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1、情绪情感pdf人类的表情面部表情面部表情：面部肌肉和腺体的各种随情绪状态出现的变化。种类繁多。眼神姿态表情姿态表情：在情绪状态下身体各部分的表情动作。可分为身体表情和手势两种。语调表情：语调表情：在情绪状态下个体语言的声调、节奏和速度等方面的变化。交谈语调38%表情55%言语7%情绪的两极性情绪的每个基本特征都存在两种对立状态。快感度：愉快不愉快激动度：激动平静紧张度：紧张松弛。取决于事件急迫性、心理准备状态和个性特征强度：强弱。取决于事件对个体的意义以及个体的动机水平。情绪的功能适应功能适应功能：对社会适应和交流活动。羞怯感可以加强个体与社会习俗的一致性，内疚感可激发社会公平重建，同情、喜欢
2、和友爱对构建和保持社会关系有重要作用。情商动机功能：动机功能：与需要有关，可转化为动机。积极情绪一般起正向推动作用，消极情绪一般起负向阻碍作用。组织功能：组织功能：对认知活动等起组织和调控作用。中等程度的紧张是考试的最佳情绪状态。感知觉变敏锐，记忆增强，思维灵活，充分展示内在潜能。信号功能信号功能：传递信息，交流思想。“出门看天色，进门看脸色”健康功能健康功能：怒伤肝，喜伤心，思伤脾，忧伤肺，恐伤肾关于情商丹尼尔 高尔曼提出。预测成败更有意义。认识自己的情绪。认识自己的情绪。认识、承认、接受妥善管理情绪妥善管理情绪。使之适时、适地、适度自我激励自我激励。为达成目标做到延迟满足等。认知他人情绪认
3、知他人情绪。即移情能力。能从细微社会信号敏锐感受到他人的需要与欲望，分享他人情感。监督、教学、销售与管理工作人际关系的管理人际关系的管理。调控情绪反应的技巧。包括展示情感、情绪感染力、社交能力等。情绪的基本分类 四种最基本或最原始的情绪快乐快乐：目的达到后紧张消除时。满足程度和意外性愤怒愤怒：外界干扰使愿望一再受阻，导致紧张积累。是否意识到。悲哀悲哀：热爱事物的丧失、盼望东西的幻灭。事物的价值。哭泣是悲哀引起的紧张性释放。恐惧恐惧：企图摆脱某种危险情景。个体缺乏处理和应付能力，奇怪和陌生的事物。感染力强。情情绪绪词词 语语喜喜开心开心 愉快愉快 欢乐欢乐 欣喜欣喜 扬眉吐气扬眉吐气 满足满足
4、称心称心 知足知足 痛快痛快 狂喜狂喜 自在自在 舒心舒心 动心动心 甜蜜甜蜜 从容从容怒怒气气恼恼 气气愤愤 生生气气 不不满满 愤愤然然 激激愤愤 盛盛怒怒 震震怒怒 七七窍窍生生烟烟 勃勃然然大怒大怒 忿忿不平忿忿不平 恼羞成怒恼羞成怒 怒不可遏怒不可遏惧惧不不安安 紧紧张张 着着急急 慌慌乱乱 惊惊愕愕 害害怕怕 心心悸悸 震震惊惊 后后怕怕退退避避 不不寒寒而栗而栗 大惊失色大惊失色 敬而远之敬而远之 缩头缩脑缩头缩脑 担心担心哀哀哀哀伤伤 悲悲哀哀 悲悲怆怆 凄凄然然 伤伤心心 伤伤感感 悲悲痛痛 痛痛心心 悲悲愤愤 痛痛苦苦 辛辛酸酸 凄惨凄惨 肝肠寸断肝肠寸断 黯然神伤黯然神伤
5、 愧疚愧疚动物的喜怒哀惧舔犊之情愤怒恐惧悲伤人类与动物表情的相似情绪状态的分类 根据强度、速度、持续时间和外部表现分为心境：心境：弥散性，较长时间内使人一切活动都染上同样色彩。成败、健康、人际、环境变化等。世界观、理想和信念的调节。“君子坦荡荡”激情激情：强烈、爆发式、短时。可激发人的斗志，亦具有抑制作用，引起冲动行为。应激：应激：由出乎意料的紧张情境引起。系列生化反应。适度可提高警戒性，增进工作和学习效率。持久则使注意范围缩小，行为失控。两种表现情绪的基本理论 詹姆斯兰格的情绪学说情绪是对机体变化的知觉。刺激（被认识到）引起生理反应相应的情绪体验兰格强调血管变化（收缩和血流量）“我们因为哭，
6、所以愁；因为动手打人，才生气；因为发抖，所以怕。并不是我们愁了才哭，生气了才打，怕了才发抖。”“任何作用凡能引起广泛的血管神经系统功能的变化的，都会有情绪表现。”两位英国心理学家设计了三个温度不等的房间33的“热室”，20的“正常气温室”，7的“冷室”受试者分别在三个房间答完书面问题后，由“主试”通过大窗户进行评价。不时做出侮辱和讥讽评价。每个房间装有电钮，被试被告知：按电钮可使“主考人”尝到电击的痛苦。实际上电钮只连接录有惨叫声的录音机。“热室”：不停按，不管是好话还是坏话“冷室”：只在“不公正”或“使人恼怒”的话时才按“正常温度”：没有报复行为。结论：情绪与其所处环境的气温有关。贡献：促进
7、对情绪生理机制的探讨高兴时每分钟呼吸17次；消极时9次；积极动脑20次；恐惧时64次；愤怒时40次。愉快情绪能促进胃液、唾液、胆汁等分泌。消极情绪发生使多种消化腺活动受到阻抑。紧张状态下肾上腺分泌增加导致应激状态；焦虑状态下抗利尿激素减少，引起尿急或尿频。通过皮肤电测定仪测量皮肤电的变化，是测量情绪变化较可靠的指标。思考：测谎仪的原理？对詹姆斯兰格情绪学说的质疑生理变化在各种情绪状态下无多大差异生理变化慢，情绪瞬息万变生理变化可由药物改变，情绪变化很少或不可能受药物的影响。坎农-巴德的情绪丘脑理论来自外界刺激而产生的知觉被传送到丘脑，丘脑对其进行加工后传送到皮层产生情绪体验，同时丘脑又通过激活
8、内脏和骨骼产生外围生理变化。证据如：切去脑皮层（保留丘脑）的动物表现过分的愤怒反应，丘脑切除，其反应消失。巴甫洛夫的动力定型理论动力定型是大脑皮层中按刺激物顺序形成的较稳固的暂时神经联系系统。动力定型的维持和建立引起积极情绪；破坏引起消极情绪。习惯、熟悉的东西引起积极体验。习惯生活方式改变时，如失业或亲人死亡，心理恐慌和信仰粉碎时-沮丧，其生理基础就是旧定型受破坏，新定型难以建立。变化对个体具有的意义愈大，情感体验愈深刻。情绪与身心健康哈佛大学的调查：40年追踪204位成年人。21-46岁间过着愉快、舒畅生活的59人中，只有2人重病，1人死亡。常受到不良情绪困扰者中的48人在55岁死亡。爱尔马
9、的生气水实验爱尔马的生气水实验。将一支支试管插在装有冰水的容器中，收集在平稳、悲痛、愤怒情绪下呼出的气体。发现气体冷凝成水后变澄清透明、有白色沉淀或紫色沉淀。情绪与身心健康情绪与身心健康：良好的情绪能使人的大脑活动效率高，人体免疫力增强，有利创造力发挥，有利人际交往，延长寿命。情绪与疾病情绪与疾病：忧郁、恐惧、愤怒和紧张可使人体生理活动紊乱，免疫系统功能障碍或抑制。容易产生抑郁的性格特征（1）神经过敏者、顾忌很多，容易激动；（2）情绪化者，难以控制自己的情绪，起 伏不定，喜怒形于色；（3）自卫性强，害怕别人侵犯他的利益，喜欢试探别人。（4）完美主义者，无法容忍一点缺陷；（5）被大家认为表现很出
10、色或者很差者。情绪调节的基本方法调节认知调节认知（艾里斯）情绪的ABC理论理性情绪疗法 RET举例说明。路上打招呼对方没回应。没有小车。长相不理想。情场失意。情绪情绪ABC理论（理论（A.Ellis)A:activating events，诱发事件，诱发事件B：beliefs，对，对A的评价、理解的评价、理解C：emotional and behavioral onsequences 情绪及行为后果情绪及行为后果 客观事件本身并不直接导致情绪，人客观事件本身并不直接导致情绪，人的主观评价才能引起情绪。的主观评价才能引起情绪。-人的情绪人的情绪可以控制可以控制人的烦恼之源人的烦恼之源不合理信念不
11、合理信念 常见的不合理信念常见的不合理信念对自己的不合理信念：要求自己十全十美，对自己的不合理信念：要求自己十全十美，实际人无完人。实际人无完人。对他人的不合理信念：人们必须用我所希对他人的不合理信念：人们必须用我所希望的方式对待我。望的方式对待我。对周围环境及事物的不合理信念：我周围对周围环境及事物的不合理信念：我周围的环境和条件必须安排的很好，以便我能的环境和条件必须安排的很好，以便我能很容易地得到我想要得到的东西。很容易地得到我想要得到的东西。不合理信念的特征不合理信念的特征要求的绝对化要求的绝对化：从主观愿望出发认为某事物必定：从主观愿望出发认为某事物必定会那样。会那样。“应该应该”“
12、必须必须”“决不能决不能”过分概括化：以偏概全，以一概十。过分概括化：以偏概全，以一概十。糟糕至极：夸大事情的严重后果。糟糕至极：夸大事情的严重后果。这这么么难难啊啊？常见不合理认知1：绝对化要求“我每次考试都必须成功”“我对同学这么好，他们一定喜欢我”“我这么漂亮，所有男人都会喜欢我”“我打工了15年，在广州还买不起房子”客观规律不以我们的意志为转移，必须改为希望希望常见不合理认知2：过分概括化(以偏概全)“这道题我做不出来，我真无能”“这次英语考试不及格，我真没用”合理判断(评价一个人的行为，不去评价一个人)你上次打架的行为是愚蠢的(这个人愚蠢)；我这次考试是失败的(不是学习的料)常见不合
13、理认知3：糟糕至极(认为不好的事情发生非常可怕，是灾难)“如果高考失败了，我将是天底下最痛苦的人”“怎么天底下最倒霉的事，都让我摊上了”没有最坏，只有更坏(你为买不到好鞋子苦恼，很多人却没有脚)ABCDE自我分析技术A:找出引起不良情绪的事件、想法找出引起不良情绪的事件、想法B:伴随该事件产生的不合理信念、想法伴随该事件产生的不合理信念、想法（绝对化，概括化，糟糕至极）（绝对化，概括化，糟糕至极）C:描述由此导致的不良情绪和行为后果描述由此导致的不良情绪和行为后果D:与不合理信念辩论，逐一反驳与不合理信念辩论，逐一反驳E:观察信念改变后的产生的结果观察信念改变后的产生的结果 自然反应 认知曲解
14、 合理反应被老师当众批评真丢人 极端化思维人都会有错被批评正常老师批评我也批评别人同学肯定嘲笑我怎么办猜测、情绪化推理大部分同学都友好甲同学甲同学乙同学乙同学认知认知这道题，我难别人也难，这道题，我难别人也难，所以别慌，让我想想，所以别慌，让我想想，既然想不出来，先做后既然想不出来，先做后面的题目，回头再来做面的题目，回头再来做这道。这道。真该死，这道题怎么做真该死，这道题怎么做不出，万一做不出怎么不出，万一做不出怎么办？不行，一定要做出办？不行，一定要做出来。来。情绪情绪镇定、从容不迫镇定、从容不迫急躁、冒汗、理不出头绪急躁、冒汗、理不出头绪时间时间过去过去会做的题目做好会做的题目做好正仔细
15、分析难题正仔细分析难题后面还有好多题目没做后面还有好多题目没做真心慌真心慌考试即考试即将结束将结束解出难题，复查解出难题，复查放弃解不出的题放弃解不出的题还有题目没做完还有题目没做完顾不上复查了顾不上复查了结果结果考出实际水平考出实际水平考不出实际水平考不出实际水平例A A：失恋，女友离开自己和别人好：失恋，女友离开自己和别人好C C：抑郁和对女友的怨恨：抑郁和对女友的怨恨B B：我那么爱她，她却不再爱我，做出这样的事，真是太不公平，：我那么爱她，她却不再爱我，做出这样的事，真是太不公平，太让我伤心了。太让我伤心了。D D：1 1、我有理由要求她必须爱我，难道仅仅因为我曾爱过她？、我有理由要求
16、她必须爱我，难道仅仅因为我曾爱过她？2 2、我爱她那是我自愿的，她并没有强迫我这么做，那我有什么、我爱她那是我自愿的，她并没有强迫我这么做，那我有什么理由强迫她？难道这对她公平吗？理由强迫她？难道这对她公平吗？3 3、她做出这样的选择一定有她的原因，我有什么权力要求她必、她做出这样的选择一定有她的原因，我有什么权力要求她必须按我的意愿做事？须按我的意愿做事？4 4、如果我爱过谁，就要她一定要一直爱我，那简直是不可能的、如果我爱过谁，就要她一定要一直爱我，那简直是不可能的事。这种绝对化要求真是太不合理了。事。这种绝对化要求真是太不合理了。E E：1 1、每个人都有选择爱的权利，她可以去选择别人，
17、我、每个人都有选择爱的权利，她可以去选择别人，我也可以有新的选择。也可以有新的选择。2 2、像希望别人如何对我那样去对待别人，而不是我对、像希望别人如何对我那样去对待别人，而不是我对别人怎样，别人就必须对我怎样。别人怎样，别人就必须对我怎样。3 3、虽然互相爱慕、相守一生是件好事，但并非每个人、虽然互相爱慕、相守一生是件好事，但并非每个人都能做到这一点。这就要看各人的缘分了。都能做到这一点。这就要看各人的缘分了。4 4、感情始终如一是值得赞赏的，但人的感情也会变化，、感情始终如一是值得赞赏的，但人的感情也会变化，不能要求事情必须按自己希望的那样始终不变地发展不能要求事情必须按自己希望的那样始终
18、不变地发展下去。下去。构建价值之更改因为他人对我挑剔，所以我现在不开心句式转换：情境不变，将结果改为相反词，首句“因为”置后他人对我挑剔，我仍然开心，因为参考答案：我知道了自己的不足；我努力工作会使他改变对我的态度；这会使我有更优秀的表现构建价值之更改练习一：因为领导批评了我，所以我不高兴。领导批评了我，我仍然高兴，因为练习二：因为学生课堂纪律差，所以我不高兴。学生课堂纪律差，我仍然高兴，因为练习三：因为和老公（老婆）吵架，所以我不高兴。和老公（老婆）吵架，我仍然高兴，因为共勉的话：认知五个一点共勉的话：认知五个一点辩证一点，辩证一点，全面一点，全面一点，中和一点，中和一点，站高一点，站高一点
19、，后退一点。后退一点。烦恼产生的一些规律烦恼产生的一些规律1 1、任何一个愿望的满足带给人的快乐和满足感是比较、任何一个愿望的满足带给人的快乐和满足感是比较短暂的。短暂的。2 2、人的欲望是没有止境的。不可能有真正的最大的愿、人的欲望是没有止境的。不可能有真正的最大的愿望。望。3 3、任何一个愿望在满足之后都不可能是十全十美的。、任何一个愿望在满足之后都不可能是十全十美的。4 4、任何愿望当真的实现时，其意义和价值仿佛不如当、任何愿望当真的实现时，其意义和价值仿佛不如当初判断的那样大。初判断的那样大。5 5、不恰当的比较，、不恰当的比较，“站在这山望那山高站在这山望那山高”是产生烦恼是产生烦恼
20、的直接原因。的直接原因。6 6、烦恼根源于不合理的认知。、烦恼根源于不合理的认知。调节行为系统脱敏法基本原理：肌肉放松与不良情绪状态是一对抗过程，一种出现则一种抑制。第一步，学习放松技巧第二步，建构恐惧或焦虑梯度 第三步，实施系统脱敏。想象脱敏与现实脱敏简便易行的情绪管理方法注意转移注意转移 唱歌 跳舞逛街 看书生理、生理、行为调适行为调适 拥抱大树（澳大利亚，释放快乐激素）洗澡（温泉）跑步（运动消气）倾诉（女性长寿的原因）“生活好比镜子，你对它笑，它也对你笑；你对它哭，它对你也哭。”-萨克雷 青少年宽松情绪50法 如果你觉得力不从心，那么应该坚决地拒绝任何额外的加班加点。拥有一两个知心朋友。
21、犯错误后别过度内疚。正视现实，因为回避问题只会加重心理负担，最后使得情绪更为紧张。不必事事、时时进行自我责备。有委屈不妨向知心人诉说一番。常对自己提醒：该放松放松了。少说“必须”、“一定”等“硬性词”。对一些小事不妨任其自然。不要怠慢至爱亲朋。学会理智地待人接物。把挫折或失败当作人生经历中不可避免的有机组成部分。实施某一计划之前，最好事先就预想到可能会出现坏的结果。在已经十分忙碌的情况下，就不要再为那些份外事操心。常常看相册，重温温馨时光。常常欣赏喜剧，更应该学会说笑话。每晚都应洗个温水澡。卧室里常常摆放有鲜花。欣赏最爱听的音乐。去公园或花园走走。回忆一下一生中最感幸福的经历。结伴郊游。力戒烟
22、酒。邀请性格开朗，幽默的伙伴一聚。做五分钟的遐想。培养一到两种新的嗜好。学会做自我按摩。参加一项感兴趣的体育活动。交到一二个异性朋友。有苦闷时可向日记本诉说。理一次发。穿上喜欢的新衣。必须吃早餐，而且须吃饱，吃好。少去噪音过大的场所。家养一种宠物。浴室、卧室里都可洒一点香水。宽容他人的缺点。大度地接受他人的批评。常常清理书桌。不时静思默想上几分钟。不妨看看动画片，读读童话故事。应跟儿童交朋友。给自己买些布娃娃之类的玩具。衣服颜色应多种多样。说话，用餐时有意减慢速度。品味美食，但忌高脂肪食品。克服妒忌情绪。常常拥抱亲人。化妆也可帮你摆脱紧张。心情快乐的口头禅心情快乐的口头禅太好了。太好了。好极了
23、。好极了。真不错。真不错。我能行。我能行。没关系。没关系。这算不了什么。这算不了什么。别担心太多。别担心太多。这样就很好呀。这样就很好呀。其实，这事没那么可怕其实，这事没那么可怕（复杂、严重）（复杂、严重）还好，还不至于还好，还不至于幸亏幸亏别着急，会有办法的。别着急，会有办法的。再试试。再试试。一切会好的。一切会好的。生命的长度和宽度生命的长度和宽度你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了事实，但你可以改变态度；你改变不了过去，但你可以改变现在；你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能控制他人，但你可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不可以样样顺利，但你可以事事尽心；你不可以样样顺利，但你可以事事尽心；你不可以延伸生命的长度，但你可以决定生命的你不可以延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。宽度。祝各位身心健康！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！此课件下载可自行编辑修改，仅供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢感谢您的支持，我们努力做得更好！谢谢