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1、BSC管理跟踪系统开发说明2版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.BSC管理跟踪报告系统应用指南管理跟踪报告系统应用指南3版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计
2、分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识4版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.规范处理衡量指标模版规范处理衡量指标模版衡量指标名称应衡量指标名称应与计分卡中的衡与计分卡中的衡量指标名称保持量指标名称保持一致一致本衡量指标本衡量指标的更新频率的更新频率应该是季度应该是季度此单元格的位此单元格的位置与标准模版置与标准模版不同不同5版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Rese
3、rved.规范处理后的指标模版规范处理后的指标模版更新频率周期更新频率周期统一调整为：统一调整为：月度、季度、月度、季度、半年和年度半年和年度6版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.在指标模版汇总工具中核对数据在指标模版汇总工具中核对数据衡量指标模版填写不完整或者数衡量指标模版填写不完整或者数据更新的频率偏长（半年和年度据更新的频率偏长（半年和年度更新的衡量指标显示黄色背景），更新的衡量指标显示黄色背景），需要回到所对应的指标模版进行需要回到所对应的指标模版进行统一修改和完善统一修改和完善7版权所有，
4、翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识8版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved
5、.规范处理行动方案模版规范处理行动方案模版此处的结束日期此处的结束日期与填写的里程碑与填写的里程碑日期不一致日期不一致此处的没有具此处的没有具体日期体日期应予以填写应予以填写9版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.规范处理后的行动方案模版规范处理后的行动方案模版10版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.将处理后的行动方案导入行动方案模版整合工具将处理后的行动方案导入行动方案模版整合工具单元格若出现黄色，表示行
6、动方案模版单元格若出现黄色，表示行动方案模版填写不完整，需要回到所对应的行动方填写不完整，需要回到所对应的行动方案模版进行统一修改和完善。案模版进行统一修改和完善。11版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.将汇总后的行动方案数据导入跟踪报告系统将汇总后的行动方案数据导入跟踪报告系统将工具将工具2汇总表中的行汇总表中的行动方案汇总数据复制到动方案汇总数据复制到工具工具3中的中的Initiatives TD模板中模板中 12版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,
7、2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识13版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.设定目标、指标和行动方案的标识标准设定目标、指标和行动方案的标识标准
8、设定系统中战略目标、设定系统中战略目标、衡量指标和行动方案，衡量指标和行动方案，显示绿色、黄色和红色显示绿色、黄色和红色的标准的标准14版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识、设置战略目标、衡量指标和行动
9、方案的状态标识15版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.选中待修改的表单选中待修改的表单16版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.拓展衡量指标报告系统拓展衡量指标报告系统将相应模版中的将相应模版中的941行，整行拷贝并粘行，整行拷贝并粘贴到衡量指标报告的贴到衡量指标报告的941行行17版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserv
10、ed.更改数据链接更改数据链接用衡量指标在用衡量指标在“衡量指衡量指标模版数据汇总表标模版数据汇总表”所所在行数去替换季度模版在行数去替换季度模版中的默认行数中的默认行数“3”整行选中整行选中06年实际值年实际值和和07年目标值年目标值18版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.更改数据链接后的结果更改数据链接后的结果数据和得分均数据和得分均已发生改变已发生改变19版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.更改图形
11、的数据源更改图形的数据源并将图表的数据并将图表的数据源更改为当前表源更改为当前表单编号单编号20版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.更改数据刻度更改数据刻度根据不同衡量指标的根据不同衡量指标的度量单位，修正图表度量单位，修正图表中纵轴的数据刻度的中纵轴的数据刻度的设置设置21版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版
12、数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识22版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.更新战略图更新战略图删除原战略图图片删除原战略图图片,将将本部门的战略图以图片本部门的战略图以图片（位图）的形式拷贝到（位图）的形式拷贝到Map表单中，并将叠放表单中，并将叠放次序设置为底层次序设置为底层23版权所
13、有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.更新计分卡更新计分卡进入进入Card表单，将表单，将本部门的计分卡按本部门的计分卡按照整列的方式依次照整列的方式依次拷贝到拷贝到Card表单中表单中所对应的列中所对应的列中24版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.设置指标和行动方案当期得分的条件格式设置指标和行动方案当期得分的条件格式根据计分卡中不同的战根据计分卡中不同的战略目标、衡量指标和行略目标、衡量指标和行动方案，用格式
14、刷将有动方案，用格式刷将有颜色单元格的格式拷贝颜色单元格的格式拷贝到所对应的战略目标、到所对应的战略目标、衡量指标和行动方案后衡量指标和行动方案后的状态列中的状态列中25版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.目录目录1、整合衡量指标模、整合衡量指标模版数据版数据2、整合行动方案模、整合行动方案模版数据版数据3、设定状态、设定状态标识标准标识标准4、拓展衡量、拓展衡量指标报告指标报告5、拓展行动、拓展行动方案报告方案报告6、更新战略图和、更新战略图和计分卡计分卡7、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态
15、标识、设置战略目标、衡量指标和行动方案的状态标识26版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.建立计分卡与状态栏单元格之间的链接建立计分卡与状态栏单元格之间的链接建立建立“衡量指标当衡量指标当期得分期得分”与计分卡与计分卡衡量指标状态栏单衡量指标状态栏单元格间的链接元格间的链接建立建立“行动方案当行动方案当期得分期得分”与计分卡与计分卡行动方案状态栏单行动方案状态栏单元格间的链接元格间的链接建立建立“行动方行动方案案”与相应表与相应表单之间的链接单之间的链接建立建立“衡量指标衡量指标”与相应的表单与相应的表单之间的链接之间的链接27版权所有，翻印必究 eGate Consulting Shanghai,Ltd.,2007.All Rights Reserved.设置战略图标识设置战略图标识将战略目标所显示将战略目标所显示颜色状态标识到主颜色状态标识到主菜单菜单“战略图战略图”所所链接的表单中链接的表单中