捷盟-06-团队关键绩效考评表-定稿.doc

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1、目 录党委工作部 编辑组团队绩效考评指标2党委工作部 编辑组主编绩效考评指标3保卫部 门卫队团队绩效考评指标4保卫部 门卫队长绩效考评指标5行政事务部 车辆组绩效考评指标6行政事务部 车辆组车辆管理员绩效考评指标8运营保障部 电修班绩效考评指标10运营保障部 电修班班长绩效考评指标11物业公司 绿化保洁组绩效考评指标12物业公司 绿化保洁主管绩效考评指标13技术管理部 软件开发组绩效考评指标14技术管理部 软件开发组长绩效考评指标15安全质量监督部 安质监督组绩效考评指标16安全质量监督部 安质监督组长绩效考评指标17业务部 矿石组绩效考评指标18业务部 矿石组长绩效考评指标19储运公司 工务

2、组绩效考评指标20储运公司 工务组长绩效考评指标21储运公司 理货组绩效考评指标22储运公司 理货组长绩效考评指标23船舶公司 航标站绩效考评指标24船舶公司 航标站长绩效考评指标25装卸公司 调度室绩效考评指标26装卸公司 调度室绩效考评指标27党委工作部 编辑组团队绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分港报100分港报的编辑、出版、发行编辑质量在万分之三以下,否则扣10分,每周一期,周五出版,推迟一天扣10分。副部长周60%印刷质量印刷质量差扣5分。真实性报道事实失真扣20分。导向性发生导向性错误此项得分为0。部长舆论100分政策宣教对公司员工宣传党

3、的有关政策法规,教育员工爱岗敬业部长月40%舆论环境营造有利于公司发展的舆论环境,积极对外投稿,每月不少于 篇。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%党委工作部 编辑组主编绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分港报100分港报的编

4、辑、出版、发行编辑质量在万分之三以下,否则扣10分,每周一期,周五出版,推迟一天扣10分。副部长周60%印刷质量印刷质量差扣5分。真实性报道事实失真扣20分。导向性发生导向性错误此项得分为0。部长舆论100分政策宣教对公司员工宣传党的有关政策法规,教育员工爱岗敬业部长月40%舆论环境营造有利于公司发展的舆论环境,积极对外投稿,每月不少于 篇。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体

5、说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%保卫部 门卫队团队绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分门禁管理100分进出港物资的审验无一例无证货物出港,发现一例扣10分,落实门禁制度,严防货物丢失,从港区门卫丢失一小件货物(1000元以下)扣10-20分,丢失一大宗货物(万元以上)扣50-100分。部长月80%闲杂人员发现闲杂人员进出港一次扣5分。车辆进 出港管理对进港车辆办理通行证,办证率为99%,每下降1% 扣5%。会客管理来港客人登记率达98%,每下降1% 扣5分。在岗情 况的检查

6、100分严格落实保卫部人员带班制度保安值班做到无脱岗、无漏岗、无睡岗。发现一次扣10分。工作记录月20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%保卫部 门卫队长绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分门禁管理100分进出港物资的审验无一例

7、无证货物出港,发现一例扣10分,落实门禁制度,严防货物丢失,从港区门卫丢失一小件货物(1000元以下)扣10-20分,丢失一大宗货物(万元以上)扣50-100分。部长月80%闲杂人员发现闲杂人员进出港一次扣5分。车辆进 出港管理对进港车辆办理通行证,办证率为99%,每下降1% 扣5%。会客管理来港客人登记率达98%,每下降1% 扣5分。在岗情 况的检查100分严格落实保卫部人员带班制度保安值班做到无脱岗、无漏岗、无睡岗。发现一次扣10分。工作记录月20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接

8、上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%行政事务部 车辆组绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全管理100分确保出车安全,交通事故相应扣分,具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%车辆运 行管理100分车辆年检 驾驶员年审按国家规定办理,按时完成,否则扣10分;每季举行一次车辆车场日活动,保证效果,确保良好车况,否则扣10分;本部门月35%车辆运行 规费管理按时交纳车辆

9、运行各种规费,保障车辆正常使用和运行的需要,否则扣10分。确保车辆运行费用不超过当期预算,超过一次扣10分。派车服务 满意率100%,出现一次投诉扣10分。上级主管车辆运 行统计100分统计工作车辆油耗统计、车辆行使里程统计,每月底统计一次,并上帐存档,否则扣10分。本部门月35%维修费用车辆维修费用统计,每月统计、核准一次,及时报批,按年度预算进行控制,统计不及时、超出预算扣20分。综合运行分析车辆运行综合分析,每半年进行一次综合分析并提交分析报告,否则扣10分;上级主管车队日 常管理100分司机出车补助管理,按公司规定核准计算,并按月发放车补;通勤车职工车票报销,按月报转,准确,不压误;车

10、辆备件管理按公司规定领取使用。管理规范,否则扣10分。因车辆原因影响公司生产正常运转一次扣10分。本部门月30%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%行政事务部 车辆组车辆管理员绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全管理100分确

11、保出车安全,交通事故相应扣分,具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%车辆运 行管理100分车辆年检 驾驶员年审按国家规定办理,按时完成,否则扣10分;每季举行一次车辆车场日活动,保证效果,确保良好车况,否则扣10分;本部门月35%车辆运行 规费管理按时交纳车辆运行各种规费,保障车辆正常使用和运行的需要,否则扣10分。确保车辆运行费用不超过当期预算,超过一次扣10分。派车服务 满意率100%,出现一次投诉扣10分。上级主管车辆运 行统计100分统计工作车辆油耗统计、车辆行使里程统计,每月底统计一次,并上帐存档,否则扣10分。本部门月35%维修费用车辆维修费用统计,每月统计、核准一次,及时报批

12、,按年度预算进行控制,统计不及时、超出预算扣20分。综合运行分析车辆运行综合分析,每半年进行一次综合分析并提交分析报告,否则扣10分;上级主管车队日 常管理100分司机出车补助管理,按公司规定核准计算,并按月发放车补;通勤车职工车票报销,按月报转,准确,不压误;车辆备件管理按公司规定领取使用。管理规范,否则扣10分。因车辆原因影响公司生产正常运转一次扣10分。本部门月30%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流

13、程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%运营保障部 电修班绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部10%所辖变配电设备线路的保养与维修100分完好率设备、线路完好率98%以上,每下降1%,扣10分。工作记录月60%巡视、检查变配电设备每月检查2次,线路每月巡视2次。每少一次扣10分。突发事故 的抢修工作100分到位时间发生突发事件的抢修工作,应在接到事故发生报告后港区内半

14、小时、港区外1小时赶到现场,每迟到半小时扣10分。本部门月30%抢修时间事故性停电自具备抢修条件开始不超过3小时供电,每超1小时,扣10分。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%运营保障部 电修班班长绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权

15、得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部10%所辖变配电设备线路的保养与维修100分完好率设备、线路完好率98%以上,每下降1%,扣10分。工作记录月60%巡视、检查变配电设备每月检查2次,线路每月巡视2次。每少一次扣10分。突发事故 的抢修工作100分到位时间发生突发事件的抢修工作,应在接到事故发生报告后港区内半小时、港区外1小时赶到现场,每迟到半小时扣10分。本部门月30%抢修时间事故性停电自具备抢修条件开始不超过3小时供电,每超1小时,扣10分。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅

16、建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%物业公司 绿化保洁组绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分绿化成活率100分提高绿化质量,确保栽植花木及草坪成活率85%以上,每下降1%,扣5分本部门半年30%花卉管理100分花窖盆栽花卉的培育工作,按季节要求或者公司需要及时搭配摆放盆花,一次不达标扣10分;年生产盆花5000盆,每降低

17、1%扣10分。本部门年30%绿化工程及设备管理100分工程达标率100%,每降低1% 扣5分,绿化设备完好率98%,每降低1% 扣5分。本部门半年20%道路保洁100分厂区办公楼楼道、厂区道路卫生符合公司要求,出现1次不符合要求情况,扣5分。本部门周20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上

18、级月度总 计100%物业公司 绿化保洁主管绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分绿化成活率100分提高绿化质量,确保栽植花木及草坪成活率85%以上,每下降1%,扣5分本部门半年30%花卉管理100分花窖盆栽花卉的培育工作,按季节要求或者公司需要及时搭配摆放盆花,一次不达标扣10分;年生产盆花5000盆,每降低1%扣10分。本部门年30%绿化工程及设备管理100分工程达标率100%,每降低1% 扣5分,绿化设备完好率98%,每降低1% 扣5分。本部门半年20%道路保洁100分厂区办公楼楼道、厂区道路卫生符合公司要求,出现1次不符合要求情况,扣5分。本部门周

19、20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%技术管理部 软件开发组绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息 来源信息提取周期得分权重加权得分软件开发100分本公司应用系统开发系统实施率达95%,每降低5%,扣10分。技术文档季度50%工作工作计划完成率具体说明见通用指标

20、注释表。信息化建设规划100分方案具有前瞻性,切实可行,符合管理需求,各阶段实施计划清晰,目标明确。未通过阶段性验收,每次扣20分。规划报告季度20%网站建设100分公司internet站点创意设计、数据更新。每周更新一次数据,未按规划期限进行更新,每出现一次扣5分。技术文档季度20%网络支持100分利用现有的软件资源,完善局域网功能,维护局域网稳定运行。由于软件原因造成局域网故障,未在规定时间内修复,每次扣10分。运行记录季度10%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参

21、加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%技术管理部 软件开发组长绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息 来源信息提取周期得分权重加权得分软件开发100分本公司应用系统开发系统实施率达95%,每降低5%,扣10分。技术文档季度50%工作工作计划完成率具体说明见通用指标注释表。信息化建设规划100分方案具有前瞻性,切实可行,符合管理需求,各阶段实施计划清晰,目标明确。未通过阶段性验收,每次扣20分。规划报告季度20%网站建设10

22、0分公司internet站点创意设计、数据更新。每周更新一次数据,未按规划期限进行更新,每出现一次扣5分。技术文档季度20%网络支持100分利用现有的软件资源,完善局域网功能,维护局域网稳定运行。由于软件原因造成局域网故障,未在规定时间内修复,每次扣10分。运行记录季度10%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明

23、见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%安全质量监督部 安质监督组绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全质 量监督100分日常现场安全检查每月不少于8次,每少1次,扣5分。运行记录季度70%月度现场安全检查每月进行一次现场安全检查,每少1次扣10分。提出整改措施问题明确,措施可行,否则扣10分。整改措施落实达到100%。每降低1%,扣10分。安全事 故管理100分事故报告及时无漏报瞒报现象。否则出现1次扣20分。事故统计报表季度30%事故原因调查责任明确到人,否则扣10分。事故处理未按规定及时处理,每次扣10分。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约

24、,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度总 计100%安全质量监督部 安质监督组长绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全质 量监督100分日常现场安全检查每月不少于8次,每少1次,扣5分。运行记录季度70%月度现场安全检查每月进行一次现场安全检查,每少1次扣10分。提出整改措施问题明

25、确,措施可行,否则扣10分。整改措施落实达到100%。每降低1%,扣10分。安全事 故管理100分事故报告及时无漏报瞒报现象。否则出现1次扣20分。事故统计报表季度30%事故原因调查责任明确到人,否则扣10分。事故处理未按规定及时处理,每次扣10分。成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度投诉辅工作中受到的投诉情况,具体说明见通用指标注释表。直接上级月度

26、总 计100%业务部 矿石组绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分业务指标100分完成矿石合同50万吨/月每增加5%加5分,减少5%扣10分。总调度室财务部季度50%帐款回收率90%每下降1%,扣5分。市场维护 与开发100分市场维护每季度组织一次客户走访活动,每少一次,扣10分。上级主管季度30%市场开发新客户每增加1户,加5分。客户满意率达100%,每下降5%,扣20分。市场调研100分进行市场调研,及时提出方案建议。背景资料全面准确,否则扣20分,每年2次大范围的市场调查,每少1次,扣该项工作分数的20分,分析及时、全面、建议有针对性,有利问题解决

27、,否则扣20分。上级主管季度20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度总 计100%业务部 矿石组长绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分业务指标100分完成矿石合同50万吨/月每增加5%加5分,减少5%扣10分。总调度室财务部季度50%帐款回收率90%每下降1%,扣5分。市场维护 与开发100分市场维护每

28、季度组织一次客户走访活动,每少一次,扣10分。上级主管季度30%市场开发新客户每增加1户,加5分。客户满意率达100%,每下降5%,扣20分。市场调研100分进行市场调研,及时提出方案建议。背景资料全面准确,否则扣20分,每年2次大范围的市场调查,每少1次,扣该项工作分数的20分,分析及时、全面、建议有针对性,有利问题解决,否则扣20分。上级主管季度20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程

29、规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度总 计100%储运公司 工务组绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提供周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度30%铁路设施维护100分设备完好率98%以上。每降低1%,扣5分。运行记录季度30%铁路设施巡检100分按规定巡检,每未巡检一次扣10分。运行记录季度20%铁路设施抢修100分在规定时间内完成抢修。超过4小时,扣10分,超过8小时扣20分,超过24小时扣50分。技术管理部季度20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表

30、。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度总 计100%储运公司 工务组长绩效考评指标关键业 绩指标评分标准指标说明信息来源信息提供周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度30%铁路设施维护100分设备完好率98%以上。每降低1%,扣5分。运行记录季度30%铁路设施巡检100分按规定巡检,每未巡检一次扣10分。运行记录季度20%铁路设施抢修100分在

31、规定时间内完成抢修。超过4小时,扣10分,超过8小时扣20分,超过24小时扣50分。技术管理部季度20%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度总 计100%储运公司 理货组绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提供周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%货物

32、堆存100分出入库量完成出入库任务万吨,每减1% ,扣10分,每增1%吨,加5分。总调度室季度40%垛型标准每发现一次工不合格,扣5分。每引进一项新工艺,奖5分。安质部货物安全保证库场货物完好无损,去除货损货差后,每人为损失1吨扣1分,造成重大事故的,本项得分为0。总调度室工作质量100分杂货货损率不超过3,每上升1,扣10分。业务部总调度室季度30%杂货货差率不超过0.5,每上升0.1,扣10分。客户满意率98%以上,每下降1%,扣10分(以用户满意度调查为准)。单据单证提交100分及时性在规定时间内提交,每延迟1次,扣5分。计划财务部季度20%准确性每月出错(未造成损失)次数控制在3次以内

33、。超过每次扣10分。成本控制辅合理控制费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部季度团队建设辅建设团结协作的团队。具体说明见通用指标注释表。直接上级月度培训学习辅培训评估合格。培训评估不合格者,每人次扣1分。完成培训计划。具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度规范,工作流程简洁顺畅,具体说明见通用指标注释表。安质部月度总 计100%储运公司 理货组长绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提供周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%货物堆存100分出入库量完成出入库任务万吨,每

34、减1% ,扣10分,每增1%吨,加5分。总调度室季度40%垛型标准每发现一次工艺不合格,扣5分。每引进一项新工艺,奖5分。安质部货物安全保证库场货物完好无损,去除货损货差后,每人为损失1吨扣1分,造成重大事故的,本项得分为0。总调度室工作质量100分杂货货损率不超过3,每上升1,扣10分。业务部总调度室季度30%杂货货差率不超过0.5,每上升0.1,扣10分。客户满意率98%以上,每下降1%,扣10分(以用户满意度调查为准)。单据单证提交100分及时性在规定时间内提交,每延迟1次,扣5分。计划财务部季度20%准确性每月出错(未造成损失)次数控制在3次以内。超过每次扣10分。成本控制辅合理控制费

35、用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部季度团队建设辅建设团结协作的团队。具体说明见通用指标注释表。直接上级月度培训学习辅培训评估合格。培训评估不合格者,每人次扣1分。完成培训计划。具体说明见通用指标注释表。人力部月度制度与流程辅制度规范,工作流程简洁顺畅,具体说明见通用指标注释表。安质部月度总 计100%船舶公司 航标站绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%设施完好率100分非海事故障率超过5%,扣减10分,超过10%,扣减20分。总调度室月度

36、40%检修100分按规定进行检修。每未检修一次扣10分。运行记录月度20%抢修100分在规定时间内未完成抢修任务,每次扣10分。运行记录月度20%航标日志100分记录完整的航标日志。每漏记一次扣5分。航标日志月度10%成本控制辅合理控制业务费用,厉行节约,不超支,具体说明见通用指标注释表。财务部月度团队建设辅建设团结协作的团队,具体说明见通用指标注释表。直接上级季度培训学习辅参加培训与业务学习,具体说明见通用指标注释表。人力资源部月度制度与流程辅制度与流程规范完善,具体说明见通用指标注释表。安质部季度总 计100%船舶公司 航标站长绩效考评指标关键业绩指标评分标准指标说明信息来源信息提取周期得分权重加权得分安全管理100分安全预防工作细致周密,保证港口生产安全。具体说明见通用指标注释表。安质部季度10%设施完好率100分非海事故障率超过5%,扣减10分,超过10%,扣减20分。总调度室月度40%检修100分按规定进行检修。每未检修一次扣10分。运行记录月度20%抢修100分在规定时间内未完成抢修任务,每次扣10分。运行记录月度20%航标日志100分记录完整的航标日志。每漏记一次扣5分。航标日志月度10%成本控制辅合理控制

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