文字清晰、手续齐备。材料须经组织审查盖章或本人签字的，应在盖章、签字后归档。 第十二条企业职工档案材料统一运用16开规格办公用纸，不得运用圆珠笔、铅笔、红色墨水及复写纸书写。 第十三条按规定须要销毁档案材料时，必需经单位主管档案工作的领导批准。 第
15、十四条档案卷皮、书目和档案袋的样式、规格实行统一的制作标准(见附件一)(附件略)。 第十五条严禁任何人私自保存他人档案或利用档案材料假公济私。对违反规定者，应视情节轻重，肃穆处理。对违反中华人民共和国档案法、中华人民共和国保守隐私法的，要依法处理。 第十六条职工档案管理单位应建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盗等工作。 第五章档案的供应利用 第十七条因工作须要查阅和借用档案，须遵守下列规定： (一)查阅档案应凭盖有党政机关、人民团体、企事业单位公章的介绍信。 (二)查阅、运用企业职工档案的单位，应派牢靠人员到保管单位查阅室查阅。 (三)档案除特别状况外一般不借出查阅。如必需借出查
16、阅时，应事先提交报告，说明理由，经企业或企业授权的主管档案工作的领导批准，严格履行登记手续，并按期归还。 (四)任何个人不得查阅或借用本人及亲属(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的档案。 (五)各单位应制定查阅档案的制度。查阅档案必需严格遵守保密制度和阅档规定。严禁涂改、圈划、抽取、撤换档案。查阅者不得泄露或擅自向外公布档案内容。对违反者，应视情节轻重予以指责教化，直至纪律处分，或追究法律责任。 (六)因工作须要从档案中取证的，须请示单位主管档案工作的领导批准后才能复制办理。 第六章档案的转递 第十八条企业职工调动、辞职、解除劳动合同或被开除、辞退等，应由职工所在单位在1个月内将其档案转交其
17、新的工作单位或其户口所在地的街道劳动(组织人事)部门，职工被劳教、劳改，原所在单位今后还打算录用的，其档案由原所在单位保管。 第十九条转递档案应遵守下列规定： (一)通过机要交通或派专人送取，不准邮寄或交本人自带。 (二)对转出的档案，必需按统一规定的“企业职工档案转递通知单”(见附件二)(附件略)的项目登记，并密封包装。 (三)对转出的材料，不得扣留或分批转出。 (四)接收单位收到档案经核对无误后，应在回执上签名盖章，并将回执马上退回。逾期1个月转出单位未收到回执应刚好催问，以防丢失。 第七章附则 其次十条本规定由劳动部负责说明。 其次十一条本规定自下达之日起执行。各省、自治区、直辖市和国务
18、院各部门可结合实际状况制定实施方法或细则。 员工关系管理制度5 1、员工基本管理 (1)严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。 (2)当工作须要加班加点时应听从支配。 (3)上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情开心。 (4)不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。 (5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。 (6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。 (7)不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。 (8)任何状况下不与客人争论，不与领导同事争论。 (9)爱惜公共财产，节约能源。 (10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及
19、有关消息。 2、着装仪容 (1)服装：按公司规定服装上岗。 (2)工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。 (3)鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。 (4)头发：应每天洗头，保证无头宵，均贴，不行蓬乱。 (5)面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。 (6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。 3、形体规范 (1)站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。 (2)眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。 4、礼节礼貌 (1)熟识驾驭问候语言，主动问候客人，能够依据时间、场所、情景、接待对象的不同，精确应用问候礼节。 (2)熟识驾驭应
20、答礼节，依据场景，精确回答、反应灵敏，应对得体。 (4)熟识驾驭迎送礼节，依据迎接、送别，做到讲究礼仪依次、礼仪形式，语言亲切精确示意得体。 (5)对客人时时表示虚心大方、朴实、表情自然、面带微笑、看法恳切。 (6)与客人交谈时保持微笑，声调平稳，站立直腰挺胸，姿态美丽，注意倾听，不插嘴，精神集中，时时表示敬重。 5、岗位职责(服务员) (1)熟识本区域的设施设备，项目特点，负责本区域的接待及支配工作，为客人随时供应有效的服务。 (2)负责所属区域的清洁卫生，在主管的领导支配下，每日清洁卫生，保持设施设备的卫生，环境整齐，空气清爽。 (4)负责场所每日所需工作物品，保证营业的须要。 (5)遵守
21、本部门的规章制度。 员工关系管理制度6 一、留意事项 1、 员工必需清晰地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司状况。 2、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应凝视对方，微笑应答，切不行冒犯对方。 3、 在任何场合应用语规范，语气温柔，音量适中，严禁大声喧哗。 4、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应刚好，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及款待来宾时，必需时刻注意公司形象，根据
22、详细规定运用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、 员工要注意个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须大方得体。 二、生活作息 1、 员工应严格根据公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、 作息时间规定 1)、夏季作息时辰表(4月9月) 上班时间 早 9：00 午休 12：0013：00 下班时间 晚 18：00 2)、冬季作息时辰表(10月3月) 上班时间 早 9：00 午休 12：0012：30 下班时间 晚 17：30 3、 员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。 4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部
23、分。 5、 员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 7、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。 8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，激励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴;员工因工作须要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。 1)、加班费标准 公司规定加班费标准为10元/小时; 2)、加班费领取 加班费领取时间为每月24日(工资发放日)。 三、卫生规范 1、 员工须每天清洁个人工作区内的卫
24、生，确保地面、桌面及设备的整齐。 2、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发觉不清洁的状况，应刚好清理。 3、 员工在公司内接待来访客人，事后需马上清理睬客区。 4、 办公区域内严禁吸烟。 5、 正确运用公司内的水、电、空调等设施，最终离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应当关闭的设施。 6、 要爱惜办公区域的花木。 四、 工作要求 1、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的宁静有序。 2、 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见员工试用期考核表。 3、公司内所制定的员工日程表是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要仔细、详尽的
25、填写,作为公司考核员工工作量的标准。 4、职员间的工作沟通应在规定的区域内进行(大厅、会议室)，如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟(特别状况除外)。 5、加强学习与工作相关的专业学问及技能，主动参与公司组织的各项培训(培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分)。 6、 常常总结工作中的得失，并参加部门的业务探讨，不断提高自身的业务水平。 7、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。 8、 员工在工作时间必需全身心地投入，保持高效率地工作。 9、 员工在任何时间均不行利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发觉，赐予警告，情节严峻者，公司将予以辞退。 10、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不行挪用他人的资料和办公用品。 11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应刚好报告综合管理部，由公司支配修理。