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1、专业学位论文开题报告论文名称L物流公司的信息化战略研究姓名学号导师姓名培养单位研究方向入学时间学位委员办公室制表年月日填表须知一、 填写本表前，MBA学员应根据本表各部分要求写出初稿，由指导教师小组组织，在MBA中心公开作专业学位论文工作的开题报告。二、 参照指导教师小组意见修改初稿后正式填写本表，所填内容一经确定，一般不随意变动。三、 本表各部分如不够填写，可自行加页。四、 本表一式二份。下载表格电子文档填写后打印，但不得以打印后纸质粘贴的方式填写。如不够填写，可另附页。五、 本表从MBA中心网站下载，并以A4纸双面打印。一、选题背景及研究意义（一）选题背景1.选题背景从世界范围看，自上个世
2、纪末期以来，随着计算机和互联网技术的发展，全球企业特别是物流企业不断进行信息化建设，以适应信息社会对产品和服务的要求。与世界发达国家相比，中国企业信息化进程要略慢一些，而且其发展受到国家政策、市场环境、人文环境、电子商务发展程度的制约，上个世纪末期发展较慢，但是随着随着新世纪中国加入世贸组织，国家加大了推进信息化发展的力度,特别是随着移动互联网技术的成熟，物流企业信息化进程受到了国家和企业越来越多的重视。我过企业把工业化和信息化结合起来，不再重复发达国家先实现工业化再进入信息化的传统模式，融合了计算机、通信和信息处理技术的电子信息技术的飞速发展，以实现社会生产力的跨越式发展。近年来，移动通信在
3、全球范围内迅猛发展，新的技术层出不穷，特别是移动通信领域的技术更是飞速发展，数字化和网络化已成为不可逆转的趋势，中国三大运营商手机用户总量近10亿，移动业务现已成为中国电信第一大业务，尤其是3G智能手机已到了井喷式的增长，使中国智能手机用户数达到4.9亿户。最新公布的2006-2020国家信息化发展战略显示，自2010年以来，物流企业在打造电子政务信息化平台方面进行了大量的投入，力求通过开发利用信息资源，充分利用信息技术，提高经济增长质量，促进信息交流和知识共享，物流企业信息化建设已成为势不可挡的时代潮流。另一方面，随着中国市场经济的深入发展，企业之间的竞争逐渐转移到技术、管理等软实力领域的竞
4、争，而且随着中国MBA教育的迅速发展，中国逐步培养出一批优秀的管理人才，中国企业的管理水平近年来不断提升，物流企业也不能例外，这也为本文论述物流企业信息化战略提供了基础。随着通信技术和经济活动的提高，物流企业由于承担着流通商品的重任，结合企业的战略变革，开始建设和完善企业内的信息系统，物流企业的信息化成为提升企业核心竞争力的战略措施，以全面提升企业核心竞争能力，实现一流的客户服务和高效的组织运营效率，确保企业市场竞争优势和长期可持续发展。对于物流企业信息化，国内外目前尚没有可借鉴的成熟思路是一项错综复杂的系统工程，对于提升物流企业的信息建设非常不利，如何在新的形势下，通过信息化进一步增强企业的
5、核心竞争力，提高物流企业的信息化管理水平，保障企业可持续健康的发展，成为当前企业应该重点关注的问题。2.国内外研究现状信息化战略是当前企业发展的必然趋势，这是国内外企业都不能回避的问题，所以，国内外学者对于这一领域的研究也较为深入，下面将对学者们的基本观点进行阐述。（1）国内研究现状柳炳祥（2009）认为信息技术是打造物流企业核心竞争力的利器，物流企业信息化建设的步伐、重点、方向应与企业的发展战略保持一致，利用信息技术，使企业的物流信息化、数据信息化，在此基础上，提高商品的流动速度，使企业拥有充分驾驭信息的能力，进而提升企业的核心竞争力。现代物流企业的综合管理过程也就是物流信息化技术的应用过程
6、,为适应当前经济社会发展的需要,通过推行信息化使物流各环节上的成员能实现信息的实时共享，同时企业要想做强、做大，必须改善消费者体验，就也需要提供物流企业的信息话程度。3阮秀梅(2010)认信息化是实现旅游经营管理现代化的重要途径，物流企业高效运作的基础，是企业可持续发展的重要支持力量，可以提升企业产品的流动速度，进而提升企业的市场竞争力。因此，信息化是物流企业发展的必然选择。5高新民 (2011)在对实施物流企业信息化发展战略有着深入的研究,认为中国企业的信息化，不管是物流企业还是其它企业，其实施过程中都离不开政府的作用，政府在信息化建设中的作用重大，政府应参与到企业信息化建设中去，为企业的信
7、息化建设提供基础性的帮助，推动信息化建设的发展，这也是是国内学者一直致力探讨研究的方向。10（2）国外研究现状美国学者斯蒂芬（2010）的所有权势理论认为：物流企业的技术优势，主要表现为通过信息化建设，决策者可以随时了解到商品的销售情况和库存情况，几乎全部采用先进的计算机及网络管理，动态的商品销售信息为决策者们提出了可靠的信息决策支持，并不断提升消费者的体验，适应信息时代企业发展的需要。19英国学者安德鲁斯（2011）认为，企业战略决定和揭示企业的目的和目标，它是一种决策模式，确定企业应该从事的经营业务，提出实现目的的重大方针与计划，是企业信息化战略的理论基础。企业信息化战略是企业战略的一个有
8、机组成部分,是企业战略的一个职能战略,但是它和其它企业职能战略又有很大不同，从企业战略制定开始一直到各个阶段的实施，它涉及企业战略的各个组成部分，一直起着支持和指导的作用，其他战略只有和信息化战略相伴随才能最大地发挥信息化战略的作用，信息化战略是在原有组织机构的基础上对组织机构的一种调整和再造，从而更好的提高组织之间的沟通和协作，伴随着企业组织机构的战略设置而发挥越来越重要的作用。22日本学者井上清信（2013）认为根据波特的价值链模型与企业战略进行整体融合是企业信息化的重要内容，企业信息化战略是基于企业价值链的，在制定企业总体战略的同时要把企业信息化战略考虑进去，只有制定与企业战略相融合的企
9、业信息化战略，在制定各个子战略的同时要包含信息化的因素，才能正确指导企业信息化的实践，提升企业的信息化水平。他同时认为，企业信息化战略的制定首先要考虑企业的外部环境，对企业的内部环境有个全面的认识，因为外部环境对企业信息化有着很大的制约，同时要了解同行业同水平的信息化水平，对国际环境、行业环境、市场环境等尤其要有最基本的理解，然后了解信息技术的发展情况，了解技术发展动向。27（3）文献评述中国企业的信息化起步较晚，上个世纪末期计算机技术才真正应用于中国企业，近年来中国企业信息化建设获得了较大进步，特别是物流企业的信息化技术在不断巨大发展，学者对物流企业信息化建设的研究也逐渐增多，也取得了很多学
10、术成果,但是中国学者的研究更多的是对外国理论的解释和补充，未能形成具有自身特点的理论。而作为物流理念的发源地，美国是物流企业率先实现信息化的国家，美国有十分成熟的物流企业管理经验和发达的现代物流系统，其物流研究、设计和技术开发一直处于世界前沿，物流企业特别重视信息化建设，对物流企业现代物流能力的开发一直有着较大的投入，其中主要是信息技术方面的投入和建设。英国、日本等国学者也重视物流企业的信息化建设，对相关理论的研究也较为深入，取得了很多成就。这些都成为本文研究的理论基础。（二）研究意义1.理论意义物流企业信息化建设运用计算机网络技术，提高库存管理效率和效能，是改造企业物流管理的重要手段，也是提
11、高企业效益和竞争力的有力武器。信息技术是促成物流企业效率提升的钥匙，物流企业在实现信息化以后，其商品流通的速度和规模会实得到快速提升。对企业来说，对商业模式进行重新构建，需要最大程度地提高自己对信息的利用和处理。企业信息化实现企业全部生产经营管理活动的决策智能化、运营自动化、管理网络化。鉴于当前国内关于企业物流的研究较为笼统，本文专门探讨物流企业信息化建设，这对于丰富企业管理理论，探索新的企业效率提升理论有着重要的意义。2.实践意义随着我国经济的发展和人民生活水平的不断提高，电子产品越来越重要的消费物品，人们对于商品流动的在速度上的要求越来越高，但是一些物流企业效率低下，难以满足现实的需要，出
12、现这种情况的主要原因在信息化方面建设的力度不够，信息化水平和管理的科技含量低。如果物流企业配送的不畅和传统信息处理水平不高，就会影响消费者对产品的体验，这就要求电子企业加大物流企业的信息化建设。随着物流企业的规模不断扩大，企业的信息化建设更是日益受到重视，物流信息实现计算机网络管理就变得十分重要。本文鉴于物流企业信息化研究的不足的现状，通过结合L公司物流信息化的基本情况，通过对电子产品制造企业物流信息化现状进行分析，并提出相应的改进措施，以期以促进中国物流企业物流信息化的发展，使企业的产品销售和消费体验更好的和互联网时代的快速消费的特点相适应。二、研究内容、研究目标以及拟解决的关键问题。（一）
13、研究内容本文主要论述民营物流企业信息化战略研究，以L公司为例，研究调研成果在对基础理论进行阐述的基础上，对L公司进行市场调研，并对调研的成果进行分析，对L物流企业信息化的需求、现状和环境以及实施方法等进行分析。（二）研究目标以L公司为例，对民营物流企业信息化战略进行了系统的研究，以期促进民营企业积极应对信息化浪潮，加快企业产品的流通速度，进而达到促进经济发展的目标。（三）拟解决的关键问题通过理论研究，对以L公司为代表的民营物流企业信息化战略进行明确的探析，推进制定民营物流企业信息化战略，并提出推进民营物流企业应对信息化潮流的策略。三、研究重点、难点、主要观点和创新之处。（一）研究重点本文研究的
14、重点是L物流公司信息化的实施方法，这是文章前几部分分析的逻辑结果，也是本文落脚点。（二）研究难点本文研究的难点是分析L物流公司信息化需求和L物流公司信息化现状和环境。本文写作的最大难处是把物流理论和L物流公司结合进行实证研究，实证研究面临着资料不好收集、理论和实践的结合以及L公司资料收集等方面的困难。（三）主要观点本文的主要观点是对L物流公司信息化战略需要对L物流公司信息化的总体目标、路径选择、保障措施、发展趋势等进行分析和部署。（四）创新之处本文的创新之处在于对L物流公司信息化现状和环境进行分析，为L物流企业的进一步发展探讨提供基础，使得出的对策和方法更加科学。四、基本思路与研究方法（一）基
15、本思路本文主要对民营物流企业信息化战略进行了研究，首先对基础理论进行了介绍，接着分析了分析L物流公司信息化需求和L物流公司信息化现状和环境，在此基础上，提出了物流企业信息化的实施，最后总结了本研究的不足和发展展望。（二）研究方法本文以企业信息化理论为基础，对L物流公司信息化战略进行了研究，主要应用的研究方法包括：（1）理论分析法：本文在对既有理论进行分析的基础上，指导本文研究，并作为本文研究的理论基础，只有深入的理论知识研究，才能为接下来的实验和实践阶段做好准备，进而促进实践阶段的顺利开展。 （2）文献研究法：根据本课题的研究目的，在大量收集文献的基础上，对文献进行分析、归纳和整理，进而在文献
16、中找到自己研究的相关类似内容，并依此为参照，构建文章的结构。（3）个案研究法：以L公司为例，对民营物流企业信息化战略存在的问题和对策进行分析。（4）比较研究法：收集、整理国内外、国外企业材料和经验，进行比较研究。五、写作基本提纲。摘要ABSTRACT第一章 绪论1.1研究背景及研究意义1.1.1研究背景1.1.2研究意义1.2 国内外的研究现状1.2.1国外研究现状1.2.2国内研究现状1.3研究思路与方法1.3.1研究思路1.3.2研究方法1.4本文研究的创新之处第二章 理论基础2.1企业信息化的概念和实质2.1.1 企业信息化战略的概念2.1.2 企业信息化的实质2.2 企业信息化战略的概
17、念和定位2.2.1 企业信息化战略的概念2.2.2 企业信息化战略的定位2.3 民营企业信息化的动因分析第三章 L物流公司简介3.1 L物流公司简介3.2 L物流公司的特点3.2 L物流公司业务现状第四章 L物流公司信息化需求分析4.1 L物流公司信息化建设的指导思想4.2 L物流公司信息化建设的必要性4.3 L物流公司信息化建设的依据第五章 L物流公司信息化现状和环境分析5.1 L物流公司信息化现状分析5.1.1 L物流公司信息化发展历史5.1.2 物流公司信息化现状5.2 L物流公司信息化环境的SWOT分析5.2.1 优势（Strengths）5.2.2 劣势（Weakness）5.2.3
18、 机遇（Opportunity）5.2.4 威胁（Threats）5.3 L物流公司信息化存在的问题及其原因5.3.1 信息化技术应用问题5.3.2 信息化技术建设问题5.3.3 信息化存在的问题的原因分析第六章 L物流公司信息化的实施5.1 L物流公司信息化建设的原则5.2 L物流公司信息化建设的总体目标5.3 L物流公司信息化建设的路径选择5.3.1 基于ASP模式的物流公司企业信息化5.3.2 基于物流联盟模式的物流公司信息化5.3.3 基于业务流程重组模式的物流公司信息化5.3.4 L物流公司信息化建设的路径选择5.4 L物流公司信息化建设的保障措施5.5 L物流公司信息化建设的发展趋
19、势第七章 结论与展望6.1结论6.2展望参考文献致谢六、已具备的专业知识、研究基础及可行性分析。（一）专业知识笔者企业营销方面的理论有着深入的研究，并对有相关的实践经验。一直以来本人对民营企业信息化战略有着研究有着浓厚的兴趣，在这之前已对我国民营企业在信息化战略方面所面临的问题进行过大量的关注和研究，同时，笔者对我国物流企业信息化建设体系构建方面有着十分强烈的愿望。（二）研究基础本文研究的基础是对物流企业的研究背景进行深入的分析、对信息化战略的实质和定位的分析、 SWOT分析理论和基于ASP模式的物流企业信息化理论。（三）可行性分析1.笔者通过学校图书馆、市图书馆以及官方权威网站收集了国内外相
20、关研究资料，收集了大量相关的专著和博士硕士学位论文以及期刊论文，通过对这些资料进行整理分析，对企业信息化方面的基础理论进行了总结分析，这些都为笔者进行研究提供了重要的材料依据；2.笔者针对我国民营企业信息化战略所面临的问题进行了多方面的考察，并就该问题的解决进行了多方面的设想；3.导师精心的指导将会有助于本课题的顺利进行。七、论文研究时间、计划2014年05月01日2014年08月10日，撰写开题报告并提交指导教师，请指导教师填写修改意见。2014年10月30日2014年12月30日，撰写论文初稿并提交指导教师，请指导教师填写修改意见。2014年12月31日2015年03月15日，撰写论文第二
21、稿并提交指导教师，请指导教师填写修改意见。2015年03月16日2015年04月30日，撰写论文第三稿并提交指导教师，请指导教师填写修改意见。2015年05月01日2015年05月31日，提交规范的毕业论文并撰写论文答辩申请书。八、参考文献目录1 常震. 中小企业信息化发展的模式与策略研究D. 吉林大学 2010 2 高立波. 知识管理与商务智能的整合及应用研究D. 黑龙江大学 2009 3 柳炳祥. 现代企业品牌发展战略研究D. 哈尔滨工程大学 2011 4 JJiang,GKlein,TEllis.A Measure of Software Development Risk. Projec
22、t Management Journal . 2012 5 阮秀梅. 企业会计信息失真的治理策略研究D. 郑州大学 2009 6 郭晓君. 创建学习型组织有效性问题研究D. 对外经济贸易大学 2010 7 柏昊,杨善林,陈增明,杨青. 中小企业信息化战略探讨J. 河海大学学报(哲学社会科学版). 2010(01) 8 周建梅. 中小企业信息化的现状及对策J. 通信企业管理. 2012(12) 9 张玉林,陈剑. 企业信息化战略规划的一种新的分析框架模型J. 管理科学学报. 2010(04)10 高新民. 基于IT环境支持的CRM在企业中的应用研究D. 华侨大学 2009 11 陆亚新. 我国中
23、小企业信息化战略及实证研究D. 对外经济贸易大学 2008 12 PMolzberger.Synergistic Cooperation. . 2011 13 吴佳华. 中小企业的信息化建设D. 南京理工大学 2011 14 孙泊. 管理哲学视野下企业战略管理问题探析D. 苏州大学 2010 15 李孟强. 中小企业信息化建设的风险管理与应对研究D. 北京邮电大学 201116 赵迪. 中小企业信息化运作可行性及评价方法研究D. 吉林大学 2011 17 张阳. 影响中小企业信息化发展的关键因素研究D. 河海大学 2009 18 李运河. 企业信息化演进的决定因素研究D. 汕头大学 2011
24、19 斯蒂芬.Richtiges richtig tun. . 200820 FHartman,RAshrafi.Project Management in the Information System and Information Technologies Industries. Project Management Journal . 2009 21 罗仁文. 当前我国企业信息化的推进研究D. 天津科技大学 2010 22 安德鲁斯. 企业人力资源战略规划与实例研究J. 200923 王薇. 关于我国中小企业信息化阶段性实施战略研究D. 江西财经大学 2009 24 陶溪. 我国国有企业
25、信息化建设问题与对策研究D. 西安科技大学 2009 25 王薇. 关于我国中小企业信息化阶段性实施战略研究D. 江西财经大学 2009 26 刘洋. 中小企业信息化管理模型的构建与分步实施方案的设计D. 内蒙古工业大学 201027 井上清信. 物流信息化影响因素及系统动力学仿真研究J. 201128 支宗良,陈少飞. 基于SOA的烟草商业企业信息化架构规划J. 计算机系统应用. 2009(08)备注：1、要求参考文献与国内外进展述评内容一一对应；2、引用文献标准格式示例1）专著、图书：唐绪军.报业经济与报业经营M.北京：新华出版社，1999：117-121.2）期刊：陶仁骥.密码学与数学J.自然杂志，1984，7（7）：527.3）学位论文：张志祥.间断动力系统的随机扰动及其在守恒律方程中的应用D.北京:北京大学数学学院，1998.4）论文集：中国力学学会.第3届全国实验流体力学学术会议论文集C.天津：作者，1990.学员姓名：学号：方向：指导教师意见（是否同意学员参加开题答辩）指导教师（签章）：年月日审查意见负责人（签章）：MBA中心盖章年月日注：此页单独提供，不与开题报告粘合在一起。