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2、法,技术和阅历也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。 一、遵守职业道德 我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才,更须要一份良好的心态,要有耐性、爱心、细心,仔细对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到仔细负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解
3、,依据不同的顾客选择他们所须要的手机,让他们满足;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟识业务,这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务实力手机销售工作总结工作总结。 二、有效的团队工作也可以提高工作效率 为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习,借签对方的特长,学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习,我也常常不断地总结思索,也获得了很多
4、心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思索与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、实力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确看法对待工作任务,酷爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具
5、备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。 手机销售个人工作总结2 五月很快就完了,在上级领导的信任和指导下,在同事的帮助下,依靠领先的手机产品和先进的销售理念,通过自身兢兢业业,任劳任怨的工作,最终取得了肯定的销售业绩,现将各方面工作总结如下: 一、加强业务学习,不断提高业务素养 要做一个合格的销售员,必需脚踏实地,步步为营,多向同事学习,不断鞭策自己。众所周知,手机市场竞争激烈,这就要求我们在平常工作中注意思维方式
6、,从细作起,从小起先,多和客户打交道,依据客户的实际需求,多方面满意客户的需求。 二、出现的问题和不足 5月份,为了完成公司任务,我利用下班时间,在提高原有客户的探望次数之上,又努力找寻新的尚未开发的售点来增加自己的业绩。五月日,在四会大旺开发了一个卖场,接下来还需对他们进行销售回访。但是,相对来讲本月市场还是比较惨淡,除了自身业务水平有待提高之外,产品本身也是一个因素。终端竞争激烈,在乡镇级市场的底端机型牌子众多,如国信通、邦华、亿通,等,这就要求我们充分利用公司的条件去吸引顾客,并做好售后回访。 三、下月工作安排 1.加强对整个片区状况的了解。在销售的时候分清侧重点,不盲目,加强与经销商以
7、及促销员沟通,让他们充分了解自己的产品,以便更好的销售。 2.加大对销售人员的培训力度,特殊是对新产品的培训,针对部分销售人员实行业绩嘉奖,以提高他们的销售热忱。 3.做好售后服务。对客户提出的问题,尽力解决。 手机销售个人工作总结3 时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的
8、领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售的热忱,到公司之后,一切以零起先,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班已经快x年了。 这段时间,在公司领导的关切支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的看法虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想
9、,主动投入到实践中去。特别感谢选购部主动支持和领导的支持与关切,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失 1、对市场了解得不够深化,主要是xx的备货不刚好,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、xx区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题志向化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结 客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产
10、品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 明年安排: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。 3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。