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1、求职过程中的心理准备第1页,本讲稿共30页两项测试:性格与职业潜质大学生就业的一般心理问题大学生就业心理的自我调适 求职心理与价值观调适形成良好的求职心理状态第2页,本讲稿共30页求职前,测测你的性格本心理测试是由中国现代心理研究所中国现代心理研究所以著名的美国兰德公司美国兰德公司(战略研究所)拟制的一套经典心理测试题为蓝本,根据中国人心中国人心理特点理特点加以适当改造后形成的心理测试题,目前已被一些著名大公司,如联想、长虹、海尔等公司作为对员工心理测试的重要辅助试卷,性格已经成为求职应聘时的一个被核准的重要指标。第3页,本讲稿共30页注意:每题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,注意:每
2、题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,注意:每题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,注意:每题只能选择一个答案,应为你第一印象的答案,把相应答案的分值加在一起即为你的得分把相应答案的分值加在一起即为你的得分把相应答案的分值加在一起即为你的得分把相应答案的分值加在一起即为你的得分。1 1、你更喜欢吃那种水果?、你更喜欢吃那种水果?A A、草莓、草莓2 2分分 B B、苹果、苹果3 3分分 C C、西瓜、西瓜 5 5分分 D D、菠萝、菠萝1010分分 E E、橘子、橘子 1515分分 2 2、你平时休闲经常去的地方、你平时休闲经常去的地方 A A、郊外、郊外2 2分分 B B、电影院、电
3、影院 3 3分分 C C、公园、公园5 5分分 D D、商场、商场1010分分 E E、酒吧、酒吧1515分分 F F、练歌房、练歌房2020分分 3 3、你认为容易吸引你的人是?、你认为容易吸引你的人是?A A、有才气的人、有才气的人2 2分分 B B、依赖你的人、依赖你的人3 3分分 C C、优雅的人、优雅的人5 5分分 D D、善、善良的人良的人1010分分 E E、性情豪、性情豪 放的人放的人1515分分第4页,本讲稿共30页 4 4、如果你可以成为一种动物,你希望自己是哪种?、如果你可以成为一种动物,你希望自己是哪种?A A、猫、猫2 2分分 B B、马、马 3 3分分 C C、大象
4、、大象 5 5分分 D D、猴子、猴子 1010分分 E E、狗、狗1515分分 F F、狮子、狮子 2020分分 5 5、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑?、天气很热,你更愿意选择什么方式解暑?A A、游泳、游泳 5 5分分 B B、喝冷饮、喝冷饮 1010分分 C C、开空调、开空调 1515分分 6 6、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活,你能容忍哪一个?、如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活,你能容忍哪一个?A A、蛇、蛇2 2分分 B B、猪、猪 5 5分分 C C、老鼠、老鼠 1010分分 D D、苍蝇、苍蝇1515分分 7 7、你喜欢看哪类电影、电视剧?、你喜欢看
5、哪类电影、电视剧?A A、悬疑推理类、悬疑推理类2 2分分 B B、童话神话类、童话神话类 3 3分分C C、自然科学类、自然科学类 5 5分分 D D、伦理道德类、伦理道德类1010分分 E E、战争枪战类战争枪战类 1515分分 第5页,本讲稿共30页 8 8、以下哪个是你身边必带的物品?、以下哪个是你身边必带的物品?A A、打火机、打火机 2 2分分 B B、口红、口红 2 2分分 C C、记事本、记事本 3 3分分 D D、纸巾、纸巾 5 5分分 E E、手机、手机 1010分分 9 9、你出行时喜欢坐什么交通工具?、你出行时喜欢坐什么交通工具?A A、火车、火车 2 2分分 B B、
6、自行车、自行车 3 3分分 C C、汽车、汽车 5 5分分 D D、飞机、飞机 1010分分 E E、步行、步行 1515分分 1010、以下颜色你更喜欢哪种?、以下颜色你更喜欢哪种?A A、紫、紫2 2分分 B B、黑、黑 3 3分分 C C、蓝、蓝 5 5分分 D D、白、白 8 8分分 E E、黄、黄 12 F12 F、红、红 1515分分 1111、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)?、下列运动中挑选一个你最喜欢的(不一定擅长)?A A、瑜珈、瑜珈2 2分分 B B、自行车、自行车 3 3分分 C C、乒乓球、乒乓球 5 5分分 D D、拳击、拳击 8 8分分 E E、足球、足
7、球 10 F10 F、蹦极、蹦极 1515分分 1212、如果你拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里?、如果你拥有一座别墅,你认为它应当建立在哪里?A A、湖边、湖边 2 2分分 B B、草原、草原3 3分分 C C、海边、海边 5 5分分 D D、森林、森林 1010分分 E E、城中区、城中区1515分分 第6页,本讲稿共30页1313、你更喜欢以下哪种天气现象?A A、雪、雪 2 2分 B B、风 3 3分 C C、雨、雨 5 5分分 D D、雾、雾 1010分分 E、雷电 15分分1414、你希望自己的窗口在一座、你希望自己的窗口在一座3030层大楼的第几层?层大楼的第几层?A A、七
8、层2 2分 B、一层、一层 3分 C C、二十三层5 5分分D D、十八层、十八层 10分分 E、三十层、三十层 1515分 1515、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活?、你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活?A A、丽江、丽江 1 1分分 B B、拉萨、拉萨 3 3分分 C C、昆明、昆明 5 5分分 D、西安、西安 8 8分分 E、杭州、杭州 1010分 F F、北京、北京 15分分第7页,本讲稿共30页测试结果180分以上意志力强,头脑冷静,有较强的领导欲,事业心强,不达目的不罢休。外表和善,内心自傲,对有利于自己的人际关系比较看重,有时显得性格急噪,咄咄逼人,得理不饶人,不利于
9、自己时顽强抗争,不轻易认输。思维理性,对爱情和婚姻的看法很现实,对金钱的欲望一般。第8页,本讲稿共30页140140分至179分:分:聪明,性格活泼,人缘好,善于交朋友,心机较深。事聪明,性格活泼,人缘好,善于交朋友,心机较深。事业心强,渴望成功。思维较理性,崇尚爱情,但当爱情业心强,渴望成功。思维较理性,崇尚爱情,但当爱情与婚姻发生矛盾时会选择有利于自己的婚姻。金钱欲望与婚姻发生矛盾时会选择有利于自己的婚姻。金钱欲望强烈。强烈。100100分至分至139139分:分:爱幻想,思维较感性,以是否与自己投缘为标准来选择朋友。性格显得较孤傲,有时较急噪,有时优柔寡断。事业心较强,喜欢有创造性的工作
10、,不喜欢按常规办事。性格倔强,言语犀利,不善于妥协。崇尚浪漫的爱情,但想法往往不切合实际。金钱欲望一般。第9页,本讲稿共30页 7070分至分至9999分:分:好奇心强,喜欢冒险,人缘较好。事业心一般,对待工作,随好奇心强,喜欢冒险,人缘较好。事业心一般,对待工作,随遇而安,善于妥协。善于发现有趣的事情,但耐心较差,敢于遇而安,善于妥协。善于发现有趣的事情,但耐心较差,敢于冒险,但有时较胆小。渴望浪漫的爱情,但对婚姻的要求比较冒险,但有时较胆小。渴望浪漫的爱情,但对婚姻的要求比较现实。不善理财。现实。不善理财。4040分至分至6969分:分:性情温良,重友谊,性格塌实稳重,但有时也比较狡黠。事
11、业性情温良,重友谊,性格塌实稳重,但有时也比较狡黠。事业心一般,对本职工作能认真对待,但对自己专业以外事物没有心一般,对本职工作能认真对待,但对自己专业以外事物没有太大兴趣,喜欢有规律的工作和生活,不喜欢冒险,家庭观念太大兴趣,喜欢有规律的工作和生活,不喜欢冒险,家庭观念强,比较善于理财。强,比较善于理财。4040分以下:分以下:散漫,爱玩,富于幻想。聪明机灵,待人热情,爱交朋友,但对朋散漫,爱玩,富于幻想。聪明机灵,待人热情,爱交朋友,但对朋友没有严格的选择标准。事业心较差,更善于享受生活,意志力和友没有严格的选择标准。事业心较差,更善于享受生活,意志力和耐心都较差,我行我素。有较好的异性缘
12、,但对爱情不够坚持认真,耐心都较差,我行我素。有较好的异性缘,但对爱情不够坚持认真,容易妥协。没有财产观念。容易妥协。没有财产观念。第10页,本讲稿共30页心理测试:工作潜质是哪行?旅行时在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发觉附旅行时在荒山野岭迷了路,这时天色已晚,你发觉附近只有一间小屋子,逼不得已只好向主人借宿,可是近只有一间小屋子,逼不得已只好向主人借宿,可是屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼,一定要屋主人夫妇却告诉你屋子的四个房间都闹鬼,一定要住下来的情况下,你会选择哪个房间呢?住下来的情况下,你会选择哪个房间呢?A.A.有个人头从窗外恶狠狠瞪着你睡觉的房间。有个人头从窗外恶狠狠瞪着
13、你睡觉的房间。B.厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。厕所会传来开关门声和女人叹息声的房间。C.C.你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。你一躺上床去床就开始摇晃不让你睡的房间。D.D.半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。半夜醒来看到一个无头鬼坐在床边的房间。第11页,本讲稿共30页A A、你适合的工作多半拥有自己的专属空间。虽然挣的不多,、你适合的工作多半拥有自己的专属空间。虽然挣的不多,但有稳定的收入来源,而且比较固定,不容易被外界所影响。但有稳定的收入来源,而且比较固定,不容易被外界所影响。有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你的不满和异样的眼光,有人从窗外瞪着你代表来自于周遭对你的不
14、满和异样的眼光,在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作,不管你在窗外代表不容易对你造成影响。例如老师的工作,不管你多么不受学生欢迎,可是并不会轻易就丢了饭碗。其他例如多么不受学生欢迎,可是并不会轻易就丢了饭碗。其他例如公务员的悠闲工作也都可以归类于此。公务员的悠闲工作也都可以归类于此。B B、你比较喜欢安静的工作,尤其是公司的主管人事或是、你比较喜欢安静的工作,尤其是公司的主管人事或是其他幕后策划等的工作。厕所会传来开关门声和女人的叹其他幕后策划等的工作。厕所会传来开关门声和女人的叹息声,代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。息声,代表你会受到来自于上级的压力或是主管的责骂。比较起
15、来,你宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外比较起来,你宁愿整天待在办公室里吹冷气也不愿意到外面去忍受风吹日晒,其他诸如高科技产业的技师或工程师,面去忍受风吹日晒,其他诸如高科技产业的技师或工程师,企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合你的。企业的网络工程师或是会计等也都是比较适合你的。第12页,本讲稿共30页C、你适合从事活动性较强或业务类的工作,你的个性比较好、你适合从事活动性较强或业务类的工作,你的个性比较好动,整天坐在办公室里怕是会憋出病来,你也不喜欢受拘束,动,整天坐在办公室里怕是会憋出病来,你也不喜欢受拘束,所以你的职业也倾向于常常到外头走动的工作,像保险推销员、所以你的职业也倾
16、向于常常到外头走动的工作,像保险推销员、房产经纪人等等。床开始摇晃不让你睡代表你做业务时,拜访房产经纪人等等。床开始摇晃不让你睡代表你做业务时,拜访客户常常会遭到拒绝、碰壁。其他像是大老板的司机或是导游客户常常会遭到拒绝、碰壁。其他像是大老板的司机或是导游也都可以归于此类。也都可以归于此类。D D、与人沟通是你比较擅长的,因此接近群众的工作对你、与人沟通是你比较擅长的,因此接近群众的工作对你来说不错。例如电视明星、政府委员等需要群众支持的工来说不错。例如电视明星、政府委员等需要群众支持的工作都算在内。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分,作都算在内。无头鬼坐在床边代表这个人和你密不可分,可是你
17、又无法看清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球可是你又无法看清他是谁。就像棒球明星会累积一定的球迷,也靠球迷的拥戴吃饭,可是又不知道谁是谁一样。其迷,也靠球迷的拥戴吃饭,可是又不知道谁是谁一样。其他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员他像是公司的公关、便利商店的店员或是银行的服务人员也都比较适合你。也都比较适合你。第13页,本讲稿共30页一、大学生就业的一般心理问题(一)就业心理压力与焦虑(一)就业心理压力与焦虑 清华大学清华大学清华大学清华大学2000200020002000年的调查显示,个人前途与就业已成为大年的调查显示,个人前途与就业已成为大年的调查显示,个人前途与就业已成为大
18、年的调查显示,个人前途与就业已成为大学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而学生心理压力中最大的因素,而且压力有随着年级增高而上升的趋势。上升的趋势。上升的趋势。上升的趋势。大学生毕业前心理压力较过去有明显增大,主要原因是毕大学生毕业前心理压力较过去有明显增大,主要原因是毕业方向的选择、就业、考研、恋爱分合、大学中不愉快经业方向的选择、就业、考研、恋爱分合、大学中不愉快经历、离别感伤、突发事件、经济条件等冲突和事件;女大历、离别感伤、突发事件、经济条件等冲突和事件;女大学生心理压力大于
19、男大学生,农村学生的焦虑水平高于城学生心理压力大于男大学生,农村学生的焦虑水平高于城市学生。而大学生面对就业压力的释放方式则过于内向化,市学生。而大学生面对就业压力的释放方式则过于内向化,主要是自己解决和求助于同学朋友。主要是自己解决和求助于同学朋友。第14页,本讲稿共30页(二)就业心理期望与失落感 许多大学生都有一种“十年寒窗,一举成名”的心理,因此对择业的期望相当高。大学生大多希望到生活条件好,福利待遇高的大城市、大机关、大公司工作,而不愿到急需人才但条件艰苦的中小城市和基层小单位,过分地考虑择业的地域、职位的高低和单位的经济效益。高期望驱使毕业生总是向往高薪水、高职位、高起点,渴求高收
20、入、高物质回报率。第15页,本讲稿共30页(三)就业观念不合理 大学生的择业观念虽然在总体上是倾向于务实化与理性化,但由于处于择业观念的转型过程,因此各种不良观念也存在着,并影响了大学生的健康、顺利就业。1、只顾眼前利益,忽视职业发展。一些大学生在择业标准中只有工作条件、收入等眼前实在利益,而对自我的职业兴趣、能力、职业的发展前景等因素不作考虑,因而极易选择到并不适合自己的职业。第16页,本讲稿共30页2 2、职业标准过于功利化、等级化。一些毕业生同学过分强调职业的功利价值,甚至还将一些毕业生同学过分强调职业的功利价值,甚至还将职业划分为不同等级,而不考虑国家与社会的需要,职业划分为不同等级,
21、而不考虑国家与社会的需要,不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。不愿意到条件比较艰苦的地区和行业去工作。3 3、求安稳,求职一次到位的传统观念根深蒂固。很多大学生仍然喜欢稳定、清闲、福利保障好的单位,希望以此就能选定理想的职业,而不愿意选择有风险、有挑战性的职业,更不敢去自己创业。第17页,本讲稿共30页4、过分强调专业对口,学以致用。在求职时,只要是与自己专业关系不密切的职业就不考虑,这样做只能是人为地增加了自己的就业难度。5、职业意义认识不当。许多大学生从观念上来说,还是仅仅把工作当作一种谋生的手段,没有充分认识到职业对个人发展、社会进步的重要意义。第18页,本讲稿共30页(四)就业人格
22、缺陷 1 1、自我同一性混乱、自我同一性混乱 有许多同学在毕业、择业的时候,尚未达成自我同一性。有许多同学在毕业、择业的时候,尚未达成自我同一性。具体来说,对自己的职业目标、需要、价值观以及自身特具体来说,对自己的职业目标、需要、价值观以及自身特点等没有明确地认识;在就业时不能正视自己的能力、素点等没有明确地认识;在就业时不能正视自己的能力、素质和择业的客观环境,不能对自己有一个客观、清醒、全质和择业的客观环境,不能对自己有一个客观、清醒、全面的评价。因此,他们在职业选择时往往是茫然、犹豫不面的评价。因此,他们在职业选择时往往是茫然、犹豫不决、反复无常、见异思迁、躁动不安,不能主动、独立地决、
23、反复无常、见异思迁、躁动不安,不能主动、独立地获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯,也不能解决就获取职业消息、筛选目标、规划职业生涯,也不能解决就业中的问题,做出正确的决策。业中的问题,做出正确的决策。自我同一性混乱在就业中的两个突出表现就是盲目从自我同一性混乱在就业中的两个突出表现就是盲目从众与依赖。众与依赖。第19页,本讲稿共30页2、就业挫折承受力差 3、自卑与自大 4、偏执与人际交往障碍 追求公平的偏执。高择业标准的偏执。对专业对口的偏执。第20页,本讲稿共30页(五)就业心态问题 1、过度焦虑与急躁 2、消极等待与“怀才不遇”心理 3、攀比与嫉妒 4、抑郁与逆反 5、说谎侥幸与懒散心
24、理 6、心理不满与行为、生理反应失常 第21页,本讲稿共30页二、大学生就业心理的自我调适(一)接受客观现实,调整就业期望值(二)充分认识职业价值,树立合理的职业价值观(三)认识与接受职业自我,主动捕捉机遇(四)坦然面对就业挫折,提高心理承受力(五)调整就业心态,促进人格完善(六)开拓进取,勇于创业 第22页,本讲稿共30页 心理高度决定成功率心理高度决定成功率 失败常常不是因为我们不具备这样的实力,而是在心理上默认了一个不可跨失败常常不是因为我们不具备这样的实力,而是在心理上默认了一个不可跨越的高度限制。越的高度限制。6 6年前,一位朋友南下求职,根据她的专长和才华,负责一个部门运行不成问题
25、。我给年前,一位朋友南下求职,根据她的专长和才华,负责一个部门运行不成问题。我给一家电信公司的余总工程师写了一封推荐信,然后让朋友约定时间面试。没想到她却说自己一家电信公司的余总工程师写了一封推荐信,然后让朋友约定时间面试。没想到她却说自己从来没有在这样大的电信公司做过主管,恐怕面试无法通过,或者担心做不好工作,影响朋从来没有在这样大的电信公司做过主管,恐怕面试无法通过,或者担心做不好工作,影响朋友的面子,只好退而求其次。友的面子,只好退而求其次。她先给几家用人单位寄去简历,足足等了半个月,结果石沉大海无消息。她先给几家用人单位寄去简历,足足等了半个月,结果石沉大海无消息。接着,她又去找区级人
26、才市场或者职业介绍所,见了几家用人单位,结果是高不成而低不就。接着,她又去找区级人才市场或者职业介绍所,见了几家用人单位,结果是高不成而低不就。最后,她打电话给电信公司余总工程师,总工办秘书接过电话问道:最后,她打电话给电信公司余总工程师,总工办秘书接过电话问道:“请问您找哪一位?请问您找哪一位?”她回她回答说:答说:“请找余总。请找余总。”秘书说:秘书说:“对不起,余总正在开会,可以请您留下口信吗?对不起,余总正在开会,可以请您留下口信吗?”她又不好意她又不好意思留口信。思留口信。一周后,我给她讲了一个跳蚤的故事:有人做过这样一个实验:把一只跳蚤放进一周后,我给她讲了一个跳蚤的故事:有人做过
27、这样一个实验:把一只跳蚤放进玻璃杯,发现跳蚤跳的高度一般可达到它身体的玻璃杯,发现跳蚤跳的高度一般可达到它身体的400400倍,如果再增加一些高度,跳蚤就跳不倍,如果再增加一些高度,跳蚤就跳不出来了。但是当你把一盏酒精灯拿到杯底,跳蚤热得受不了的时候,它就会嘣地一下,跳了出去。出来了。但是当你把一盏酒精灯拿到杯底,跳蚤热得受不了的时候,它就会嘣地一下,跳了出去。正如兵法上所说正如兵法上所说“置于死地而后生置于死地而后生”。朋友很快领悟,第二天一上班,她就给余总打电话,又是秘书接的电话,但她直朋友很快领悟,第二天一上班,她就给余总打电话,又是秘书接的电话,但她直呼余总的名字,秘书不敢怠慢,很快接
28、通电话呼余总的名字,秘书不敢怠慢,很快接通电话现在我这位朋友早已成为该公司的现在我这位朋友早已成为该公司的设计室主管。余总多次对我说:设计室主管。余总多次对我说:“我真该感谢你,你给我们公司介绍的这位同事诚实、我真该感谢你,你给我们公司介绍的这位同事诚实、能干、进步最快。能干、进步最快。”其实我们许多人也在重复着这样的其实我们许多人也在重复着这样的“跳蚤人生跳蚤人生”:因为在心理上默认了一个不可:因为在心理上默认了一个不可跨越的高度极限,而甘愿忍受失败者的生活。跨越的高度极限,而甘愿忍受失败者的生活。第23页,本讲稿共30页三、求职心理与价值观调适成功就业的四大心理因素正确的认识自我积极的就业
29、意识明确的价值观念良好的心理状态第24页,本讲稿共30页正确的认识自我 个性特征 素质特征 兴趣 价值观第25页,本讲稿共30页正确的认识自我洋葱核模型正确的认识自我洋葱核模型正确的认识自我素质的因果流程模式交际风格外向性、敏感性、社交技巧交际风格外向性、敏感性、社交技巧工作风格合作精神、影响力、领导力、活力工作风格合作精神、影响力、领导力、活力开放性适应性、创新性、分析性思维心理健康程度自我控制、压力承受能力、自信、情绪的自我感知、独立性成就潜能成就动机、计划性、责任心、主动性、坚韧性、成就潜能成就动机、计划性、责任心、主动性、坚韧性、关注细节、可靠性、遵从规则关注细节、可靠性、遵从规则第2
30、6页,本讲稿共30页素质洋葱模型第27页,本讲稿共30页素质的因果流程模式 第28页,本讲稿共30页四、形成良好的求职心理状态调整过高的期望。避免理想主义,及时调整就业期望值,不调整过高的期望。避免理想主义,及时调整就业期望值,不刻意追求最满意的结果。刻意追求最满意的结果。不要过于看重眼前利益,尽量选择能长期受益的工作,即工不要过于看重眼前利益,尽量选择能长期受益的工作,即工作有提升空间,有发展,有前途。作有提升空间,有发展,有前途。避免从众或不良竞争心理。一切从自身特点及需要出发,做自已的选避免从众或不良竞争心理。一切从自身特点及需要出发,做自已的选择,走自己的道路。择,走自己的道路。建立艰
31、苦奋斗的心理准备,充分估计困难和挫折。调节控制情绪,建立艰苦奋斗的心理准备,充分估计困难和挫折。调节控制情绪,积极寻求解决之道。积极寻求解决之道。了解压力源及压力反应,适时调整心态。树立自信心,积极了解压力源及压力反应,适时调整心态。树立自信心,积极参与竞争,提升就业技能,消除紧张焦虑。参与竞争,提升就业技能,消除紧张焦虑。寻找压力释放渠道。寻找压力释放渠道。第29页,本讲稿共30页实践活动和典型案例是培养良好就业心理的最佳方式实践活动和典型案例是培养良好就业心理的最佳方式自信意识源于成功,源于实力,必须从日常做起,从有自信意识源于成功,源于实力,必须从日常做起,从有计划、有目的地完成一件件小事来培养;计划、有目的地完成一件件小事来培养;典型案例最具说服力,要从其它大学生的求职案例,典型案例最具说服力,要从其它大学生的求职案例,苦辣酸甜的经历,学习和培养自已不怕失败的心理素苦辣酸甜的经历,学习和培养自已不怕失败的心理素质;质;课堂教育不如生活体验,要通过行业和职位实习,广泛接触社会,了解实际,这是培养良好职业意识的最佳方式;讲解不如实训。可通过模拟面试等方式,初步感受面试,讲解不如实训。可通过模拟面试等方式,初步感受面试,以降低紧张、恐惧心理。以降低紧张、恐惧心理。第30页,本讲稿共30页