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1、银行工作感悟及心得范文任何工作岗位只有真正去实践了,才会有不一样的工作感悟和体会。下面是由我为大家整理的“银行工作感悟及心得范文,仅供参考,欢迎大家阅读。银行工作感悟及心得范文【一】卓越始于平凡,完善源于仔细。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作xx银行柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名X行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示x行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法羸得顾客的信任。在x行员工中,柜员是直接面对客户的群体,
2、柜台是展示x行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到x行人的真诚,感受到在X行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的
3、员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像X民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实
4、际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户提供肯定的方便,敏捷、适度地为客户提供独特化、快捷的服务。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我主动刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供准时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时光,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的
5、道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,谈今日,x行给了我一个宽阔的平台,我也正把如火的青春献给的x行,中国xx银行正是在这青春的交替中,一步一步向前进展。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今日我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的进展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作主动性、主动性和创造性,在开创xx银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行工作感悟及心得范文【二】我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。
6、是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们xx行的青年员工,如何充分呈现青年员工的精神风貌,提升x行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟识。一、不断加强学习,提高自身素养时代的进展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个改变最为快速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。如今我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不
7、是只简洁地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作学问等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握肯定的会计操作技能就是合格人员的片面熟识。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务进展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度掌握风险的前提下得到快速进展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要关心其他同事一同干好工作,尤其在业务沟通上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心关心业务不太娴熟的同志提高操
8、作技能,关心他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习气氛,不断提高自身素养,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职岗位,具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事积累而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟识,我们就应当在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,抢先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中
9、碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,主动寻求解决问题的方法,问题解决后要准时总结阅历,改良工作方法,避开重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快进展。三、树立行兴我荣,行衰我耻的思想开拓进取,不断创新当前,xx已先后胜利上市,工行也在主动做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于xx银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不精确的报道,也给xx银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了xx的品牌形象。虽然xx历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多
10、,改革要比其它三家国有商业银行冗杂困难,做为xx的青年员工,我们要坚决农xx改革的信念,坚固树立行兴我荣行衰我耻的思想,用自己的良好的言行服务塑造xx良好的的形象,打造xx一流的品牌。为了xx健康强大的进展,我们青年员工要开拓进取,不断创新。做为前台部门的一名一般员工,我们不仅要为客户服好务,还要深入了解客户的需求,还需要什么样的产品,然后将此信息反馈给后台科技部门,便于其讨论开发新产品彧整合现有产品,提高产品功能的丰富性,便利性从而提高全行的综合竞争力,做为年轻的一名治理者,我们要组织协调现有的劳动资源,实现劳动最优化,效率最大化,为领导献计献策,时刻以农行的进展为已任,开拓进取,不断创新。
11、近几年,我们xx农行安排来的大学生少之又少,而安排到县行的更是寥若晨星,在这种状况下,我们现有的青年员工更是要在自己的本职岗位上发挥好主力作用,带动全行员工树立一种主动向上的良好气氛,树立农行一流的品牌形象,为xx农行的健康强大进展做出奉献!银行工作感悟及心得范文【三】时代在变、环境在变,银行的工作也在时时改变着,每天都有新的东西出现、新的状况发生,这都需要我们跟紧形势努力转变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的改变,如今建行为进一步加强全行柜面服务管理,提高柜面服务质量,塑造建设银行国有商业银行良好的企业形象,推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下
12、了很大的工夫,又制定了全行柜面服务管理方法和柜面服务标准,范文之心得体会:银行工作心得体会。看到建行进展的巨大潜力,增加了我们对自身业务进展的紧迫感。 下面我针对曾主任对我们日常工作状态提出的缺乏,检点自己,说说想法,银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完善的心。其实客户,就是我们每天都要面对的“考官。假如我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,看法生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的敬重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和气可亲,高贵典雅,端庄大方,镇静冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对
13、你的看法,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改良。作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点缺乏做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作!银行工作感悟及心得范文【四】很荣幸,能够进到我行工作。这是我上大学以来始终的理想,是我过去始终努力的方向。最终,我在我行那激烈地聘请竞争中留了下来,完完好整的实习了三个月。在这三个月里,我有许多许多的心得体会,如今我挑一些特别重要的点写一写,以免显得太冗长。作为我行的新员工,我是特别傲慢和自豪的。如今我和我父母在散步时碰见别人,别人问我在哪工作,我都是特别自豪的说出我行的名字来
14、。这不单单是我行的声誉和工资待遇让全部人都对我刮目相看,更因为我始终以来的理想得以实现了。理想这样的事儿,不是当事人,任何人都不会感同身受的,哪怕是我憧憬的是一个名不见经传的企业,我亦会因为自己实现了自己的理想而感到异样的傲慢和自豪!更何况是我行这样让全部人都羡慕的地方呢!能够在这么好的地方工作学习,是命运给我的一次机会。我当然不会把这个机会白白浪费掉。我在这三个月里,从领导和同事身上学到了许多以前在学校里学不到的实践学问,亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。这三个月,说长不长,说短不短,我却学到了在学校里读三年都不肯定能换来的智慧,我很感谢。我很感谢那些给我关心和启
15、发的领导和同事,也很感谢我自己这三个月的仔细和努力。一开始在我行工作的那个月,我还有一点慌。因为我行的素养那么高,我一来发觉自己过去学的学问有些捉襟见肘,好几次都被自己快要解决不了的事情给难倒,还好我没有放弃。在我的好学好问和仔细下,在我那些可爱同事的关心下,我坚持着度过了那些难关,如今回想起来,真是有惊无险的一个月。若要再回到过去,我肯定选择回到大学去把自己大学的学问打牢基础,不给自己这样捉襟见肘的机会。后来的两个月就基本上没什么问题了,在慢慢的熟识中,我对我行的业务有了很深的了解,也对我的工作岗位有了全方位的了解和学习,如今随便我行如何考我们,我信任我都不会再有第一个月那种捉襟见肘的紧急了。我对自己这两个月的努力和付出,特别自信。这不是自负,是自信,一种自知之明的自信。有这样的自信,我信任将来我在我行的工作肯定可以创造出奇迹,让我行的声誉更上层楼,让我行成为像我过去一样的大学生心中的理想和工作规划重点!本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页