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1、中国快递行业发展现状及行业发展趋势分析预测 一、快递行业发展现状分析 2019年，快递行业增速经历了前高后低的过程，从年初的29-30%左右降至10月的23%，快递行业增速略高于网络零售，反映行业本身需求仍然较旺盛。 目前我国快递法人企业达2万家，其中包括7家上市公司，从业人数已超过300万人。此外，快递业向冷链、快运、仓配、即时配送、现代供应链、智能化等方面拓展，极大地提高了服务能力。 从快递行业区域分布来看，2019年1-8月份，同城、异地、国际/港澳台快递业务量分别占全部快递业务量的18%、79.7%和2.3%；业务收入分别占全部快递收入的10.3%、52.9%和10%，我国快递业务的国
2、际业务仍有待提高。 虽然中国快递行业在迅猛发展的同时，国际交流合作也在深入推进，目前已与世界200多个国家和地区建立了通邮关系，但国内市场跟国际市场不平衡的“短板”仍需要补齐。从快递业务量来看，国际快递业务仅占一个零头，与国际物流公司仍有较大差距。 对此，国家邮政局局长马军胜表示，下一步要推动邮政快递企业“走出去”，要配合跨境电商出口多元化的需求，首先在东南亚地区突破，并拓展欧美日韩、新兴市场国家和“一带一路”沿线国家、地区的市场。 2019年1-8月中国快递业务量区域分布（单位：%） 2019年1-8月中国快递业务收入区域分布（单位：%） “十二五”期间，中国启动了邮政空白乡镇局所补建工程和
3、“快递下乡”工程，总体实现了“乡乡设所、村村通邮”目标。实施至今，成果显著。2018年全国共建成村邮站17.8万个、“邮乐购”站点61万个，基本覆盖了行政村。乡镇快递网点覆盖率超过了95%，建制村直接通邮基本完成。 同时，农村电商的快速发展有力地推动了乡镇物流网络的建设。根据国家商务部数据，2014-2018年我国农村网络零售额持续增长，2018年增长至13679.4亿元。农村电商广阔的覆盖面让“西藏、新疆及偏远地区包邮”成为可能。 2014-2018年中国农村网络零售额及增长速度（单位：亿元，%） 2019年，农村地区快递网点超过3万个、公共取送点达6.3万个，乡镇快递网点覆盖率达到96.6
4、%。2020年，国家邮政局将推进“快递下乡”换挡升级，基本实现“乡乡有网点”。“小快递撬动大市场。”快递网点的渠道优势，助力工业品下乡、农产品进城，这种双向流通有效满足了人们日益增长的消费需要。 在超大的市场、持续优化的政策环境、务实的商业模式等背景下，我国快递物流正处于难得的发展战略机遇期。快递与快运、物流、供应链、电商、制造业、农业等多领域广泛融合发展。未来快递将成为供应链管理的重要参与者、绿色生产与绿色消费的重要引领者、物流业降本增效的重要推动者、智慧城市建设重要贡献者、满足人民美好生活需要的重要载体，以及产业生态链上的重要赋能者。 国家邮政局公布的第三季度快递服务质量显示，全国快递服务
5、质量持续提升，快递服务消费者满意度稳步提高。具体表现为，用户快递服务公众满意度得分为78.2分，同比上升0.1分，环比上升0.2分。快递服务全程时限为58.87小时，同比缩短2.3小时;72小时准时率为76.50%，同比提高1.57个百分点。 “十三五”以来，我国快递包裹量每年以新增100亿件的速度迈进，已连续6年超过美国、日本、欧洲等发达经济体。经过近三十年的发展，国内市场已经成长为全球发展最快地区。权威数据显示，据测算，我国平均每个包裹的价值约为137元，这意味着2019年间接推动经济增量1.37万亿元。我国已经成为世界上发展最快、最具活力的新兴寄递市场，也已经成为世界邮政业的动力源和稳定
6、器，对世界快递业增长贡献率超过50%。 预计2019全年快递业务量和业务收入分别完成630亿件和7450亿元，同比分别增长24%和23%。快递业务量连续6年稳居世界第一。预计2020年全年快递业务量完成740亿件，同比增长18%左右；业务收入完成8660亿元，同比增长16%左右。 2014-2020年中国快递服务企业业务量及增长走势 2014-2020年中国快递服务企业收入及增长走势 二、2020年快递行业发展趋势 目前，我国快递行业发展的主要矛盾还是服务能力、发展水平较低，不能满足经济社会发展和人民群众不断增长和变化的服务需求。随着消费者的需求从基础服务向高端精细化服务转变，快递企业不断更新，迎合用户需求，增强供给能力，为细化服务做出准备。另外，行业也更加趋向系统基础建设、技术融入以及区域改善。 快递行业发展趋势 有业内人士进行预测，2020年快递行业或许会迎来“涨价”的主基调。2020年快递行业的增长，大概率落在20-25%区间内。 随着快递业的飞速发展，偏远地方，偏僻地方的快递业也将发展起来，一些收不到快递或者难寄收快递的地方快递也将会兴盛起来，在需求方面还有很大的空间，而在供给方面，还需要进一步的发展，就目前来看，快递还是处于供不应求的阶段。