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1、企业内部培训培训人：吴雁辉 提纲：提纲：人事考勤制度人事考勤制度 办公室管理制度办公室管理制度 离职管理制度离职管理制度 员工福利员工福利 其它工作流程其它工作流程企业规章制度培训人事考勤制度 作息时间：作息时间：公司实行公司实行5.5天天工作制工作制，周六下午，周六下午，周日周日全天全天休息。法定节假日休息。法定节假日按国家规定执按国家规定执行。行。作息时间：作息时间：夏季夏季:08：00-12：00 15：00-18：00 冬季：冬季：08：30-12：00 14：00-17：30 请假流程图请假流程图：填写填写“请假单请假单”总经理批示总经理批示部门经理签字部门经理签字行政部签字行政部签
2、字交于前台处交于前台处存档记录考勤存档记录考勤人事考勤制度 加班申请流程图加班申请流程图：填写填写“加班申请单加班申请单”部门经理签字部门经理签字行政部签字行政部签字交于前台处交于前台处存档记录考勤存档记录考勤 出差申请流程图出差申请流程图：填写填写“出差申请单出差申请单”部门经理签字部门经理签字行政部签字行政部签字交于前台处交于前台处存档记录考勤存档记录考勤备注：当日外出可不填写出差申请，直接在行政部备注：当日外出可不填写出差申请，直接在行政部人员去向登记表人员去向登记表上上登记外出事由、时间、返回时间即可。登记外出事由、时间、返回时间即可。工作纪律工作纪律根据公司考勤管理按时上下班，不得迟
3、到早退，确有要事须把工作交接根据公司考勤管理按时上下班，不得迟到早退，确有要事须把工作交接后向直接领导请示批准方可离岗。后向直接领导请示批准方可离岗。上班时间上班时间应着职业应着职业装装，戴工作牌戴工作牌上班，男性禁止戴上班，男性禁止戴耳耳环，禁止奇装异服。环，禁止奇装异服。工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志，禁止玩电脑游戏、看电影、听歌、长时间上网聊内容无关的书报杂志，禁止玩电脑游戏、看电影、听歌、长时间上网聊天等。天等。开会培训时，应开会培训时，应提前十分钟提前十分钟进入会场，各参进
4、入会场，各参会会人员需人员需关闭手机关闭手机或设置为或设置为静音状态静音状态。会议进行时不准随意接听电话，不准中途无故退场、不准焦。会议进行时不准随意接听电话，不准中途无故退场、不准焦头接耳，以免影响会议的进行。开会或培训完毕后应头接耳，以免影响会议的进行。开会或培训完毕后应将椅子放回原位将椅子放回原位。公司任何人严禁在公司任何人严禁在无烟办公室无烟办公室区域内抽烟。区域内抽烟。员工应注意环保与节约，自带饮水杯，不能使用一次性茶具。员工应注意环保与节约，自带饮水杯，不能使用一次性茶具。电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电电话、灯光、传真机、复印机、空调机、电脑脑及其他电器应按规定使用。及其他
5、电器应按规定使用。公司名片应按固定格式统一由行政部印制，任何部门或个人不得擅自印公司名片应按固定格式统一由行政部印制，任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。如须印刷名片请填写申请单交总经理批刷或使用未经批准印刷的名片。如须印刷名片请填写申请单交总经理批准后方可印刷。准后方可印刷。办公室管理制度卫生管理卫生管理每天上班前要提前到达，打扫所属责任区卫生。每天上班前要提前到达，打扫所属责任区卫生。员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放整齐。员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放整齐。每周六公司进行大扫除一次，由行政部负责卫生区域划分及督查卫生的完成每周六公司进行大扫除一次，
6、由行政部负责卫生区域划分及督查卫生的完成情况。情况。部门卫生区域由部门负责人直接负责，对于抽查不合格者，行政部有权开具部门卫生区域由部门负责人直接负责，对于抽查不合格者，行政部有权开具扣款单。扣款单。员工食堂卫生行政部按部门分好，每个部门打扫一周。员工食堂卫生行政部按部门分好，每个部门打扫一周。中中晚餐后打扫，打扫晚餐后打扫，打扫区域为：桌面、地面、过道。区域为：桌面、地面、过道。办公室管理制度文印管理文印管理文件应本着文件应本着“勤俭节约，禁止浪费勤俭节约，禁止浪费”的原则。的原则。文件打印前应严格进行校对，以减少浪费，如需校稿应使用再生纸打印。文件打印前应严格进行校对，以减少浪费，如需校稿
7、应使用再生纸打印。对于内部传阅或非正式公文件应使用再生纸进行打印或复印。对于内部传阅或非正式公文件应使用再生纸进行打印或复印。电话管理电话管理接听电话应在电话响三声内接起，接听电话时应先说：接听电话应在电话响三声内接起，接听电话时应先说：“您好！湖南三正您好！湖南三正/人人力资源部力资源部/市场营销部市场营销部/技术部技术部/请问请问xxx”。如三声外接听，拿起电话应先：如三声外接听，拿起电话应先：“不好意思，刚有事走开了，请问找不好意思，刚有事走开了，请问找xxx。如所找人未在办公室，距电话最近者应代接电话，并礼貌地询问对方姓名、如所找人未在办公室，距电话最近者应代接电话，并礼貌地询问对方姓
8、名、单位、电话、事宜，并做书面记录以便转达。单位、电话、事宜，并做书面记录以便转达。禁止长时间占用电话；不要用办公室电话办私事，如有特殊情况，通话时禁止长时间占用电话；不要用办公室电话办私事，如有特殊情况，通话时间不应超过三分钟。间不应超过三分钟。办公室管理制度 员工辞职员工辞职试用期内，员工可随时提出解除劳动合同。但要求将本人工作交接清楚后试用期内，员工可随时提出解除劳动合同。但要求将本人工作交接清楚后方可办理离职手续方可办理离职手续正式员工正式员工辞职须辞职须提前三十天提前三十天向所在部门向所在部门提出书面的辞职报告提出书面的辞职报告。未提前。未提前30天天提出离职申请书或未按规定办理离职
9、手续的员工，需支付公司一个月提出离职申请书或未按规定办理离职手续的员工，需支付公司一个月薪酬作为赔偿金。薪酬作为赔偿金。解聘解聘离职管理制度如公司在试用期内发现员工不合格，公司可解除劳动合同。员工可拿到计如公司在试用期内发现员工不合格，公司可解除劳动合同。员工可拿到计算至最后一个工作日的月基本工资；算至最后一个工作日的月基本工资；签订正式劳动的人员，由于某种特殊原因由企业与员工解除劳动合同，公签订正式劳动的人员，由于某种特殊原因由企业与员工解除劳动合同，公司应提前司应提前30天书面通知给员工，未提前天书面通知给员工，未提前30天发出解聘通知，将支付给该员天发出解聘通知，将支付给该员工一个月的薪
10、酬以替代通知期。工一个月的薪酬以替代通知期。离职流程图离职流程图离职管理制度填写填写“离职申请表离职申请表”部门经理部门经理签署意见签署意见行政经理行政经理签署意见签署意见总经理总经理签署意见签署意见到期日填写移交清单到期日填写移交清单三方签字确认三方签字确认办公物品办公物品清点清点行政部签字行政部签字宿舍物品清单宿舍物品清单集团总部行政签字集团总部行政签字有无借款有无借款财务部签字财务部签字行政经理行政经理审核签字审核签字核算工资核算工资下月发放工资日下月发放工资日结算工资至银行卡结算工资至银行卡 员工福利员工福利法定假：元旦（公历一月一日）：法定假：元旦（公历一月一日）：1天；天；春节（农
11、历除夕、正月初一、初二春节（农历除夕、正月初一、初二)：3天；天；清明节（农历四月初五）：清明节（农历四月初五）：1天；天；端午节（农历五月初五）：端午节（农历五月初五）：1天；天；中秋节（农历八月十五日）：中秋节（农历八月十五日）：1天；天；国际劳动节（公历五月一日）：国际劳动节（公历五月一日）：1天；天；国庆节（公历十月一日、二日、三日）：国庆节（公历十月一日、二日、三日）：3天；天；用餐：公司免费为每个员工用餐：公司免费为每个员工提供中餐及晚餐提供中餐及晚餐，早餐自理，员工标准餐，早餐自理，员工标准餐7元元/餐，员工未在公司就餐者不另行补助至当月工资中。餐，员工未在公司就餐者不另行补助至
12、当月工资中。津贴津贴：学历津贴学历津贴：本科本科100元元/月月、专科专科50元元/月；月；工龄工龄津贴：津贴：满满1年年30元元/月，月，2年年60元元/月，此后每满月，此后每满1年增加年增加30元元/月；月；话费话费津贴：津贴：50元元-200元元。生日津贴：生日津贴：公司为每个员工公司为每个员工生日生日准备生日礼金补贴准备生日礼金补贴50元，生日礼金于员工元，生日礼金于员工的当月工资中补发。的当月工资中补发。备注：以上福利为总部正式员工均可享受。备注：以上福利为总部正式员工均可享受。员工薪资发放日：员工当月的工资由员工薪资发放日：员工当月的工资由次月的次月的15日日发放到员工银行卡中（发
13、放到员工银行卡中（建建设银行卡设银行卡）。）。员工福利其它工作流程部门负责人填写部门负责人填写员工招聘申请表员工招聘申请表由行政部招聘由行政部招聘相应人员相应人员 人员招聘申请流程图：人员招聘申请流程图：行政部行政部签署意见签署意见总经理总经理签署意见签署意见 办公用品申购领用流程图：办公用品申购领用流程图：采购部购买采购部购买部门经理部门经理签署意见签署意见总经理总经理签署意见签署意见填写填写“采购申请单采购申请单”行政部行政部签署意见签署意见行政部行政部领取登记领取登记填写费用报销单填写费用报销单 费用报销申批流程图：费用报销申批流程图：部门经理部门经理签字签字交由财务部交由财务部审核审核总经理总经理审批审批出纳付款出纳付款 谢谢大家谢谢大家！