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1、自来水公司抄表员年终工作总结转瞬间，作为抄表员的我们已经完成了本年度的各项工作，对完成的工作加以总结吧。以下是由我为大家整理的“自来水公司抄表员年终工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。自来水公司抄表员年终工作总结一今年以来，在公司领导和同事们的支持和关心下，本人加强政治理论和业务学问学习，仔细履行工作责任，提高了思想认识和工作水平，较好的完成了各项工作任务。现将今年以来的学习工作生活等状况作以总结。一、加强学习，提高政治思想认识和工作能力水平今年，我根据教育实践活动部署要求，我在主动参与公司集体学习的同时，充分利用时间加强自学，强化群众工作理念，提高工作水平。依据工作需要，我还自觉学习业务学问，
2、以高度的热忱和良好的心态投入工作，努力做好工作，服务群众。思想境界的领悟和提高使我认识到，任何工作，只要竭尽全力，以主动、主动的心态去面对，就肯定会胜利。二、工作方面在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干，充分发挥不怕苦、不怕累的工作精神自觉仔细学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格根据公司里制定的工作制度开展工作。1、完本钱职工作、加强业务学习、提高自身水平今年以来，依据上级以及公司要求，我不断加强思想政治以及业务学问的学习，扩大学问面，主动加深对城市供水和供水安全等相关方面学问的了解把握。每次遇到困难时，我就虚心向领导和同事们请教，事后自己
3、又归纳总结，不断的改良自己的方式方法，从理论基础上去探究和实施，在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。通过一年来的踏实工作，仔细完成了领导指派的任务，并使自己的思想和业务素养都取得了极大的提升。2、以服务为中心、理论结合实践、在实践中成长，作为公司抄表营销员，我以扎实做好本职工作、主动服务客户为己任。自我担任抄表员以来，每一块水表都是抄录来的真实数据，确保了所负责片区的水价实实在在到了位，在最短的时间内给客户最满意的答复。三、今后努力的方向1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习有关业务系统、计算机应用、客户服务、城市供水及供
4、水安全方面的各种理论学问，并用于工作实践，以更好的适应工作进展的需要。在开展工作之前做好个人工作打算，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，保证工作效率的提高。2、实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的工作能力，提高自己解决实际问题的能力，主动、热情的对待每一件工作。把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断汲取新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学进展观，以适应社会进展和社会经济进展的客观要求。“点点滴滴，造就非凡，在以后的工作中，我要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作
5、技能，为城市供水事业作出应有奉献。自来水公司抄表员年终工作总结二我是自来水公司xx营业所抄表班的一名一般抄表员，一年来在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费，点点滴滴平凡得细碎，在领导和同事们的关心下我把这些细碎的事情做好了，取得了优良的工作业绩，用实际行动向文花枝学习，我觉得只有做到这样才能真正地表达我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟识我的人都知道我喜爱笑，话不多，做事仔细。以下是我的工作总结。一、学习方面我不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐烦的带教过程中仔细地熟识用户，揭水表井盖，看水表，写抄本，算水量，送收费通知单从早忙到晚。
6、有时候带抄的师傅临时有事不能来，我就自己拿着抄本请当地群众帮助找地方，对表位，做好具体的备注，做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量，抄完表后我总是在办公室里把抄本仔认真细地核算好，确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异样状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能准时汇报，让所里在第一时间得知用户水表和水量状态，作出相应的处置措施，避开一些不必要的与用户的争议，既让用户满意又维护了公司利益。二、具备很强的原则性抄表的水量要准，水价要真实。这一点上我是认仔细真，从不马虎。当抄表员以来，每一块水表都是抄录来的实表数，所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过伴侣
7、或熟人找我少开点水量，把水价核低点，我从来没有做过。水表报换，我肯定要确认这块水表有问题才申报，每次外勤班支配我带换表，我总是放下其他的工作主动协作。也正是由于我一贯的工作看法，我的工作从来没有落后过，挂帐少，经得起查，多次得到所里理念得到进一步沟通和认同。为确保生产安全，公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行安全检查、电力设施爱护专人负责管理在给排水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽，按要求着工作服，高空作业系安全绳。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参加，营造了良好的企业安全气氛。公司还特地成立安全生产督察组，由生产技术科、行政办公室人员组成，加强对安全生产的
8、全方位、全过程、常态化管理，确保安全生产的可控性。三、管网和水利设施建设进展顺利今年公司投资对沿河中路供水主管进行改造。在施工中，紧跟沿河中路改造施工的进度，合理地完成了整条道路的施工，目前该项管道工程已完成通水，有效地保障该地区居民的用水需求。被往年洪水侵蚀损坏的沉井，在去年底今年初投入了修理，用较少的钱办了更多的事，并且保证了工程的质量。沉井修理工程通过了我县各部门的竣工验收，确保了沉井尽快投入使用。四、科学合理指导供水生产抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展，对于消耗和劳损较大的设备进行局部修理和更换部件，对列入技术改造打算的设备，按打算更换，以提高供水质量。抓好技术管理，制订了对临
9、时停水的应对措施，依据企业自身状况，编制了供水突发事件紧急预案，提供了处置城市突发事件的合理方案。抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水能力的时刻，公司提前对相应设备进行维护和检修，合理调配高峰时段管网压力，确保正常供电状况下24时不间断供水。五、供水营业工作上台阶今年以来，公司坚持面向供水广大市场，提供优质营销服务的观念，全力开展营销服务行为规范活动，通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率，确保了公司效益的稳定。主动推动水价的调整，经过多方的努力，公司的新水价通过了调价听证，水价与生产本钱相对合理，并增加了行政事业性用水，通过水价调整，公司供水实现扭亏。力争落实我县对城
10、区及工业园区自备水源进行查封的通知精神，主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户提供较低廉的接用自来水方案，用户有所增加，自来水销售量有肯定的提高。自来水公司抄表员年终工作总结三本年度自来水公司在上级的领导下，全力推动安全优质供水，有力地促进了企业两个文明建设的进展。现对这一年工作总结如下。一、抓好文明服务，树立公司新形象供水工作是服务性很强的行业，能否求得企业较好的经济效益和社会效益，必需突出在服务上下工夫。兑现服务承诺，公司对外服务窗口，如报装、安装、修理、抄表、收费等，都制订出具体的服务承诺制度和措施，对这些承诺，我们严格管理，仔细实施，并时刻接受社
11、会监督。转变服务作风。我们都召开了供水服务工作座谈会，虚心听取供水义务监督员和社会各方意见，针对一些职工存在的作风不正、服务不周的问题，以及个别有刁难用户的倾向进行了严厉的整顿，有效地转变了服务作风不正问题。二、协作公司抓好安全和xx工作坚持“安全第一、预防为主的方针，结合供水安全生产管理的实际，制订了公司年度安全生产工作意见等安全生产工作制度，推动各项安全生产责任制的落实，做到安全优质高效供水。准时制订相应的岗位责任制和安全操作规程，仔细落实安全生产防范措施、安全保卫值班制度并切实做好防范工作，在各车间及围墙安装闭路监控和围墙及取水头部安装了红外线报警和闭路监控系统。三、加强水源爱护，防止水
12、源污染定期组织对水源爱护区进行巡查，对爱护区内河道堤段的垃圾、灌木、杂物进行清理；对水厂的取水头部进行全面检修、加固，并加装了防油污隔离带，在水源一级爱护区范围内堤段架设铁丝网，有效地加强了水源的爱护力度。加强组织领导和宣扬，使防范的各项措施人人知道，层层落实。严格巡检制度，加强水质监测。对原水、出厂水、管网水增加巡检、监测频率，确保出厂水、管网水到达国家饮用水标准。关怀和了解职工的健康状况，不断解决工作场所和职工食堂的消毒通风、卫生问题。通过防突出事件逐步建立供水企业的突发事件应急机制。此外在节日期间，留意做好水厂安全保卫工作，严禁一切外来人员进入水厂。四、存在问题和今后工作准备存在问题：职工素养有待提高；对企业改革认识滞后；责任制度还不够健全，出现违法违纪事件，反映了支部的教育工作不过硬、不到位。今后准备：继续加强支部的建设，探究新形势下工作新路子；把提高职工的素养作为今年教育工作的重点；把企业改制作为今年改革的重要内容。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页