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1、沈 阳 航 空 航 天 大 学第第 3 3 章章 采购流程管理采购流程管理沈 阳 航 空 航 天 大 学主主 要要 内内 容容 采购流程管理采购流程管理采购订单管理采购订单管理 进货管理进货管理123采购流程的分析与优化采购流程的分析与优化4沈 阳 航 空 航 天 大 学案例分析案例分析3-13-1:海尔改善采购流程的策略海尔改善采购流程的策略v海尔改善采购流程的策略:海尔采取的采购策略是利用全球化网络,集中购买。以规模优势降低采购成本,同时精简供应商队伍;海尔采用的是SBD(Suburban Business District)模式:共同发展供应业务;网上订单管理平台;网上支付平台;网上招标
2、竞价平台;在网上可与供应商进行信息互动交流,实现信息共享,强化合作伙伴关系。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.13.1节节 采购流程概述采购流程概述一、采购的基本流程一、采购的基本流程确认需求;需求说明;选择供应商;价格和采购条件的确定;发出订单;订单追踪与催货;验收;核对发票;不符与退货处理;结案;记录与档案维护。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.13.1节节 采购流程概述采购流程概述一、采购的基本流程一、采购的基本流程请购单申请部门:编号:预算额度:日期:需求数量单位描述需要日期:遇到问题时通知:特殊发送说明:申请方:说明:一式两份,原件送采购部门,申请者保留文件副本。沈 阳 航 空 航
3、天 大 学3.13.1节节 采购流程概述采购流程概述二、采购流程二、采购流程设计注意的要点设计注意的要点采购结构应与采购数量、种类、区域相匹配;先后顺序及时效控制;关键点设置;权利、责任或者任务的划分;避免作业流程中发生摩擦、重复与混乱;采购流程应反映集体决策的思想;配合作业方式的改善。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.23.2节节 采购订单管理采购订单管理一、采购订单的内容一、采购订单的内容1、采购订单的定义采购订单有时也被称为采购合同,一般在选择供应商后订立采购订单。采购订单是具有法律效力的文件,几乎所有的采购订单都包括与违约相关的标准法律条款。采购订单描述了采购所需的重要细节信息:数量、
4、物料规格、质量要求、价格、交货日期、交货方式、送达地址,位于订单的正面。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.23.2节节 采购订单管理采购订单管理一、采购订单的内容一、采购订单的内容2、采购订单的格式订单头部订单头部订单名称、订单编号、采供双方的企业名称、签订单名称、订单编号、采供双方的企业名称、签订地点、签订时间。订地点、签订时间。订单正文订单正文物料名称与规格、物料的数量条款、物料的质量物料名称与规格、物料的数量条款、物料的质量条款、物料的包装条款、价格条款、运输方式、条款、物料的包装条款、价格条款、运输方式、支付条款、交料地点、检验条款、保险条款、违支付条款、交料地点、检验条款、保险条款、
5、违约责任条款、仲裁条款、不可抗力条款等。约责任条款、仲裁条款、不可抗力条款等。订单尾部订单尾部订单份数及生效日期、签订人的签名、采供双方订单份数及生效日期、签订人的签名、采供双方公司的公章。公司的公章。沈 阳 航 空 航 天 大 学一、采购订单的内容一、采购订单的内容3、采购订单的格式主要内容采购订单格式的主要内容采购订单格式的主要内容质量条款;质量条款;价格条款;价格条款;数量条款;数量条款;包装条款;包装条款;装运条款;装运条款;检验条款;检验条款;支付条款;支付条款;保险条款;保险条款;不可抗力条款;不可抗力条款;仲裁条款。仲裁条款。3.23.2节节 采购订单管理采购订单管理沈 阳 航
6、空 航 天 大 学3.23.2节节 采购订单管理采购订单管理二、采购订单的操作二、采购订单的操作1、订单准备(1)熟悉需要订购的物料项 目(2)确认价格(3)确认质量标准(4)确认项目需求量(5)制定订单说明书2、选择供应商(1)查询采购环境(2)计算供应商容量(3)与供应商确认订单(4)确定意向供应商(5)发放订单说明书(6)确定物料供应商沈 阳 航 空 航 天 大 学3.23.2节节 采购订单管理采购订单管理二、采购订单的操作二、采购订单的操作3、签订订单(1)制作订单(2)审批订单(3)与供应商签订订单(4)执行订单4、订单跟踪(1)跟踪供应商工艺文件的准备(2)确认原材料的准备(3)跟
7、踪加工过程的进展状态(4)跟踪组装调试检测过程的 进展状态(5)确认包装入库沈 阳 航 空 航 天 大 学3.33.3节节 进货管理进货管理一、进货方式管理一、进货方式管理自提进货自提进货供应商送货供应商送货委托外包进货委托外包进货进货方式进货方式沈 阳 航 空 航 天 大 学3.33.3节节 进货管理进货管理一、进货方式管理一、进货方式管理1、自提进货、自提进货v货物清点环节的管理对货物的品种、规格、数量和质量进行检验;工作量大,需谨慎、认真。v包装、装卸、搬运上车的管理保证货物质量的重要环节。v运输环节的管理主要针对运输工具、路径、时间、安全的管理。v中转环节的管理中转环节要注意的问题很多
8、,如货物清点、装卸搬运方式选择、装卸搬运安全等。应尽量不中转或少中转。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.33.3节节 进货管理进货管理一、进货方式管理一、进货方式管理1、自提进货、自提进货v验收入库环节的管理验收入库是进货环节的结束和保管环节的开始;物料检验主要有以下4个步骤:确定检验日期、通知检验人员、检验物料、处理检验问题。v物料检验标准主要内容包括:适应范围(所面对的物料);所引用的文件及标准(标准的来源);检验条件及设备(温度、湿度、压力等条件及所采用的设备);检验物料项目类别。v检验方式检验方式主要有全检、抽检、免检。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.33.3节节 进货管理进货管理一
9、、进货方式管理一、进货方式管理2、供应商送货、供应商送货v对采购商来说,省去了整个进货管理环节,只剩下入库验收环节。v入库验收也主要是供应商和保管员之间的交接,进货员最多只提供一个简单的协助而已。3、委托外包进货、委托外包进货v委托外包进货,就是把进货管理的任务和进货途中的风险都转移给第三方物流公司。v有利于发挥第三方物流公司的自主处理、联合处理和系统化处理能力,提高了物流运作效率、降低了物流运作成本。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.33.3节节 进货管理进货管理二、进货管理的基本原则二、进货管理的基本原则进货方式选择原则进货方式选择原则进货管理的进货管理的基本原则基本原则安全第一原则安全第
10、一原则成本效益统一原则成本效益统一原则总成本最低的原则总成本最低的原则沈 阳 航 空 航 天 大 学3.43.4节节 采购流程的分析与优化采购流程的分析与优化一、传统采购流程存在的问题采购时间过长,采购流程复杂;库存过多,资本利用率低,企业很难进行全面细致的数据分析和采购管理同供应商关系紧张,面对多变的市场,应变能力差;采购方式单一,难以获得价格折扣;采购流程不合理,效率低处理内部和外部订单消耗大量时问和成本。采购过程人为因素难以排除,透明度不高,导致不必要的资源流失。沈 阳 航 空 航 天 大 学3.43.4节节 采购流程的分析与优化采购流程的分析与优化二、影响采购流程的因素供应商和供应商和
11、品牌规格品牌规格选择供应商选择供应商签订合同签订合同重视价格重视价格管理结构管理结构沈 阳 航 空 航 天 大 学3.43.4节节 采购流程的分析与优化采购流程的分析与优化三、采购流程优化的方法从使用者到采购部门的在线通知系统;向客户发放采购卡;基于因特网的电子采购;长期采购合同;采购流程的重新设计;电子数据交换;允许使用者向供应商直接订货。沈 阳 航 空 航 天 大 学案例分析案例分析3-2:CISCO的电子采购系统的电子采购系统 CISCO公司的电子采购系统网络销售模式网络销售模式网络销售模式网络销售模式线上线下相结合线上线下相结合线上线下相结合线上线下相结合沈 阳 航 空 航 天 大 学
12、案例分析案例分析3-3:跨国公司的采购管理跨国公司的采购管理v福特公司改造前的采购流程沈 阳 航 空 航 天 大 学案例分析案例分析3-3:跨国公司的采购管理跨国公司的采购管理v福特公司改造后的采购流程沈 阳 航 空 航 天 大 学案例分析案例分析3-3:跨国公司的采购管理跨国公司的采购管理v效果分析采用了计算机网络,废除了发票,减少了人力投入;会计部在改善前职员超过500人,改善后仅需要125人,这个效应也延伸到其他部门,有的部门人数甚至缩减为原来的1/200;信息传递快,缩短处理时间,提供工作效率;加强监管。沈 阳 航 空 航 天 大 学复习思考题复习思考题v简述采购流程的基本步骤有哪些?
13、v实施采购流程时应该注意哪些问题?v简述采购订单的定义及主要内容v简述采购订单的操作有哪些步骤?v简述进货管理的方式与原则。v影响采购流程顺利实施的因素有哪些?v分析采购流程优化的方法有哪些?沈 阳 航 空 航 天 大 学实训题:采购流程设计v实训目的采购流程步骤繁多,学生们需要认识采购流程对整个采购部门的重要性,做到对采购流程的各环节有深刻的认识和了解,熟悉各环节的内容及特点。v实训组织v实训题目进入采购企业调研,收集需要的相关资料、信息根据采购作业的步骤建立有效率的采购流程;对比书上理论与企业实际采购流程,分析两者的差别根据本书的采购流程优化方案,对各采购流程进行必要的优化,或者各小组可以不参照书本制定自己的优化方案记录在采购流程建立及优化过程中得到的体验及感想