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2、.网络科技有限公司 起止年月:.-06 .-07 公司性质: 民营企业所属行业:纺织,服装 担当职务: 担当客服 工作描述: 1、接听客服热线,处理日常的售后服务。主要包括:客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。 2、提升客户服务满足度、客户关怀度。 3、客户回访以及协助销售。 4、服务建议以看法反馈。擅长沟通,能处理突发事务,积累了不少销售阅历,业绩突出。 离职缘由: 教化背景 毕业院校: .学院 最高学历: 中专 毕业- .-07-01 所学专业一: 计算机应用 所学专业二: 语言实力 外语: 英语一般 国语水平: 精通 粤语水平: 精通 工作实力及其他专长 本人形象好,有3年工作阅历,
3、具备主动的心态以及高度的情商管理实力。学习实力和应变实力较强,能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的实力。及各项办公室职员应具的技能与素养。了解相关行业行规,尤其熟识的电子商务工作,能通过多渠道开发客户,具备解决突发事务实力和新领域的认知实力。 具体个人自传 要然后要怀着对公司的酷爱去完成或许别人不情愿做,但对公司有益的事情。我要从自身做起,正视自己,进行全方位的资源整合,树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标,谨慎踏实地把公司的业务做好,提高公司的知名度,通过个人的行动,从身边的点滴小事做起,努力上进,友善待人,把我们共同的事业做好。 客服专员求职简历模板范本2 姓名:
4、. 目前所在:.区 年龄:.岁 户口所在:. 婚姻状况:未婚 民族:汉族 培训认证: 未参与 身高:.cm 诚信徽章: 未申请 体重: 我的特长: 求职意向 人才类型:一般求职 应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理 工作年限:2 职称:无职称 求职类型:全职 可到职日期:一个星期 月薪要求:2000-3500 希望工作地区: 工作经验 中国移动.分公司客服中心 起止年月:20.-07 20.-08 公司性质:其它所属行业: 担当职位:客服助理 工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的投诉 离职缘由: .外语外贸高校招生办 起止年月:20.-04 20.-03 公司性质:事业单位
5、所属行业: 担当职位:担当招生人员 工作描述:主要负责招生工作 离职缘由: .文体店 起止年月:20.-06 2.-09 公司性质:其它所属行业: 担当职位:销售员 工作描述:主要销售一些办公用品 离职缘由: .木业有限公司 起止年月:.-06 .-09 公司性质:私营企业所属行业: 担当职位:文员 工作描述:处理一些日常工作 离职缘由: 志愿者经验 教化背景 毕业院校:.外语外贸高校 最高学历:大专获得学位:毕业日期:20.-07 专 业 一:商务英语 专 业 二: 20.-09-20.-07.外语外贸高校商务英语 语言实力 外语:英语良好 粤语水平:良好 其它外语实力: 国语水平:优秀 工
6、作实力及其他专长 本人交际实力强,具有团队精神,探究精神,能承受沉重的工作实力。 自我评价 良好的表达和沟通实力,具备良好的应变实力和优秀的心理素养,主动勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习实力强,剧烈的进取精神。 客服专员求职简历模板范本3 基本信息 姓名: 性别: 女 民族: 汉族 诞生年月: 婚姻状况: 未婚 身高: 体重: 户籍: 现所在地: 毕业年份: .年 工作年限: 四年以上 职称: 高级职称 联系方式 电话: 求职意向 职位性质: 全 职 职位类别: 客服/售后/计算机/网络 职位名称: 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售 工作地区: 待遇要求: 到职时间: 三天内 技能专长 语言实力: 英语 英语四级;一般话 标准 计算机实力: 良好 教化培训 .年10月 - .年10月 .科技贸易职业学院 专科 工作经验 所在公司: .科技有限公司 时间范围: .年1月 - .年2月 公司性质: 国有企业 所属行业: 计算机/互联网/通信/电子 担当职位: 淘宝客服 自我评价 1. 本人性格比较随和、有耐性、不易发脾气 2. 工作务实,有较强的沟通实力和团队精神, 能适应轮班制 3. 熟识电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且仔细解决售后问题。 4. 能长期稳定的做好工作,主动进取与公司共同成长