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1、本科生毕业设计（论文）开题报告论文(设计)题目（商业连锁）企业物流信息化应用分析作者所在系别经济管理系作者所在专业物流管理作者所在班级B08321作 者 姓 名作 者 学 号指导教师姓名指导教师职称完 成 时 间2011年10月北华航天工业学院教务处说 明1根据学校毕业设计(论文)工作暂行规定，学生必须撰写毕业设计（论文）开题报告。开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。2开题报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及所在专业教研室论证审查后生效。开题报告不合格者需重做。3毕业设计开题报告各项内容要实事求是，逐条认真填写
2、。文字表达要明确、严谨，语言通顺，外来语要同时用原文和中文表达。第一次出现缩写词，须注出全称。4开题报告中除最后一页外均由学生填写，填写各栏目时可根据内容另加附页。5阅读的主要参考文献应在10篇以上，其中外文资料应占一定比例。本学科的基础和专业课教材一般不应列为参考资料。6参考文献的书写应遵循毕业设计（论文）撰写规范要求。7开题报告应与文献综述、一篇外文译文和外文原文复印件同时提交，文献综述的撰写格式按毕业设计（论文）撰写规范的要求，字数在2000字左右。选题意义随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高, 商业连锁企业成为居民越来越重要的消费场所, 在流通领域的规模不断扩大, 地位进一步提高
3、。但长期以来, 连锁企业经营相当分散, 连锁店铺间缺乏系统的内在的联系, 究其原因是物流配送的不畅和传统信息处理对多店铺管理的 “ 不适” 。出现这种情况的主要原因在信息化方面, 虽然大部分连锁企业在零售环节使用了一些物流信息技术, 但未实现计算机网络管理, 信息化水平和管理的科技含量低, 还没有形成一个完善和规范化的经营管理体制。本课题通过对商业连锁企业物流信息化现状进行分析，结合物流信息化相关理论和当前连锁企业现状，指出连锁企业在物流信息化中出现的问题，并提出相应的改进措施，以促进连锁企业物流信息化的发展。国内外研究现状概述国外研究现状：美国作为物流理念的发源地，其物流研究、设计和技术开发
4、一直处于世界前沿，有十分成熟的物流管理经验和发达的现代物流系统。特别是商贸流通和生产制造企业十分重视现代物流能力的开发。从二十世纪50年代物流发展初期的“实物配送”（Physical Distribution）阶段，到80年代的“物流（Logistics）阶段，再到当今的供应链管理阶段（Supply Chain Management），美国一直将物流信息化战略作为企业商务战略的核心组成部分予以高度重视。美国学者斯蒂芬、海默的所有权势理论认为：在零售业与跨国经营中具体体现零售企业技术优势，几乎全部采用先进的计算机及网络管理，决策者可以随时了解到商品的销售情况和库存情况，动态的商品销售信息为决策者
5、们提出了可靠的信息决策支持。二十世纪九十年代美国食品行业为实现从制造、批发到零售的整个商品供应系统的效率革新,而共同发起创造的一种以提高消费者价值为宗旨,进而获取食品流通更高效益的相互紧密合作经营战略ECR (Efficient Consumer Response) 即消费者有效反应。国内研究现状:以田原、柳炳祥为代表的中国专家指出：“信息技术是打造零售企业核心竞争力的利器，利用信息技术，使企业的数据信息化、流程信息化、决策信息化。企业信息化建设的步伐、重点、方向应与企业的发展战略保持一致，使企业拥有充分驾驭信息的能力，才能提升企业的核心竞争力。”通过推行信息化使物流各环节上的成员能实现信息的
6、实时共享，现代物流企业的综合管理过程也就是物流信息化技术的应用过程,为适应当前经济社会发展的需要,同时物流企业要想做强、做大必须实施信息化建设。消费者有效反应最明显的特征是关注消费者需求, 集全面质量管理思想与ISO国际标准精髓于一体,强调供应商与零售商的联手合作关系,ECR将传统的针锋相对的谈判对于导入一个利益联合体,将厂商对价格的高度注意力引向对消费者动态的研究上,及时改进产品与服务, 双双获取高效益的回报。ECR能很好地适应消费者主导的市场格局并且覆盖了商流物流管理的各个层面，因此作为先进的零售业管理模式具有重要的推广价值。 预计研究过程中可能遇到的困难和问题,以及解决的措 施可能遇到的
7、问题：1 在商业连锁企业物流信息化研究问题上，相关理论资料多种多样，资料的选取困难。2 中外连锁企业在物流信息化应用方面差异较大，造成对比研究困难。3 连锁企业因其经营方式、规模大小等方面的不尽相同，造成其在物流信息化程度参差不齐，调查比较困难。 解决措施：1.充分阅读物流信息相关理论资料，选取有代表性的资料，汲取其中的精华。2. 深入了解连锁企业物流信息化的发展现状，在结合中国当前国情的基础上，吸取国外的先进技术与理念，对连锁企业物流信息化提出合理化建议。3. 以重点、有代表意义的企业为例，紧紧围绕物流信息化进行研究论证，多同老师沟通，必要时请教相关专家和学者。拟采用的研究思路(方法、技术路
8、线、可行性论证)研究方法：1.在图书馆大量查阅近年来关于物流信息化的文献资料，充实自己的理论知识。2.深入实际，努力获取第一手资料，力求论文选题的现实性及研究价值。3.运用CNKI电子图书资源，以及INTERNET网络资源，应用计算机技术，对所搜集的数据进行归纳和分类处理。 4.在研究过程中，实现理论和实践相结合、具体和抽象相结合、定量和定性相结合，运用抓主要矛盾，内外因相结合的科学方法研究和思考问题。技术路线：1.查阅大量物流信息化相关期刊和书籍，积累大量的理论；2.通过实际调研，了解现阶段连锁企业物流信息化情况，发现问题，提出解决办法； 可行性论证：从选题意义可以看出这一研究具有实效性，它
9、将对连锁企业物流信息化发展起指导作用。通过调查，我从网络、报刊、书籍上得到了充分的相关资料（包括理论，可靠的统计数据等），其中许多地方值得借鉴。我有信心在老师的帮助下完成论文任务。研究工作及安排进度1. 第七学期第1周确定论文题目；2. 第七学期第2周下达任务书；3. 第七学期第5周上交文献综述；4. 第七学期第6周上交外文译文；5. 第七学期第8周上交开题报告；6. 第七学期第9周开题答辨；7. 第七学期第10周至14周收集论文资料、撰写论文（1辩）；8. 第七学期第15周交论文初稿（1辩）；9. 第七学期第17周交论文终稿及打印稿（1辩）；10.第七学期第18周毕业论文答辩（1辩）；11.
10、第七学期第19周至第八学期第3周收集论文资料、撰写论文（2辩）；12.第八学期第4周交论文终稿及打印稿并进行毕业论文答辩（2辩）；13.第八学期第5周至第八学期第17周收集论文资料、撰写论文（3辩）；14.第八学期第18周交论文终稿及打印稿并进行毕业论文答辩（3辩）。参考文献目录1 涂宇胜.零售业发展ECR的有效路径分析. 科技信息,2008(09)2 霍红,霍岩.零售业ECR 战略及分类管理的分析研究哈尔滨商业大学学报，2002(5)3田原、柳炳祥.提升零售企业信息技术竞争力. 商业研究,2008(07)4 朱鼎勋, 沐林英, 张丽辉.连锁企业物流信息化研究 物流科技, 2008(05) 5
11、 任美莲. 浅谈物流信息化发展趋势. 科技资讯,2008(27)6赵崎.连锁零售企业的供应链策略.中外物流,2007(01)7陈旭升,陈春明.基于信息技术的ECR 管理模式研究.商业研究,2006(07)8黎小林高效顾客响应(ECR)的应用对零售商价值链的影响及其实施问题研究FA珠江三角洲经济发展与流通现代化研讨会论文集，20059马士华，林勇供应链管理北京：机械工业出版社2005：415010米志强,邓子云. 物流信息技术与应用.北京:电子工业出版社. 2010.11 刘红丽. XX连锁零售业物流管理信息化研究. 天津大学硕士论文，200612 陈敏.我国零售行业物流信息化研究.对外经济贸易
12、大学，2009.13HAAG S.Management Information Systems for the Information Age.北京:机械工业出版社，200414Si.ShubinHelo Petri,Sun Shudong,WangNing.A component-based equipment logistics information management system.International Journal of Logistics Systems and Management ，2010(3)15Rui John ,Dai Hao.Wal-Marts logist
13、ics and distribution system.Management of economic abstracts，2001(11)- 6 -开 题 报 告 审 定 纪 要时 间2011.11.6地点教八主持人参会教师姓 名职 务（职 称）姓 名职 务（职 称）教授副教授讲师会议记录摘要1.了解商业连锁企业物流信息化的主要内容及特有要求。2.要做好商业连锁企业配送中心与连锁店铺物流流程的研究。3.明确商业连锁企业物流流程中主要交流的物流信息。 记录人：指导教师意见 该生选题符合物流发展方向，所收集与整理的国内外资料相关和贴切，所引用的物流相关理论正确，其思路与方法明确，论文布局结构合理，对所遇到的问题考虑较为充分，建议通过。 指导教师签字： 年 月 日教研室意见教研室主任签字： 年 月 日