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1、六顶思考帽六顶思考帽神州鼎慧管理咨询公司神州鼎慧管理咨询公司SixThinking Hats0 0、序、序游戏游戏雨点变奏曲雨点变奏曲所有学员利用身体的任何部分碰撞发出两种以上的声音所有学员用自己认为最擅长的方式发出声音四种雨声讨讨 论论1、每个人用的都是自己最好的想法，但为什么声音会很杂乱？2、声音是如何变得悦耳动听的？游戏启示游戏启示当我们进行传统性思维时，我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻同一时刻既考察信息、形成观点，又要评判其他人的观点。三大伟人三大伟人苏格拉底辩论帕拉图批判性思维亚里士多德逻辑学传统思维传统思维辩论性思维和批判性思维（局限性思维）对立性思维B：不，这
2、个建议行得通A:这个建议行不通建议传统思维的误区传统思维的误区局限性思维容易1、从自身的角度进行考虑；2、从片面的角度进行考虑；3、情绪会影响思维的效率。局限性思维对抗性思维传统思维的误区传统思维的误区对抗性思维容易1、指出错误可以有利于进一步提高；2、容易引起争论，破坏关系3、缺乏建设性、计划性和创新。“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”替代传统思维的方法替代传统思维的方法平行思维平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度侧面和角度进行分解，分别进行考虑，而不是同时考虑很多因素。六顶思考帽六顶思考帽六顶帽子的思考方法六顶帽子的思考方法白帽白帽中立而客观：代表
3、客观的中立而客观：代表客观的事实与数字事实与数字黄帽黄帽正面而积极：代表乐观正面而积极：代表乐观红帽红帽直觉与情感：代表情绪上直觉与情感：代表情绪上的感觉、直觉和预感的感觉、直觉和预感黑帽黑帽负面与批判：代表负面的负面与批判：代表负面的判断与评估判断与评估绿帽绿帽生机与创意：代表创意与生机与创意：代表创意与创造性的想法创造性的想法蓝帽蓝帽冷静与系统：代表思维过冷静与系统：代表思维过程的控制与组织程的控制与组织为什么是帽子？六顶思考帽六顶思考帽不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。避免情绪化、不知所措和混乱。容易转换思考方式。个人观点与扮演角色的分离。帽子为组织思维提供了框架，思维变得更加集中，更
4、加有组织性，更有创造性。1 1、白帽思维、白帽思维Whitethinking hat白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白帽思维白帽思维举例：举例：与白帽相关的就是资料与信息白帽思维白帽思维 我们拥有哪些信息？我们希望拥有哪些信息？我们如何获得信息？练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？白帽思维白帽思维某商人刚关上店里的灯，一男子来到店堂并索要钱款，店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了，一位警察很快接到报案。白帽思维的原则你不能任意提高一件事实的层次，除非你有能力去验证它。在使用白帽思维时，你的态度必须是中立的。白帽的使用应该成为一种习惯。防止过度使用白帽。
5、白帽思维白帽思维白帽白帽思路排除了下述极有价值的因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在：提供单纯信息的途径和方式。白帽思维白帽思维白帽思维的难点白帽思维白帽思维每个人都需要说出一个观点。让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。练习：白帽思维白帽思维某人工作成绩优秀是否应该加薪？、红帽思维、红帽思维Redthinking hat红色暗示愤怒、狂暴等情感特征，红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。红帽思维红帽思维举例：举例：背景情感与思维同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维，并使思维带有各种色彩。红帽思维红帽思维你说的这些只是为
6、自己的利益着想，根本不是为了公司我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒如果背景情感被排斥于整个思维过程之外，那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。红帽思维红帽思维红帽思维红帽思维你说的这些只是为自己的利益着想，根本不是为了公司，所以绝不能让他得逞。我反对他担任这个职位，因为他晋升的这么快，让人嫉妒，所以我一定要在领导面前告他一状。红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。红帽思维红帽思维我现在有什么感受?我的感觉告诉我什么?我的直觉反应是什么?红帽思维的用途承认情感是思维的一部分。让背景情感现形，以便观察可能带来的影响
7、。可以让情感得以发泄。直觉和预感发挥优势。红帽思维红帽思维红帽思维的使用原则正确认识和运用直觉与情绪。不要证明或解释自己的感觉。认可预感，但非凭预感作决定。避免争辩。须在30秒以内作出回答，避免过度使用红帽。红帽思维红帽思维红帽思维红帽思维红帽思维的难点：红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来?建立安全感，不用担心后果，不问原因。红帽思维红帽思维练习：某人工作成绩优秀是否应该加薪？3 3、黑帽思维、黑帽思维Blackthinking hat黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素，它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。黑帽思维黑帽思维举例：举例：黑帽思维的用途黑帽思维黑帽思维检查证据
8、检查逻辑性检查可行性检查影响检查适应性黑帽思维的原则了解负面问题,认清危险。可以用黑色思考帽应付黑色思考帽。黑帽思维应该提出应对方式。黑帽思维黑帽思维黑帽思维的难点讨论：1、如何削弱黑帽思维的影响，避免成为一个批判会？2、是否黑帽思维只属于批判型的人？3、我们如何看待批判型的人和黑帽思维？黑帽思维黑帽思维黑帽思维黑帽思维练习：某人工作成绩优秀是否应该加薪？4 4、黄帽思维、黄帽思维Yellowthinking hat黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想，积极寻找事物的闪光点。黄帽思维黄帽思维举例：举例：黄帽思维的用途1、评估价值2、分析利益3、让事情变得可行黄帽思维黄帽思维黄帽思
9、维的原则1、探求事物的优点2、努力寻求利益3、证明为什么某个观点行得通4、探讨可能性的程度黄帽思维黄帽思维黄帽思维黄帽思维练习：某人工作成绩优秀是否应该加薪？5 5、绿帽思维、绿帽思维Greenthinking hat绿帽思维绿帽思维绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力，产生新的想法和新的看待事物的方式。举例：举例：绿帽思维绿帽思维绿帽思维使用的原则行动解释预测设计绿帽思维绿帽思维绿帽思维使用的用途产生初始想法产生进一步的想法或更好的想法产生新想法绿帽思维绿帽思维离开逻辑离开逻辑,然后回来然后回来诱因的产生：逆转随机单词绿帽思维绿帽思维练习：某人工作成绩优秀是否应该加薪？6 6、蓝帽思维、蓝帽思
10、维Bluethinking hat蓝帽思维蓝帽思维蓝色是冷静的，也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织，它可以控制其他思维。举例：举例：蓝帽思维蓝帽思维蓝帽思维的使用原则1、集中。2、监督与控制。蓝帽思维（蓝帽思维（HH）蓝帽思维的用途限制焦点和目的制定思维计划和议程观察和评论决定下一步确定结果和总结蓝帽思维蓝帽思维练习：某人工作成绩优秀是否应该加薪？7 7、思考帽的单独、思考帽的单独使用使用黄帽的单独使用请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？单独使用六顶思考帽单独使用六顶思考帽黄帽的单独使用范围：评价一个见解 减少负面性（员工流动率高居不下）检查忽略的价值红帽的单独使用明天如果
11、天气不好，我们活动还照常进行吗？单独使用六顶思考帽单独使用六顶思考帽红帽的单独使用范围：征求团队意见 无法判断的时候 对决策进行投票的时候黑帽的单独使用如果这封邮件发出去，会不会产生什么不利影响？单独使用六顶思考帽单独使用六顶思考帽黑帽的单独使用范围：避免错误 变化评估 检查可行性绿帽的单独使用除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？单独使用六顶思考帽单独使用六顶思考帽绿帽的单独使用范围：寻求改进的时候 摆脱束缚的时候 寻找创新的时候8 8、六顶思考帽的、六顶思考帽的应用应用如何使用六顶帽子？六种思考规则可以由你选择。六顶帽子不是对思考者的分类。每个思考者应该会用所有的帽子。每种帽子都有限定的时间，不能无限制的使用。帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多次使用。六顶思考帽六顶思考帽回顾（回顾（REVIEW）纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。负面判断、为什么它行不通。阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会肥沃、有创意，植物由种子产生，前进与诱因冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式Knowledge is not important,imagination is.爱因斯坦爱因斯坦六顶思考帽的主要价值，六顶思考帽的主要价值，就在于它们“便于思考”。就在于它们“便于思考”。爱德华爱德华.德德.波诺波诺