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1、新中层干部的 素质评分标准管理小工具 新中层，新要求新中层，新要求型态转变型态转变1、从 劳模型 向 教练型 转变；2、从 认真型 向 创新型 转变；3、从 跟随型 向 责任型 转变；4、从 技术型 向 管理型 转变；5、从 安稳型 向 突破型 转变；6、从 传达型 向 检查型 转变；7、从 安抚型 向 正义型 转变；8、从 知情型 向 知心型 转变。老老OLDOLD中层领导素质评分表中层领导素质评分表素质指标分值评分备注1人品好202业务能力强203以身作则204办事认真105坚决服从106管理严格107工作效率高10以上素质是中层领导干部的基本素质。但是，新时代要有新标准，新要求。新新NE
2、WNEW中层领导素质评分表中层领导素质评分表素质指标分值评分备注1使命感与敬业精神202训练团队的能力203计划、组织与检查能力204激情与突破自我的勇气105公平正义之狠心106创新营销与管理的能力107化解员工心疾的能力10标准：70分-80分：可培养；8090分：可任用；90分以上，要重用。一、使命感与敬业精神一、使命感与敬业精神/2020分分春节之后要交付的订单特别多，需要节日加班才能够完成，某部门经理主动要求春节值班，并号召员工坚守岗位，他说，春节都想放假，但是如果我们的客户的订单完成不了，我们以后就真的“放假”了，我不走，你们走吗？结果大家都主动留在公司投入了紧张的生产。不要放弃坚
3、持住！描述：把公司的信任当成神圣的使命，把为公司创造最大的效益作为自己的责任，全身心地投入到工作中去，并在其中找到了自身职业价值和人生的快乐！举例：二、训练团队的能力二、训练团队的能力/2020分分生产部经理把操作要领编写成一个教程，新员工来了7天之内就可以教会他基本要领，可以上岗操作，达到技术要求，从他手下出来的员工许多都成为公司的管理干部。能够给员工提供终身就业的能力，提高业务水平，提高职业道德素质。他能够把业务分解成流程与方法，培训和指导员工掌握要领，帮助员工成长。听我口令！立正！描述：举例：三、计划、组织与检查能力三、计划、组织与检查能力/2020分分销售部经理知道这个月总经理要求的是
4、老客户中的新订单，所以他制定了客户拜访计划，确定了重点客户名单，确定了对应的拜访销售员，制作了拜访流程，与每个销售员都做了一对一的结果定义，包括签订意向合同和签单，金额是多少，奖惩是多少。开了动员会之后，开始做过程检查，重点客户亲自监督，并在全体业务员中开展竞赛，完成了订单任务，得到了大家与领导的表扬。分工合作。团队致胜！能够根据领导的战略与意图，做出实施计划或者方案，能够与下属结果定义清楚，并将工作分解到下属身上，做好一对一责任，之后做过程检查与纠偏。描述：举例：四、激情与突破自我的勇气四、激情与突破自我的勇气/1010分分技术部经理对工作充满了热望，只要有新技术研发任务就非常兴奋，他经常对
5、下属说：新挑战又来了，拿出我们技术的水平让大家看看，我们的技术是一流的，我们的产品是最好的，好不好?!大家都回应：好！技术部经理最大的缺点是组织能力差，有时自己干的起劲，但是许多人没有事做，总认为别人做的东西他不放心，时间长了团队能力两极分化，所以，他努力改变自己，尽量让团队去做，自己检查指导，虽然内心当中不舒服，但是当他看到年轻的同事成长起来之后，感到自己的工作真的很有成就感了。让我飞得更高！举例：不断地激发下属的工作激情，要经常鼓励员工可以成功，可以失败，但是决不平庸，决不放弃。不管自己的情绪多么低迷，不管自己受到怎样的挫折，他都会永远以饱满的激情投入工作，带动下属奋斗不止。在带领员工奋斗
6、的过程中勇于改正自己的错误和缺点，提高管理能力与领导水平。描述：五、公平正义之狠心五、公平正义之狠心/1010分分公司开始了信息化管理，公司中有年轻的同事会用电脑，所以完成统计报表就快，一些老员工电脑不行，就请年轻同事帮忙打字输入，但是时间长了，帮助变成了应该了，一有电脑的事就推给年轻的同事做，明显是欺负别人，部门经理开了一次会，严厉地告诉大家，本职工作自己干好，别人可以教会你一次，但是不可以让别人代替你的工作，因为别人也有自己的工作忙不完的，所以，老员工要去主动学习，跟上时代，否则就要淘汰，如果还是让人家打字，一个字100元钱！以后大家再不欺负年轻员工了。我们享受吧？不行，先给妈妈！办事公正
7、主持正义，对不正之风坚决抑制和打击，不让别人讨好，也不讨好别人，坚持原则，黑白分明，得到员工的尊重。描述：举例：六、创新管理与营销能力六、创新管理与营销能力/1010分分人力资源部经理看到公司员工总是内部攀比，谁多谁少，谁高谁低，特别影响公司的人心和工作效率，她想起了一个好办法，把对公司待遇不满的同事领到劳务市场去，让大家去竞聘相同的岗位，结果许多人都表示还是自己的公司好，因为从应聘的结果看还不如公司目前的待遇。大家心理平衡了，工作也有干劲了！小样，想夹我看我怎么搞定你！不保守，不被动，肯动脑筋，多想办法，总是能够找到高效率的工作方法，总是能够根据公司的总体安排，提出创新性的举措，并取得好业绩
8、。描述：举例：七、解决员工心理的能力七、解决员工心理的能力/1010分分办公室主任最近发现新来的小刘上班没有精神，经常走神，像梦游一般，受到总经理多次批评，更加痛苦了，不想工作了。主任找到他了解了最近是5年的女友与他分手了，特别想不开，主任认真倾听他的心声，表示特别理解，然后与他讲了一个道理，就是人生是缘分，如果你想有一个好女孩喜欢你，你凭什么让他喜欢，一定是工作有业绩，收入很不错，性格很阳光的人，所以，追别人不是能力，别人追你才是能力，小刘非常开心，愉快地投入业务中去了，工作业绩不断提升。别怕，有我呢！我好冷领导不仅仅是监督、检查和鼓励，随着社会竞争的激烈和家庭不和谐因素的增加，员工的心理压
9、力也在增加，在公司中就表现出心理不稳定，郁闷和“发无名火”的现象增多。了解员工心理，倾听他们的心声，缓解他们的工作压力，做好心理辅导是对中层领导的新挑战。描述：举例：1）果敢与担当2）霸气与柔情3）理性与感性4）耐寂与胸怀八、对素质特征的进一步理解八、对素质特征的进一步理解素质特征不仅是对领导干部的要求，也是对所有不同岗位的人员要求。但是，不同的企业、不同的岗位、同一个岗位在不同的时期，素质特征会有所不同。1）冒险精神2）保守稳重3）创新思维4）言听计从本色出演/因爱而干真心表演/因干而爱三个标准：参考：华为选择优秀干部的标准参考：华为选择优秀干部的标准六个原则：1）具有敬业精神。2）具有献身
10、精神。3）具有责任心和使命感。1）要具备踏实的办事能力、强烈的服务意识与社会责任感，能够不断提高自身的驾驭与管理能力。2）要具备领导的艺术和良好的工作作风。3）要站在公司的立场上综合地选拔，而不能站在小团体、小帮派的立场上选拔管理者。4）必须具有培养超越自己的接班人的意识，具有承受变革的素质，这是企业源源不断发展的动力。5）企业对候选的管理者要进行深入的了解与沟通。6）凡是没有基层管理经验、没有当过工人的，没有当过基层秘书和普通业务员的，一律不能提拔为管理层，哪怕是博士也不行。九、五毒不侵九、五毒不侵不与老板争 权:不与上级争 名:不与同级争 宠:不与下属争 功:不与客户争 利:权力属于资本！票子来自面子！多宠必遭嫉妒！担过错者有功！长远利益更值！