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1、客服专员求职简历模板范本客服专员求职简历模板范本1 姓名： 国籍： 中国 目前所在地： 民族： 汉族 户口所在地： 身材： 婚姻状况： 未婚 年龄： 求职意向及工作经验 人才类型： 一般求职 应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单 工作年限： 3 职称： 中级 求职类型： 全职 可到职- 随时 月薪要求： 希望工作地区： 个人工作经验： 公司名称：.网络科技有限公司 起止年月：.-06 .-07 公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装 担当职务： 担当客服 工作描述： 1、接听客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等
2、。 2、提升客户服务满足度、客户关怀度。 3、客户回访以及协助销售。 4、服务建议以看法反馈。擅长沟通，能处理突发事务，积累了不少销售阅历，业绩突出。 离职缘由： 教化背景 毕业院校： .学院 最高学历： 中专 毕业- .-07-01 所学专业一： 计算机应用 所学专业二： 语言实力 外语： 英语一般 国语水平： 精通 粤语水平： 精通 工作实力及其他专长 本人形象好，有3年工作阅历， 具备主动的心态以及高度的情商管理实力。学习实力和应变实力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的实力。及各项办公室职员应具的技能与素养。了解相关行业行规，尤其熟识的电子商务工作，能通过多渠道开
3、发客户，具备解决突发事务实力和新领域的认知实力。 具体个人自传 要然后要怀着对公司的酷爱去完成或许别人不情愿做，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。 客服专员求职简历模板范本2 姓名：. 目前所在：.区 年龄：.岁 户口所在：. 婚姻状况：未婚 民族：汉族 培训认证： 未参与 身高：.cm 诚信徽章： 未申请 体重： 我的特长： 求职意向 人才类型：一般求职 应聘职位：销售助理，其它类，贸易
4、/进出口专员/助理 工作年限：2 职称：无职称 求职类型：全职 可到职日期：一个星期 月薪要求：2000-3500 希望工作地区： 工作经验 中国移动.分公司客服中心 起止年月：20.-07 20.-08 公司性质：其它所属行业： 担当职位：客服助理 工作描述：主要办理一些主要业务和处理客户的投诉 离职缘由： .外语外贸高校招生办 起止年月：20.-04 20.-03 公司性质：事业单位所属行业： 担当职位：担当招生人员 工作描述：主要负责招生工作 离职缘由： .文体店 起止年月：20.-06 2.-09 公司性质：其它所属行业： 担当职位：销售员 工作描述：主要销售一些办公用品 离职缘由：
5、.木业有限公司 起止年月：.-06 .-09 公司性质：私营企业所属行业： 担当职位：文员 工作描述：处理一些日常工作 离职缘由： 志愿者经验 教化背景 毕业院校：.外语外贸高校 最高学历：大专获得学位：毕业日期：20.-07 专 业 一：商务英语 专 业 二： 20.-09-20.-07.外语外贸高校商务英语 语言实力 外语：英语良好 粤语水平：良好 其它外语实力： 国语水平：优秀 工作实力及其他专长 本人交际实力强，具有团队精神，探究精神，能承受沉重的工作实力。 自我评价 良好的表达和沟通实力，具备良好的应变实力和优秀的心理素养，主动勤奋，吃苦耐劳，抗压性高，不怕挫折，具备团队合作精神，学
6、习实力强，剧烈的进取精神。 客服专员求职简历模板范本3 基本信息 姓名： 性别： 女 民族： 汉族 诞生年月： 婚姻状况： 未婚 身高： 体重： 户籍： 现所在地： 毕业年份： .年 工作年限： 四年以上 职称： 高级职称 联系方式 电话： 求职意向 职位性质： 全 职 职位类别： 客服/售后/计算机/网络 职位名称： 淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售 工作地区： 待遇要求： 到职时间： 三天内 技能专长 语言实力： 英语 英语四级;一般话 标准 计算机实力： 良好 教化培训 .年10月 - .年10月 .科技贸易职业学院 专科 工作经验 所在公司： .科技有限公司 时间范围： .年1月 -
7、.年2月 公司性质： 国有企业 所属行业： 计算机/互联网/通信/电子 担当职位： 淘宝客服 自我评价 1. 本人性格比较随和、有耐性、不易发脾气 2. 工作务实，有较强的沟通实力和团队精神， 能适应轮班制 3. 熟识电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且仔细解决售后问题。 4. 能长期稳定的做好工作，主动进取与公司共同成长 客服专员求职简历模板范本4 基本信息 姓名：. 目前所在： . 年龄： .岁 户口所在： . 国籍： 中国 婚姻状况： 民族： 汉族 身高： .cm 体重： . kg 我的特长： 求职意向 人才类型： 一般求职 应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投
8、诉专员，询问热线/呼叫中心服务人员，客户关系经理/主管/VIP专员 工作年限： 4 职称： 求职类型： 全职 可到职日期： 一个星期 月薪要求： 35004499元 希望工作地区：. 工作经验 .网络通讯系统有限公司 起止年月：20.-02 20.-12 公司性质： 民营企业所属行业：通信/电信运营、增值服务 担当职位： 客服专员 工作描述： 1、接受客户询问，记录客户询问、投诉内容，根据相应流程赐予客户反馈; 2、能刚好发觉来电客户的需求及看法，并记录整理及汇报。 3、为客户供应完整精确的方案及信息，解决客户问题，供应高质量服务; 4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;
9、5、与同事或主管共享信息，进行学问积累，供应流程改善依据; 6、一站式解决客户需求，为客户供应全套服务。 离职缘由： .电业有限公司 起止年月：20.-08 20.-12 公司性质： 私营企业所属行业：电子技术/半导体/集成电路 担当职位： 工程文员 工作描述： 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。 6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。 7、负责部门全部考勤相关
10、事务的跟进及处理。 离职缘由： 教化背景 毕业院校： .师范学院文理学院 最高学历： 本科 获得学位：文学学士 毕业日期： 20.-06 专 业 一： 汉语言文学 专 业 二： 语言实力 外语：英语一般 粤语水平： 一般 其它外语实力： 国语水平： 精通 工作实力及其他专长 1、娴熟操作几种常见的办公软件及设备 2、一般话精通、语音柔软大方 3、驾驭了肯定的客服技巧 4、有肯定的营销意识 5、热忱、细心、耐性、抗压实力强 个人自我评价 本人主动乐观，特性随和，能与同事融洽相处，平常爱好广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致仔细，尽善尽美，有高度工作热忱，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受
11、肯定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪遵守法律，培育了正确、主动、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间， 待人恳切， 勤奋工作， 与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要不遗余力，还要四平八稳的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今日，人是不行以停滞不前的，我将持续自我增值、自我熬炼，为了将来而努力。 本人特性比较温柔，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作仔细富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，主动主动，有较强的学习实力;擅长人际沟通、协调实力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学
12、习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。 客服专员求职简历模板范本5 姓名： 性别：女 年龄： 工作年限：12年 学历：大专 期望工作地区： 求职意向 期望从事职业： 客服(客户关系管理)、业务助理 期望月薪： 工作经验 工作时间：.年1月 至今 公司名称：. 职位名称：业务助理 工作内容： 1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管; 2、负责收集、整理、归纳市场行情; 3、帮助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时刚好转告客户信息，妥当处理; 4、帮助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。 工作时间：.年1月 至 .年12月 公司名称：.快递 职位名称：文员客服 工作内容： 1.受理及主动电话客户，能够刚好发觉客户问题并给到正确和满足的回复。 2.具备处理问题、支配进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟实力，最大限度的提高客户满足度。 3.不断接受公司的各项培训 教化经验 在校时间：.年1月 至今 学校名称：.交通高校 专业名称：金融系 学历/学位：大专 自我描述 本人性特别向活泼，有肯定的工作阅历，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋仔细，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事仔细细致，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和谐相处，擅长学习，追求进步。