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1、2023年消费者权益日活动的心得体会4篇 在参与了今年的消费者权益日活动，大家肯定都学到了不少，那么是时候写一篇心得体会了。下面是我为大家整理的2023年消费者权益日活动的心得体会，仅供参考，欢迎大家的参阅。 2023年消费者权益日活动的心得体会1 315是国际消费者权益日，而今年的315同时也是征信业管理条例实施一周年纪念日。近期，我行依据人民银行的相关工作要求与部署，主动开展宣扬教化活动。 一、在营业厅受理市民询问，派发征信宣扬单张 支配网点大堂经理在各个网点摆放和主动派发征信业管理条例学问宣扬单和信用报告网上查询宣扬单张，主动向客户介绍个人信用报告的用途、查询方式等信息。对市民的问题热忱
2、解答，做好征信业相关学问的普及。 二、运用LED显示滚动屏宣扬 我行全部网点全部采纳LED显示屏24小时滚动显示“深化实行征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权益”的宣扬标语，让信用体系建设深化民心，普及宣扬。 三、设摊宣扬 我行在3月15日当天在鹤山大润发广场开展主题为“深化实行征信业管理条例，切实维护信用信息主体合法权益”的现场宣扬活动。现场宣扬取得比较好的效果，我行宣扬人员向现场市民派发了大量的征信业务宣扬单张，不少市民主动向我行询问征信业务的相关内容，在场群众的个人信息爱护意识得到了提高。 四、深化居民社区和小微企业，开展广泛宣扬 征信宣扬人员到江门象山社区、新会城西社区、台山平湖
3、社区、恩平金润华庭小区、台城商业城中心、恩平恩新批发街、潮连工业区等，通过逐户探望、派发宣扬单、问卷调查等方式主动开展对居民群众和小微企业主的征信宣扬教化活动。 通过本年3.15征信维权暨金融消费者权益日宣扬活动，邮储银行江门分行让市民大众、小微企业主等更深化了解征信业管理条例及征信相关学问，提高了全民信用和维权意识，营造了良好的社会氛围。 2023年消费者权益日活动的心得体会2 昨天是3月15日消费者的节日，我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后，我非常的感慨，这次和往年一样，都曝光了许多黑心商人的一些令人非常不齿的行为，看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到非常的怜悯。 这次令我最寒心的就是
4、麦当劳，麦当劳它是全球连锁的，没想到他们会这么黑心，这样的快餐店应当尽早曝光他。记者就去调查了一下，到了里面，工员们虽然看着特殊忙，其实他们闲得很，他们炸出来的全部的薯条什么的，全都已经超过了保质期，它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声，他们也不管，接着把更多的油炸类食品放进了保温箱。而且，令我们更加不齿的是，一个员工他拿出了许多牛肉，但是不当心掉在了地下，但是他们仍旧不以为然的把那掉在地上了的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀，这样的，应当趁早把他在全球的店都给拆了，以免他再一次祸害人间。 然后讲的就是金子，千足金、三个九，这些都是我们常常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光
5、黄金行业乱象，所谓的千足金，它意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之九百九十九的黄金打造出来的。 但是加了“铱”就不行了，许多都没达标，而是添加了另一种元素，“铱”在化学元素周期表当中与黄金紧挨着，它的密度与黄金特别地相像，但它的价格是黄金的五到非常之一。有许多许多的厂家把“铱”缠在金子中，做成首饰来卖给消费者，他们那这些金子就当真正的金子一样买，甚至价格还比金子还贵，假如大家都去买他的金子，那他就赚大了。 在我们的身边，有许多许多不良的企业家，他们会在许多许多的商品上做手脚，但是卖的价格比真品的还要贵，所以，以后我们就不要买他们的，让他们的奸计恒久的不成。 2023年消费者权益日活动
6、的心得体会3 3.15，是一个对消费者很重要的一个节日，对于那些欺瞒消费者的人，我们要报告给国家，让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。 开场的第一个厂家就让我大吃一惊，尽然是“苹果”牌的手机欺瞒了消费者，别的国家的“苹果”牌手机假如在一年以内有问题会换一个新的手机，但是在中国却不换外壳，同样是一个品牌，为什么在中国和其他国家差别就这样的大呢?连“苹果”这样好的品牌都耍小聪慧，那让我们消费者还会信哪一个品牌呢? 还有一个就是黄金掺假，在黄金里面掺上铱，就成为了千足黄金，其实，根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示，记者大吃一惊，让我们看的也是大吃一
7、惊，都不敢信任这是真的，可是事实就是这样，这样还让我们怎样去信任哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱，竟然去掺假，莫非不觉得愧疚吗?你们的良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。 接下来就是一个更加不行思议的事情了，汽车的质量问题被许多人都打了一个问号，其中，质量最不好的，就是江苏的一家了，大众也不是很好。汽车真让我们担忧，这不是小问题，而是关系着我们的生命和他人的生命，严峻性有100%。 最终就是做假宣扬的了，现在电视上有许多都是一些老人自称是“神医”给我们举荐药品，其实，那些都是假的，那些老人，只不过是演员，而里面的一些东西，有许多不好的东西，比如：辣椒油说道这里，我必需要提示一下身边的
8、老人了，不要对广告上的巧语花言给迷惑了，那只是一个陷阱。 3.15，一个给消费者诉苦的权利，我喜爱3.15! 2023年消费者权益日活动的心得体会4 通过参与这次短期培训，使我增长了眼界，学到了许多东西。使我进一步相识到金融消保工作的的特别性和重要性，更加坚决了我做好金融消费者权益爱护工作的决心。并利用此次培训所学理论和方法，不断丰富和提高自身素养，处理好与金融机构以及消费者的关系，刻苦钻研，为金融消保事业发展贡献自己的一份力气。各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力，使我受益匪浅。在培训过程中，大家都不谋而合地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题，这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路，开拓
9、方法。培训过程中优秀中支的先进阅历也使我对金融消保工作有了更深的思索和相识。 一、加强金融消保工作是完善金融监管体制的必定要求 金融消费者，乃金融产业发展的基础，美国次贷危机表明：此基础不牢，则地动山摇。爱护金融消费者，就是爱护金融机构自身，就是维护金融稳定，爱护金融平安与经济平安。对银行业来说，近年来，伴随着产品和服务的多样化、个人化，围围着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升，维护金融消费者权益问题日渐突出，有关金融消费者权益爱护的话题更是变得炙手可热。我国也须要建立、健全金融消费者爱护体系，未亡羊先补牢，否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢，成本就比较大。 二、消费者的利益与银行
10、业务发展的可持续性休戚相关 消费者的利益与银行业务发展的可持续性休戚相关，因此消费者权益爱护工作要从消费者切身利益动身，以改进银行业服务质量，提高金融稳定性，提高公众金融素养，支持行业发展，赢得社会敬重为目标。通过严格的行为监管，建立和维护消费者对银行业的信念和信任，以实现银行业整体平安、稳定、持续发展。银行业金融机构作为金融消费者权益爱护的主体，应主动实行相关国家政策、监管规定和行规行约，不断完善消保管理体系，热切关注社会热点问题和消费者诉求，持续开展消费者教化服务活动，切实有效地爱护好消费者合法权益。 三、对于爱护消费者的权利，事前预防是重中之重 要以提升社会公众消费者金融素养和依法维护自身权益的意识与实力为目标，开展金融学问宣扬与教化活动，提升社会公众对金融产品相识水平，消退由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误会与冲突。近年来公众对于银行服务的很多方面通过舆论、媒体都出现了肯定的看法，而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的，这既对消费者享受金融服务造成了不便，也在侧面促成了部分群众对银行的消极看法。 在今后的工作中，要本着“立足当前，着眼长远，运筹百步，始于一步”的工作思路，克服困难，仔细做好每一项工作，为金融消保工作贡献自己的力气。