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1、医院临床路径管控工作考察汇报一、状况年3月2日至3月5日,我院党委书记率团前往市立医院和医院考察临床路径管理工作。参与本次考察工作的有党委副书记、副院长、医务处、门诊部、信息中心同志和我院临床路径管理试点的三个专业9个科室的人共13人。临床路径管理工作是公立医院改革的核心工作,我院被卫生部为全国73家临床路径管理试点医院,即是我院难得的进展机遇,又是对我院管理的挑战。如何本院状况,高起点、高定位、高标准,此项工作,打造临床路径管理样板医院,是时刻萦绕在我院和试点科室人脑海中的问题。为学习先进临床路径管理阅历,盲目性和随便性,克服自身工作,我院组织了本次考察活动。考察了医院临海院临床路径管理工作
2、,该院分管院长及科室人在其会议室热情接待了,具体了该院临床路径管理工作的策划、组织、实施和的阅历及教训,之后参观了该院的信息中心和病房,具体了该院临床路径管理工作的实施方法、及阅历,了应。,医院和市立医院与我院还分别对公立医院改革、医院文化建设和内涵建设、人才队伍培育、干部管理体制机制创新、班子建设、人事制度改革、质量安全管理等多问题交换了意见,并恳切的表示将来情愿多种途径与我院院级沟通与合作,进步与繁华。二、主要体会与启示一临床路径管理卓有。1、起步困难。医院位于历史文化名城临海,是市唯一一家集医疗、科研、教学、预防为一体的三级甲等综合性医院,其前身是1901年英国传教士创建的恩泽医局,现为
3、恩泽医疗中心集团组成。开放床位1600余张,拥有职工2534人,年门诊人次141.9万、出院人次5.9万,是温州医学院附属医院、大学医学院教学医院、美国芝加哥医学院及瑞典歌德堡大学医学院友好医院。考察的临海院区,自2003年初开始临床路径管理工作,当年成立组织机构,全院培训和试点工作,年全院正式实施临床路径管理工作。起步阶段困难,遇到的问题也多,需要医护及管理技术人员的通力合作、持续改良和长期磨合,单纯靠行政指令就能的。工作的,各人员的,临床科室渐渐新的管理模式,至今已有41个病种,累计15700余例次病人实施了临床路径管理。系我国临床路径管理工作较早,阅历较多的医院。2、以医疗质量掌握标准化
4、为目的。沟通学习中,到,其临床路径管理工作的初衷是查找临床工作管理新模式,实施诊疗过程的全程掌握和干预,质量波动,临床工作的随便性和人为性。3、临床路径信息化管理。该院临床路径管理工作信息化,任何经评估临床路径管理的病种可以随时,临床路径管理界面与医嘱、病历书写、诊疗活动嵌合在一起,医嘱与诊疗活动2项是临床科室反复论证和文献检索预先制订的路径标准,该路径标准中的项目又分为强制与弹性项目,分别使用不同的字体颜色标示,强制者才允许下一步诊疗活动,弹性者则不必。医院职能掌握目的可对强制项目,变异状况和说明者,任何人私自更改或预定的路径标准。4、关于路径设计。临床路径的学习,医院医院的进展制定出一系列
5、标准。大多以数据表格表达,表格嵌入每个医生的工作站,与医嘱和病例管理有机。参观了医院的数据中心,了临床路径设计者的设计心得并沟通。路径的设计是关键,设计需要临床医师和计算机设计人员,的设计方案需要测试验证和反馈修改。的临床路径设立并制定某个可预报治疗结果病人群体或某项临床症状的特别的文件教育方案患者调查焦点问题探讨独立观看标准化规范等,规范医疗,医疗,降低本钱,质量。5、临床路径管理。谈到,自从实施了临床路径管理工作,大病种的平均住院日和住院费用降低,患者满意度,病种临床路径管理的标准化成熟,质量和临床诊治过程的波动性渐渐,持续改良打算和,的。二厚重的医院文化和人文精神。在临海医院,了院的介绍
6、,了医院百年进展史,切身感受到医院深厚的文化建设。百年的医院进展史为医院积累了丰厚的文化底蕴,为医院的文化的进展了基础。文化建设给印象最深,医院有的价值观,把病人的利益首位,用质量去捍卫,崇尚科学和学习,强调团队精神,诚信为基,坦诚共赢。“服务的理解是全方位的,比方:医院所做的一切为病人服务的,管理人员是为员工服务的,临床一线是直接为病人服务的,行政后勤是间接为病人服务的等等。对“服务一词内涵的诠释和进展。在以人为本的理念上,医院的首要最的财宝是人,是懂技术精通的专业人才,是会经营擅于管理的专业人才。效益由全体员工,并用财宝物质精神文化和环境回报员工。在医院管理,公平公正公开的原则表达,全体员
7、工其职位高低,在精神人格和权益上平等的。医院给每员工公平的成长机会和有利于工作的外在条件。医院每年评选十大满意事件和十大不满意事件,并满意事件跟踪调查改良。医院重大政策制度的制定,征求意见和协商,不流于。“抑侥幸,明褒贬,制度与的透亮度。文化理念特别值得思索和学习。的价值理念要在工作实践中并。临海区位于历史古城内,因古城的文化古迹爱护需要,医院四周环境纷杂拥挤,但医院内则井然有序。从医院的服务流程支配到病房设计,从走廊卫生间的清洁卫生到电梯的设计有序,从职工食堂的饭菜管理到职工业余活动室的布置和管理,每个详情都渗透着以人为本的管理,有序高效的管理理念。三敢为人先的创新气魄。在市立医院考察时,王
8、院长饶有兴趣地介绍医院的工作状况,提到医院更新理念、解放思想,拓宽医疗服务范围,成立了三个公司,医疗、医药和视光公司。把因政策限制而取消的药品等加成公司重新合法化,医疗服务的边缘服务统统纳入医院的规划。提升了医院形象,了医院收入。当然,做法如今法规限制,在初期阶段规定的限制,如今还在运行状态。四大胆的行政管理机制改革。2家医院均提到其超前的行政体制机制改革,将的院职能条状管理改为如今的分类块状管理模式。克服了条条分割的责任不清,推诿拖延,是行政体制改革中的创新。例如,市立医院分为6个片区,及内外科各2个,还有医技片区和眼科医院,各有一位副院长分管其全部事务。五医院管理模式的转变。医院特别医院管
9、理工作,其医务人员几十人,真正能管理的精细化。该院院介绍时说:人员,只能应付敷衍,精细化管理。医院已从粗放型的管理模式向精细化管理转变,上是思想的转变。医院不无限制的扩张床位,而是怎样高效,有序的运转。这里包含制度建设与,本钱与效益的精细核算,职工福祉与医院文化建设。上是一次医院脱胎换骨的蜕变。阵痛、利益的重新安排对人产生深远的,这最大的。,每一家医院重新审视规模与效益的关系,内涵进展与外延扩张的关系,努力挖潜增效,本钱掌握。六打造稳固的区域医疗联盟和集团。医院分为临海院区和路桥院区2,又是恩泽医疗中心集团的组成。恩泽医疗中心集团是一家集医疗、科研、教学、预防为一体的综合性医疗集团。中心下设医
10、院、医院路桥院区、市中心医院、恩泽妇产医院、恩泽医院筹建中等五家公立性医院事业。中心集团现开放床位数3000张,职工总人数4700余人。了“手拉手,一起向前走的集团合作承诺。三、工作中问题及需要改良的地方1、临床路径的制定与实施是医院进展与转变的必经之路。临床路径的优化的目的应当是掌握医疗质量,医疗本钱,从而降低医疗服用。美国制度的动力源于商业保险的定额支付制度。医生缩短病人的住院,缩减一切不必要的医疗支出,从而使的利益最大化。的动力来源是?在病人有限的状况下,病人的支出?周转?医疗质量?节省医疗本钱?这是回答的问题。2、临床路径的制定:应当医院的模式。以质量掌握为目的,提前介入,全过程掌握,
11、事后评估的原则。具备的网络基础。而表单式,单纯事后评估的模式,只能工作量而工作质量。3、临床路径应当是简洁明了而难以操作。才能让医生喜爱使用。工作需要软件设计改良。应当学习医院的阅历,让临床医生要求,让软件工程师设计软件,这这次临床路径的关键。4、在建设医院网络化的,医院舍得投入。软件工程师要常常和临床医生在一起问题,相互学习。医院可以制定学习制度,就像周会一样,临床需求与计算机解决方案。科室和医生有临床任务,软件工程师为何只是电脑修理师?四、我院临床路径管理工作随团各科室人纷纷表示,本次考察活动,开阔了视野,增长了见识,深化了对临床路径管理试点工作性的认识,学习到我院临床路径管理试点工作必要
12、的学问,令思路更清楚,更,方法更科学,过程更优化,工作更务实。在之前我院了临床路径管理试点工作动员会和培训会之后,我院临床路径管理试点工作个阶段,即组织策划阶段,本次考察结束后,各试点科室人均表示,不等不靠,马上行动,我院试点方案的要求,全科工作部署,文献检索和近3年来试点病例回顾分析,着手制订文本文件,稳步我院临床路径管理试点工作。李玉明提到,我院工作,细查平常的医疗工作,提说“临床路径,的病人从入院到出院无不遵循着一条无形的线路即“入院-检查-手术-术后-出院在运行,由此的医疗质量,提升了医院的声望,了我院在鲁北地领头羊的地位。,临床路径之说是新的提法,对此并不生疏。它使的临床工作细化,使
13、将暗路变明径,使临床医生工作线路更清晰、更。我有信念、有能力、有必临床路径、做实。在考察总结会上指出,临床路径管理试点工作是我院年的中心工作,对医院来说意义深远,下定决心在将来的一段时期内,坚决不移的把此项工作。要求试点科室人自身性、性、性和工作热情,本科室状况,马上着手科室临床路径管理工作,科主任琢磨,动手,不等不靠,不照搬照抄,要的服务,的临床路径,把此项工作头等大事来抓,并拟于内部临床路径管理工作竞赛活动,激励机制和长效机制。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页