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1、公司职能部门战略解码模板2目录01 部门定位02 战略学习03 各战略点的学习04 部门重点工作（行动）3部门的使命、愿景使命（1、使命描述的是组织存在的理由、根本目的（多问几次“为了什么”）；2、需要着重思考给外部客户（或上级组织）带来的“价值价值”3、应体现一种感召感召力，而不只是工作职责的罗列或者浓缩；4、字数请控制在25字以内）愿景（1、愿景=愿望的景象，是使命最终到达的地方，可以是长期追求的方向；2、愿景需要符合清晰、简洁、激动人心3个要求，要有“画面感画面感”3、不必符合SMART，但最好具体点能清晰的让别人想象。）本部门在进行学习的时候的定位始终围绕在：（确定部门的核心功能，通常
2、作为本部门在理解战略时的出发点；来自于使命的分解，尽量符合MECE原则（不交叉无遗漏）；尽量控制在25项左右，但应是一种汇总，而不是筛选）4目录01 部门定位02 战略学习03 各战略点的学习04 部门重点工作（行动）5学习的要点理解战略，并让本部门向战略对齐在财务层面和客户层面聚焦重点，通过对战略的学习找出自己的贡献点在内部层面与学习成长层面转化为行动，通过本部门的定位进行对标分解，并落实到自己的工作中，以支持公司战略不成为一纸空文。6公司战略的理解我们秉承“以使用者为中心”，基于使用者需求，建立在互联网终端设备、企业网设备两大领域的优势，为客户提供完整的解决方案，帮助客户获得一流的使用体验
3、、方便的网络管理，实现网络价值最大化XX部门角度的理解站在部门角度分析，在支持公司级战略主要内容方面，识别和本部门有直接关系或者间接关系的内容，针对每块内容，本部门能够通过哪些工作或者行动方案来支撑是宏观的、方向性的描述，为后续确定行动时起到指导作用7公司战略的理解我们秉承“以使用者为中心”，基于使用者需求，建立在互联网终端设备、企业网设备两大领域的优势，为客户提供完整的解决方案，帮助客户获得一流的使用体验、方便的网络管理，实现网络价值最大化人力资源部门角度的理解1.始终关注使用者需求，建立理解和关注需求的组织，培训需求管理的能力2.关注网络领域，以网络、计算机等专业背景的人才为主3.一流体验
4、和方便管理，突出在用户体验、易用性需求和易用性技术开发等方面，建立这三方面的组织、岗位，并培训技能样例8竞争战略的理解总成本领先：产品成本领先和提升市场占有率;(1、提高产品开发的成功率;2、控制产品设计成本;3、通过技术创新提升易用性;4、打造易用性第一的品牌形象XX部门角度的理解1.对于产品成本领先的竞争理解：（依然是宏观的、方向性的、基于本部门定位的理解；突出竞争：是在本部门的某些地方做到比对手强，以形成公司的竞争力）2.对于提升市场占有率的竞争理解：9竞争战略的理解总成本领先：产品成本领先和提升市场占有率;(1、提高产品开发的成功率;2、控制产品设计成本;3、通过技术创新提升易用性;4
5、、打造易用性第一的品牌形象产品管理部门角度的理解1.对于产品成本领先的竞争理解：A）抓好每一个产品立项前的需求管理，让每一个产品都能成功；B）严格的竞品成本分析，并要求每一个产品在保证性能前提下，成本不能高于对手C）重点抓好需求能力、市场洞察力、成本分析能力的培养和训练2.对于提升市场占有率的竞争理解：A）将易用性提升作为创新的聚焦点，并做到绝对领先于竞品；B）由易到难的真正让易用性技术成为市场第一样例10目录01 部门定位02 战略学习03 各战略点的学习04 部门重点工作（行动）11财务层面的学习学习点价值方向的学习1、价值是后续在学习的导向，即我部门将始终关注价值产生在两点上“成本”与“
6、赢取市场”。2、不要做MECE分解，仅和本部门定位做对标分析。3、是价值方向性的描述示例（品质部）：1、公司的财务价值在“成本”与“增加收入”；2、品质部在成本的贡献上，重在减少品质的内外部损失(返修、返工、停线等待、法规处罚），并3、我们在增加收入的贡献上，重在建设体系（提升审厂通过率和客户信任度）、加强品质控制（确保产品可靠，降低返修，赢取品牌美誉）上。4、当“成本”与“增加收入”在品质领域出现冲突时，我们的原则是“满足竞争”，一方面与对手做对比，另一方面按照哪个更有利于竞争做思考。行业成本领先者增加销售收入12客户层面的学习学习点客户意识的理解1、客户是我们获取价值的源泉，是公司战略核心
7、体现；2、仍然是作为后续确定行动在“价值观”方面的引导，无需做MECE分解；3、核心思想是：我们需要怎样以支持公司去体现客户价值主张；4、可能会与战略类似，不必回避雷同之处。示例（产品开发部）：1、我们将“高性价比”和“易用性第一”作为开发产品过程中的价值追求，以支持公司获取更多用户的认可；2、我们将从竞争的角度思考高性能，不满足于做到了，而要做的比对手好，尤其在核心功能上，要以不低于对手性能为准则；3、我们同时要从竞争的角度思考成本，要在每一个项目中，每一个成本构成上花功夫，以不高于竞品成本为基本准则，先定成本，再做设计；4、为了确保我们设计出来的产品能够市场成功，我们在高性价比上将追求零容
8、忍，即做不到比对手更好，就宁愿放弃不做。不做滥竽充数的产品。5、我们将关注易用性技术的应用，并提供足够友好的用户界面，在易用性领域里，我们依然只追求“第一”。高性价比的产品与解决方案易用性第一品牌13内部层面的学习学习点行动1、通过MECEMECE原则，层层分解，直到清楚自己该做什么；2、行动包含的要素：1）行动方式；2）行动时间；3）行动价值或目标3、行动通常表述的方式：通过，做到（可以加入时间周期，比如X月份，或按季度、按月度等）4、行动所需的技能培训、人员和组织的配置，统一在学习成长层面进行表述；5、每个战略点的行动，不要超过5项6、行动必须是具体的、可执行也可达到的；不要用“概念”“想
9、当然”来代替行动。7 7、使用、使用MECEMECE时，第一层是对时，第一层是对“构成构成”的分解，并且在后续继续分解构成，的分解，并且在后续继续分解构成，直到分解到足够的颗粒度，在此过程中需要问自己直到分解到足够的颗粒度，在此过程中需要问自己“这个是由哪些构成这个是由哪些构成的？是否还有遗漏的？的？是否还有遗漏的？”，到分解完构成后，开始思考行动，即对每一，到分解完构成后，开始思考行动，即对每一个构成询问个构成询问“我能做什么我能做什么”。选取直接或间接相关的战略点14学习成长层面（人力资本）学习点行动1、不要对本学习点直接做解码，必须来源于内部层面的分解后的对标；2、在内部层面做MECE分
10、解时，其实已经确定了我们需要哪些关键技能；3、你需要思考的是“这些技能我怎么获取和提升”，需要从技能分解（将复杂的工作分成多个工作）、技能培训、技能训练、知识学习（指定哪些书籍群体学习）等。4、写完后，思考下“我做到这些，足够支撑我在内部层面想采取的行动吗？”提升职业技能与专业水平15学习成长层面（信息资本）学习点行动1、通过内部层面MECE分解后，落实在IT上的需求；2、上升到流程领域的需求。3、注意，仍然是对内部层面的支撑，不要直接对本战略点进行分解学习；4、必须是行动。降低联系成本16学习成长层面（组织资本）学习点行动1、基于对内部层面行动在组织协同层面的支持；不要单独对本战略点进行分解
11、学习；2、思考的维度是：1）我要鼓励哪些“相互交流与学习”以支持内部层面的行动？怎么来鼓励？2）我要鼓励哪种“竞赛”，并怎样提供激励？3）从财务、客户及我们在内部层面的行动来看，哪些价值观（正能量）应该被建立，如何建立？4）我需要建设几个“将领”，以支持我有足够能力、稳健的支持内部层面的行动？共享最佳实践提高激励与协同建立共同价值观领导力开发17目录01 部门定位02 战略学习03 各战略点的学习04 部门重点工作（行动）18部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关
12、键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）19部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）20部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领
13、域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）21部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施
14、的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）22部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）23部门重点工作与行动重点工作（是对同一目标领域的行动归集）关键措施1：（我如何做好上述重点工作，是行动）关键措施2：（我还要做哪些以支持上述重点工作的达成？）（说明：1、关键措施应该是非常明确具体的，甚至是可衡量的；2、关键措施来源于上述内部层面与学习成长层面的行动；3、关键措施的共同达成，是可以促成重点工作的达成；4、重点工作必须有价值，有一定的目标意义。）谢谢