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1、外贸商品学主讲人：廖寒玉案例：出口半漂布合同纠纷 我某外贸公司与欧洲G国签订了出口半漂布合同。根据双边贸易协定，凡从对方进口货物，均按G国国家标准进行验收，我出口到对方的货物按我国家标准验收。但是这批出口漂布合同的品质条款规定：交货品为一等品，每100米允许10个疵点，每个疵点让码10厘米。我国出口后即遭对方索赔，G国对我出口的500多万米半漂布，认为不符合合同品质条款，提出高达110万美元的索赔要求。G国方也承认，这个合同的品质要求实际做不到，但已签订了合同，就要赔偿，最后我方公司赔偿相当金额后了结此案。问题：出现上述问题的主要原因有哪些？对方也承认，这个合同的品质要求实际做不到，我们为什么
2、还赔偿。第一章第一章 商品学的研究对象与内容商品学的研究对象与内容v知识点：通过本章的学习学生应掌握以下知识：v1商品与商品整体概念商品与商品整体概念；v2商品学研究的对象、内容；v3商品学研究的任务。v技能点：通过本章的学习学生应具备以下技能：v1结合实例解释商品的整体概念；v2理解商品的使用价值v第一节 商品与商品整体概念；v第二节 商品学的研究对象、内容；v第三节 商品学的研究任务。第一节 商品与商品整体概念v一、商品的概念 商品是用于交换的劳动产品。有使用价值和价值二重属性。商品应该具有以下三个基本特征：v第一，商品是能够满足人们某种需要的劳动产品。或者说，商品是具有使用价值的劳动产品
3、。v第二，商品是供别人消费即社会消费的劳动产品。v第三，商品是必须通过交换才能到达别人手中的劳动产品。二、商品的构成二、商品的构成v商品不仅是使用价值和价值的统一体，而且还是有形体和无形服务的统一，构成了商品的整体概念。v现代商品的整体概念包括以下三个层次的内容v1、核心部分v2、形式部分v3、延伸部分（一）核心部分（一）核心部分v核心部分，即商品能够给消费者带来的实际利益。或者说是指商品的功能和效用，是消费者购买商品的目的所在。v核心部分表达的是商品实质，是商品构成中最基本、最主要的部分。（二）形式部分（二）形式部分v形式部分，即商品的具体形态，是商品的外在形式。包括商品体和有形附加物v商品
4、体是商品使用价值形成的客观物质基础，是商品功能效用的载体。v有形附加物是为满足商品流通和环境保护需要不可缺少的。（三）延伸部分（三）延伸部分v延伸部分，人们在购买商品时所获得的附加利益和服务。（无形附加物）质量保证质量保证送送货货安安全全、售售后后维维修修提提供供信信贷贷、赠赠送送保保险险无形附加物无形附加物（延伸部分延伸部分）商品名称与商标商品名称与商标有形附加物有形附加物 部分）部分）商商品品包包装装与与标标识识标标签签、说说明明书书特性特性商品体商品体 （形式（形式材材料料结结构构功能效用功能效用（核心部分核心部分）具体商品的三个层次分析 v食品v服装v化妆品v电视机商品学所研究的商品的
5、范围v商品学应该研究市场流通的大众消费品，特别是纺织、服装、食品、电子电器、日用化学等轻工产品。第二节 商品学的研究对象、内容v一、商品学的研究对象 商品学是研究商品使用价值及其变化规律的学科。商品学研究的对象是商品的使用价值。v商品的使用价值是指商品对其消费者的有用性或效用。v商品的使用价值是一个动态的、综合性的概念。v 一方面要研究商品的成分、结构、外形、化学性、生物学性质和物理学性质等商品的自然属性；v另一方面还要研究商品的流行性、时代性、地区性、民族性和经济性等社会属性，满足人和社会在商品方面的物质需求和精神需求。v不同的商品有不同的使用价值v同一种商品有不同的使用价值v不同的经济条件
6、下，消费者的商品的使用价值的要求是不一样的二、商品学的研究内容v商品学围绕商品质量和商品品种这两个中心商品学围绕商品质量和商品品种这两个中心内容来进行研究。内容来进行研究。本课程研究商品学主要从以下几个方面研究本课程研究商品学主要从以下几个方面研究 （一）研究商品的质量（一）研究商品的质量（二）研究商品分类与编码（二）研究商品分类与编码（三）研究商品质量管理、质量（三）研究商品质量管理、质量 认证、质量体系及质认证、质量体系及质量体系认证量体系认证（四）研究商品检验和商品标准（四）研究商品检验和商品标准（五）研究商品包装和装潢（五）研究商品包装和装潢（六）研究商品储运和养护（六）研究商品储运和养护第三节 商品学研究的任务 v（一）指导商品使用价值的形成v（二）评价商品使用价值的高低v（三）防止商品使用价值的降低 v（四）促进商品使用价值的实现 商品学发展史商品学发展史v商品学的理论化：公元767年中国陆羽出版茶经（世界第一部商品学著作）v商品学的学科化：公元1793年，德国哥丁堡大学的约翰贝克曼出版商品学导论，明确建立了商品学的学科体系（现代意义商品学的创始人）v小结：v1、商品是用于交换的劳动产品。v2、商品学的研究对象是商品的使用价值。v3、商品学研究的中心内容是商品质量和商品 品种。