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1、心理咨询师（三级）培训导学 一、心理咨询的作用一、心理咨询的作用 n n心理咨询所提供的全新环境可以帮助心理咨询所提供的全新环境可以帮助人们认识自己与社会，处理各种关系，人们认识自己与社会，处理各种关系，逐渐改变与外界不合理的思维、情感逐渐改变与外界不合理的思维、情感和反应方式，并学会与外界相适应的和反应方式，并学会与外界相适应的方法，不仅能够帮助来访者解决问题、方法，不仅能够帮助来访者解决问题、排除困扰、还能掌握自我调节的方法，排除困扰、还能掌握自我调节的方法，从而可以提高生活质量，提高工作效从而可以提高生活质量，提高工作效率，处理好人际关系。率，处理好人际关系。n心理咨询师是协助求助者解决
2、各类心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。心理咨询最一般、心理问题的人。心理咨询最一般、最主要的对象，是健康人群或存在最主要的对象，是健康人群或存在心理问题的人群。心理咨询师可以心理问题的人群。心理咨询师可以从心理学的角度，提供中肯的发展从心理学的角度，提供中肯的发展咨询，给出相应的帮助。咨询，给出相应的帮助。n n1 1、心理咨询师是一个崇高的职业，能够帮助、心理咨询师是一个崇高的职业，能够帮助来访者解决问题、排除困扰、最终实现自我来访者解决问题、排除困扰、最终实现自我成长、自我发展。成长、自我发展。2 2、心理咨询师是属于高阶、心理咨询师是属于高阶层的职业。现在，世界层的职业。现在，
3、世界500500强的企业有强的企业有75%75%都都选择为员工提供心理服务。选择为员工提供心理服务。3 3、心理咨询师是、心理咨询师是一个可以终生从事的职业，不会因为年纪的一个可以终生从事的职业，不会因为年纪的增大而无法持续从事。增大而无法持续从事。4 4、心理咨询师收入属、心理咨询师收入属于中上阶层，目前，在美国，心理咨询师每于中上阶层，目前，在美国，心理咨询师每个小时的收入可以达到个小时的收入可以达到150150美元左右。在国内，美元左右。在国内，心理咨询收费从每小时心理咨询收费从每小时100100元至元至10001000元不等，元不等，平均收费平均收费200200元元/小时。小时。n n
4、2001年年4月，我国劳动和社会保障部正月，我国劳动和社会保障部正式推出心理咨询师国家职业标准（试式推出心理咨询师国家职业标准（试行），并将心理咨询师列入中国职行），并将心理咨询师列入中国职业大典。作为高知识含量的职业，心业大典。作为高知识含量的职业，心理咨询师共分为心理咨询师（国家职业理咨询师共分为心理咨询师（国家职业资格三级）、心理咨询师（国家职业资资格三级）、心理咨询师（国家职业资格二级）、高级心理咨询师（国家职业格二级）、高级心理咨询师（国家职业资格一级）三个等级。资格一级）三个等级。二、心理咨询师考试时间二、心理咨询师考试时间 n n1、心理咨询师考试时间每年两次，在、心理咨询师考试
5、时间每年两次，在每年的每年的5月份、月份、11月份的第三个周末。月份的第三个周末。n n2、考试科目如有不及格，可在下一次、考试科目如有不及格，可在下一次考试中补考未过科目（仅有一次机会）考试中补考未过科目（仅有一次机会）；补考科目未过则需要重新鉴定、考；补考科目未过则需要重新鉴定、考试。试。三、学习内容分析三、学习内容分析 心理学：研究心理现象发生、心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。发展和活动规律的科学。n1.基础心理学：研究个体正常心理基础心理学：研究个体正常心理现象和心理活动发生发展规律。包现象和心理活动发生发展规律。包括基础心理学研究对象及内容，心括基础心理学研究对象及内
6、容，心理学的发展史，心理活动的生理基理学的发展史，心理活动的生理基础，感觉和知觉，记忆，思维、言础，感觉和知觉，记忆，思维、言语及想象，意识与注意，需要与动语及想象，意识与注意，需要与动机，情绪、情感和意志，人格。机，情绪、情感和意志，人格。n n2.社会心理学：是研究社会情境中的社会心理学：是研究社会情境中的人的心理过程及其行为规律的科学。人的心理过程及其行为规律的科学。包括社会心理学史，研究对象和范围，包括社会心理学史，研究对象和范围，社会化与自我，社会知觉与归因，社社会化与自我，社会知觉与归因，社会动机与社交情绪，态度，沟通与人会动机与社交情绪，态度，沟通与人际关系，社会影响，爱情、婚姻
7、与家际关系，社会影响，爱情、婚姻与家庭。庭。n n3.发展心理学：是心理学的一个分支，发展心理学：是心理学的一个分支，它以个体从出生到衰亡一生全程的心它以个体从出生到衰亡一生全程的心理发展现象为研究对象，总结心理发理发展现象为研究对象，总结心理发展的规律。包括发展心理学的研究对展的规律。包括发展心理学的研究对象，发展心理学简史，婴儿期的心理象，发展心理学简史，婴儿期的心理发展，幼儿期的发展心理，童年期的发展，幼儿期的发展心理，童年期的心理发展，青春期的心理发展，青年心理发展，青春期的心理发展，青年期的心理发展，中年期的心理发展，期的心理发展，中年期的心理发展，老年期的心理发展。老年期的心理发展
8、。n n4.变态心理学：研究个体异常的特殊变态心理学：研究个体异常的特殊的心理现象和心理活动发生发展的规的心理现象和心理活动发生发展的规律。包括变态心理学的对象，正常心律。包括变态心理学的对象，正常心理与异常心理及其区分，常见异常心理与异常心理及其区分，常见异常心理的症状，常见精神障碍，心理健康理的症状，常见精神障碍，心理健康与心理不健康，关于健康心理学，心与心理不健康，关于健康心理学，心理不健康状态分类，压力与健康。理不健康状态分类，压力与健康。n n5.心理测量学：心理测量是心理学的心理测量学：心理测量是心理学的研究方法之一。包括心理测验在心理研究方法之一。包括心理测验在心理咨询中的应用，
9、测量与测量表，测验咨询中的应用，测量与测量表，测验的常模，测验的信度，测验的效度，的常模，测验的信度，测验的效度，项目分析，测验编制的一般程序，心项目分析，测验编制的一般程序，心理测验的使用。理测验的使用。n n6.咨询心理学：是心理学的一个分支，咨询心理学：是心理学的一个分支，心理咨询实际需要的理论知识的总结。心理咨询实际需要的理论知识的总结。咨询心理学的简史，我国心理咨询师咨询心理学的简史，我国心理咨询师的历史、现状与展望，历史上的几种的历史、现状与展望，历史上的几种理论观点，心理咨询的对象、任务、理论观点，心理咨询的对象、任务、分类和一般程序，不同年龄阶段的心分类和一般程序，不同年龄阶段
10、的心理咨询，婚恋、家庭心理咨询理咨询，婚恋、家庭心理咨询，性心，性心理咨询。理咨询。n n7.心理诊断技能：既涉及到临床心理学中心理诊断技能：既涉及到临床心理学中的心理问题与心理障碍的诊断、也涉及到的心理问题与心理障碍的诊断、也涉及到临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评临床精神病学的辅助诊断、疗效和预后评定问题。包括定问题。包括 初诊接待与资料的搜集、整初诊接待与资料的搜集、整理：如何进行初诊接待、摄入性会谈、正理：如何进行初诊接待、摄入性会谈、正确使用心理测验、一般临床资料的整理与确使用心理测验、一般临床资料的整理与评估、了解求助者的既往史，寻找有价值评估、了解求助者的既往史，寻找有价值的资
11、料；初步诊断：确定造成求助者心理的资料；初步诊断：确定造成求助者心理与行为问题的关键点、确定求助者的问题与行为问题的关键点、确定求助者的问题是否属于心理咨询的工作范围是否属于心理咨询的工作范围、对求助者、对求助者形成初步印象，对一般心理健康水平进行形成初步印象，对一般心理健康水平进行分析分析、一般心理问题的诊断、一般心理问题的诊断、严重心理问、严重心理问题的诊断、提出心理评估报告。题的诊断、提出心理评估报告。n n8.心理咨询技能：心理咨询是心理咨询师心理咨询技能：心理咨询是心理咨询师协助求助者解决各类心理问题的过程。包协助求助者解决各类心理问题的过程。包括建立咨询关系：尊重、热情、真诚、共括
12、建立咨询关系：尊重、热情、真诚、共情；制定个体心理咨询方案情；制定个体心理咨询方案：确定咨询目：确定咨询目标、制定咨询方案；个体心理咨询方案的标、制定咨询方案；个体心理咨询方案的实施：参与性技术、影响性技术、识别和实施：参与性技术、影响性技术、识别和处理阻抗、识别和处理移情、简易行为矫处理阻抗、识别和处理移情、简易行为矫治治阳性强化法、合理情绪疗法、阶段阳性强化法、合理情绪疗法、阶段小结与效果巩固、咨询关系的结束、咨询小结与效果巩固、咨询关系的结束、咨询效果的评估、案例记录整理与保管、咨询效果的评估、案例记录整理与保管、咨询关系的匹配、必要的转介。关系的匹配、必要的转介。n n9.心理测验技能
13、：根据一定的心理学理论，心理测验技能：根据一定的心理学理论，使用一定的操作程序，给人的行为确定出使用一定的操作程序，给人的行为确定出一种数量化的价值。包括智力测验：一种数量化的价值。包括智力测验：韦氏韦氏成人智力测验成人智力测验(WAIS-RC)、联合型瑞文测验、联合型瑞文测验(CRT)、中国比内测验；人格测验：明尼苏、中国比内测验；人格测验：明尼苏达多项个性调查表达多项个性调查表(MMPI)、卡氏、卡氏16种人格种人格因素测验因素测验(16PF)、艾森克人格问卷、艾森克人格问卷(EPQ)；心理与行为问题评估：；心理与行为问题评估：90项症状清单项症状清单(SCL-90)、抑郁自评量表、抑郁自
14、评量表(SDS)、焦虑自、焦虑自评量表评量表(SAS)；应激及相关问题评估：生活；应激及相关问题评估：生活事件量表事件量表(LES)、社会支持评定量表、应对、社会支持评定量表、应对方式问卷。方式问卷。n n10.职业道德：职业道德：辅导内容辅导内容辅导内容辅导内容重要考点重要考点重要考点重要考点重要度重要度重要度重要度导学导学导学导学考试重点分布分析考试重点分布分析考试重点分布分析考试重点分布分析重要比率重要比率重要比率重要比率职业道德职业道德职业道德职业道德10%10%基础心理学基础心理学基础心理学基础心理学人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研
15、究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念涉及涉及涉及涉及200200余知识点余知识点余知识点余知识点社会心理学社会心理学社会心理学社会心理学人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念涉及涉及涉及涉及200200余知识点余知识点余知识点余知识点发展心理学发展心理学发展心理学发展心理学人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念人物、理论、时间、研究方法、概念涉及涉及涉及涉及200200余知识点余知识点余知识点余知识点心理诊断技能心理诊断技能心理诊断技能心理
16、诊断技能心理异常的诊断心理异常的诊断心理异常的诊断心理异常的诊断精神病性障碍的诊断精神病性障碍的诊断精神病性障碍的诊断精神病性障碍的诊断神经症的诊断程序类诊断神经症的诊断程序类诊断神经症的诊断程序类诊断神经症的诊断程序类诊断心理健康的分类诊断心理健康的分类诊断心理健康的分类诊断心理健康的分类诊断识别各种主要症状识别各种主要症状识别各种主要症状识别各种主要症状在技能考试中占分不在技能考试中占分不在技能考试中占分不在技能考试中占分不低于低于低于低于50%50%，是必考点，是必考点，是必考点，是必考点，涉及变态心理学内容。涉及变态心理学内容。涉及变态心理学内容。涉及变态心理学内容。案例考试类型案例考
17、试类型案例考试类型案例考试类型（含三级诊断、咨（含三级诊断、咨（含三级诊断、咨（含三级诊断、咨询和测验各类考点询和测验各类考点询和测验各类考点询和测验各类考点摄入性谈话考试案例分析摄入性谈话考试案例分析摄入性谈话考试案例分析摄入性谈话考试案例分析文字描述性考试案例分析文字描述性考试案例分析文字描述性考试案例分析文字描述性考试案例分析测验数据结果案例分析测验数据结果案例分析测验数据结果案例分析测验数据结果案例分析综合性案例和问答题分析综合性案例和问答题分析综合性案例和问答题分析综合性案例和问答题分析涉及心理测量和咨询涉及心理测量和咨询涉及心理测量和咨询涉及心理测量和咨询心理学内容，共心理学内容，
18、共心理学内容，共心理学内容，共5050多多多多个大类考点。个大类考点。个大类考点。个大类考点。三级考试真题三级考试真题三级考试真题三级考试真题真题分析真题分析真题分析真题分析侧重案例选择题。侧重案例选择题。侧重案例选择题。侧重案例选择题。重点内容分析重点内容分析四、题型分析四、题型分析n n1、基础知识：、基础知识：125题，包括职业道德题，包括职业道德25题题10分、分、理论知识理论知识100题题90分，均为选择分，均为选择题。题。时间：时间：1小时小时30分分n n2、技能考试：时间：、技能考试：时间：2小时小时 三级：三级：100题选择题题选择题+4题问答题题问答题 二级：二级：100题
19、选择题题选择题+8题问答题题问答题题型举例基础知识部分单选：基础知识部分单选：基础知识部分单选：基础知识部分单选：下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是（）。）。）。）。（A A）违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不）违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大然，因此法律比道德威力大（B B）法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是）法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的含糊其辞的（C C）在维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处）在
20、维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处于从属地位于从属地位（DD）道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性）道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性答案答案D心理咨询心理咨询“助人自助助人自助”的含义是（的含义是（）（A）咨询师帮助求助者的同时自己也得到提升（B）咨询师帮助求助者学会自己有效解决问题（C）共同进步（D）逐步成熟答案答案Bn n人脑对物质现象的延续性和顺序性的反映人脑对物质现象的延续性和顺序性的反映叫（叫（）（A）运动知觉 （B）时间知觉（C）似动知觉 （D）方位知觉答案答案B基础知识部分多选基础知识部分多选n n从业人员坚守工作岗位的具体要求是（从业人员坚守工作岗位的具体要求是（）
21、。）。（A）遵守规定（B）履行职责（C）临危不惧（D）勇于牺牲答案答案ABCn n关于错觉，正确的说法包括关于错觉，正确的说法包括()()A、是对客观事物的歪曲知觉B、只要具备产生错觉的条件，错觉就一定会发生C、只要知道错觉产生的原因，错觉是可以消除的D、错觉所产生的歪曲带有固定的倾向答案答案ABDn n身体语言包括身体语言包括()()A、面部表情B、身体姿势C、妆饰打扮D、人际距离答案答案ABCDn n技能部分案例选择题技能部分案例选择题一般资料：求助者，男性，一般资料：求助者，男性，一般资料：求助者，男性，一般资料：求助者，男性，2929岁，硕士学位，外科主治医师。岁，硕士学位，外科主治医
22、师。岁，硕士学位，外科主治医师。岁，硕士学位，外科主治医师。案例介绍：求助者曾到四川地震灾区做了一个半月的救案例介绍：求助者曾到四川地震灾区做了一个半月的救案例介绍：求助者曾到四川地震灾区做了一个半月的救案例介绍：求助者曾到四川地震灾区做了一个半月的救援工作，期间为一些灾民做了手术，并目睹了许多惨烈的援工作，期间为一些灾民做了手术，并目睹了许多惨烈的援工作，期间为一些灾民做了手术，并目睹了许多惨烈的援工作，期间为一些灾民做了手术，并目睹了许多惨烈的场面。当时忙于救援工作每天只睡场面。当时忙于救援工作每天只睡场面。当时忙于救援工作每天只睡场面。当时忙于救援工作每天只睡2-32-3小时，生活也很艰
23、难。小时，生活也很艰难。小时，生活也很艰难。小时，生活也很艰难。求助者回来后情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。求助者回来后情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。求助者回来后情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。求助者回来后情绪低落，不愿与人说话，吃不好，喝不好。以前特喜欢和以前特喜欢和以前特喜欢和以前特喜欢和4 4岁的儿子玩，从灾区回来后也不爱理儿子了。岁的儿子玩，从灾区回来后也不爱理儿子了。岁的儿子玩，从灾区回来后也不爱理儿子了。岁的儿子玩，从灾区回来后也不爱理儿子了。时常发脾气，甚至有时摔东西，总觉得有心烦，开始抽烟。时常发脾气，甚至有时摔东西，总觉得有心烦，开始抽烟。时常发脾气
24、，甚至有时摔东西，总觉得有心烦，开始抽烟。时常发脾气，甚至有时摔东西，总觉得有心烦，开始抽烟。一些惨烈的画面时常浮现在脑海中。晚上失眠，有恐惧感。一些惨烈的画面时常浮现在脑海中。晚上失眠，有恐惧感。一些惨烈的画面时常浮现在脑海中。晚上失眠，有恐惧感。一些惨烈的画面时常浮现在脑海中。晚上失眠，有恐惧感。并不愿意去上班，怕去手术室。感到人是那么脆弱、在灾并不愿意去上班，怕去手术室。感到人是那么脆弱、在灾并不愿意去上班，怕去手术室。感到人是那么脆弱、在灾并不愿意去上班，怕去手术室。感到人是那么脆弱、在灾难面前无能为力。开始怀疑自己的职业，缺乏安全感，感难面前无能为力。开始怀疑自己的职业，缺乏安全感，
25、感难面前无能为力。开始怀疑自己的职业，缺乏安全感，感难面前无能为力。开始怀疑自己的职业，缺乏安全感，感觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理觉自己无能，为此苦恼。父母和家人劝说无效，前来心理咨询。咨询。咨询。咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾开朗活波，兴心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾开朗活波，兴心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾开朗活波，兴心理咨询师观察了解到的情况：求助者曾开朗活波，兴趣广，有爱心，从小就是一个好强的人。家庭经济状况较趣广，有爱心，从小就是一个好强的
26、人。家庭经济状况较趣广，有爱心，从小就是一个好强的人。家庭经济状况较趣广，有爱心，从小就是一个好强的人。家庭经济状况较好。工作中人际关系较好。求助者面带倦容，头发较凌乱，好。工作中人际关系较好。求助者面带倦容，头发较凌乱，好。工作中人际关系较好。求助者面带倦容，头发较凌乱，好。工作中人际关系较好。求助者面带倦容，头发较凌乱，衣着较脏。衣着较脏。衣着较脏。衣着较脏。n n多选：多选：多选：多选：1 1、根据案例介绍，可以了解到求助者的、根据案例介绍，可以了解到求助者的、根据案例介绍，可以了解到求助者的、根据案例介绍，可以了解到求助者的()()。(A)(A)家族史家族史家族史家族史(B)(B)症状
27、症状症状症状(C)(C)婚恋观婚恋观婚恋观婚恋观(D)(D)个性个性个性个性n n多选：多选：多选：多选：2 2、引发该求助者心理问题的现实刺激包括、引发该求助者心理问题的现实刺激包括、引发该求助者心理问题的现实刺激包括、引发该求助者心理问题的现实刺激包括()()。(A)(A)目睹惨烈场面目睹惨烈场面目睹惨烈场面目睹惨烈场面(B)(B)工作繁重工作繁重工作繁重工作繁重(C)(C)救灾生活艰难救灾生活艰难救灾生活艰难救灾生活艰难 (D)(D)缺乏休息缺乏休息缺乏休息缺乏休息 n n单选：单选：单选：单选：3 3、求助者的生理症状是、求助者的生理症状是、求助者的生理症状是、求助者的生理症状是()(
28、)。(A)(A)失眠失眠失眠失眠(B)(B)头晕头晕头晕头晕(C)(C)心慌心慌心慌心慌(D)(D)头疼头疼头疼头疼 n n多选：多选：多选：多选：4 4、求助者的情绪问题包括、求助者的情绪问题包括、求助者的情绪问题包括、求助者的情绪问题包括()()。(A)(A)易发脾气易发脾气易发脾气易发脾气(B)(B)无安全感无安全感无安全感无安全感(C)(C)情绪低落情绪低落情绪低落情绪低落(D)(D)恐恐恐恐惧害怕惧害怕惧害怕惧害怕 n n多选：多选：多选：多选：5 5、求助者的行为症状包括、求助者的行为症状包括、求助者的行为症状包括、求助者的行为症状包括()()。(A)(A)生活消沉生活消沉生活消沉
29、生活消沉(B)(B)工作消极被动工作消极被动工作消极被动工作消极被动(C)(C)开始抽烟开始抽烟开始抽烟开始抽烟 (D)(D)回避社交活动回避社交活动回避社交活动回避社交活动 BDABCA AABCDABCDABCDABCDn n多选：多选：多选：多选：6 6、该求助者面对的压力的性质包括、该求助者面对的压力的性质包括、该求助者面对的压力的性质包括、该求助者面对的压力的性质包括()()。(A)(A)生活压力生活压力生活压力生活压力(B)(B)叠加性压力叠加性压力叠加性压力叠加性压力(C)(C)工作压力工作压力工作压力工作压力 (D)(D)继时性压力继时性压力继时性压力继时性压力 n n多选：多
30、选：多选：多选：7 7、从案例中已获得的求助者的资料包括、从案例中已获得的求助者的资料包括、从案例中已获得的求助者的资料包括、从案例中已获得的求助者的资料包括()()。(A)(A)躯体感觉躯体感觉躯体感觉躯体感觉(B)(B)情感表现情感表现情感表现情感表现(C)(C)生活方式生活方式生活方式生活方式(D)(D)家庭情况家庭情况家庭情况家庭情况 n n单选：单选：单选：单选：8 8、心理咨询师在咨询中不必帮助该求助者、心理咨询师在咨询中不必帮助该求助者、心理咨询师在咨询中不必帮助该求助者、心理咨询师在咨询中不必帮助该求助者()。(A)(A)分析心理冲突分析心理冲突分析心理冲突分析心理冲突(B)(
31、B)积极调节情绪积极调节情绪积极调节情绪积极调节情绪(C)(C)寻求寻求寻求寻求其他工作其他工作其他工作其他工作(D)(D)发掘自身资源发掘自身资源发掘自身资源发掘自身资源 n n单选：单选：单选：单选：9 9、评价咨询效果时，评价的内容应以、评价咨询效果时，评价的内容应以、评价咨询效果时，评价的内容应以、评价咨询效果时，评价的内容应以()()为为为为主。主。主。主。(A)(A)求助者的意见求助者的意见求助者的意见求助者的意见(B)(B)咨询目标咨询目标咨询目标咨询目标(C)(C)咨询师的咨询师的咨询师的咨询师的意见意见意见意见(D)(D)双方意见双方意见双方意见双方意见BCBCABABC C
32、B Bn n技能部分案例问答题技能部分案例问答题一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，一般资料：求助者，女性，3535岁，博士，医生岁，博士，医生岁，博士，医生岁，博士，医生.案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一案例介绍：求助者因母亲体弱多病，立志长大后要当一名出色的医生。在学校期间，学习刻苦努力，以优异的成绩获名出色的医生。在学校期间，学习刻苦努力，以优异的成绩获名出色的医生。在学校期间，学习刻苦努力，以优异的成绩获名出色的医生。在学校期间，学习刻苦努
33、力，以优异的成绩获得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺得博士学位，毕业后应邀到一家大医院工作，医院领导曾许诺将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成将来一定重用她。她在工作中勤奋好学，并取得了一些科研成果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同事的认可。求果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同事的认可。求果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同
34、事的认可。求果，发表了多篇很有影响的论文，得到了周围同事的认可。求助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自助者认为周围同事，包括自己的科室主任水平较低，无法与自己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半己相比，因此瞧不起其他同事，平时也不愿与他们多交流。半年前，她所在的科室的老主任退休，她满以为科室主任的位置年前，她所在的科室的老主任退休，她满以为科室主任
35、的位置年前，她所在的科室的老主任退休，她满以为科室主任的位置年前，她所在的科室的老主任退休，她满以为科室主任的位置非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的非她莫属，但令她感到非常意外的是，科里另一位资历较浅的同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找同志当上了主任，这件事对她打击很大。她觉得那人一定是找了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己
36、，了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己，了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己，了关系，走了后门才当上主任的。她觉得医院领导不重视自己，觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者觉得自己在这里没有希望了，非常沮丧。三个多月来，求助者经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，无经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，无经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，无经常晚上睡不着觉，茶饭不香，体重明显下降，不愿出门，
37、无心工作，也不主动和朋友们来往了。注意力不集中，工作效率心工作，也不主动和朋友们来往了。注意力不集中，工作效率心工作，也不主动和朋友们来往了。注意力不集中，工作效率心工作，也不主动和朋友们来往了。注意力不集中，工作效率明显下降。遂前来心理门诊求助。明显下降。遂前来心理门诊求助。明显下降。遂前来心理门诊求助。明显下降。遂前来心理门诊求助。心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求心理咨询师观察了解到的情况：求助者争强好胜，追求完美，从上学到参加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么完美，从上学到参
38、加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么完美，从上学到参加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么完美，从上学到参加工作以来一直一帆风顺，没有受到过什么挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。挫折。求助者为了事业至今未婚，为职务问题苦恼。根据案例，请回答以下问题：根据案例，请回答以下问题：1与该求助者进行摄入性谈话时应注意哪些内容?（20分）2对该求助者的初步诊断及依据是什么?（30分）3请简要介绍合理情绪疗法的主要原理和过程。（30分）4心理咨询师若缺乏咨询该类案例的经验，需转介时应注意什么?（20分
39、）n n参考答案：参考答案：n n1 1、答：与求助者进行摄入性谈话时应注意：（、答：与求助者进行摄入性谈话时应注意：（、答：与求助者进行摄入性谈话时应注意：（、答：与求助者进行摄入性谈话时应注意：（1 1）态）态）态）态度必须保持中性；（度必须保持中性；（度必须保持中性；（度必须保持中性；（2 2）提问中避免失误；（）提问中避免失误；（）提问中避免失误；（）提问中避免失误；（3 3）在摄）在摄）在摄）在摄入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何入性谈话中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话
40、；（题外话；（题外话；（题外话；（4 4）不能用指责、批判性语言阻止或转移求）不能用指责、批判性语言阻止或转移求）不能用指责、批判性语言阻止或转移求）不能用指责、批判性语言阻止或转移求助者的谈话内容；（助者的谈话内容；（助者的谈话内容；（助者的谈话内容；（5 5）在摄入性谈话后不应给出绝对）在摄入性谈话后不应给出绝对）在摄入性谈话后不应给出绝对）在摄入性谈话后不应给出绝对性的结论；（性的结论；（性的结论；（性的结论；（6 6）结束时语气要诚恳、客气，不能用生）结束时语气要诚恳、客气，不能用生）结束时语气要诚恳、客气，不能用生）结束时语气要诚恳、客气，不能用生硬的话做结束语，以免引起求助者的误解
41、。硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。硬的话做结束语，以免引起求助者的误解。n n2 2、答：对该求助者的初步诊断是：心理正常、心理不、答：对该求助者的初步诊断是：心理正常、心理不、答：对该求助者的初步诊断是：心理正常、心理不、答：对该求助者的初步诊断是：心理正常、心理不健康、严重心理问题。诊断依据是：（健康、严重心理问题。诊断依据是：（健康、严重心理问题。诊断依据是：（健康、严重心理问题。诊断依据是：（1 1）无典型意义）无典型意义）无典型意义）无典型意义的特异行为，如幻觉、妄想；主动求医；对症状有自的特异行为，如幻觉、妄想；主动求医；对症状有自的特异
42、行为，如幻觉、妄想；主动求医；对症状有自的特异行为，如幻觉、妄想；主动求医；对症状有自知；故排除重性精神病。（知；故排除重性精神病。（知；故排除重性精神病。（知；故排除重性精神病。（2 2）其心理冲突是常形的，）其心理冲突是常形的，）其心理冲突是常形的，）其心理冲突是常形的，病程有三个月，根据心理学三原则可知其心理正常，病程有三个月，根据心理学三原则可知其心理正常，病程有三个月，根据心理学三原则可知其心理正常，病程有三个月，根据心理学三原则可知其心理正常，并排除神经症。（并排除神经症。（并排除神经症。（并排除神经症。（3 3）引起心理问题的是现实刺激，引起心理问题的是现实刺激，引起心理问题的是
43、现实刺激，引起心理问题的是现实刺激，如职务调整，其没有当上科室主任；如职务调整，其没有当上科室主任；如职务调整，其没有当上科室主任；如职务调整，其没有当上科室主任；病程是三个月；病程是三个月；病程是三个月；病程是三个月；精神痛苦程度严重，社会功能受损，工作效率明显精神痛苦程度严重，社会功能受损，工作效率明显精神痛苦程度严重，社会功能受损，工作效率明显精神痛苦程度严重，社会功能受损，工作效率明显下降；下降；下降；下降；不良情绪泛化到其他方面，如不主动和朋友不良情绪泛化到其他方面，如不主动和朋友不良情绪泛化到其他方面，如不主动和朋友不良情绪泛化到其他方面，如不主动和朋友交往。满足心理不健康、严重心
44、理问题的诊断标准。交往。满足心理不健康、严重心理问题的诊断标准。交往。满足心理不健康、严重心理问题的诊断标准。交往。满足心理不健康、严重心理问题的诊断标准。（4 4）排除其他器质性病变。）排除其他器质性病变。）排除其他器质性病变。）排除其他器质性病变。n n3、答：合理情绪疗法的主要原理：、答：合理情绪疗法的主要原理：（1）ABC理论：（理论：（2）合理情绪疗法的过程：）合理情绪疗法的过程：诊断阶段；领悟阶段；修通阶段；再教育阶诊断阶段；领悟阶段；修通阶段；再教育阶段段n n4、答：咨询师转介时应注意：（、答：咨询师转介时应注意：（1）咨询师）咨询师如发现自己与求助者不匹配时，应以高度的如发现自己与求助者不匹配时，应以高度的责任感和良好的职业道德，明智地转介；责任感和良好的职业道德，明智地转介；（2）首先征求求助者的意见，向其说明转）首先征求求助者的意见，向其说明转介的原因或理由；（介的原因或理由；（3）向求助者介绍新咨）向求助者介绍新咨询师的有关情况；（询师的有关情况；（4）向新咨询师介绍该）向新咨询师介绍该求助者的情况；（求助者的情况；（5）一般不干预新咨询师）一般不干预新咨询师的活动；（的活动；（6）不能在该求助者面前对新咨）不能在该求助者面前对新咨询师的方法、为人等进行评论，更不能指责。询师的方法、为人等进行评论，更不能指责。