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1、 沿海集团 作业指导书 人力资本模块沿海地产投资(中国)有限公司管理体系文件文件类型作业指导书文件名称任职资格认证答辩说明文件编号HG101目前版本2008-1版发布日期20080105修订记录版本修订时间修订内容编制人:日期:审核人:李霆日期:20071225审批人:奚维华日期:20071228任职资格认证答辩说明1. 认证答辩步骤1.1 被认证员工自我介绍(2分钟)被认证员工简要介绍自己的情况,包括:毕业时间、入职沿海地产的时间、在沿海地产主要承担过的岗位、现任岗位和主要工作职责等信息。1.2 认证答辩(6075分钟) 1.2.1 认证答辩逐项进行,评价一项打分一项,最小评分0.5分;1.
2、2.2 对照每个行为要项的标准,根据被评估对象在日常工作中的行为表现,对被认证员工提供的举证进行判断,如果出现以下情况,可以要求被认证人重新举证,或提问:(1) 举证不合适:举证不能证明被认证员工已达到标准的要求(举证不符合标准要求的内容,或举证不是本人完成的,或举证是想做的但实际上是没有做的等);(2) 举证不充分:能够证明被认证人做过,但不知道做的效果如何(深度和频度),或者举证是正在做的,但没有完成的。1.3 被认证人回避,评委讨论及打分(10分钟)单项分差超过1.5分,评委重新讨论决定,评高分的评委阐述理由。1.4 直接主管根据讨论结果向被认证人提出23个改进点(5分钟)1.4.1 如
3、果哪些方面能够改进,将有利于被认证员工更好地完成本职工作?1.4.2 如果哪些方面能够改进和提高,更有利被认证员工未来的职业发展?2. 标准达标评判员工是否达到标准的要求应从以下三个方面进行判断:2.1 广度:按照对应级别的达标要求,员工是否做到过(明确员工具体承担的职责)?2.2 深度:按照对应级别的达标要求,做的效果如何?2.3 频度:对于经常要求做的工作,做的一贯性如何?2.3.1 偶尔做到:50%(如果没有特别的说明,50是默认的频次要求);2.3.3 一贯做到:80%。3.分级评分方法分级评价的最小分值为0.5分。对于每一个行为要项,对应有三个档的分数段,评分规则如下:a) I档:02分b) II档:24分,且I档得分1.5分c) III档:45分,且II档得分3.5分4、行为认证得分计算方式:根据各要项的得分和权重,对分数进行汇总换算,得出总分。得分换算公式如下:行为认证得分(要项权重要项分级评价平均分5)