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1、六顶思考帽平行思维工具训练2021/9/271l传统思维的误区l平行思维l六顶帽子的思考工具l六顶帽子的应用练习课程内容2021/9/272l学习怎样训练集中思维l学习怎样提高团队中潜能l怎样根据指令应用创造性思维l怎样展开想象,提高创造力课程收益2021/9/273对抗性思维容易1.指出错误可以有利于进一步提高;2.容易引起争论,破坏关系;3.缺乏建设性、计划性和创新;传统思维的误区A:这个建议行不通B:不,这个建议行得通建议2021/9/274 平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。替代传统思维的方法 平行思
2、维2021/9/275l一种有效地获取信息的技巧(白帽)l决策时恰当的情感、直觉和预感(红帽)l如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽)l在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑帽)l创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿帽)l变换认知-一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽)平行思维的工具 六顶思考帽2021/9/276l为什么是帽子?不同的颜色的帽子代表不同的思考规则容易转换思考方式帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性;l六顶思考帽的价值!对即将扮演的角色做了明确规定设立游戏规则,成为一种思维的语言投射注意力方便六顶思考帽2021/
3、9/277白帽:资料与信息红帽:直觉与感悟黑帽:逻辑与批判黄帽:积极与乐观绿帽:创新与冒险蓝帽:系统与控制六顶帽子的思考方法2021/9/278 白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。白帽思维(WH)今天很冷今天气温是零下4度美国的治安很差美国的犯罪率为10%房地产最近不景气房地产消费指数下降15%公司的人员流动率提高公司的流动率为20%2021/9/279与白帽相关的就是资料与信息:l我们拥有哪些信息?l我们希望拥有哪些信息?l我们如何获得信息?白帽思维的原则:l你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它l在使用白帽思维时,你的态度必须是中立的;l白帽的使用应该成为一种习
4、惯l防止过度使用白帽白帽思维(WH)2021/9/2710 白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感、直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。但这正式白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。白帽思维的难点l每个人都需要说出一个观点l让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息白帽思维(WH)2021/9/2711案例:你喜欢这个设计吗?l有多少人是有消极的意见的?l有多少人是采用黄帽思维的?l有多少人喜欢这个设计的?l有多少人不喜欢这个设计的?红帽思维(RH)2021/9/2712 红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。l我戴上红帽,我不喜欢这个计划。
5、l我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。l我不喜欢你们处理这件事情的方式。l我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。红帽思维(RH)2021/9/2713背景情感与思维 同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。l你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司l我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒红帽思维(RH)2021/9/2714背景情感与思维如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。l你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,所以绝不能让他得逞。l我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么
6、快,让人嫉妒,所以我一定要在领导面前告他一状。红帽思维(RH)2021/9/2715红帽红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。l我现在有什么感受?l我的感觉告诉我什么?l我的直觉反应是什么?红帽思维(RH)2021/9/2716红帽思维的用途l承认情感是思维的一部分l让背景情感现形,以便观察可能带来的影响l可以让情感得以发泄l直觉和预感发挥优势红帽思维(RH)2021/9/2717l红帽思维的使用原则正确认识和运用直觉与情绪不要正面或解释自己的直觉认可预感,但非凭预感作决定避免争辩须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽l红帽思维的难点红帽思维如何
7、让那些隐蔽的情感暴露出来?建立安全感,不用担心后果,不问原因。红帽思维(RH)2021/9/2718黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。l它会起作用吗?l它的缺点是什么?l它为什么不能这样做?l这样做会存在什么危险?黑帽思维(BH)2021/9/2719黑帽思维的用途l对事实和数据提出质疑l指出不符合经验的方面l合理地提出自己的个人经验l指出未来的危险与可能发生的问题l对黄色帽子的制衡黑帽思维(BH)2021/9/2720l黑帽思维的原则黑帽思维是一种强势思维可以用黑色思考帽应付黑色思考帽黑帽思维应该提出应对方式l黑帽思维的难点讨论:1.
8、如何削弱黑帽思维的影响,避免成为一个批判会?2.是否黑帽思维只属于批判型的人?3.我们如何看待批判型的人和黑帽思维?黑帽思维(BH)2021/9/2721黄色代表阳光和乐观的,黄帽思维包含着希望与正面思想,积极寻找事物的闪光点。1.为什么可以做这件事情?2.优点是什么?3.这样做会带来哪些积极正面的影响?黄帽思维(YH)2021/9/2722黄帽思维的用途1.探求事物的优点2.证明为什么某个观点行得通,但必须符合逻辑3.当未来不确定的时候,黄帽思维通过一些问题建立可行性的基础。比如寻求探索,预测趋势和其他可能性。黄帽思维(YH)2021/9/2723绿色代表生机,绿帽思维则代表创造力,产生新的
9、想法和新的看待事物的方式。l新的想法、建议和假设是什么?l我们还有其他方法做这件事情吗?绿帽思维(GH)2021/9/2724创意与绿帽思维l绿帽思维本身无法使人们变得具有创造力l在绿帽思维下,我们不能要求任何成果,我们只能要求一种心力的付出。绿帽思维(GH)2021/9/2725绿帽思维使用的原则行动、解释、预测、设计绿帽思维使用的用途产生初始想法产生进一步的想法或更好的想法产生新想法绿帽思维(GH)2021/9/2726蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝帽思维代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维。l我们的议程是怎样的?l我们的下一步该采用哪顶帽子?l我们怎么总结现有结论?蓝帽思维(H
10、H)2021/9/2727蓝帽思维的使用原则1.在蓝色思考帽下,我们不再思考讨论的主题,我们考虑的是那些与主题有关的思维2.蓝帽经常使用在思维的开始、中间和最后阶段3.会议主席一般都有蓝帽思考功能,但也可以是指定另外的人4.蓝帽思维有一个重要的工作就是打断争论蓝帽思维(HH)2021/9/2728蓝帽思维的用途l我们应当从哪里开始?l我们的目标是什么?l议程是怎样的?l应该用哪些帽子?l我们怎样去总结?l下一步该怎么做?蓝帽思维(HH)2021/9/2729六帽序列的使用原则l没有绝对正确的使用序列l六帽在序列中可多次使用或不适用l正确使用初始序列、中间序列、结尾序列l充分使用简单的短序列系统
11、使用六顶思考帽2021/9/2730如何使用初始序列我们该如何解决这个问题?你怎么看这个问题?我们有什么信息?让我先看这个观点对我们有利的地方?初始序列初始序列应避免使用黑帽和避免使用黑帽和绿帽。帽。系统使用六顶思考帽2021/9/2731如何使用中间序列?替代方案是什么?让我们看看价值吧有什么缺点吗?这不是与我们知道的信息不符合吗?系统使用六顶思考帽2021/9/2732如何使用结尾序列?l需要行动决定时,使用黑帽得出最终评价l对于不可控制的重大决策,使用红帽结尾l使用蓝帽进行总结时,迅速决策并采取下一步行动系统使用六顶思考帽2021/9/2733如何使用简单的短序列?初步方案快速评价改进设计系统使用六顶思考帽2021/9/2734如何使用简单的短序列?l初步方案l蓝思维任务是什么?l白对这个情况我们都知道什么?l绿我们能想出什么主意?系统使用六顶思考帽2021/9/2735如何使用简单的短序列?l快速评价l黄优点是什么?l黑缺点是什么?l蓝我们能总结这些优缺点吗?系统使用六顶思考帽2021/9/2736如何使用简单的短序列?l改进l黑缺点是什么?l绿如何克服这些缺点?系统使用六顶思考帽2021/9/2737如何使用简单的短序列?l设计l蓝设计任务是什么?l绿可能的设计是什么?l红我们如何看每种可能的设计?系统使用六顶思考帽2021/9/2738