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1、大桥小学食堂精细化管理大桥小学食堂精细化管理 汇汇 报报 材材 料料一、加强食堂精细化管理的意义一、加强食堂精细化管理的意义1.满足于广大家长和师生的迫切需求满足于广大家长和师生的迫切需求 汀泗桥镇大桥小学生源覆盖原古田乡四个大村,服务半径汀泗桥镇大桥小学生源覆盖原古田乡四个大村,服务半径20余里余里。学校。学校共有十个教学班,将近共有十个教学班,将近300人,学生由校车接送到学校,中餐就餐人数近人,学生由校车接送到学校,中餐就餐人数近300人,晚餐人数也将近人,晚餐人数也将近100人。人。一、加强食堂精细化管理的意义一、加强食堂精细化管理的意义 2.切实解决食堂硬件瓶颈的迫切需要切实解决食堂
2、硬件瓶颈的迫切需要 1)学校去年暑假新建)学校去年暑假新建300平方米厨房,可供平方米厨房,可供500人同时用餐内设有餐厅、售卖人同时用餐内设有餐厅、售卖间、更衣室、操作间、预进间、切配间、贮藏室等;间、更衣室、操作间、预进间、切配间、贮藏室等;2)食堂内配有消毒柜、冰柜、蒸饭柜、开水机、和面机、豆浆机、保温桶、食)食堂内配有消毒柜、冰柜、蒸饭柜、开水机、和面机、豆浆机、保温桶、食品盒等,设备齐全;品盒等,设备齐全;3)学校食堂已是学校最主要的家长自愿交费项目,这如何让师生就餐满意,饭)学校食堂已是学校最主要的家长自愿交费项目,这如何让师生就餐满意,饭菜保证质量、热度、营养和可口?如何做到帐目
3、清楚,价格合理,让家长认为菜保证质量、热度、营养和可口?如何做到帐目清楚,价格合理,让家长认为收费公道?收费公道?二、推进食堂精细化管理的整体思路二、推进食堂精细化管理的整体思路1必须服务于学校教育教学的正常运作必须服务于学校教育教学的正常运作2必须着眼于内部流程管理,强化责任意识必须着眼于内部流程管理,强化责任意识3必须深挖教育资源,培养学生的必须深挖教育资源,培养学生的“劳动、节粮劳动、节粮”观念观念4必须立足于培养必须立足于培养“学会做人学会做人”的总目标的总目标三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(一)建立健全食堂管理组织机构(一)建立健全食堂管理组
4、织机构 学校由党、政、工成员构成食堂饮食、卫生领导小组,由分管学校由党、政、工成员构成食堂饮食、卫生领导小组,由分管后勤副校长主管食堂工作,各成员分工明确,各司其责、责任到人,后勤副校长主管食堂工作,各成员分工明确,各司其责、责任到人,校领导班子定期研究学校食堂工作,解决食堂实际问题。校领导班子定期研究学校食堂工作,解决食堂实际问题。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法1完善各种管理制度,层层签订安全责任书。完善各种管理制度,层层签订安全责任书。学校制定了学校制定了学校食堂管理办法学校食堂管理办法、
5、食品加工制度食品加工制度、食堂从食堂从业人员管理制度业人员管理制度、食品采购、储存制度食品采购、储存制度、食品安全卫生管理制食品安全卫生管理制度度等一系列管理制度,同时也与后勤从业人员和食品供货商等层层签等一系列管理制度,同时也与后勤从业人员和食品供货商等层层签订安全责任书,严格按制度办事。订安全责任书,严格按制度办事。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。保证菜谱营养,搭配科学合理保证菜谱营养,搭配科学合理 大桥小学第三周菜谱大桥小学第三周菜谱 三、学校在食堂
6、精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。流程操作流程操作 厨师周一拟出下厨师周一拟出下周菜谱周菜谱管理人员征求师管理人员征求师生意见生意见副校长周三审核副校长周三审核下周菜谱下周菜谱校长周三确定下校长周三确定下周菜谱周菜谱公开栏周四公示公开栏周四公示下周菜谱下周菜谱三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。注重评议:注重评议:学校层面:学生学校层面:
7、学生班主任班主任食堂主管食堂主管校长校长 家长层面:召开家长会,填写就餐意见家长层面:召开家长会,填写就餐意见 公开学校电话,听取就餐建议公开学校电话,听取就餐建议 设立校长接待日,解决就餐问题设立校长接待日,解决就餐问题三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。严把进货渠道,实行索证制度严把进货渠道,实行索证制度 学校实行索证制度,食堂严格采购、验收、生产、销售、洗消五学校实行索证制度,食堂严格采购、验收、生产、销售、洗消五道卫生关。食堂定点采购的粮、油、菜等要有
8、生产厂家的合格证、检道卫生关。食堂定点采购的粮、油、菜等要有生产厂家的合格证、检验报告单,采购后,进行索票、签字等。验报告单,采购后,进行索票、签字等。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法 学校食堂原料采购索证办法学校食堂原料采购索证办法1.食品原料采购人员应持有效的健康证及卫生知识培训合格证。食品原料采购人员应持有效的健康证及卫生知识培训合格证。2.食堂原料采购必须有专人负责,并掌握食品卫生知识和采购常识。食堂原料采购必须有专人负责,并掌握食品卫生知识和采购常识。3.采购定型包装食品时要索取食品的卫生许可证、食品检验合格证或化验采购定型包装食品时要索取食品
9、的卫生许可证、食品检验合格证或化验单、营业执照等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明。单、营业执照等,采购肉、禽类食品要索取检疫证明。4.定型包装食品和食品添加剂必须有产品说明书和产品标准,标出品名,定型包装食品和食品添加剂必须有产品说明书和产品标准,标出品名,厂名,厂址,生产日期,保质期等内容。厂名,厂址,生产日期,保质期等内容。5.采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。采购非定型包装食品时要检查食品的色、香、味、形等感官性状。6.采购无法索要生产资质情况的农副产品时采购无法索要生产资质情况的农副产品时,需对方提供联系方式需对方提供联系方式,联系人联系人,联系地址等。联系地址
10、等。7.每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常。每次采购食物均要向货主索要收据,并保存收据至食品进食后无异常。8.不得采购腐烂不得采购腐烂,变质变质,超期超期,标志不全等不符合国家标准的原料和食品。标志不全等不符合国家标准的原料和食品。9.建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。建立索证档案,索取的证明要分类并按时间顺序存档管理。10.运输包装运输包装,容器应符合卫生要求容器应符合卫生要求,运输不得与有毒物运输不得与有毒物,污物混运污物混运,以防止交以防止交叉污染食品。叉污染食品。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学
11、校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。严把进货渠道,实行索证制度严把进货渠道,实行索证制度 学校在每学期开学前采用投标方式确定供货商,定人定点提供粮、学校在每学期开学前采用投标方式确定供货商,定人定点提供粮、油、肉、菜等物品,并与供货商签订协议,使家长、学生、教师知晓并油、肉、菜等物品,并与供货商签订协议,使家长、学生、教师知晓并予以监督。每次供货均需食堂验审员审验数量、价格、质量。并将审验予以监督。每次供货均需食堂验审员审验数量、价格、质量。并将审验情况与发票校对后填入情况与发票校对后填入学校食堂每日采购物品公开表学校食堂每日采购物品公开
12、表。每周的进货。每周的进货单都须要校长、副校长审核。单都须要校长、副校长审核。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法 大桥小学食堂第三周采购周报表大桥小学食堂第三周采购周报表三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。加强卫生管理,增强安全意识加强卫生管理,增强安全意识 食堂卫生是隐患的源泉,在卫生管理上要做到警钟长鸣。我校要求食堂卫生是隐患的源泉,在卫生管理上要做到警钟长鸣。我校要求每位职工必须做到:上班时间食堂工作人员一律要穿工作
13、服;注意个人每位职工必须做到:上班时间食堂工作人员一律要穿工作服;注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服;食堂内外卫生实行定人、定点、卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服;食堂内外卫生实行定人、定点、定时、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。各种餐具要洗刷干净,定时、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。各种餐具要洗刷干净,用后摆放整齐,生熟用具要严格分开,不得混用;学校还设立考核奖,用后摆放整齐,生熟用具要严格分开,不得混用;学校还设立考核奖,每学期对食堂工作人员进行由学生、家长、教师组成的代表民主评议,每学期对食堂工作人员进行由学生、家长、教师组成的代表民主评议,学校考核评比合格者,给予奖励。
14、学校考核评比合格者,给予奖励。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。加强卫生管理,增强安全意识加强卫生管理,增强安全意识 学校食堂在采购餐具时,着重考虑安全性和实用性。所有盛饭盛菜的学校食堂在采购餐具时,着重考虑安全性和实用性。所有盛饭盛菜的器具、餐盘均采用不锈钢材质,干净卫生,又便于消毒。并且尽量考虑其器具、餐盘均采用不锈钢材质,干净卫生,又便于消毒。并且尽量考虑其实用性,如采购的不锈钢菜桶,桶较深,两侧有较高的拎耳,有不锈钢的实用性,如采购的不锈钢菜桶,桶较
15、深,两侧有较高的拎耳,有不锈钢的盖子。便于志愿者捧饭菜上下楼梯途中的拎提,又能保证师生能够吃到热盖子。便于志愿者捧饭菜上下楼梯途中的拎提,又能保证师生能够吃到热乎乎的饭菜。乎乎的饭菜。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。强化用餐管理,提高用餐质量强化用餐管理,提高用餐质量成立成立“志愿者在行动志愿者在行动”用餐服务小组用餐服务小组 引导学生广泛参与到为集体服务活动中来,义务为本班学生的用餐服引导学生广泛参与到为集体服务活动中来,义务为本班学生的用餐服务建立循序
16、渐进的用餐服务流程务建立循序渐进的用餐服务流程 二年级:食堂工作人员和正副班主任负责捧、分饭菜二年级:食堂工作人员和正副班主任负责捧、分饭菜 四年级:正副班主任和志愿者携同负责捧、分饭菜四年级:正副班主任和志愿者携同负责捧、分饭菜 五、六年级:学生自主管理,正副班主任强化评议五、六年级:学生自主管理,正副班主任强化评议三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。强化用餐管理,提高用餐质量强化用餐管理,提高用餐质量 中午放学时,一年级、二年级学生与三至六年级学生时间错开
17、就餐。中午放学时,一年级、二年级学生与三至六年级学生时间错开就餐。一、二年级十一点半就餐,三至六年级十二点就餐,保证每位学生有座位一、二年级十一点半就餐,三至六年级十二点就餐,保证每位学生有座位就餐,饭菜避免了因碰撞而倒翻,使学生就餐井然有序。就餐,饭菜避免了因碰撞而倒翻,使学生就餐井然有序。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。强化用餐管理,提高用餐质量强化用餐管理,提高用餐质量 学校的每一位教师均安排到相应的班级中用餐,校长、书记、全体教学校的每一位教师均安
18、排到相应的班级中用餐,校长、书记、全体教职员工一律与学生共进中餐,吃同样的饭菜。职员工一律与学生共进中餐,吃同样的饭菜。一来可以保证饭菜的质量;一来可以保证饭菜的质量;二来家长与学校将更能互相理解;二来家长与学校将更能互相理解;三来可以维持班级学生文明、节约用餐的纪律。三来可以维持班级学生文明、节约用餐的纪律。体现了学校体现了学校“以生为本以生为本”、“师生平等师生平等”的办学理念。的办学理念。三、学校在食堂精细化管理中的具体做法三、学校在食堂精细化管理中的具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法(二)学校食堂就餐管理具体做法 2规范食堂内部管理。规范食堂内部管理。合理收费,服务于师生合理收费,
19、服务于师生 学校坚持保本的原则,学校坚持保本的原则,1-2年级每餐收年级每餐收4元;元;3-6年级每餐收年级每餐收4.5元,元,对特困学生免费提供中餐;完善食堂财务管理制度,收支日结月清,收支对特困学生免费提供中餐;完善食堂财务管理制度,收支日结月清,收支情况按周向校长汇报,随时接受学校工会、食堂管委会及上级有关部门的情况按周向校长汇报,随时接受学校工会、食堂管委会及上级有关部门的审查,月底将食堂营运情况公布于校务公开栏。食堂节余不超过审查,月底将食堂营运情况公布于校务公开栏。食堂节余不超过5%(节(节余部分主要用于购置食堂小型设备和食堂内的一些维修等正常支出),以余部分主要用于购置食堂小型设
20、备和食堂内的一些维修等正常支出),以确保师生的伙食标准合理。确保师生的伙食标准合理。四、学校食堂推进精细化管理的主要成效四、学校食堂推进精细化管理的主要成效1、确保真正服务于师生、确保真正服务于师生2、确保真正服务于学校、确保真正服务于学校3、确保真正服务于社会、确保真正服务于社会 学校食堂的服务对象是广大师生,其工作的特殊性和重要性决定了它学校食堂的服务对象是广大师生,其工作的特殊性和重要性决定了它是学校后勤工作的最为重要的一环,是保障学校工作有序开展的前提,是学校后勤工作的最为重要的一环,是保障学校工作有序开展的前提,因此,倍受社会、家长和广大师生关注和瞩目,我们肩负着学生、家长、因此,倍受社会、家长和广大师生关注和瞩目,我们肩负着学生、家长、群众的期望和重托,我们一定要强化服务意识,通过精细化管理尽最大群众的期望和重托,我们一定要强化服务意识,通过精细化管理尽最大可能为广大师生提供优质、舒适的服务。为保证每个学生吃上放心的饭可能为广大师生提供优质、舒适的服务。为保证每个学生吃上放心的饭菜,为办好人民满意的教育而继续探索,继续认真,脚踏实地的做好各菜,为办好人民满意的教育而继续探索,继续认真,脚踏实地的做好各项工作。努力做好湖北省学校食品安全项工作。努力做好湖北省学校食品安全“放心食堂放心食堂”创建工作。创建工作。